pensamento estruturado

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PENSAMENTO
ESTRUTURADO
SHAHROKH PEZESHK
O QUE É PENSAMENTO?
O pensamento é um dos cinco poderes
intelectuais. Os outros quatro são a
memória, a imaginação, a faculdade
comum e o poder de compreensão.
 Existem dois tipos de pensamento:
aquele que se manifesta em ação, e
aquele que nunca se transforma em
ação! Somente o primeiro tem um valor
estrutural.

PENSAMENTO ESTRUTURADO

O P.E. é classificado como moderador e
sintetizador dos processos inteligentes;
neste sentido, constitui-se numa
metodologia. Porém, quando esta
metodologia é aplicada na solução de
casos, com a utilização de uma série de
normas, formulários e softwares,
transforma-se em uma tecnologia.
PENSAMENTO ESTRUTURADO
Um dos problemas mais complexos com
que os consultores de sistemas se
confrontam hoje é o mapeamento do
comportamento humano para o
computador.
 A criação da inteligência artificial é o
resultado de tais esforços.

PENSAMENTO ESTRUTURADO
Alguns tipos de comportamento humano
já foram mapeados com sucesso para o
computador.
 Por exemplo, podemos conversar com
um computador. Podemos escrever uma
instrução e o computador responder a
ela em linguagem natural.

PENSAMENTO ESTRUTURADO
os sistemas operacionais são responsáveis
por padrões de comportamento e são
somente entidades estruturais que
corporificam todos os outros princípios do
Pensamento Estruturado.
 A metodologia do Pensamento Estruturado
pode ser melhor entendida através de seus
princípios.

Razões para Criação do PE


Como Consultor de Sistemas, senti a
necessidade de criação de uma metodologia
capaz de mapear o comportamento humano,
utilizando a inteligência artificial para o campo
da automação dos processos humanos.
A rapidez do processo social brasileiro,
caracterizado
pelo
dinamismo
e
pela
necessidade de uma constante reestruturação
requerem uma metodologia operacional de
preparação
dos
diferentes
processos:
profissionais, individuais e coletivos.
Razões para Criação do PE

As dificuldades cotidianas de adaptação a
um novo tipo de sociedade me levaram a
analisar
profundamente
os
comportamentos
humanos
e
seus
processos,
comparando-os
com
os
processos de sistemas operacionais da
inteligência artificial.
PENSAMENTO ESTRUTURADO
O PE pode ser usado para ajudar nesse
processo de mapeamento. Pode
também ser usado para catalisar todos
os tipos de processos através de seus
poderosos sistemas operacionais.
 A metodologia do Pensamento
Estruturado pode ser melhor entendida
através de seus princípios.

PENSAMENTO ESTRUTURADO
O primeiro princípio: manifestações cíclicas

O primeiro princípio ressalta que todos
os processos têm manifestações
cíclicas ou rítmicas. Este princípio
aplica-se a todos os processos,
inclusive àqueles que tanto dizem
respeito à análise de sistemas: os
processos envolvendo as inteligências
artificial e humana.
PENSAMENTO ESTRUTURADO
O primeiro princípio: manifestações cíclicas

Quando vamos para o trabalho, nós
abrimos um ciclo. Quando saímos do
trabalho, fechamos este ciclo. Quando
atendemos a uma chamada telefônica,
abrimos um ciclo; quando encerramos a
conversação e pomos o fone no
gancho, estamos fechando o ciclo.
PENSAMENTO ESTRUTURADO
O primeiro princípio: manifestações cíclicas
Se prometemos fazer algo, isso é a
abertura de um ciclo. Então mais tarde,
se não agimos de modo a cumprir
nossa promessa, não estamos fechando
este ciclo, ou este ciclo está sendo
deixado aberto.
 Se compramos uma mercadoria e não
pagamos por ela, abrimos um ciclo e
não o fechamos.

