termo de referência para contratação de empresa de

Companhia Imobiliária de Brasília
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TERMO DE REFERÊNCIA
TERMO DE REFERÊNCIA PARA CONTRATAÇÃO DE EMPRESA DE CONSULTORIA
COM O OBJETIVO DE PROCEDER AO ALINHAMENTO ESTRATÉGICO E A
CONSTRUÇÃO DO MODELO DE GESTÃO DA TERRACAP COM USO DA
METODOLOGIA BALANCED SCORECARD (BSC)
Brasília-DF, julho de 2008
SAM – BLOCO “F” EDIFÍCIO SEDE – BRASÍIA – DF – CEP 70620-000 – E-MAIL: [email protected]. – Internet: www.terracap.df.gov.br
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Companhia Imobiliária de Brasília
I – JUSTIFICATIVA:
A Terracap em 1997, há mais de dez anos,
componentes
definiu
os
seus
estratégicos - Visão, Missão e Objetivos - que norteiam o planejamento
tático e operacional da Empresa, com um pequeno realinhamento em 2002 e 2007.
Diante dos novos rumos que a Empresa pretende tomar, dentre eles: o de ampliar e consolidar a sua função de Agência de Desenvolvimento Econômico e
Social do Distrito Federal - é de fundamental importância que se prepare para exercer tal
papel com eficácia. Para tanto, uma das ferramentas de gestão imprescindível
ao
sucesso é a reestruturação do processo de planejamento da empresa nos três níveis:
estratégico, tático e operacional, para fazer frente aos novos desafios.
Além da formulação dos componentes estratégicos que irão atender
às imposições e pressões do meio ambiente é essencial que a execução dos objetivos
de longo prazo sejam
acompanhados e mesurados por meio de indicadores de
performance, implantando-se, com isso, a cultura da gestão estratégica.
Nesse sentido, existem no mercado metodologias eficazes para
garantir a gestão estratégica, compreendendo todo ciclo, ou seja: - análise do ambiente
de negócios, formulação dos objetivos
estratégicos, implementação e avaliação, e
aprendizagem - sendo uma das mais recomendadas a metodologia do
Balanced
Scorecard (BSC), aplicada tanto em empresas privadas como públicas.
Tal metodologia permite que a partir de um posicionamento
estratégico do negócio a organização possa definir os objetivos que irão construir o
caminho a ser percorrido para o alcance da visão de futuro. Este conjunto de objetivos de
alto nível, ou diretrizes, é a base estratégica da organização que deve ser posteriormente
traduzida em um mapa com indicadores, metas e ações, as quais poderão ser avaliadas.
O BSC (Balanced Scorecard) é um poderoso instrumento para
alinhamento, comunicação e gestão da estratégia, permitindo avaliar a performance dos
ativos tangíveis e intangíveis, mesurar indicadores de resultado e de esforço, avaliar os
resultados financeiros e não financeiros e obter a
visão de curto prazo e de longo
prazo, o que deverá ser alcançado por meio de um eficaz plano de comunicação.
Ao lado disso, constata-se que o modelo de gestão atualmente
adotado
pela Empresa é focado numa visão departamental dissociado dos objetivos
estratégicos, colaborando sobremaneira para existência de uma visão fragmentada da
organização com alto grau de centralização do processo decisório.
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Diante dessa situação é urgente que se reformule, também, o modelo
de gestão da empresa para permitir o alinhamento de toda organização à estratégia,
identificando os fatores críticos de sucessos e a sua
conexão
com os
processos
organizacionais necessários ao alcance dos objetivos estratégicos.
II - OBJETO
2.1- O presente Termo de Referência tem como objeto a contratação de serviços de
consultoria de empresa especializada, visando o Alinhamento Estratégico e a Construção
do Modelo de Gestão Estratégica da Terracap com uso do Balanced Scorecard (BSC).
