Planejamento Estratégico de Marketing Aula Inicial Carlos Freire 2013 Planejamento Estratégico de Marketing • Carlos Freire • • • São Paulo – Natal – Manaus ESPM Marketing/ FGV – Inteligência Competitiva/ UFRN – APG/Amana Key – Educação Ambiental/ SENAC • Marketing e a conservação de recursos naturais/ Mestrado UFAM • Saga Publicidade – 3 anos • Consultoria Uniodonto Manaus 2011/2012 • Consultoria Hospital Santa Júlia – 2011 - 2013 • Campeão Brasileiro 2011 • Campeão Libertadores da América 2012 • Campeão Mundial Interclubes 2012 • Campeão Paulista 2013 • Campeão Recopa 2013 Carlos Freire 2013 Planejamento Estratégico de Marketing • Ementa da Disciplina • Visa expor o aluno aos principais conceitos e técnicas utilizados pelo Planejamento Estratégico de Marketing, no que tange ao processo de planejamento e sua adequação as decisões relativas ao comportamento dos consumidores, produtos, preços, canais de distribuição e estratégias de promoção, possibilitando uma visão das inter-relações sistêmicas entre o Marketing e as demais funções da organização. O foco principal é transmitir aos alunos conhecimentos sobre conceitos, técnicas e práticas usadas na elaboração de planos e controles de marketing. Carlos Freire 2013 Planejamento Estratégico de Marketing • Objetivo Geral • Possibilitar ao aluno a compreensão da importância do processo de planejamento nas funções da administração e mais especificamente aplicá-lo ao marketing nas organizações. Caracterizar as principais variáveis controláveis e incontroláveis com que opera o Marketing nas organizações. Carlos Freire 2013 Planejamento Estratégico de Marketing • Objetivos Específicos • Possibilitar aos alunos compreender os níveis de decisão empresarial; • Capacitar os alunos para a elaboração e interpretação do Plano Estratégico de Marketing; Carlos Freire 2013 Aula Inicial – Cenário de Negócios Material de Aula • Textos: www.complementares.wordpress.com • Textos de Aulas: Textos • Material de Aula: Slides Carlos Freire 2013 Planejamento de Marketing • Plano de Ensino Data 06/ago 13/ago Assunto Planejado Apresentação Pessoal/ Plano de Curso/Avaliação/ Cenário de Negócios Conceituando Planejamento/ Marketing/ Planejamento Estratégico Roteiro Planejamento Estratégico SWOT 20/ago Carlos Freire 2013 Planejamento de Marketing 27/ago Apresentação Seminários 03/set Apresentação Seminários 10/set 1a NPC 17/set Roteiro Planejamento Estratégico Políticas Gestão Estratégica BSC 24/set Carlos Freire 2013 Planejamento de Marketing 01/out 08/out 15/out 22/out 29/out 06/nov 13/nov 20/nov Carlos Freire 2013 Semana Comunicação Movimentos estratégicos/ Discussão Ciclo Sistema Informação de Marketing Monitoria 1 Monitoria 2 Monitoria 3 2a NPC Apresentação e entrega dos trabalhos Planejamento de Marketing • Avaliação 1. Nota 1 1. Prova Escrita (6 pontos) 2. Trabalhos em sala (1 ponto) Seminário (3 pontos) 2. Nota 2 1. Prova Escrita (6 pontos) 2. Trabalhos em sala (1 ponto) Seminário (3 pontos) 3. Provão Média 7,0 - 21 pontos aprovado - 21 pontos – Prova Final – 10 – média = Nota necessária Carlos Freire - 2013 Aula Inicial – Cenário de Negócios Contrato de Convivência Aula Inicial – Cenário de Negócios • Aula inicia às 18:30 h Carlos Freire 2013 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Aula inicia às 18:30 h • 18:45 h será feita a primeira chamada; Carlos Freire 2013 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Aula inicia às 18:30 h • 18:45 h será feita a primeira chamada; • Às 19:30 h será feita a segunda chamada; Carlos Freire 2013 Aula Inicial – Cenário de Negócios • • • • Aula inicia às 18:30 h 18:45 h será feita a primeira chamada; Às 19:30 h será feita a segunda chamada; Celulares e computadores deverão permanecer desligados durante a aula. Carlos Freire 2013 Gestão da Propaganda Premissas Básicas Carlos Freire 2013 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Missão Carlos Freire 2013 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Missão Adquirir conhecimentos sobre elaboração e implantação de processos de Planejamento Estratégico; Carlos Freire 2013 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Missão Adquirir conhecimentos sobre elaboração e implantação de processos de Planejamento Estratégico; • Visão Carlos Freire 2013 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Missão Adquirir conhecimentos sobre elaboração e implantação de processos de Planejamento Estratégico; • Visão Os alunos egressos deste curso poderão competir no