PENSAMENTO ESTRUTURADO SHAHROKH PEZESHK Razões para Criação do PE Como Consultor de Sistemas, senti a necessidade de criação de uma metodologia capaz de mapear o comportamento humano, utilizando a inteligência artificial para o campo da automação dos processos humanos. A rapidez do processo social brasileiro, caracterizado pelo dinamismo e pela necessidade de uma constante reestruturação requerem uma metodologia operacional de preparação dos diferentes processos: profissionais, individuais e coletivos. Razões para Criação do PE As dificuldades cotidianas de adaptação a um novo tipo de sociedade me levaram a analisar profundamente os comportamentos humanos e seus processos, comparando-os com os processos de sistemas operacionais da inteligência artificial. PENSAMENTO ESTRUTURADO O PE pode ser usado para ajudar nesse processo de mapeamento. Pode também ser usado para catalisar todos os tipos de processos através de seus poderosos sistemas operacionais. A metodologia do Pensamento Estruturado pode ser melhor entendida através de seus princípios. A metodologia do PE e seus nove princípios. 1-Processos cíclicos e rítmicos como base de remodelagem estrutural. 2-Registro de várias etapas de um processo cíclico e os ciclos em si. 3-Interpolação e Extrapolação de ciclos. 4-Interrupções e intercessões. A metodologia do PE e seus nove princípios. 5-Remodelagem. 6-Multi-processamento. 7-Compartilhamento de tempo de Sistemas Operacionais. 8-Ciclos Operacionais e Sistemas Operacionais Intelectuais. 9-Sistemas Operacionais Sintetizados. Preocupe-se com os fechamentos de ciclos feche os ciclos que você abre ou defina o seu fechamento futuro por você ou pelos seus auxiliares; dê as devidas prioridades para os tipos de ciclo ou processos e não se engane meramente pelos aspectos físicos dos processos; Preocupe-se com os fechamentos de ciclos defina o ritmo certo para manter o equilíbrio; procure desenvolver uma sensibilidade emocional para identificar ciclos emocionais e éticos em aberto; dê devida importância ao registros físicos, intelectuais, emocionais e as marcas e tendências éticos; Posicione-se regularmente em relação a sua vida: examine tudo que foi registrado; o que fiz ontem? Quais foram os meus contatos importantes? Cuidei bem do meu intelecto? O que fiz para minha estabilidade emocional? O que foi feito para o meu enriquecimento ético, moral e espiritual? Prepare-se para interrupções: o que devo fazer se Faltar energia? Faltar água? Faltar funcionários? Faltar dinheiro? Faltar clientes? Perder emprego? Morrerem as pessoas de quem eu dependo ou eles dependem de mim? se o medo passe os limites? O que devo fazer se as exigências éticas e morais aumentassem? Remodelagem - Agentes Responsáveis esteja sempre informado das normas, leis, e procedimentos técnicos; estude as estruturas referenciais resumos e modelos que o auxiliam a ter uma visão clara das suas responsabilidades, maior conhecimento e sensibilidade emocional e ética; Remodelagem - Agentes Responsáveis manter a alta credibilidade por intermédio de ações que comprovam a existência da fé; estudo profundo da vida das pessoas que sofreram para manter princípios éticos e morais, e as verdades intelectuais; Remodelagem - Agentes Responsáveis manter contato com as fontes de energia espiritual, através da meditação; de energia emocional, como a família, amigos íntimos e parentes desenvolver a habilidade de ver o fim no início e entender a natureza cíclica dos processos. Multi-tarefa e Compartilhamento Pergunta-se com mais frequência a possibilidades de fazer mais do que uma atividade num só ciclo. ensine para os outros os processos que tem resultados positivos; aprende dos outros as novidades das suas experiências Criar um Sistema Operacional para garantir os resultados preocupe com a frequência, a repetição e a constância de um acontecimento cíclico; crie um ambiente operacional emocionalmente estável, para manter o equilíbrio nos processos físicos e intelectuais; uma crença ou uma religião verdadeira é um sistema operacional espiritual. Palavras de sabedoria Um cuidadoso exame de todas as nossas experiências passadas, pode nos revelar o fato surpreendente de que tudo o que nos aconteceu, foi para nosso bem. A dor é uma advertência, assim como os pequenos prejuízos nos negócios, nos ensinam a ser prudentes. Henry Ford Palavras de sabedoria O homem comum é exigente com os outros; o homem superior é exigente consigo mesmo. Marco Aurélio CONSELHOS PRÁTICOS PARA QUEM SE SENTE DESORGANIZADO Primeiro, lembre-se de uma lei da natureza: quando um elemento entra em contato com outro, existe uma transferência e troca de energia e atributos. Este princípio se aplica também ao organizado e ao desorganizado! CONSELHOS PRÁTICOS PARA QUEM SE SENTE DESORGANIZADO Analise e simplifique o complexo desorganizado ou desestruturado em elementos menores; se você não se sente capaz de fazer isso, chame um analista ou um profissional da área. Quando possível, preocupe-se mais em planejar a organização que ainda está por vir, do que com o que já está desorganizado. CONSELHOS PRÁTICOS PARA QUEM SE SENTE DESORGANIZADO Invista em recursos e meios organizacionais: tempo, dinheiro e pessoal. O preço que se paga por uma desorganização posterior, quase sempre