Como vender 10 x mais com marketing de conteúdo

Como Vender 10x Mais Com Marketing
de Conteúdo
Olá, antes de mais nada, vamos propor algumas perguntinhas para reflexão. Preparado?
Vamos lá:
E se a gente disser que você não precisa gastar todo aquele dinheiro com anúncios pagos e,
ainda assim, vender até 10 vezes mais com o seu negócio online, você acredita?
E se a gente garantir que funciona, você nos dá a chance de provar?
Pense um pouco...
... o segredo é o Marketing de Conteúdo. Ao longo deste texto, vamos lhe explicar o que é o
marketing de conteúdo e dar a você 10 razões para que você comece a utilizá-lo hoje mesmo
no seu negócio, mesmo que você não seja um mestre das palavras ou super conhecedor da
língua portuguesa. Vamos lá?
Então, o que é esse tal Marketing de Conteúdo?
Apesar de pouco conhecido no Brasil, o marketing de conteúdo é uma ferramenta usada já há
algum tempo na conversão de vendas – sobretudo em outros países desenvolvidos. Mas, com
o crescimento do marketing digital como profissão, essa estratégia passou a ser uma aliada
ainda mais valiosa. Isso porque, com tantas possibilidades de criação e compartilhamento de
conteúdo, sem a necessidade de gastos com impressão – ou outros custos relacionados à
propaganda tradicional – , é possível fazer com que a sua ideia e a mensagem da sua empresa
alcancem – de maneira geral – qualquer pessoa no mundo, através de um elemento simples: a
internet.
E o engajamento?
Por outro lado, se você tem a oportunidade de alcançar o mundo inteiro, como pode garantir
que essas pessoas entendam a sua mensagem e, principalmente, se relacionem com a mesma?
É aí que entra o marketing de conteúdo: quando bem-feito, é capaz de fazer mágica por sua
marca.
Segredinho...
O segredo é simples: a premissa do marketing de conteúdo é fornecer, aos seus potenciais
clientes, conteúdo de qualidade e valor, arquitetado para que estas pessoas lhe reconheçam
com um expert, alguém que sabe o que faz e que tem as ferramentas ou produtos necessários
para resolver os problemas deles.
No mundo do marketing digital, esse conteúdo pode estar em posts de blogs, e-books, artigos,
infográficos, e-mails, newsletters, vídeos, webinários etc. O importante é que o conteúdo se
faça disponível e tenha valor para a sua audiência, pois é esse mesmo conteúdo que vai atrair
a atenção de consumidores em potencial. Assim, sempre que essas pessoas, ou seus amigos e
familiares, tiverem um problema e/ou necessidade parecida – que eles sabem que você pode
resolver – você será a primeira indicação ou lembrança.
Esse boca a boca – mesmo virtual – expande o seu escopo de possíveis clientes e fideliza a sua
relação com os já existentes.
Alguns dados sobre Marketing de Conteúdo
O Marketing de Conteúdo é uma forma de conectar o público-alvo à marca, envolvendo a
audiência por meio de informações precisas e valiosas para quem procura algum produto ou
serviço. Isso gera um estímulo à ação de clientes e potencializa as chances de a empresa
aumentar sua receita.
Fora do Brasil, o Content Marketing, ou Marketing de Conteúdo, é uma das estratégias que
mais gera resultados. Para se ter uma ideia, a maioria dos blogs mais bem-sucedidos, escritos
em inglês, apresentam posts e artigos enormes, carregados de conteúdo, que geram bastante
engajamento do público, com alto número de comentários e grandes taxas de conversão. Por
aqui, o blogueiro Henrique Carvalho, do site Viver de Blog , chama a estratégia de “o gigante
que ainda não acordou”, referindo-se ao potencial pouco utilizado do marketing de conteúdo
pelos empreendedores brasileiros.
Ainda segundo Carvalho, algumas estatísticas do Marketing de Conteúdo são:

78% dos Diretores de Marketing acham que conteúdo personalizado é o futuro do
marketing;

91% das empresas B2B (business to business) e 86% das empresas B2C (business to
consumer) utilizam marketing de conteúdo;

93% das experiências online começam com uma ferramenta de busca;