PENSAMENTO ESTRUTURADO
O segundo princípio: Registro ou gravação



O segundo princípio do Pensamento
Estruturado é o registro ou gravação.
envolve o registro dos pontos que
constituem a rota, o caminho ou a
órbita de um ciclo.
Obviamente, no registro de um ciclo os
pontos de abertura e fechamento são
tão importantes quanto o registro dos
estágios que constituem o ciclo ou
processo.
PENSAMENTO ESTRUTURADO
O terceiro princípio do PE: Posicionamento

O terceiro princípio do PE é o princípio
do posicionamento. O posicionamento
envolve a interpolação dos pontos
gravados ou registrados de um ciclo do
passado. Uma extrapolação é o ato de
levar estes pontos para o futuro. Neste
processo, o ciclo em questão posicionase muito melhor em relação a seu
passado e a seu futuro
PENSAMENTO ESTRUTURADO
O terceiro princípio do PE: Posicionamento

Quando os ciclos são relacionados em
estruturas macro-micro, o
posicionamento é feito
hierarquicamente, o que significa que a
interpolação e a extrapolação se
moveriam verticalmente, e não
horizontalmente.
PENSAMENTO ESTRUTURADO
O terceiro princípio do PE: Posicionamento

Um exemplo disso se daria quando um
profissional utiliza técnicas antigas (isso
em relação ao nível intelectual) e sua
forma antiquada de levar a profissão seria
atribuída à pouca assiduidade na leitura de
publicações técnicas ou à falta de
participação em conferências profissionais
(o que está relacionado com a ética
profissional de seus sistemas de valores um nível verticalmente em cima).
PENSAMENTO ESTRUTURADO
O quarto princípio: interrupção ou interseção
O quarto princípio é o da interrupção ou
interseção.
 A interrupção de um ciclo ocorre quando
um ciclo interfere ou mesmo muda a
rota de um outro ciclo. Isso pode
desencadear um intercâmbio de forças
estruturais entre os ciclos em
interseção.

PENSAMENTO ESTRUTURADO
O quarto princípio: interrupção ou interseção

a capacidade de lidar com interrupções
é obrigatória em qualquer sistema
operacional.
PENSAMENTO ESTRUTURADO
O quinto princípio do PE: remodelagem
O quinto princípio do PE é a
remodelagem, reformulação ou
transformação. Neste estágio do
desenvolvimento de um ciclo, uma série
de fatores são importantes e devem ser
entendidos:
 1 - A necessidade de um modelo, um
projeto piloto, planejamento estratégico,

PENSAMENTO ESTRUTURADO
O quinto princípio do PE: remodelagem
1 - A necessidade de um modelo, um
projeto piloto, planejamento estratégico,
medidas normativas, um exemplo
fundamental, estrutura referencial e um
código genético.
 2 - Forças motivadoras dos ciclos
envolvidos e sua estrutura hierárquica.
 3 - Como uma estrutura de força
transformadora pode ser reforçada.

PENSAMENTO ESTRUTURADO
O sexto princípio do PE: multiprocessamento

Vamos imaginar o caso de um médico
que tem de enfrentar a morte de um
paciente. O médico fica naturalmente
angustiado e emocionalmente afetado
por esta morte e ao mesmo tempo sente
que precisa tranqüilizar os parentes do
falecido. Neste momento, ele precisa
conseguir controlar seus sentimentos e
os de outros
PENSAMENTO ESTRUTURADO
O sétimo princípio do PE: Compartilhamento

O sétimo princípio é o compartilhamento. O
compartilhamento de tempo é uma forma
bem conhecida, muito utilizada na
tecnologia da informação. Compartilhar é o
ato de controlar ou ser controlado por outro
processo. Ensinar, aprender, comunicar-se
e fazer contato com outros seres, ajudar e
ser ajudado a completar uma tarefa, tudo é
resultado de compartilhamento.
PENSAMENTO ESTRUTURADO
O sétimo princípio do PE: Compartilhamento