III - DESCRIÇÃO DO PROJETO
3.1- A empresa deve ter experiência na consultoria para construção e implementação de
Balanced Scorecard (BSC) em grandes organizações públicas e privadas, com ou sem
fins lucrativos, com vistas a implantar
o modelo de gestão estratégica, envolvendo,
necessariamente, a apresentação dos seguintes produtos:
a) Equipe Técnica do Projeto da TERRACAP capacitada na metodologia de construção e
implementação do BSC;
b) Componentes do Planejamento Estratégico formulados (Visão, Missão, Valores e
Objetivos Estratégicos);
c) Mapa Estratégico da Terracap elaborado;
d) Indicadores de Desempenho definidos e detalhados com Metas de Curto e Longo
Prazo definidas;
e) Projetos Estratégicos identificados e priorizados;
f) Modelo de Gestão e Plano de Implementação construídos;
g) Plano de Comunicação da Estratégia implantado;
h) Primeira Reunião de Gestão Estratégica realizada;
i) Fatores Críticos de Sucessos identificados;
j) Fatores Críticos de Sucessos conectados aos processos organizacionais; e
l) Plano de Implementação das ações necessárias a garantir a entrega dos fatores
críticos de sucesso elaborado.
IV - ESCOPO DO PROJETO:
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4.1 - A empresa contratada deverá em conjunto com a equipe técnica da Terracap
construir e implementar um Modelo de Gestão Estratégica com base na Metodologia
Balanced Scorecard, garantindo:
4.1.1 - Alinhamento das estratégias da Empresa com as do Governo do Distrito Federal e
as expectativas dos Clientes/Sociedade do Distrito Federal;
4.1.2 - Levantamento de informações específicas nas várias Unidades Administrativas que
garantam a aderência do modelo construído às necessidades de toda a Organização;
4.1.3.- Informação e disseminação na TERRACAP das ações desenvolvidas no trabalho
para conhecimento de todos os colaboradores, procedendo o envolvimento dos
colaboradores na execução do novo modelo de gestão estratégica.
4.1.4 - Realização dos seguintes produtos:
4.1.4.1- Produto 1 - Plano de Trabalho Ajustado
Elaboração do Plano de Trabalho Ajustado com a Equipe Técnica, sendo esse a base
para a execução do contrato em todas as suas etapas, contendo:
a) O detalhamento dos produtos, conteúdos, cronogramas, metodologia, procedimentos e
recursos material e humano do projeto relativos ao objeto e objetivos da presente
contratação (incluindo todas as etapas e produtos) considerando o atendimento dos
aspectos requeridos neste Termo de Referência;
b) Poderão ser propostos produtos intermediários que facilitem a condução, ou
aperfeiçoamento dos produtos previstos.
4.1.4.2- Produto 2
Scorrecard- BSC
– Capacitação de colaboradores na metodologia
Balanced
a) Capacitar 25 colaboradores indicados pela Terracap na Construção, Implementação e
Uso do Balanced Scorecard como Modelo de Gestão Estratégica, a ser aplicado nas
dependências da TERRACAP, ou em local a ser definido por ela, com duração mínima de
16 horas, como também, proceder à transferência de conhecimento da metodologia,
durante toda a execução dos trabalhos, à Equipe Técnica do projeto constituída de 6
colaboradores, que irá atuar em conjunto com a contratada.
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4.1.4.3 Produto 3 - Entendimento da Estratégia
Alinhamento Estratégico - Formulação e Entendimento da Estratégia:
a) Verificar as principais definições do negócio identificando as oportunidades e ameaças
do ambiente externo, os pontos fortes e fracos do sistema de gestão (formulação da
Missão, Visão, Valores, Objetivos/Diretrizes Estratégicos);
b) Realizar Workshop para alinhar o posicionamento estratégico (mercado-alvo, proposta
de valor para os clientes, alinhamento com as Diretrizes do Governo do Distrito Federal);
4.1.4.4- Produto 4 - Construção do Mapa Estratégico
a) Identificar os principais Objetivos Estratégicos;
b) Identificar as perspectivas do Mapa Estratégico;
c) Construir o modelo de causalidade (relações de causa-efeito entre os objetivos);
d) Realizar o Workshop de validação com a equipe técnica.