Bom conteúdo é uma das 3 principais razões pelas quais as pessoas seguem marcas nas
mídias sociais – outra estratégia de marketing importantíssima;

60% dos consumidores se sentem mais confiantes em relação ao uma empresa depois de
ler o conteúdo personalizado em seu site;

84% das pessoas na faixa etária dos 25 aos 34 anos abandonam um site favorito devido ao
excesso de anúncios intrusivos e irrelevantes – ou seja, marketing tradicional.
Os principais elementos do marketing de conteúdo escrito
Quando se fala em marketing de conteúdo escrito (ou seja, que não envolva vídeos, áudios ou
webinários), há 5 elementos ou suportes principais com os quais você deve se preocupar para
criar uma estratégia válida e conseguir bons resultados.
Para cada suporte você deve criar um conteúdo específico, de qualidade e que destaque o seu
negócio dos seus concorrentes; para, com isso, ser capaz de convencer os potenciais clientes e
ajudar a construir a credibilidade da sua marca.
Vejamos quais são eles:
Blog
é a melhor maneira de fazer o primeiro contato com o público, expandir sua presença online e
chegar a novos consumidores através das ferramentas e sites de pesquisa. No blog, você deve:

se preocupar com a originalidade do conteúdo;

definir as palavras-chave a ser exploradas nos seus artigos;

incentivar o compartilhamento dos posts nas mídias sociais.

