Aula Comunicação 2014

Comunicação Humana
Elementos básicos da linguagem
Comunicação e linguagem

Comunicação Aplicada
Odair Cavichioli Jr.
UNIP 2014
Comunicação é um sistema lingüístico que utiliza
códigos cognitivos, baseados em experiências
herdadas ou vivenciadas, para emitir ou receber
informações.

A comunicação é uma ferramenta de sobrevivência
aperfeiçoada pela evolução, utilizada pelos
humanos para interagir com seus semelhantes e se
organizarem como sociedade.

Comunicar é tornar uma idéia comum.
2
Primórdios da linguagem




Comunicação Aplicada
Odair Cavichioli Jr.
UNIP 2014
Durante a pré-história, a humanidade desenvolveu
a capacidade da linguagem.
Indivíduos transmitem idéias, significados e
pensamentos por meio da percepção.
A comunicação pode ser falada, escrita, gestual,
musical, vista, ouvida, sentida...
O cérebro busca relacionar experiências passadas
para assimilar a informação.
3
Elementos básicos da comunicação





Comunicação Aplicada
Odair Cavichioli Jr.
UNIP 2014
Emissor: alguém transmite uma idéia, se comunica;
Receptor: indivíduo ou grupo a quem a mensagem
é destinada (público alvo);
Canal: meio pelo qual a mensagem é enviada;
Código ou linguagem: elementos cognitivos em que
o emissor ambienta a mensagem para o receptor
interpretar;
Contexto: situação ou momento a que a mensagem
se refere.
4
Compreensão e transmissão de idéias


Comunicação Aplicada
Odair Cavichioli Jr.
UNIP 2014
A interpretação de uma informação é baseada no
repertório cultura, formação educacional,
comportamento social e experiências vividas pelo
receptor.
Por causa disso, é comum que cada indivíduo tenha
uma determinada leitura dependendo de sua
bagagem de vida.
5
Formas de comunicação humana

Comunicação Aplicada
Odair Cavichioli Jr.
UNIP 2014
Linguagens Verbais
 Pode ser escrita ou oral, utilizando regras e padrões regionais;
 Lingüística e gramática são ciências que estudam a linguagem
verbal;
 Linguagem oral, entretanto, sofre de duas sérias delimitações:
• A falta de permanência (necessidade de fixar os signos - desenho
(Lascaux) e depois escrita)
• A falta de alcance (necessidade de utilizar signos sonoros e visuais,
como o berrante, o gongo e os sinais de fumaça).
6
Formas de comunicação humana

Comunicação Aplicada
Odair Cavichioli Jr.
UNIP 2014
Representação de idéias
 Utilização de símbolos que representam um objeto ou sentido.
• Para os índios da América do Norte, a figura de um pássaro voando
representa "pressa".
• Para os Egípcios, o pássaro com cabeça de homem representa a
alma.
 Este tipo de escrita chama-se: ideográfica
• Egípcio antigo
• Chinês
• Japonês
• Runas
7
Formas de comunicação humana

Linguagem Não Verbal
 Comunicação corporal
• Gestos
• Olhar
• Expressões faciais
Comunicação Aplicada
Odair Cavichioli Jr.
UNIP 2014
8
Formas de comunicação humana

Comunicação Aplicada
Odair Cavichioli Jr.
UNIP 2014
Linguagem Áudio
 O registro sonoro é temporal e linear.
 O som desenvolve-se como se fosse uma linha - cada signo
sonoro é percebido consecutivamente, um após outro, palavra
após palavra, nota após nota.
 O ritmo é um dos elementos essenciais, marcando seu tempo.
 O ritmo está para o áudio como a distância está para o visual,
delimitando as durações, enquanto a distância delimita as
extensões.
9
Formas de comunicação humana

Comunicação Aplicada
Odair Cavichioli Jr.
UNIP 2014
Linguagem Visual
 A linguagem visual é espacial e global.
 A distância é uma variável visual fundamental, comparável de certo
modo ao ritmo, que é uma variável temporal.
10
Formas de comunicação humana

Linguagem Áudio Visual
 Sintética e integral.
 Não é a união do som com a imagem em movimento.
 É a mais completa, porque utiliza as quatro dimensões, se
apropriando do "contínuum" espaco-temporal.
Comunicação Aplicada
Odair Cavichioli Jr.
UNIP 2014
11
Níveis de abstração

Comunicação Aplicada
Odair Cavichioli Jr.
UNIP 2014
Como a maior parte da comunicação envolve
experiências e conceitos, o receptor interpretará da
forma como seu cérebro relaciona a idéia com a
forma:
 Objeto: coisas materiais e tangíveis, que possam ser vistas ou
tocadas.
 Experiências: situações vividas, memórias. Duas pessoas tem
experiência comum ao mesmo objeto, mas podem ter diferentes
sentimentos sobre ele.
 Conceitos: idéias, pensamentos, crenças, valores e
representações do mundo. Normalmente confundido com a própria
realidade.
12
Marcadores Somáticos
1.
2.
3.
Comunicação Aplicada
Odair Cavichioli Jr.
UNIP 2014
Segundo a neurociência, são as zonas de
convergência no córtex frontal que integram as
conexões entre uma determinada situação e os
estados do corpo.
Usa função é servir como um “guia de
sobrevivência”, memorizando situações e
percepções.
Ajuda a eliminar as péssimas escolhas para evitar
traumas (fuga da dor), visando levar a uma escolha
com conseqüências benéficas (busca do prazer).
13
Filtragem seletiva
Sentidos
Comunicação Aplicada
Odair Cavichioli Jr.
UNIP 2014
14
Percepção
Atenção
Necessidades
Interpretação
Memórias
(sensação)
Crenças
Ação
Intenção
Valores
(sentido)
Objetivos
Tradução
(atitude)
Comentário
Pensadores para pesquisar

Socrates

Platão

Marshall McLuhan

Paul Lazrfeld

Theodor Adorno

Wilbur Schramm

Antônio Damásio

Ferdinand de Saussure
Comunicação Aplicada
Odair Cavichioli Jr.
UNIP 2014
15