4.1.4.5- Produto 5 - Definição e Detalhamento de Indicadores de Desempenho e
Metas de Curto e Longo Prazo
a) Elaborar o Inventário dos Indicadores existentes na empresa;
b) Construir uma Proposta de Indicadores;
c) Realizar o Workshop de validação com a equipe executiva;
d) Detalhar os Indicadores;
f) Levantar as Metas existentes;
g) Simular e calcular as Metas de longo prazo;
h) Realizar o Workshop de validação;
4.1.4.6 - Produto 6- Identificação e Priorização de Projetos Estratégicos;
a) Elaborar o Inventário dos Projetos existentes;
b) Analisar a aderência dos Projetos com a Estratégia;
c) Priorizar os Projetos;
d) Realizar o Workshop de validação com a equipe executiva.
4.1.4.7- Produto 7- Elaboração do Plano de Comunicação
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a) Elaborar o Plano de Comunicação em conjunto com a equipe técnica, compreendendo
o conjunto de atividades de comunicação interna, que informará e o novo Modelo de
Gestão Estratégica adotada pela Empresa, deverão constar
as estratégias para
envolvimento de todos os colaboradores;
b) Validar as ações de comunicação implementadas.
4.1.4.8- Produto 8- Construção do Modelo de Gestão e de um Plano de
Implementação;
a) Identificar atual Modelo de Tomada de Decisão;
b) Atribuir papéis e responsabilidades sobre a Estratégia;
c) Definir Modelo e Estrutura para as Reuniões de Gestão;
d) Definir próximos passos para a implementação;
4.1.4.9- Produto 9- Realização da primeira Reunião de Gestão Estratégica;
a) Assessorar a Equipe Técnica na operacionalização dos indicadores que farão parte da
primeira Reunião de Gestão Estratégica;
b) Assessorar a Equipe Técnica na preparação do Relatório de Gestão Estratégica;
c) Facilitar a Primeira Reunião de Gestão Estratégica.
4.1.4.10- Produto 10- Definição e Validação dos
(FCSs) com os responsáveis;
fatores críticos de sucesso
a) Capacitar a Equipe Técnica na metodologia;
b) Realizar reuniões com os responsáveis para identificação;
c) Validar os Fatores Críticos de Sucesso (FCSs) com os responsáveis.
4.1.4.11- Produto 11- Construção da matriz de Conexão dos processos com os
FCSs e plano de melhorias
a) Realizar a conexão dos FCSs com os processos;
b) Proceder à análise de suficiência para alcance dos FCSs;
c) Selecionar as ações/ projetos que capacitam os processos;
d) Elaborar a Matriz de atendimento dos Fatores Críticos de sucesso pelos processos;
e) Identificar as ações de melhorias dos processos críticos.
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4.1.4.12- Produto 12- Plano de Implementação e relatório técnico final do trabalho.
a) Consolidar as ações para garantir e entrega dos FCSs;
b) Elaborar o Relatório Técnico final (relatório com todas as informações e abordagem;
dos produtos deste termo de referência) e sumário executivo (resumo).
V. EQUIPE DO PROJETO :
5.1.- PELA CONTRATADA:
5.1.1- Deverá ser alocada pela Contratada equipe técnica multidisciplinar, com
experiência nos temas abordados por este Termo de Referência. Os trabalhos deverão
ser executados , preferencialmente, por 2 (dois) consultores fixos atuando em tempo
integral de, no mínimo, 2 (dois) dias por semana. A equipe técnica, em especial, deverá
atender ao ANEXO I, que trata da capacitação e experiência da equipe técnica, devendo
ser composta, no mínimo, por:
a)
1 (um)
Coordenador de Projetos com competência profissional para exercer as
funções de planejamento, gestão, coordenação, acompanhamento e avaliação de ações e
resultados; responsável pela orientação às equipes técnicas para geração de
autorizações de serviços; produção de relatórios parciais e finais da execução de projetos,
etc. Este profissional deverá comprovar conhecimentos e experiência em coordenação
de projeto que será pontuado conforme ANEXO I deste Termo;
b) 1 (um) Consultor Metodológico com experiência
na
metodologia do Balanced
Scorecard. Este profissional deve possuir experiência na aplicação da metodologia BSC
em projetos semelhantes envolvendo, capacitação em sala de aula e em execução de
projetos de gestão estratégica.