mercado de trabalho de forma diferenciada em função dos conhecimentos adquiridos. Carlos Freire 2013 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Missão Adquirir conhecimentos sobre elaboração e implantação de processos de Planejamento Estratégico; • Visão Os alunos egressos deste curso poderão competir no mercado de trabalho de forma diferenciada em função dos conhecimentos adquiridos. • Valores Carlos Freire 2013 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Missão Adquirir conhecimentos sobre elaboração e implantação de processos de Planejamento Estratégico; • Visão Os alunos egressos deste curso poderão competir no mercado de trabalho de forma diferenciada em função dos conhecimentos adquiridos. • Valores Interesse, participação, comprometimento, interdividade e proatividade. Carlos Freire 2013 Aula Inicial – Cenário de Negócios Cenário de Negócios Carlos Freire Aula Inicial – Cenário de Negócios • Quais foram as grandes mudanças no cenário de negócios nos últimos 20 anos? Carlos Freire 2013 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Quais foram as grandes mudanças no cenário de negócios nos últimos 20 anos? • O que são empresas mecânicas e empresas biológicas? Carlos Freire 2013 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Quais foram as grandes mudanças no cenário de negócios nos últimos 20 anos? • O que são empresas mecânicas e empresas biológicas? • O que são e para que servem as Premissas Básicas: Missão, Visão e Valores? Carlos Freire 2013 Aula Inicial – Cenário de Negócios • Quais foram as grandes mudanças no cenário de negócios nos últimos 20 anos? • O que são empresas mecânicas e empresas biológicas? • O que são e para que servem as Premissas Básicas: Missão, Visão e Valores? • O que é Responsabilidade Sócio-ambiental e qual o papel das empresas frente a essa ideia? • Quais as maiores diferenças entre o chefe e o líder? Carlos Freire 2013 Planejamento Estratégico de Marketing • Cenário de Negócios • O Marketing e a Propaganda estruturada surgiram em meados do século passado - 1950. • Logo após o término da Segunda Guerra Mundial, as empresas que produziam armamentos passaram a produzir bens de consumo e, com isso, aconteceu um significativo desequilíbrio na relação oferta x procura. Carlos Freire - 2013 Planejamento Estratégico de Marketing • Cenário de Negócios • Os estoques e o encalhe de mercadorias cresceram e as empresas, buscando minimizar este risco, começaram a realizar estudos do mercado antes de produzir. • A esses estudos e às técnicas decorrentes destes estudos deu-se o nome de Marketing. Carlos Freire - 2013 Planejamento Estratégico de Marketing • Cenário de Negócios • Nos 63 anos seguintes, até os dias de hoje, o marketing e a propaganda desenvolveram-se muito e tornaram-se áreas específicas de conhecimento. • Com o avanço tecnológico as ferramentas do marketing potencializaram-se e chegaram a níveis inimagináveis de sofisticação. Carlos Freire - 2013 Planejamento Estratégico de Marketing • Cenário de Negócios • Paralelamente os níveis de exploração dos recursos naturais e a degradação do ambiente chegaram a níveis insustentáveis. • O capitalismo, na sua voracidade, promoveu o consumo desnecessário, constante e crescente colaborando para que a situação ficasse cada vez mais grave. Carlos Freire - 2013 Planejamento Estratégico de Marketing • Cenário de Negócios • O desequilíbrio é tamanho que existem no mundo 925 milhões de pessoas desnutridas, que passam fome, que representam 15% da população mundial Carlos Freire - 2013 Planejamento Estratégico de Marketing • Cenário de Negócios • O desequilíbrio é tamanho que existem no mundo 925 milhões de pessoas desnutridas, que passam fome, que representam 15% da população mundial e 1 bilhão e meio, 20% da população que sofre de obesidade. • Alguma coisa está errada, ou não? Carlos Freire - 2013 Planejamento Estratégico de Marketing • Cenário de Negócios • Já está provado que o Marketing e a Propaganda são ferramentas que podem ser utilizadas para os mais diversos fins. • A prevalência até agora foi da utilização em busca de lucro financeiro. Carlos Freire - 2013 Planejamento Estratégico de Marketing • Cenário de Negócios • Nesse novo cenário qual o papel que desempenharão as áreas de conhecimento do marketing e da propaganda? • E os profissionais dessas áreas, como deverão se comportar? Carlos Freire - 2013 Planejamento Estratégico de Marketing • Redação • Qual o futuro que desejamos? Carlos Freire - 2013