ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO • HISTÓRICO Atividades que conduzem a transformação de um bem tangível em outro com maior utilidade, acompanha o homem desde sua origem Quando polia pedra para transformá-la em utensílio mais eficaz o homem pré-histórico estava realizando uma atividade de produção Nesse primeiro estágio, as ferramentas e os utensílios eram utilizados exclusivamente por quem os produzia, não havendo comercialização • SURGIMENTO DA PRODUÇÃO ORGANIZADA Ao surgirem maiores habilidades na produção de certos bens, a produção é realizada a partir de especificação estabelecidas por terceiros Surgem, então, os primeiros artesãos e a primeira forma de produção organizada São estabelecidos prazos de entrega e classificadas as prioridades Os artesãos em face o grande número de encomendas começam a contratar ajudantes ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO • Revolução Industrial A produção artesanal começou a entrar em decadência com o advento da Revolução Industrial Com a descoberta da máquina a vapor em 1764, por James Watt, tem início o processo de substituição da força humana pela forma da máquina Surgem as primeiras fábricas Padronização dos produtos e de seus processos de fabricação O treinamento e a habilitação da mão de obra direta A criação e o desenvolvimento dos quadros de gerenciais e de supervisão Desenvolvimento de técnicas de planejamento e controles financeiros e da produção Desenvolvimento de técnicos de produção Início do registro, por desenho e croquis dos produtos e processos fabris, surgindo a função de projeto de produtor, de processos, de instalações, de equipamentos Padronização de equipamentos (Elli Whitney em 1790) ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO No final do Séc. XIX, Taylor sistematiza o conceito de produtividade Produtividade – relação entre a produção e os fatores de produção utilizados para fabricação de um produto Medida quantitativa dos insumos como quantidade ou valor das matérias-primas, mão-de-obra, energia elétrica, capital, instalações prediais Produtividade: INPUT/OUTPUT 1919 - Henry Ford cria a linha de montagem seriada, surgindo conceito de produção em massa com grande volume de produtos altamente padronizados Novos Conceitos: linha de montagem, posto de trabalho, estoques intermediários, arranjo físico, produtos em processo, controle estatístico de qualidade, controle estatístico de qualidade ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO I - Conceitos “É a função administrativa responsável pelo desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços” “A Administração da Produção e Operações é o estudo de técnicas e conceitos aplicáveis à tomada de decisões nas funções de produção (empresas industriais) e operações (empresas de serviços) II – Aspectos diferenciais produto/serviço Contato estreito com o cliente Na indústria há a possibilidade de mecanização (automatização) Produtos padronizáveis Administração da Produção III – Evolução da Administração da Produção e Operações Processo produtivo: artesanal, semi-industrial e industrial IV- Função Produção preocupa-se com: Estratégias de produção – diversas formas de organizar a produção para atender a demanda e ser competitivo Projeto de produtos e serviços- criação e melhoria dos produtos e serviços Sistemas de produção – arranjos físicos e fluxos produtivos Ergonomia Estudo de tempos e movimentos Planejamento da produção – planejamento de capacidade, agregado, plano mestre de produção, e sequenciamento Planejamento e controle de projetos ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO AMBIENTE EXTERNO ENTRADA TRANSFORMA ÇÃO AMBIENTE INTERNO SAÍDA ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO Consumidores Fornecedores Empresa Comunidade Governo ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO Ambiente Interno Pessoas Recursos Gerência de Operações Suprimentos Tecnologias ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO • O processo de transformação é dirigido através de: Decisões estratégicas – são as voltadas ao relacionamento entre a empresa e o meio ambiente Decisões administrativas – são aquelas que estão relacionadas com a forma e com a estrutura da empresa, ou seja, com a organização propriamente dita ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO Decisões operacionais – são aquelas que estabelecem os níveis operacionais da empresa, ou seja, são as decisões associadas ao processo de transformação • Diretrizes do Planejamento Satisfação – estabelecimento de objetivos factíveis, com número reduzido, com menor resistência a sua implementação, podendo ser os mais adequados à empresa ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES Coordenação interfuncional • A Produção faz parte de um contexto geral da organização que deve possuir uma visão holística •Interrelação é a forma inteligente e moderna de uma organização conviver com um mundo em mudança: Ambiente Interno e Ambiente Externo fazem parte do mesmo sistema