5.1.2- O Coordenador e o Consultor Metodológico deverão fazer parte da equipe
permanente do projeto e deverão comprovar sua certificação e experiência, para atender
às exigências de capacitação técnica constante do ANEXO I.
a) Em caso de necessidade imperiosa de substituição de qualquer membro da equipe
(Coordenador ou Consultores), seu substituto deverá atender todos os requisitos
estabelecidos no ANEXO I;
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b) Todos os participantes da equipe deverão comprovar experiência e certificação por
meio das cópias autenticadas dos certificados, atestados e do currículo do profissional.
5.2- PELA CONTRATANTE
5.2.1-
A contratante disponibilizará 25 colaboradores para serem treinados na
metodologia de Balenced Scorecard (líderes em suas áreas de atuação), para atuarem
como facilitadores na execução do Projeto em suas áreas de atuação.
5.2.2- Para facilitação de todo o processo, a Terracap indicará uma Equipe Técnica
formada por 6 colaboradores para desenvolver o projeto, no que couber, em conjunto
com a Contratada e acompanhar a execução dos trabalhos.
5.3. APROVAÇÃO DOS PRODUTOS
5.3.1-A aprovação dos produtos a serem desenvolvidos e/ou customizados pela
Contratada, conforme descrito no item 4 e seus sub-itens, ficará a cargo da Equipe
Técnica e, quando couber, da Diretoria da Terracap.
5.3.2- A Equipe Técnica para execução e acompanhamento do projeto terá as seguintes
atribuições:
a)
Desenvolver, quando couber, em conjunto com a contratada os trabalhos
e
acompanhar a execução dos serviços previstos no objeto deste Termo de Referência;
b)
Avaliar os produtos conforme os critérios de aceitação deste Termo de Referência;
c) .Solicitar alterações nos produtos em caso de não conformidade;
d) .Decidir, em conjunto com a Contratada, sobre os fatores impeditivos na execução do
Projeto;
e) Emitir relatório final de avaliação do produto; e
f)
Emitir termo de aceite, ou não aceite do produto.
5.3.3- A Equipe Técnica deverá apresentar suas análises e relatórios conclusivos em até 5
(cinco) dias úteis após a conclusão de cada etapa do projeto. Em caso de
excepcionalidade, este prazo poderá ser prorrogado por igual período.
5.3.4 -No caso de não conformidade do produto , a Contratada terá o prazo de 5 (cinco)
dias úteis para promover as alterações solicitadas e o trabalho só fluirá novamente
quando da entrega das mesmas.
5.3.5- Para a aprovação dos produtos previstos neste Termo de Referência os critérios de
aceitação deverão observar:
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a) O cumprimento total do estabelecido no objeto e nas exigências deste Termo de
Referência e da entrega dos produtos previstos para cada etapa;
b) O pleno atendimento aos requisitos previstos no item 4 deste Termo de Referência;
c)
A forma de entrega dos produtos, que deverá estar sob a forma de relatório técnico
(relatório com todas as informações) e sumário executivo (resumo) tendo como requisitos
mínimos o estabelecido na descrição dos produtos e os resultados obtidos;
d)
A formatação deverá estar em conformidade com os padrões utilizados pela
TERRACAP e deverá estar disponível, em formato eletrônico, (em ambiente Web);
e)
Arquivos corrompidos ou com defeitos que impeçam a sua visualização não serão
considerados, até que sejam repostos pela consultoria. A aprovação do produto ficará
condicionada a esta reposição.
