Ana Helena Guerreiro Sonoda

NOME DO PROFISSIONAL
Av. Paulista, 1000
02222-222  Bela Vista  São Paulo  SP
(11) 93333-3333  (11) 3333-3333
[email protected]
xx anos  Brasileiro(a)  Solteiro(a)
Disponibilidade para viagens e mudança
OBJETIVO: Área de Hotelaria e Turismo
RESUMO DE QUALIFICAÇÕES
Carreira desenvolvida na área de Hotelaria e Turismo, com destacada experiência no planejamento
turístico, organização de eventos, gestão da infraestrutura, limpeza, arrumação, recepção e manutenção
de hotéis, administração de alimentos e bebidas e introdução de planos estratégicos de atendimento,
atuando com foco na excelência dos serviços prestados e superação de resultados.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
05/2013 a atual
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Experiência na supervisão dos setores de Governança, Comercial e Administração, atuando desde a
avaliação de processos internos até a negociação com diversos fornecedores de alimentos e bebidas,
prospecção de novos clientes e análise de mercado, implementando medidas focadas na satisfação e
fidelização de clientela.
[...]
06/2010 a 12/2012
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Nome da Empresa
Empresa de xxxxx porte do segmento de xxxxxxx.
Gerente de Hotel
Nome da Empresa
Empresa de xxxxx porte do segmento de xxxxxxx.
Consultor de Viagens
Atuação no desenvolvimento de roteiros de viagens, recepção de clientes, estruturação e venda de
pacotes turísticos, realização de reservas e relacionamento com operadoras de viagens nacionais e
internacionais.
[...]
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Graduação em Turismo - concluída em xx/xxxx
Instituição de Ensino
FORMAÇÃO COMPLEMENTAR
Eventos - Nome da Instituição
Gestão Hoteleira - Nome da Instituição
INFORMÁTICA
Conhecimentos no Pacote Office e Internet.
Modelo de currículo para hotelaria e turismo - Catho