O compartilhamento de valores é mais
delicado. É o processo de receber e
transmitir, ou mesmo controlar, sistemas
de valores técnicos, sociais, culturais,
humanitários e espirituais,
PENSAMENTO ESTRUTURADO
O oitavo princípio do PE: Sistemas Operacionais


um dos objetivos do PE, o Pensamento
Estruturado, é criar "sistemas operacionais
gerais para mudar padrões de
comportamento".
podemos criar um sistema operacional que
registre as cidades e localidades que
visitamos durante o ciclo de um mês ou um
ano. Desta forma, estamos registrando a
locomoção física dessa pessoa durante o
ciclo.
PENSAMENTO ESTRUTURADO
O oitavo princípio do PE: Sistemas Operacionais

pode envolver sistemas operacionais
artificiais usando técnicas avançadas de
inteligência artificial, multimídia e
realidade virtual de um lado, e sistemas
operacionais humanos que visam
desencadear mudanças nos níveis
espiritual, emocional, intelectual e físico,
de outro.
PENSAMENTO ESTRUTURADO
O nono princípio do PE: O síntese

O objetivo de qualquer sistema
operacional é alcançar a síntese.
Alguns deles têm um efeito catalítico
sobre outros. Os catalisadores podem
agir para sintetizar processos
operacionais horizontalmente - algo que
consiste em produzir clusters unificados
de sistemas operacionais do mesmo
tipo e nível.
A metodologia do PE e seus
nove princípios.
1-Processos cíclicos e rítmicos como
base de remodelagem estrutural.
2-Registro de várias etapas de um
processo cíclico e os ciclos em si.
3-Interpolação e Extrapolação de ciclos.
4-Interrupções e intercessões.
A metodologia do PE e seus
nove princípios.
5-Remodelagem.
6-Multi-processamento.
7-Compartilhamento de tempo de
Sistemas Operacionais.
8-Ciclos Operacionais e Sistemas
Operacionais Intelectuais.
9-Sistemas Operacionais Sintetizados.
Embasamento científico do PE
Albert Einstein - Espaço -Tempo

“Eu experimento o momento “agora”, ou,
mais precisamente, a experiência sensorial
atual... parecem formar uma série, a saber,
a série temporal indicada por “anterior” e
“posterior”. A série de experiências é
pensada como um contínuo
unidimensional. Séries de experiências
podem se repetir e ser então
reconhecidas...” (Princípio Cíclico do PE)
O Tesouro da Enciclopédia Britânica - pág.., 72.
Embasamento científico do PE
Arnold Toynbee - O Ciclo do Tempo

“A crença de que a vida do homem na
terra é repetitiva pode ter sido uma
inferência do caráter repetitivo dos
fenômenos em seu ambiente. O ciclo do
dia e da noite e o ciclo anual das
estações dominaram o curso da vida
humana...”
O Tesouro da Enciclopédia Britânica, pág.. 308
Preocupe-se com os fechamentos
de ciclos
feche os ciclos que você abre ou defina
o seu fechamento futuro por você ou
pelos seus auxiliares;
 dê as devidas prioridades para os tipos
de ciclo ou processos e não se engane
meramente pelos aspectos físicos dos
processos;

Preocupe-se com os fechamentos
de ciclos



defina o ritmo certo para manter o
equilíbrio;
procure desenvolver uma sensibilidade
emocional para identificar ciclos
emocionais e éticos em aberto;
dê devida importância ao registros
físicos, intelectuais, emocionais e as
marcas e tendências éticos;
Posicione-se regularmente em
relação a sua vida:
examine tudo que foi registrado;
 o que fiz ontem? Quais foram os meus
contatos importantes? Cuidei bem do
meu intelecto? O que fiz para minha
estabilidade emocional? O que foi feito
para o meu enriquecimento ético, moral
e espiritual?