VI- FORMA DE PAGAMENTO
6.1- Os pagamentos serão realizados conforme a aprovação dos produtos de acordo com
os percentuais estabelecidos na tabela a seguir:
Prazo
Produtos
Especificação
Estimado
(semanas)
Produto 1
Produto 2
Aprovação
do
Plano
de
pagamento
Trabalho
ajustado (4.1.4.1)
Aprovação do Relatório de Capacitação
na metodologia BSC (4.1.4.2)
Produto 3
Percentual de
4
20
4
15
4
15
Workshop de validação do Entendimento
da Estratégia: (4.1.4.3)
Workshop de validação com a equipe
Produto 4
executiva
da
construção
do
Mapa
Estratégico (4.1.4.4)
Wokshop de validação para definição e
Produto 5
detalhamento de Indicadores de
Desempenho e Metas de Curto e Longo
Prazo (4.1.4.5)
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Workshop de validação da Identificação
Produto 6
e Priorização de Projetos Estratégicos
4
15
3
15
3
10
3
10
(4.1.4.6)
Produto 7
Produto 8
Produto 9
Produto 10
Plano de Comunicação aprovado e
implementado (4.1.4.7)
Aprovação do Modelo de Gestão e de
um Plano de Implementação (4.1.4.8)
Validação da realização da
primeira
Reunião de Gestão Estratégica (4.1.4.9)
Validação dos
Fatores Críticos de
Sucesso com os responsáveis (4.1.4.10)
Aprovação da Matriz de atendimento
Produto 11
dos FCSs pelos processos e o de
Plano de Melhorias (4.1.4.11)
Aprovação do Plano de Implementação
Produto 12
e do relatório técnico final do trabalho
(4.1.4.12)
VII - PRAZO DE EXECUÇÃO
7.1- A execução do objeto deste Termo de Referência deverá ser concluída em até 7
meses a partir da data da contratação e o prazo do contrato será de um ano.
VIII - RECURSOS FINANCEIROS DO PROJETO
8.1 - Os recursos financeiros para custear as despesas com a contratação dos serviços
objeto do
presente Termo de Referência serão provenientes do Orçamento da Terracap
de 2008, Programa de Trabalho - 23.122.0100.8517.0114, Elemento de Despesa 3390
35, Serviços de Consultoria.
IX - EXECUTOR DO CONTRATO
9.1- Caberá ao Chefe da Cplam a gestão do Contrato, sendo responsável por emitir as
autorizações, receber e encaminhar os documentos e atividades técnicas, e autorizar os
pagamentos correspondentes, após aprovação da Equipe Técnica da Terracap.
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X- LOCAL E INSTALAÇÕES PARA REALIZAÇÃO DOS TRABALHOS
10.1- Os trabalhos deverão ser realizados no Edifício Sede da Terracap, Brasília-DF.
10.2- Caberá a Terracap oferecer a infra-estrutura física e tecnológica adequadas à
realização do Trabalho, tais como: sala para os treinamentos teóricos e práticas e para
os trabalhos da consultoria;
Microcomputador; Projetor
e outros que se fizerem
necessários.
X I- CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO DA PROPOSTA:
11.1 - As propostas encaminhadas deverão ser avaliadas tendo como parâmetros sua
qualidade técnica e competitividade financeira (preço), conforme pontuação descrita no
Edital.
