Apresentação do PowerPoint

Entregável do curso de
Acesso a Mercado
O ENTREGÁVEL
O entregável do curso de Acesso a Mercado possui duas
partes:
1. Proposta de Valor: nessa parte do
entregável, cada empresa deve colocar o
texto da proposta de valor de seu negócio.
2. Canvas da Jornada de compras: nessa
ferramenta, os empreendedores devem
colocar todas as estratégias e métricas a
serem utilizadas para conquistar e fidelizar
clientes.
PROPOSTA
DE VALOR
1. PROPOSTA DE VALOR: EXPLICAÇÃO
• Escreva a proposta de valor de seu negócio em até 140 caracteres.
• Lembre-se que sua proposta de valor deve ter, pelo menos, as
seguintes características:
 Clareza! Ela deve ser fácil de ser compreendida
 Pode ser lida rapidamente.
 Ela comunica os resultados concretos que o cliente
terá com o uso do produto ou serviço.
 Define a diferença com relação às soluções
similares.
• Itens a serem evitados:
o Não use jargões técnicos!
o Não use superlativos (melhor, nunca, dentre outros)!
1. PROPOSTA DE VALOR: EXEMPLOS (1)
• Software de e-mail marketing para designers e seus clientes
(Campaign Monitor)
• Stripe torna mais fácil para sua empresa começar a aceitar cartão
de crédito na web hoje (Stripe)
• Geekdom é um novo tipo de espaço colaborativo onde
empreendedores, desenvolvedores e pessoas criativas trabalham
juntas para construir negócios e outras coisas legais (Geekdom)
• Comece a aceitar cartão de crédito hoje (Square)
• Faça uma reunião online ou um webinar – é fácil e grátis
(MeetingBurner)
1. PROPOSTA DE VALOR: EXEMPLOS (2)
• Liberte-se da aprovação da APP Store. Otimização de aps em
minutos, não meses, para IOS e Android (Apptimize)
• Encontre a música que você gosta. Descubra novas músicas.
Conecte-se diretamente com seus artistas favoritos (SoundCloud)
• Sua carreira é o seu trabalho. Encontre o trabalho certo para você.
• Crie o marketing que as pessoas adoram. Use o Inbound Marketing
do HubSpot para gerar mais visitas, leads e clientes (HubSpot)
• O YouTube permite que milhares de milhões de
pessoas descubram, vejam e partilhem vídeos
originais. O YouTube provê um fórum para que as
pessoas se conectem, se informem, e inspirem outras
ao redor do globo
1. PROPOSTA DE VALOR: TEMPLATE
Use o campo abaixo para escrever a proposta de valor de seu
negócio.
Nome da Empresa:
Proposta de Valor (140 caracteres):
JORNADA
DE COMPRAS
2. CANVAS DA JORNADA DE COMPRAS:
EXPLICAÇÃO
• Na ferramenta Canvas da Jornada de Compra você vai descrever
suas estratégias e métricas para cada fase da jornada de compra
de seus clientes.
• Essa jornada de compras inclui as seguintes fases:





Aprendizado e descoberta
Avaliação/consideração
Aquisição
Uso
Conexão e lealdade
• As questões centrais de cada uma dessas fases é explicada no
próximo slide.
2. CANVAS DA JORNADA DE COMPRAS:
FASES E QUESTÕES
•
Quais estratégias e meios
que serão utilizados para
atrair a atenção do
cliente?
•
Quais os canais serão
utilizados para que os
clientes adquiram o
produto?
•
Que tipo de apoio o
cliente precisa para
instalar/usar o
produto?
•
Quais as métricas que
serão utilizadas para
monitorar o progresso?
•
Quais são as métricas
a serem utilizadas
para mensurar o
desempenho de cada
canal?
•
•
•
Quais são as
funcionalidades da
solução mais valorizadas
pelos clientes. Faça uma
distribuição percentual
dessas funcionalidades.
•
Quais são os principais
meios que influenciam na
avaliação dos clientes.
•
Quais são as metas
para cada métrica?
•
•
Quais ferramentas e
meios serão
utilizados para
facilitar o uso?
Quais são as
estratégias para
que o cliente
indique outros
clientes e/ou
promova seu
produto?
•
Quais serão as
métricas a serem
utilizadas?
Quais serão as
métricas a serem
utilizadas?
•
Quais são as metas
para cada métrica?
Quais são as metas
para cada métrica?
TEMPLATE
Use os slides a seguir para preencher
todos os campos do Canvas da Jornada
de Compras para o seu negócio!
2. JORNADA DE COMPRAS
Aprendizado e Descoberta
Texto
2. JORNADA DE COMPRAS
Avaliação/Consideração
Texto
2. JORNADA DE COMPRAS
Aquisição
Texto
2. JORNADA DE COMPRAS
Uso
Texto
2. JORNADA DE COMPRAS
Conexão e Lealdade
Texto
MATERIAL COMPLEMENTAR
ACESSO A MERCADO
MATERIAL COMPLEMENTAR
1.
Mensure o que mais importa
https://think.storage.googleapis.com/intl/ALL_br/docs/measure-whatmatters-most_articles.pdf
2.
Funil de vendas, estratégias de marketing e as métricas
AARRR de Dave McClure
http://soulsocial.com.br/funil-de-vendas-metricas-aarrr/
3.
4 métricas essenciais na gestão de e-commerce
http://www.globalad.com.br/blog/4-metricas-essenciais-na-gestao-de-ecommerce/
4.
Métricas e Resultados
http://onze.ag/metricas-e-resultados/
MATERIAL COMPLEMENTAR
5.
O que são Métricas de Vaidade em Marketing Digital
http://inteligencianetwork.com.br/o-que-sao-metricas-de-vaidade-emmarketing-digital/
6.
Google Analytics: As principais métricas e fontes para entender
o tráfego do seu site
http://inteligencianetwork.com.br/google-analytics-as-principais-metricas-efontes-para-entender-de-trafego-do-seu-site/
7.
Métricas para e-commerce
http://www2.espm.br/sites/default/files/pagina/espm-aula-metricasecommerce12.pdf
8.
Plano de Marketing: 4 dicas para medir e otimizar o seu
desempenho
http://www.avantare.com.br/blog/plano-de-marketing-4-dicas-para-medir-eotimizar-o-seu-desempenho/