é muito mais alto do que o investimento feito. Como a desorganização passou por várias etapas, a organização também tem que correr seu curso! CONSELHOS PRÁTICOS PARA QUEM SE SENTE DESORGANIZADO O processo organizacional cria um espírito novo que, por si próprio atrai outros elementos, já com organização própria. Isso tem um efeito multiplicador na força motriz do ciclo organizacional. O processo ou ciclo desorganizacional e anti-vida continua até acabar e destruir completamente o elemento em questão. Por isso mesmo quanto mais cedo for CONSELHOS PRÁTICOS PARA QUEM SE SENTE DESORGANIZADO descoberto, mais altas são as chances de reversibilidade e recuperação total. A desorganização, de modo semelhante a qualquer outro ciclo vicioso, abre espaço para outros processos destrutivos. Como um vírus, cria um ambiente favorável para um ataque bacteriano! CONSELHOS PRÁTICOS PARA QUEM SE SENTE DESORGANIZADO O processo organizacional sempre recebe resistência por parte daqueles elementos que se aproveitam e se alimentam num ambiente desorganizado. Saber o momento para ter o contato e o impacto organizacional. Sistema Administrativo Para a avaliação dos funcionários, utiliza-se quatro parâmetros gerais, a saber: » competência técnica » lealdade e responsabilidade para com a instituição ou empresa » princípios éticos » adaptabilidade e ritmo de trabalho DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL UTILIZANDO A METODOLOGIA DO PE A PROCESSOS CÍCLICOS: 1 CICLOS FÍSICOS 1.1 Horário de início do trabalho dos funcionários chaves 1.6 Ritmo do trabalho 2 CICLOS INTELECTUAIS 2.1 Horário de início das reuniões 2.3 Freqüência de reuniões 3 CICLOS EMOCIONAIS 3.3 Relacionamento entre os funcionários 3.6 Motivação dos funcionários DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL UTILIZANDO A METODOLOGIA DO PE 4 CICLOS DE SISTEMAS DE VALORES 4.6 Unidade de visão entre os funcionários 4.8 Disciplina, dedicação e perseverança dos funcionários 5 IDENTIFICAÇÃO DOS CICLOS CRÍTICOS E SECUNDÁRIOS 5.1 Priorização dos trabalhos pelos funcionários 5.2 Priorização das atividades pelos dirigentes 6 COMPATIBILIDADE DE RITMO 6.1 Observação dos dirigentes com relação ao ritmo de trabalho dos funcionários 6.2 Observação dos funcionários com relação ao ritmo de trabalho da empresa ou de seus dirigentes DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL UTILIZANDO A METODOLOGIA DO PE B O PRINCÍPIO DO REGISTRO 1 REGISTROS FÍSICOS 1.3 Controle de chegada dos funcionários 1.4 Registro dos funcionários 1.5 Emissão das notas fiscais 2 REGISTROS INTELECTUAIS 2.1 Relatórios de avaliação dos funcionários 2.2 Cobertura pela imprensa 3 REGISTROS EMOCIONAIS 3.2 Festas de fim de ano 3.3 Dosagem de humor no ambiente de trabalho 4 REGISTROS DO SISTEMA DE VALORES 4.1 Premiação mensal para o melhor funcionário 4.2 Premiação anual para o melhor produto DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL UTILIZANDO A METODOLOGIA DO PE C POSICIONAMENTO: 1 INTERPOLAÇÃO FÍSICA 1.1Relatórios de comparação do estoque físico do período com os dos anteriores 1.2Análise dos documentos fiscais dos anos anteriores 2 INTERPOLAÇÃO INTELECTUAL 2.1Relatórios de avaliação de desempenho 2.2Acompanhamento de atividades delegadas 3 INTERPOLAÇÃO DO SISTEMA DE VALORES 3.2Auditoria externa 3.5Relatórios da gestão DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL UTILIZANDO A METODOLOGIA DO PE D INTERSECÇÃO: 1 INTERRUPÇÕES FÍSICAS 1.4 Prevenção contra incêndio 1.5 Quebra de equipamentos 2 INTERSECÇÃO FÍSICA 2.1 Competição com produtos e serviços melhores no mercado 3 INTERSECÇÃO INTELECTUAL 3.3 Fiscalização técnica 4 INTERSECÇÃO PELO SISTEMA DE VALORES 4.3 Fiscalização da ética profissional e associações de classe 4.4 Fiscalização ou intervenção dos estabelecimentos e órgãos superiores 5 INTERRUPÇÕES PELO SISTEMA DE VALORES 5.1 Roubo pelos funcionários chaves 5.2 Desonestidade dos sócios e dirigentes DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL UTILIZANDO A METODOLOGIA DO PE E 1 1.2 1.3 2 2.2 2.4 3 3.1 3.2 4 4.1 4.2 5 5.2 5.3 DEFICIÊNCIA EM REMODELAGEM: REMODELAGEM FÍSICA Projeto de mudança Ambiente físico favorável à mudança REMODELAGEM INTELECTUAL Normas técnicas Plano de ação com cronograma de trabalho REMODELAGEM EMOCIONAL Força motriz da reforma Formação das equipes para projetos de mudança REMODELAGEM DO SISTEMA DE VALORES Falta de profissionalismo Exigência de perfeição incompatível com a estrutura existente REMODELAGEM USANDO AS ESTRUTURAS Lista dos melhores projetos da empresa Projetos, atividades e produtos mais lucrativos do estabelecimento DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL UTILIZANDO A METODOLOGIA DO PE F MULTIPROCESSAMENTO: 1.3 Horário do dia para a assinatura de cheques pelo diretor 1.4 Horário de despacho da secretária executiva com o diretor resolvendo várias questões em um ou dois encontros durante o dia G COMPARTILHAMENTO: 1.2 Excesso de preocupação com problemas particulares dos dirigentes ou funcionários 1.3 Treinamento de funcionários 1.5 Delegação e distribuição de tarefas pelos diretores 1.8 Participação em congressos, feiras e exposições de produtos e serviços 1.9 Leitura para acompanhamento da atualização da tecnologia de ponta 1.10 Contato com modelos ideais, mestres