Brasília –DF,
de julho de 2008
Douglas Falcão
Chefe da Coordenação de Planejamento e Modernização
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ANEXO I
I1.1-
CRITÉRIOS PARA PONTUAÇÃO DA CAPACITAÇÃO TÉCNICA
EXPERIÊNCIA TÉCNICA DA EMPRESA (Máximo de 30 pontos)
a) Na apresentação da experiência técnica, deverá a empresa
comprovar a
prestação de serviços de consultoria para a construção e implantação da
Metodologia de Gestão Estratégica com o uso de Balanced Scorecard (BSC).
b) A prova dos atos mencionados na alínea “a” dar-se-á mediante a apresentação
de atestado(s) emitido(s) pela(s) respectiva(s) entidade(s), de prestação serviços
de consultoria para a construção e implantação da Metodologia de Gestão
Estratégica
com o uso do Balanced Scorecard (BSC). Os atestados deverão
especificar, obrigatoriamente, sob pena de serem desconsiderados como meio de
prova, o período de realização (contemplando o total de horas do contrato), a sede
das entidades em que se deu a prestação dos serviços, a denominação da
entidade, detalhamento dos serviços prestados, com as principais tarefas ou fases
realizadas pelo contratado e o contato na entidade com nome completo, telefone
e/ou e-mail. O número de atestados está limitado a no máximo 6 (seis).
Item I.A - PONTUAÇÃO DA EXPERIÊNCIA TÉCNICA DA EMPRESA (Máximo de 30
pontos)
PROJETO
Apresentação de atestado(s) que comprove(m) a experiência da
contratada no objeto descrito neste termo de referência em outras
instituições
PONTUAÇÃO
5,0 pontos por
atestado
1.2 TITULAÇÃO E A EXPERIÊCIA TÉCNICA DA EQUIPE DE PROFISSIONAIS
(Máximo de 20 pontos)
1.2.1 Os profissionais mencionados no item 5.1 deste Termo de Referência serão
pontuados
de acordo com
análise de sua titulação bem como sua experiência
profissional, conforme os seguintes critérios:
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1.2 .1.1 TITULAÇÃO DOS PROFISSIONAIS EVOLVIDOS (MÁXIMO DE 10 PONTOS)
a) Para aferição da pontuação relativa aos títulos, os profissionais da
equipe técnica da contratada deverão apresentar cópia autenticada de
diploma expedido por Instituição de Ensino Superior reconhecido pelo
MEC;
b) Títulos obtidos honoris causae não ser considerados para efeito
de aferição da pontuação deste quesito;
c) Para título concluído no exterior, será aceito o diploma desde que
revalidado por instituição de ensino superior no Brasil; e
d) Só serão contabilizados os títulos referentes às disciplinas
relacionadas com o objeto constante deste Termo de Referência.
Item II. A - Titulação do Coordenador (máximo de 5 pontos)
TÍTULO
PONTUAÇÃO
VALOR
DE CADA
MÁXIMO DOS
TÍTULO
TÍTULOS
5,0
5,0
4,0
4,0
2,0
2,0
Doutorado em disciplina(s) relacionada(s) ao objeto
deste Termo de Referência
Mestrado em disciplina(s) relacionada(s) ao objeto
deste Termo de Referência
Especialização em disciplina(s) relacionada(s) ao
objeto deste Termo de Referência
Item II . B – Titulação da equipe técnica (Máximo de 5 pontos)
TÍTULO
PONTUAÇÃO
VALOR MÁXIMO DOS
DE CADA
TÍTULOS
TÍTULO
Doutorado em disciplina(s) relacionada(s) ao
objeto deste Termo de Referência
Mestrado em disciplina(s) relacionada(s) ao
objeto deste Termo de Referência
Especialização em disciplina(s) relacionada(s)
ao objeto deste Termo de Referência
5,0
5,0
4,0
4,0
2,0
2,0
1.2.1.2 . EXPERIÊNCIA DOS PROFISSIONAIS EVOLVIDOS (Máximo de 10 pontos)
a)
Para aferição da pontuação relativa a experiência profissional
técnica
deverá ser apresentada currículos do coordenador e da equipe técnica;
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b) Somente serão considerados, para efeito de pontuação, os estudos citados
nos itens III.A e III. B;
c) Para aferição da experiência profissional do coordenador, somente serão
consideradas as experiências em coordenação;
d) A Contratada deverá apresentar organograma, com a indicação da equipe
técnica de trabalho que efetivamente participará da prestação dos serviços de
consultoria.