Prepare-se para interrupções:

o que devo fazer se Faltar energia?
Faltar água? Faltar funcionários? Faltar
dinheiro? Faltar clientes? Perder
emprego? Morrerem as pessoas de
quem eu dependo ou eles dependem de
mim? se o medo passe os limites? O
que devo fazer se as exigências éticas e
morais aumentassem?
Remodelagem - Agentes
Responsáveis
esteja sempre informado das normas,
leis, e procedimentos técnicos;
 estude as estruturas referenciais resumos e modelos que o auxiliam a ter
uma visão clara das suas
responsabilidades, maior conhecimento
e sensibilidade emocional e ética;

Remodelagem - Agentes
Responsáveis
manter a alta credibilidade por
intermédio de ações que comprovam a
existência da fé;
 estudo profundo da vida das pessoas
que sofreram para manter princípios
éticos e morais, e as verdades
intelectuais;

A oração para chover e o guarda-chuva

Devemos mostrar nossa fé em nossas
ações.
Remodelagem - Agentes
Responsáveis
manter contato com as fontes de
energia espiritual, através da meditação;
de energia emocional, como a família,
amigos íntimos e parentes
 desenvolver a habilidade de ver o fim no
início e entender a natureza cíclica dos
processos.

Multi-tarefa e
Compartilhamento
Pergunta-se com mais frequência a
possibilidades de fazer mais do que
uma atividade num só ciclo.
 ensine para os outros os processos que
tem resultados positivos;
 aprende dos outros as novidades das
suas experiências

Criar um Sistema Operacional
para garantir os resultados
preocupe com a frequência, a repetição
e a constância de um acontecimento
cíclico;
 crie um ambiente operacional
emocionalmente estável, para manter o
equilíbrio nos processos físicos e
intelectuais;
 uma crença ou uma religião verdadeira
é um sistema operacional espiritual.

Palavras de sabedoria


Um cuidadoso exame de todas as
nossas experiências passadas, pode
nos revelar o fato surpreendente de
que tudo o que nos aconteceu, foi para
nosso bem.
A dor é uma advertência, assim como
os pequenos prejuízos nos negócios,
nos ensinam a ser prudentes.
Henry Ford
Palavras de sabedoria

Ainda não se levantaram as barreiras
que digam ao gênio: “daqui não
passarás”.
Beethoven
Palavras de sabedoria

O homem comum é exigente com os
outros; o homem superior é exigente
consigo mesmo.
Marco Aurélio
Palavras de sabedoria

A saúde é como a fortuna; deixa de
favorecer aos que abusam dela.
Saint Evremont
CONSELHOS PRÁTICOS PARA QUEM
SE SENTE DESORGANIZADO

Primeiro, lembre-se de uma lei da
natureza: quando um elemento entra
em contato com outro, existe uma
transferência e troca de energia e
atributos. Este princípio se aplica
também ao organizado e ao
desorganizado!
CONSELHOS PRÁTICOS PARA QUEM
SE SENTE DESORGANIZADO
Analise e simplifique o complexo
desorganizado ou desestruturado em
elementos menores; se você não se
sente capaz de fazer isso, chame um
analista ou um profissional da área.
 Quando possível, preocupe-se mais em
planejar a organização que ainda está
por vir, do que com o que já está
desorganizado.

O Rei e o historiador

A habilidade de conseguir priorizar as
atividades; simplificar, resumir e
abreviar os fatores mais relevantes em
cada instante, é uma atribuição
indispensável de um bom funcionário,
gerente ou consultor.
CONSELHOS PRÁTICOS PARA QUEM
SE SENTE DESORGANIZADO
Invista em recursos e meios
organizacionais: tempo, dinheiro e
pessoal. O preço que se paga por uma
desorganização posterior, quase
sempre é muito mais alto do que o
investimento feito.
 Como a desorganização passou por
várias etapas, a organização também
tem que correr seu curso!

CONSELHOS PRÁTICOS PARA QUEM
SE SENTE DESORGANIZADO


O processo organizacional cria um espírito
novo que, por si próprio atrai outros
elementos, já com organização própria.
Isso tem um efeito multiplicador na força
motriz do ciclo organizacional.
O processo ou ciclo desorganizacional e
anti-vida continua até acabar e destruir
completamente o elemento em questão.
Por isso mesmo quanto mais cedo for
CONSELHOS PRÁTICOS PARA QUEM
SE SENTE DESORGANIZADO
descoberto, mais altas são as chances de
reversibilidade e recuperação total.

