gestão de processos gerenciais em saúde

PROCESSOS GERENCIAIS
EM SAÚDE
Parceria: CREFITO5/RS e IFRS
RESUMO DO CURSO
Este curso visa a qualificação de profissionais
das áreas de Fisioterapia e de Terapia
Ocupacional, vinculados ao CREFITO5/RS, que
pretendam abrir uma clínica; àqueles que
ocupam cargos de gerência ou assessoria junto
a clínicas ou instituições de saúde correlatas;
àqueles que pretendem expandir o seu negócio,
no que diz respeito à estruturação e processo de
gestão do empreendimento, capacitando-os para
tomada de decisão gerencial.
OBJETIVO DO CURSO
Ampliar
os
conhecimentos
e
fornecer
ferramentas e conceitos que possibilitem um
direcionamento para que os profissionais ligados
ao CREFITO5/RS possam iniciar seu próprio
negócio ou gerir com maior eficiência um
empreendimento já existente.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Ao final do curso, os participantes deverão
conhecer conceitos básicos de finanças,
marketing, sistemas de qualidade e recursos
humanos
que
os capacitarão
para a
implementação de planos de melhoria de seus
negócios,
potencializando
as
decisões
estratégicas vinculadas ao negócio.
JUSTIFICATIVA
Em pesquisas realizadas pelo SEBRAE, constata-se que 35% das
empresas fracassam no primeiro ano de operação e que 71%
delas não conseguem chegar ao quinto ano de vida. Umas das
causas mais frequentes do fracasso está ligada, diretamente à
dificuldade de utilização de ferramentas de gestão, à falta de
habilidade
administrativa,
financeira,
tecnológica
e
mercadológica. No campo da saúde, em especial da Fisioterapia
e da Terapia Ocupacional, há o registro de 6.734 profissionais no
RS (CREFITO5/RS, Dez./2008). Somente em Porto Alegre, há
2.217 profissionais registrados, contando com cerca de 615
empresas e/ou consultórios que prestam serviços especializados
na área. Este curso justifica-se pela necessidade sempre
presente de que o empreendedor e/ou gestor faça a
estruturação do negócio e planejamento prévio de suas
estratégias, adquirindo conhecimentos que possam auxiliá-lo na
elaboração de planos futuros de negócio.
PÚBLICO ALVO
Profissionais registrados junto ao CREFITO5/RS,
empreendedores (reais ou potenciais), além de
profissionais ligados ao gerenciamento de
clínicas ou empresas ligadas ao ramo da
Fisioterapia e/ou da Terapia Ocupacional.
Pré-Requisito: Ter concluído graduação
Fisioterapia ou em Terapia Ocupacional
em
METODOLOGIA
• O curso será desenvolvido em momentos
didáticos distintos com formato de módulos. As
aulas seguirão o programa proposto a seguir, e
serão ministradas pelo coordenador do curso de
extensão e demais docentes integrantes da
equipe de trabalho. Algumas aulas poderão ser
expostas por colaboradores convidados.
• Carga horária: 40 horas/aula.
1º MÓDULO – 06 horas/aula
FINANÇAS E TRIBUTOS PARA ORGANIZAÇÕES DE
SAÚDE:
-
GERENCIAMENTO FINANCEIROS;
FLUXO DE CAIXA;
FORMAS DE FINANCIAMENTO;
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO FINANCEIRO;
TRIBUTOS.
2º MÓDULO – 06 horas/aula
RECURSOS HUMANOS PARA ORGANIZAÇÕES DE
SAÚDE:
- RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE FUNCIONÁRIOS;
-
NOVA LEI DE ESTÁGIOS;
TÓPICOS DE LEGISLAÇÃO TRABALHISTA;
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL;
PLANO DE CARGO E SALÁRIOS.
3º MÓDULO – 06 horas/aula
OPERAÇÕES E FERRAMENTAS DA QUALIDADE EM
SAÚDE:
- PROCESSOS OPERACIONAIS EM ORGANIZAÇÕES DE
SAÚDE;
- PROCESSOS DA QUALIDADE.
4º MÓDULO – 06 horas/aula
MARKETING ORGANIZACIONAL E PESSOAL EM
SAÚDE:
- PRINCÍPIOS DE MARKETING;
- MARKETING MIX;
- SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING;
- MARKETING PESSOAL;
- ENDOMARKETING.
5º MÓDULO – 06 horas/aula
ECONOMIA DA SAÚDE:
- SAÚDE E CRESCIMENTO ECONÔMICO;
- DEMANDA POR SERVIÇOS EM SAÚDE;
- CONCEITOS DE CUSTOS E TECNOLOGIA
APLICADA À SAÚDE.
6º MÓDULO – 06 horas/aula
EMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGÓCIO
PARA A SAÚDE:
- ATIVIDADE EMPREENDEDORA NO BRASIL;
- PERFIL DO EMPREENDEDOR;
- METODOLOGIA DE ANÁLISE E SELEÇÃO DE
NEGÓCIOS;
- ESTRUTURA SINTÉTICA DO PLANO DE NEGÓCIOS
7º MÓDULO – 04 horas/aula
PALESTRAS E AVALIAÇÃO:
– PALESTRAS COM ESPECIALISTAS CONVIDADOS
SOBRE TEMAS EMERGENTES DA GESTÃO DE
SAÚDE;
– AVALIAÇÃO DO CURSO.
DIFERENCIAIS UFRGS
CERTIFICAÇÃO IFRS (ampla validade
em concursos públicos e no meio
empresarial)
ESTRUTURA E LOCALIZAÇÃO (salas
climatizadas, dispondo de recursos
multimídia, em área central de POA)
QUALIFICAÇÃO E EXPERTISE DO
CORPO DOCENTE
LOCAL DAS AULAS
IFRS
INSTITUTO
FEDERAL
EDUCAÇÃO CIÊNCIA E TECNOLOGIA
DE
Av. Ramiro Barcelos, 2777 - Auditório 1
Fone: (51) 3308-5160
Professor Coordenador: Sérgio Wesner Viana