Produtividade versus saúde mental dos funcionários

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS
UNIDADE SÃO GABRIEL
INSTITUTO DE PSICOLOGIA
PRODUTIVIDADE VERSUS SAÚDE MENTAL DOS FUNCIONÁRIOS:
Como o psicólogo de Recursos Humanos se posiciona nesta relação?
Joana Stefany dos Santos Castro1
Patrícia Pinto de Paula 2
O presente estudo visa discutir o posicionamento do psicólogo de Recursos
Humanos frente à relação entre saúde mental dos funcionários e
produtividade/desempenho. O pressuposto era que a saúde mental dos trabalhadores e a
produtividade são demandas colocadas ao psicólogo de Recursos Humanos. Desta
forma, o objetivo central da pesquisa é conhecer o posicionamento deste profissional
que atua nas organizações. Tendo em vista os fatores que influenciam a atuação do
psicólogo nas organizações, elegemos a formação em psicologia organizacional e do
trabalho como plano de fundo para subsidiar as reflexões acerca do posicionamento do
psicólogo de Recursos Humanos diante da relação entre saúde mental dos trabalhadores
e produtividade. Foi utilizada a abordagem qualitativa, e a metodologia empregada foi
entrevistas semi-estruturadas, com quatro alunos de graduação em psicologia que
cursam entre o 9º e o 10º período do curso, que tenham atuado ou atuem a no mínimo
um ano no setor de Recursos Humanos. Após a transcrição e categorização dos dados,
foi feita a análise de conteúdo. No referencial teórico foram discutidas questões
relacionadas à história da psicologia nas organizações de trabalho, o setor de Recursos
Humanos, a Formação em Psicologia Organizacional e do Trabalho e a Saúde Mental e
Produtividade. Para tanto, alguns (mas) teóricos (as) que discutem sobre estes temas
foram utilizados (as), tais como: Dejours (1986), (1992) e (2009); Sampaio (1998);
Goulart (2002); Zanelli (1994); Malvezzi (1990); Neto (2004) e Spink (1992) dentre
outros (as). Assim, esse estudo faz interface entre as áreas da Psicologia Organizacional
e do Trabalho e a Educação, ao abordar o processo de graduação no qual os psicólogos
de Recursos Humanos são capacitados para a atuação profissional. A análise dos dados
evidenciou a existência de um campo ainda em construção, no entanto, já se delineiam
discursos acerca do tema. Não foi possível perceber nos relatos dos psicólogos de
Recursos Humanos, práticas que conjuguem a produtividade e a saúde mental dos
funcionários.
1
Aluna do curso de Psicologia da PUC Minas - Unidade São Gabriel. Resumo da Monografia
apresentada no 1º semestre de 2010, como requisito parcial para conclusão de curso. Contato:
[email protected]
2
Patrícia Pinto de Paula. Doutoranda em Psicologia Social e Trabalho (USP). Professora do Curso de
Psicologia da PUC Minas-Unidade São Gabriel. Orientadora desta Monografia.
ÁREA DO CONHECIMENTO: Ciências Humanas. Psicologia. Educação. Psicologia
Organizacional e do Trabalho.
PALAVRAS-CHAVE: Recursos Humanos. Formação em Psicologia Organizacional e
do Trabalho. Saúde Mental e Produtividade.