A desorganização, de modo semelhante
a qualquer outro ciclo vicioso, abre
espaço para outros processos
destrutivos. Como um vírus, cria um
ambiente favorável para um ataque
bacteriano!
CONSELHOS PRÁTICOS PARA QUEM
SE SENTE DESORGANIZADO
O processo organizacional sempre
recebe resistência por parte daqueles
elementos que se aproveitam e se
alimentam num ambiente
desorganizado.
 Saber o momento para ter o contato e o
impacto organizacional.

Sistema Administrativo

Para a avaliação dos funcionários,
utiliza-se quatro parâmetros gerais, a
saber:
» competência técnica
» lealdade e responsabilidade para com a
instituição ou empresa
» princípios éticos
» adaptabilidade e ritmo de trabalho
Sistema Administrativo

A partir destes parâmetros desenvolvese uma tabela detalhada de qualidades
para cada funcionário, atribuindo-se
uma nota ao seu desempenho atual;
colocou-se um peso relativo à
importância de cada uma das
qualidades (dentro de cada cargo
especifico),
Sistema Operacional do PE para o
Controle de Qualidade
1
Abertura
e fechamento
de ciclos
7
Compartilhamento
Reuniões
semanais
departamentais
Reuniões
diárias
setoriais
Multiprocessamento
Seleção
de pessoal
pelos
padrões do
PE
5
Treinamento de
pessoal recém
contratado
Remodelagem
3
4
Extrapolação
de interrupções
Planejamento
de projetos
6
Planej amento
estratégico
normas
técnicas para
cont. de qlde.
Treinamento
semanal
em Cont. de
Qlde
Treinamento de
substitutos
2
Re gistro
8
Sistema
operacional
intelectual
Controle de
ligações
pendentes
Controle
diário
de tarefas
a executar
Registro de
acontecimentos
importantes em
cont. de qlde.
Sistema Operacional do PE para o
Controle de Qualidade
1
Abertura
e fechamento
de ciclos
7
Compartilhamento
Reuniões
semanais
departamentais
Reuniões
diárias
setoriais
Multiprocessamento
Seleção
de pessoal
pelos
padrões do
PE
5
Treinamento de
pessoal recém
contratado
Remodelagem
3
4
Extrapolação
de interrupções
Planejamento
de projetos
6
Planej amento
estratégico
normas
técnicas para
cont. de qlde.
Treinamento
semanal
em cont. de
qlde.
2
Treinamento de
substitutos
Siste mas
Automatizados
Re gistro
8
Sistema
operacional
intelectual
Controle de
ligações
pendentes
Controle
diário
de tarefas
a executar
Registro de
acontecimentos
importantes em
cont. de qlde.
Sistema Operacional Intelectual do
PE para Reduzir o Esquecimento
7
1
Abertura
e fechamento
de ciclos
SISTEMA
OPERACIONAL
ESPIRITUAL
Compartilhamento
IDENTIFICAÇÃO
DOS CICLOS
FRACOS
NA TRANSIÇÃO:
PROCESSAMENTO
FORE-GROUND
AJUDAR
AS PESSOAS
COM PROBLEMAS MAIS
GRAVES DE
ESQUECIMENTO
6
Multiprocessamento
5
Re m ode lage m
3
4
Extrapolação
de interrupções
8
A SAÚDE
ESTÁ OK?
QUAIS SÃO AS
PESSOAS QUE
ENCONTREI
HOJE?
SISTEMA
OPERACIONAL
INTELECTUAL
INTENSIDADE
EXCITAÇÃO
CONCENTRAÇÃO
DISCIPLINA
REPETIÇÃO
TREINAMENTO:
CURSO DE
MEMORIZAÇÃO
2
Registro
DESLOCAMENTO
FÍSICO
Controle
diário
de tarefas
a executar
Registro de
acontecimentos
importantes
SISTEM A
OPERACIONAL
EM OCIONAL
Sistema Operacional Intelectual do PE para a
Resolução de Conflitos - Consultoria
hospitalar
7
1
Compartilhamento
Abertura
e fechamento
de ciclos
SISTEM A
OPERACIONAL
ESPIRITUAL
Comissão
da modernização
de material
Reuniões para
criar
uma v isão
comum
Encontros
para atualização
científica e
técnica
6
Multiprocessamento
5
Re m ode lage m
3
4
Extrapolação
de interrupções
8
SISTEMA
OPERACIONAL
INTELECTUAL
Reuniões
de chefias
Ombudsman:
para atendimento público
Geração de
de um ambiente
para ativ idades
recreativ as
4
Interrupção Humani-
zação do
ambiente
físico
Treinamento
dos
familiares
para auxiliar
na rotina
2
Registro
Tempo de
internação
Controle de
gastos
de material
SISTEM A
OPERACIONAL
EM OCIONAL
Número de
pacientes
ambulatoriais
Objetivos e resultados
esperados

