Dados Demais! Thomas H. Davenport Aluna: Amanda Reis 1- Por que todos precisam de capacidade analítica? “Vivemos em um mundo inundado de dados”. Objetivo do livro: mostrar como funciona a análise quantitativa para tomar decisões mais eficazes. A ascensão da ciência analítica e do Big data. Há diferentes tipos de dados. Alguns são coletados e gerenciados para fins transacionais. Acúmulo de grandes volumes de dados. Dados sobre transações de recursos humanos precisam ser interpretados com base na analítica. Os dados e a analítica não se limitam a melhorar o processo decisório interno, mas também para lançar novos produtos e oferecer novos recursos. O que é a analítica? Analítica significa “uso amplo de dados, de análise estatística e quantitativa, de modelos explanatórios e preditivos e de gestão fatual para orientar decisões e agregar valor”. Resume dados, encontra significados e identifica padrões. Analítica: Descritiva; Preditiva; Prescritiva; O que é a analítica? Análise qualitativa: almeja a compreensão profunda das razões e motivações subjacentes a um fenômeno; Análise quantitativa: se presta à investigação empírica sistemática de um fenômeno, por meio de técnicas estatísticas, matemáticos ou computacionais; Ferramentas que atendem aos propósitos dos pesquisadores: Estatística, Previsão, Mineração de dados; Mineração de textos, Otimização, Projeto Experimental. O que é Big Data? Big Data “denota volumes de dados inusitadamente grandes, ou tipos não estruturados. A realização do vasto potencial do Big Data é viabilizada pela ubiquidade dos dispositivos de coleta e processamento de dados A importância da analítica no processo decisório As decisões nas organizações, em geral, podem basear-se em ampla variedade de fatores; Evidências de que as decisões analíticas são mais adequadas e eficazes, além de produzir melhores resultados; Em negócios, a analítica tradicional é usada para apoiar decisões internas na organização e a analítica em ambientes de Big Data se presta a apoiar decisões sobre novos produtos; Que tipo de decisões empresariais se podem basear na analítica? Decisões de Marketing, Cadeia de fornecimento, Finanças, Recursos Humanos e Pesquisa e desenvolvimento. Ao avaliar as alternativas, o responsável pela decisão considera informações de duas fontes: quantitativa e não quantitativa. Nem sempre é sensato adotar a analítica. Três estágios do raciocínio analítico e como aplicá-las Formulação do problema: 1. Reconhecimento do problema; 2. Revisão das descobertas anteriores. Solução do problema: 3. Modelagem; 4. Coleta de dados; 5. Análise dos dados. Resultados: comunicação e ação: 6. Apresentação dos resultados e adoção de providências.