e) A equipe técnica de trabalho da Contratada, qualificada através de currículos
sem limites de páginas, deverá ser composta, sob pena de desclassificação
da Contratada, por, no mínimo, 02 (dois) consultores, sendo:
i) 01 (um) coordenador de projeto, com experiência na coordenação de
projetos de consultoria em construção e implementação do Balanced
Scorecard; e
ii) 01 (um) consultor metodológico, com experiência na execução de projeto
de consultoria em construção e implementação do Balanced Scorecard.
f) A Contratada, a seu exclusivo critério, poderá apresentar equipe composta por
mais de 02 (dois) consultores, desde que todos eles atendam aos critérios
estabelecidos nas sub alíneas "i" e "ii" supra.
g) Todos os integrantes da equipe técnica de trabalho deverão fazer parte do
quadro técnico permanente da Contratada ou lhe ter sido cedido por empresa
do mesmo grupo econômico da Contratada, ou ainda fazer parte de empresa
pertencente ao mesmo grupo econômico da Contratada.
h) Os serviços ora contratados só poderão ser executados pelos consultores
devidamente qualificados e apresentados pela Contratada em sua Proposta
Técnica.
i) A comprovação do que é estabelecido na alínea “e" dar-se-á mediante a
apresentação de currículo, cujo modelo de folha de rosto consta do Anexo III
que compõe este Termo de Referencia -Modelo de Currículo.
j) A comprovação do que é estabelecido na alínea “g” dar-se-á, de acordo com a
hipótese do vínculo atual, de cópia autenticada da carteira de trabalho, da
promessa de cessão de profissionais do mesmo grupo econômico da
Contratada ou de cópia autenticada da última alteração do contrato social da
sociedade com seu quadro societário.
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l) A Contratada, a seu exclusivo critério, poderá apresentar equipe composta
por mais de 01 (um) consultor, desde que todos eles atendam aos critérios
estabelecidos neste Termo de Referencia. Porém, para efeito de pontuação,
serão considerados apenas 01 (um) consultor e 01 (um) coordenador do
projeto, cabendo a empresa licitante indicar sobre quais técnicos recairá a
pontuação, tanto do coordenador como do consultor metodológico.
Item III.A – Experiência profissional do Coordenador (Máximo de 5 pontos)
PROJETO
PONTUAÇÃO
Coordenação de dois ou mais projetos que comprovem experiência
no objeto descrito neste Termo de Referência
Coordenação de um projeto que comprove experiência no objeto
descrito neste Termo de Referência
5,0
2,5
Item III. B- Experiência Profissional da equipe técnica (Máximo de 5 pontos)
PROJETO
PONTUAÇÃO
Execução de dois ou mais projetos que comprove experiência no
objeto descrito neste Termo de Referência
Execução um projeto que comprove experiência no objeto descrito
neste Termo de Referência
5,0
2,5
1.3. PLANO DE TRABALHO (MÁXIMO DE 10 PONTOS)
1.3.1 O Plano de Trabalho deverá conter descrição e detalhamento precisos da
metodologia de trabalho a ser empregada nos serviços da consultoria, demonstrando a
sua aplicabilidade, com a indicação das etapas abordando:
a) Apresentação com identificação da contratada;
b) Entendimento do objeto deste Edital e de seus produtos, conforme definidos
neste Termo de Referência, para o desenvolvimento dos trabalhos, incluindo texto
e figuras, onde a licitante deverá descrever como será elaborado o plano de
desenvolvimento
do
projeto
de
consultoria
visando
a
construção
e
implementação do Modelo de Gestão Estratégica para a Terracap, com base na
Metodologia Balanced Scorecard (BSC).
b.1) Entendimento da abrangência e do contexto em que se encontra a TERRACAP,
bem como dos desafios e necessidades do projeto de construção e
implementação do Balanced Scorecard;
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b.2) Claro entendimento dos objetivos e benefícios da construção e implementação do
Balanced Scorecard;
c) Estratégias de desenvolvimento de competências internas para a multiplicação dos
conhecimentos sobre Balanced Scorecard.