Aumento do ritmo de trabalho através
de:
» treinamento
» automação
» envolvimento e participação

Redução de aborrecimentos emocionais
Situações onde o PE pode
ajudar
Desorganização física
 Preocupação com a produtividade dos
funcionários
 Acúmulo de serviços
 Paralisação de projetos de melhorias e
automação
 Pagamentos diversos atrasados

Situações onde o PE pode
ajudar
Recebimentos e cobranças em atraso
 Funcionários insatisfeitos
» funcionários ociosos
» funcionários sob pressão excessiva
» pagamentos atrasados
» ambiente desfavorável
» problemas de relacionamentos

Situações onde o PE pode
ajudar
Clientes insatisfeitos
 Deteriorização da qualidade de produtos
e serviços
 Baixos lucros e pro-labores
 Ameaça do nome da empresa e dos
dirigentes

Possíveis causas do problema





Falta de critérios para seleção de pessoal
ou sócios
Falta de saúde física, intelectual,
emocional e espiritual dos dirigentes
Crescimento desequilibrado
Interrupções freqüentes na fase formativa
Falta de profissionalismo e de ajuda de
terceiros
Possíveis causas do problema
Empreendimentos e tarefas não
concluídos em processos e negócios
anteriores
 Perda das oportunidades de
crescimento
 Procedimentos antigos e não
adequados

DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
UTILIZANDO A METODOLOGIA DO PE
A PROCESSOS CÍCLICOS:
1 CICLOS FÍSICOS
1.1
Horário de início do trabalho dos funcionários chaves
1.6
Ritmo do trabalho
2 CICLOS INTELECTUAIS
2.1
Horário de início das reuniões
2.3
Freqüência de reuniões
3 CICLOS EMOCIONAIS
3.3
Relacionamento entre os funcionários
3.6
Motivação dos funcionários
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
UTILIZANDO A METODOLOGIA DO PE
4 CICLOS DE SISTEMAS DE VALORES
4.6
Unidade de visão entre os funcionários
4.8
Disciplina, dedicação e perseverança dos funcionários
5 IDENTIFICAÇÃO DOS CICLOS CRÍTICOS E SECUNDÁRIOS
5.1
Priorização dos trabalhos pelos funcionários
5.2
Priorização das atividades pelos dirigentes
6 COMPATIBILIDADE DE RITMO
6.1
Observação dos dirigentes com relação ao ritmo de
trabalho dos funcionários
6.2
Observação dos funcionários com relação ao ritmo de
trabalho da empresa ou de seus dirigentes
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
UTILIZANDO A METODOLOGIA DO PE
B O PRINCÍPIO DO REGISTRO
1 REGISTROS FÍSICOS
1.3 Controle de chegada dos funcionários
1.4 Registro dos funcionários
1.5 Emissão das notas fiscais
2 REGISTROS INTELECTUAIS
2.1 Relatórios de avaliação dos funcionários
2.2 Cobertura pela imprensa
3 REGISTROS EMOCIONAIS
3.2 Festas de fim de ano
3.3 Dosagem de humor no ambiente de trabalho
4 REGISTROS DO SISTEMA DE VALORES
4.1 Premiação mensal para o melhor funcionário
4.2 Premiação anual para o melhor produto
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
UTILIZANDO A METODOLOGIA DO PE
C POSICIONAMENTO:
1 INTERPOLAÇÃO FÍSICA
1.1Relatórios de comparação do estoque físico do período com os
dos anteriores
1.2Análise dos documentos fiscais dos anos anteriores
2 INTERPOLAÇÃO INTELECTUAL
2.1Relatórios de avaliação de desempenho
2.2Acompanhamento de atividades delegadas
3 INTERPOLAÇÃO DO SISTEMA DE VALORES
3.2Auditoria externa
3.5Relatórios da gestão
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
UTILIZANDO A METODOLOGIA DO PE
D INTERSECÇÃO:
1 INTERRUPÇÕES FÍSICAS
1.4 Prevenção contra incêndio
1.5 Quebra de equipamentos
2 INTERSECÇÃO FÍSICA
2.1 Competição com produtos e serviços melhores no mercado
3 INTERSECÇÃO INTELECTUAL
3.3 Fiscalização técnica
4 INTERSECÇÃO PELO SISTEMA DE VALORES
4.3 Fiscalização da ética profissional e associações de classe
4.4 Fiscalização ou intervenção dos estabelecimentos e órgãos
superiores
5 INTERRUPÇÕES PELO SISTEMA DE VALORES
5.1 Roubo pelos funcionários chaves
5.2 Desonestidade dos sócios e dirigentes
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
UTILIZANDO A METODOLOGIA DO PE
E
1
1.2
1.3
2
2.2
2.4
3
3.1
3.2
4
4.1
4.2
5
5.2
5.3
DEFICIÊNCIA EM REMODELAGEM:
REMODELAGEM FÍSICA
Projeto de mudança
Ambiente físico favorável à mudança
REMODELAGEM INTELECTUAL
Normas técnicas
Plano de ação com cronograma de trabalho
REMODELAGEM EMOCIONAL
Força motriz da reforma
Formação das equipes para projetos de mudança
REMODELAGEM DO SISTEMA DE VALORES
Falta de profissionalismo
Exigência de perfeição incompatível com a estrutura existente
REMODELAGEM USANDO AS ESTRUTURAS
Lista dos melhores projetos da empresa
Projetos, atividades e produtos mais lucrativos do estabelecimento
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
UTILIZANDO A METODOLOGIA DO PE
F MULTIPROCESSAMENTO:
1.3 Horário do dia para a assinatura de cheques pelo diretor
1.4 Horário de despacho da secretária executiva com o diretor
resolvendo várias questões em um ou dois encontros durante o
dia
G COMPARTILHAMENTO:
1.2 Excesso de preocupação com problemas particulares dos
dirigentes ou funcionários
1.3 Treinamento de funcionários
1.5 Delegação e distribuição de tarefas pelos diretores
1.8 Participação em congressos, feiras e exposições de produtos e
serviços
1.9 Leitura para acompanhamento da atualização da tecnologia de
ponta
1.10
Contato com modelos ideais, mestres
Criação de um sistema
operacional - definição de valores
ASSEIO
IGUALDADE ENTRE TODOS
NÃO CALUNIAR
CARIDADE
CORTESIA
DECORO
DISTINÇÃO ESPIRITUAL
FIRMEZA
GENEROSIDADE
GRATIDÃO
HUMILDADE
INTEGRIDADE
JUSTIÇA
LIBERDADE
EVITAR O MAL
Criação de um sistema
operacional - definição de valores
EVITAR O SECTARISMO POLÍTICO
EVITAR O ISOLAMENTO
PRESTAR SERVIÇOS
SINCERIDADE
TRABALHO
UNIDADE INTERIOR
NÃO VIOLÊNCIA
CUIDAR BEM DA SAÚDE
ORGANIZAÇÃO
CULTURA GERAL
CONHECIMENTOS ESPECÍFICO
DINHEIRO
AMOR
COMUNICAÇÃO C/ DEUS
PENSAMENTO ESTRUTURADO aplicação na vida pessoal
Listar as atividades iniciadas, não
terminadas.
 Listar as tarefas e projetos a executar.
 Listar as conquistas intelectuais.
 Listar as falhas, prejuízos materiais,
"setbacks" em geral.

