Luciana CV 2014

LUCIANA SANTANA OLIVEIRA
Brasileira, solteira, 32 anos
Rua C, nº 65 Quadra 02 Bloco 5 Apto 201 Conj. Res. Marcos Freire
Mondubim – Fortaleza - Ceará
Telefone: (85) 88859585 - 96278893 - 32963537
E-mail: [email protected]
FORMAÇÃO
 Graduada em Filosofia - bacharelado. UECE. Ano de conclusão: 2004
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
 Período: Out/2013 à dias atuais – Livraria Cultura S/A
Cargo: Auxiliar de vendas
 Atividades desenvolvidas: Atendimento ao cliente. Operador de caixa. Atendimento no setor de
reservas e encomendas.
 Período: Nov/2008 à Jan/2013 – Colégio Ari de Sá Cavalcante
Cargo exercidos na empresa em ordem decrescente:
 Auxiliar de Coordenação: Responsável pela turma ITA/IME.
 Atividades desenvolvidas: Supervisão dos horários de entrada e saída de alunos e
professores; controle da frequência dos alunos; solicitação e controle de material didático e de
expediente; atendimento individualizado aos pais e responsáveis, orientação educacional,
acompanhamento pedagógico em relação aos principais vestibulares militares, dentre outros.
 Recepcionista: Atendimento telefônico em geral e aos pais de alunos junto a diretoria.
 Auxiliar de Tesouraria: Atividade operacional de caixa; Fluxo e Movimento de Caixa. Sistema RMTOTVS.
 Caixa e Vendedora em Livraria: Atendimento ao cliente. Venda de livros e fardamento.
Conhecimento no sistema operacional caixa SysPDV – Casa Magalhães.
 Período: Maio/2005 à Mar/2008 – Carrefour Comércio e Indústria.
Cargo: Operador de Caixa.
CURSOS
INSTITUIÇÃO DE ENSINO: SENAC
 Inglês – Básico IV (60h) – Em andamento.
 Excel – Básico e Avançado (72h).
 Auxiliar Administrativo (160h).
INSTITUIÇÃO DE ENSINO: RH MOBILE
 Departamento Pessoal (30h)
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
 Domínio dos softwares para escritório mais utilizados como (Word 2010, Excel 2010, Power Point
2010, Internet, correio eletrônico).
 Facilidade de comunicação.