Item VI. A- PONTUAÇÃO DO PLANO DE TRABALHO (MAXIMO DE 10 PONTOS)
Critérios
a) incorreto
Pontuação
o plano de trabalho que não abordar 02 (dois) ou mais
produtos do item 4.1.4 ou contiver manifesto equívoco
no exame de 02 (dois) ou mais produtos do item 4.1.4
b) incompleto
0
o plano de trabalho que não abordar 01 (um) produto do
item 4.1.4 ou contiver manifesto equívoco no exame de
1
01(uma) produto do item 4.1.4;
c) completo, o plano de trabalho que embora tenha abordado todos
mas
os produtos do item 4.1.4, não tenha efetivado exame
superficial
profundo, detalhado e especificado, bem como não
3
apresente fundamentação inerente e indispensável à
demonstração de sua exeqüibilidade e eficiência;
d) exaustivo e o plano de trabalho que, além de abordar todos os
viável
produtos do item 4.1.4, efetive exame profundo,
detalhado e especificado, bem como apresente a
fundamentação
inerente
e
indispensável
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à
demonstração de sua exeqüibilidade e eficiência.
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ANEXO II
ORÇAMENTO BÁSICO
QTD.
Nº HORAS
Coordenador Geral
1
400
VALOR
/TÉCNICO/HORA
240,00
Consultor metodológico
1
400
240,00
96.000,00
SUB-TOTAL
2
800
-
192.000,00
EQUIPE TÉCNICA
Encargos Sociais (15%)
TOTAL
VALOR TOTAL
96.000,00
26.880,00
2
800
-
218.880,00
Caberá à consultoria arcar com todas as despesas, tais como: tributos,
transporte e hospedagem.
Justificativa :
Na elaboração do orçamento estimado para contratação da consultoria
levou-se em consideração:
● A Carga horária total para execução do projeto de 800 horas, a qual foi
calculada com base na previsão de 16 horas semanais durante 25 semanas
para 2 consultores, conforme discriminado acima (16x25x2 = 800), apenas
para efeito de elaboração do orçamento básico, pois o projeto será pago por
produto. Tal estimativa teve como base o escopo do trabalho, que envolve a
transferência de tecnologia do Balanced Scorecard para elaboração do modelo
de gestão,
como também, orçamentos apresentados por empresas referentes à
outras metodologias para elaboração do Planejamento
● Considerou-se, ainda, a tabela
Estratégico da Terracap.
de honorários para consultoria constante da
Resolução nº 001, de 10/10/2007, do Conselho Regional de Administração do
Distrito Federal ,
no valor
de
R$ 192,41 (cento e noventa e dois reais e
quarenta e um centavos), por hora , uma vez que o objeto da contratação é afeto
ao ramo da administração.
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ANEXO III
MODELO DE CURRICULUM VITAE
(FOLHA DE ROSTO)
1. Dados pessoais
-Nome
-Data de nascimento
-Naturalidade e nacionalidade
2. Formação (pós-graduação e graduação)
-Curso
-Instituição
-Mês/ano da conclusão
3. Experiência profissional (a partir da mais recente, com foco nas atuações relevantes
para o objetivo desta Licitação, tempo total de experiência em anos completos)
-Empresa (nome e contato, com telefone ou e-mail)
-Data de admissão e desligamento (se for a hipótese)
- Cargo ocupado
- Atribuições e escopo do cargo
a.Trabalhos realizados
b.Clientes atendidos (quando aplicável), com telefones de contato para referências
c. Principais atividades realizadas e produtos entregues
d. Metodologias aplicadas
e. Benefícios proporcionados aos clientes
4.Cursos de extensão (relacionados ao escopo desta Licitação)
-Curso
-Instituição
-Carga horária
-Mês/ano da conclusão
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