PENSAMENTO ESTRUTURADO aplicação na vida pessoal
Listar os contatos positivos de maior
importância:
 lista de seus amigos;
 lista de profissionais e de negócios;
 colegas de estudos.

PENSAMENTO ESTRUTURADO aplicação na vida pessoal
Listar os livros que tiveram ou ainda tem
um impacto grande na sua vida:
a - vida pessoal;
b - profissional;
c - publica.
PENSAMENTO ESTRUTURADO aplicação na vida pessoal
Listar:
 revistas com impacto importante
 Obras que podem servir como modelo
 Pessoas que podem servir como
modelo
 Músicas que você gosta e se identifica
com elas
 Filmes que você assistiu
PENSAMENTO ESTRUTURADO aplicação na vida pessoal

Listar os acontecimento importantes na
sua vida:
a - espiritual;
 b - física;
 c - mental
 d - psíquica.

Criação de um sistema operacional definição dos ciclos e ritmos
FÍSICO
VALORES
Alimentar-se d4>d3 CUIDAR BEM DA SAÚDE
Beber água d2>d6
Ginástica s1>d1
Caminhar m3>s4
Dormir d5h>d8h
Dirigir d4>d2
ORGANIZAÇÃO
Criação de um sistema operacional definição dos ciclos e ritmos
INTELECTUAL
VALORES
Recitação de mantras o>d6
BOM HUMOR
Participar de reuniões d3>d2
Duração do trabalho d6>d10
Estruturar as atividades do dia
seguinte s2>d1
Ler jornais e rev. s0>d1
Ler livros d2>d2
Estudar d0h>d3h
Fazer cursos
Visitar cliente
ORGANIZAÇÃO
CULTURA GERAL
CONHECIMENTOS ESPECIFICOS
DINHEIRO
Criação de um sistema operacional
- definição dos ciclos e ritmos
EMOCIONAL
VALORES
Manter uma atitude positiva
Rir d2>d10
Colecionar piadas engraçadas
Assistir comédias
Manter relacionamento com
pessoas positivas
Tel p/ casa d1>d2
Tel p/ amigo s2>d1
Escr p/ amigo 0>m1
Visitar amigos 0>m2
Sair c/ amigos s1>s2
BOM HUMOR
EVITAR O
ISOLAMENTO
Criação de um sistema operacional definição dos ciclos e ritmos
EMOCIONAL
ESPIRITUAL
VALORES
BOM HUMOR
Manter uma atitude positiva
Rir d2>d10
Colecionar piadas engraçadas
Assistir comédias
Manter relacionamento com pessoas
positivas
Tel p/ casa d1>d2
Tel p/ amigo s2>d1
Escr p/ amigo 0>m1
Visitar amigos 0>m2
Sair c/ amigos s1>s2
Sair com a namorada s2=s2 Visitar os
pais a4>m1
EVITAR O ISOLAMENTO
AMOR
Ir à igreja
Oração d3>d3
Meditação d0>d1
COMUNICAÇÃO C/ DEUS
Palavras de sabedoria
Todos os homens foram criados a fim de
levarem avante uma civilização em
constante evolução... Comportar-se do
mesmo modo que os animais do campo
é indigno do homem.
 “Quem se dedica, hoje ao serviço da
inteira raça humana, é, em verdade, um
homem.”
Bahá`u`lláh

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