Planejamento Estratégico Prof. Dr. Alexandre H. de Quadros PLANEJAMENTO Planejamento: processo desenvolvido para o alcance de uma situação desejada de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos da empresa. PLANEJAMENTO Dimensões do planejamento: Assunto abordado (produção, pesquisas, novos produtos); Tempo (curto, médio ou longo prazo); Unidades organizacionais (corporativo, unidade de negócios, subsidiárias, de grupos de funcionários); Características (complexidade, qualidade ou quantidade, estratégico ou tático, confidencial ou público, formal ou informal, econômico ou caro). PLANEJAMENTO O planejamento não pode ser confundido com: Previsão – esforço de verificar quais serão os eventos que poderão ocorrer, com base em uma série de probabilidades. Projeção - corresponde à situação em que o futuro tende a ser igual ao passado, em sua estrutura básica. Predição – situação em que o futuro tende a ser diferente do passado, mas a empresa não tem nenhum controle sobre seu processo e desenvolvimento. PLANEJAMENTO O planejamento não pode ser confundido com: Resolução de problemas – correção de nãoconformidades de maneira imediata, geradas pelas inter-relações entre empresa e os fatores do entorno. Plano – documento que representa o processo de planejamento. É uma versão estática do planejamento. PLANEJAMENTO Planejar é uma forma de organizar o pensamento: Envolve indagações; Envolve questionamentos sobre: O que Como Quando Para quem Por que Por quem Onde FAZER? PLANEJAMENTO Toda a atividade de planejamento nas empresas deverá resultar: Decisões no presente; que Tomadas a partir do exame do impacto destas decisões no futuro; Proporciona uma dimensão temporal de alto significado. PLANEJAMENTO Filosofias do planejamento: Filosofia da satisfação; Filosofia da otimização; Filosofia da adaptação. Partes do planejamento: Planejamento dos fins; Planejamento dos meios; Planejamento organizacional; Planejamento de recursos; Planejamento da implantação e do controle. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Planejamento Estratégico (P. E.) – Processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa visando otimizar a interação com fatores externos – não controláveis – atuando de forma inovadora e diferenciada. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Planejamento Tático (P. T.) – Tem por objetivo otimizar determinada área de resultado e não a empresa como um todo. Portanto, trabalha com decomposição de objetivos, estratégias e políticas estabelecidas no P. E. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Planejamento Operacional (P. O.) – é formação, principalmente de documentos escritos das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas. A empresa como sistema Objetivos Processo de transformação SAÍDA ENTRADA Retroalimentação Controles e avaliações Sistema aberto Toda a empresa é um sistema aberto; É sujeita a influências do ecossistema (mercado) e de outros sistemas (empresas concorrentes); Da mesma maneira influencia o ecossistema e outros sistemas. BIBLIOGRAFIA DJALMA DE P. R. DE OLIVEIRA. Planejamento Estratégico: conceitos, metodologia e práticas. São Paulo: Atlas, 2007.