Brasileira / Casada /Não fumante

WIDJAN DANIELE G. DOS SANTOS
Solteira /Não fumante
Nascida em: 14/06/1988
Residente à Rua Virgilio Saccato nº13.
Bairro: Jardim Brasil - SP.
Contatos: (011) 9.5346-0530 (TIM) / 2267-9027
E-Mail: [email protected]
OBJETIVOS
Disponibilizar minhas capacidades e expor minha força de vontade de
aprendizado e com isso almejo crescer profissionalmente com esta empresa.
FORMAÇÃO
Redes de Computadores
Entidade: Uniesp
Situação: Cursando 3º Semestre.
CURSOS COMPLEMENTARES
Informática Intermediária – Pacote Office 2007 e 2010 / Windows 7 e 8 – XP –
Vista e Linux
ICS Help Desk Microsoft Professional
Entidade: Impacta / Início: 22/08/2011.
Módulos: Conceitos e Infraestrutura de Redes, Hardware e Fundamentos,
Hardware arquitetura e suporte, Hardware e Suporte Avançado, Cabeamento
estruturado 1 e 2. Situação: Concluído.
Cursando: JAVA
Início:05/01/2015
Instituição: Fundação Bradesco
EXPERIÊNCIAS
Telsinc Prestação de Serviços para Sistemas de informação e comunicação
de Dados LTDA.
Analista de Suporte e Implantação de Redes.
Alocação Itaú Unibanco
Implantação de projetos em Switch, Router Cisco e Firewall CheckPoint.
Troubleshooting Pós – Implantação.
Período: 05/12/2011 à 08/07/2012.
Promon Logicalis
Cliente TIM Intelig
Analista de Suporte e Monitoramento (NOC), de projeto wireless em aeroportos.
Equipamentos: switch e Access Point, ferramenta Cisco Prime.
Emissão de relatórios de acessos, abertura de chamados com Remedy.
Período: 21/01/2013 à 20/01/2014
Yes Technologies COM. E Serv. LTDA.
Analista de Suporte e Monitoramento Redes Junior (NOC)
Alocação cliente TAM Airlines.
Funções: Abertura de chamado com operadoras, registro de chamados em
planilhas, envio de relatórios, testes via console de disponibilidade de links.
Ferramentas: Cacti, Cisco Prime, Intermapper, Netflow.
Período: 12/05/2014 à 06/08/2014