Além disso, investir em um bom design também é um diferencial interessante.
Lembre-se ainda de: revisar o conteúdo, não copiar de outros blogs ou sites e escrever
parágrafos curtos e de fácil entendimento, com subtítulos, que guiem a leitura;
E-mail marketing
É forma mais comum de marketing de conteúdo, na qual você tem uma relação direta com a
sua lista de e-mails. Nesse caso, pense em criar uma relação mais pessoal, usando o seu nome
como remetente – não o da sua empresa apenas. Outra questão relevante é escrever títulos
curiosos no campo “assunto”, e ainda aproveitar para usar plataformas de email marketing –
há algumas gratuitas - para personalizar os e-mails com o nome da pessoa que vai recebê-los.
Sempre lembrando que se deve deixar o link de descadastramento visível em cada e-mail. Não
compre listas, é importante que a pessoa queira receber o seu conteúdo; não envie muitos emails e não faça spam. Isso garantirá o sucesso de seu conteúdo em forma de email;
Infográficos
São uma opção bastante válida por apresentarem uma visualização de dados, às vezes
complicados, de maneira rápida e dinâmica, com gráficos, imagens e texto. Tenha em mente
que devem ser visualmente atraentes, conter números e estatísticas. É importante que o
material seja original, e não cópia; com muita clareza e de fácil compreensão, com dados
atualizados;
Ebooks
São mais longos que posts de blog, por isso demandam mais tempo e pesquisa. Por isso, é
interessante que você os utilize como uma maneira de aumentar a sua lista e gerar leads, isto
é, oferecendo-o gratuitamente, desde que a pessoa insira seu email para confirmar o
recebimento – preferencialmente em uma landing page. Para ter sucesso com ebooks, você
precisa criar títulos interessantes e ter um bom design. Lembre-se que o conteúdo deve ser
útil, não apenas algo preguiçoso para capturar e-mails, sem agregar valor à sua marca;
Mídias sociais
São importantes para expandir o alcance do seu negócio. O conteúdo deve ser claro e em
pílulas, para ser digerido em pequenas mordidas, para otimizar as chances de
compartilhamento. Para que as mídias sociais sejam uma boa estratégia, você deve saber os
assuntos preferidos do seu público, criar conteúdo útil e fazer com que seja fácil de
compartilhar. Evite publicar conteúdos que não estejam atrelados ao estilo e foco da sua
empresa e mantenha um calendário de publicações para que as contas e perfis não fiquem
abandonados;
Resumindo...
Marketing de conteúdo é uma ferramenta de marketing que envolve a criação e
compartilhamento de conteúdo para atrair clientes, oferecendo-lhes algo que supra uma
demanda ou necessidade. A base da estratégia gira em torno de promover a fidelização de
clientes, fornecendo informações valiosas e de qualidade, de maneira consistente.
Seguindo em frente
Ok, agora que você já sabe o que é o Marketing de Conteúdo e o que esse tipo de estratégia
pode fazer para que os clientes continuem voltando e indiquem a sua empresa para outras
pessoas, vamos ao que interessa: as 10 razões para que você comece a usar o marketing de
conteúdo hoje mesmo!
10 razões para parar vender 10 vezes mais com marketing de conteúdo
1 - Conteúdo = Relacionamento
A primeira razão para que você faça do marketing de conteúdo uma das principais estratégias
do seu negócio é o fato de essa estratégia se basear em relacionamento. Fornecer conteúdo
de qualidade – gratuitamente – aos visitantes do seu site ou blog é o primeiro passo para que
você transforme estas pessoas em clientes. Para isso, é preciso que essas pessoas confiem em
você e nas suas habilidades, enquanto provedor de um produto ou serviço. E para criar esta
confiança, precisa se relacionar com estas pessoas de maneira direta.
Vamos por partes: imagine que você tem um blog de nicho sobre “como ganhar dinheiro na
internet” que, com o uso de várias estratégias de marketing, já possui uma média diária de 300
visitas. 300 visitas é um ótimo número, mas, como você vai fazer para garantir que as pessoas
que acessaram o seu blog hoje vão acessá-lo novamente amanhã? A resposta é: com conteúdo
de qualidade.
Aquelas pessoas estão tentando aprender a ganhar dinheiro online, certo? Então, fazem uma
pesquisa no Google, acham seu site, acessam-no e encontram um artigo completo sobre
“como montar um blog no WordPress; assim, colocam aquelas informações em prática e
conseguem realizar o que o artigo promete. Aí vem a questão: o que esses visitantes vão fazer
em seguida? Vão recorrer a você para saber como prosseguir. Podem procurar outros artigos
úteis nos seus arquivos, entrar na sua lista de e-mails ou entrar em contato através da sua
página de contato.
A partir daí, cabe a você continuar a fornecer o conteúdo que elas precisam, garantindo que
elas retornem ao seu site e, eventualmente, façam a compra de algum dos seus produtos ou
serviços – ou, pelo menos, gerem acesso.
Dessa maneira, o seu relacionamento com os seus clientes se solidifica e você passa a ser a
primeira pessoa a quem eles recorrem para resolver questões relacionadas ao seu nicho. Esse
é o começo de seu sucesso como empreendedor na internet!
2 – Conteúdo “dura mais” que anúncios
Se você é adepto dos anúncios pagos, sabe que têm que ser renovados frequentemente, o que
gera um gasto recorrente. Não estamos dizendo que os anúncios não são uma estratégia de
marketing válida. Muito pelo contrário, pois são uma ótima maneira de gerar “primeiras
visitas”. No entanto, depois de levar o internauta para o seu site, o anúncio deixa de ter uma
função ativa no percurso das suas vendas.
Por exemplo, digamos que você tenha um infoproduto sobre “como adestrar cães sem sair de
casa” e pague uma semana de anúncios que direcionem os cliques para a sua página de
vendas. A sua página é simples, mostrando apenas o preço do produto, as condições de
pagamento e o botão de compra.
Agora, imagine que você tenha uma página de vendas completa, na qual você conta a sua
história, deixando os seus clientes saberem como você começou a adestrar cães, porque o seu
método é eficiente e porque você acredita que, com o seu produto, qualquer pessoa pode
aprender a adestrar o seu próprio cão. Na sua página, você mostra que é um expert e se coloca
à disposição do visitante para esclarecer dúvidas através do contato do seu site e, no final,
coloca o preço e as condições de pagamento.
Bom, pode ser que algumas pessoas vejam a primeira página e logo concretizem a compra;
isso não é impossível. Mas, qual página você acredita que vai ter uma maior taxa de conversão
em vendas? Você acertou se respondeu a segunda. Em resumo, os seus anúncios deverão ser
renovados em uma semana, mas a página de vendas repleta de conteúdo de qualidade vai
estar no ar pelo tempo que você deixar. E agora, quem visitou a página, tem acesso direto a
você e ao seu site.
3 - Conteúdo gera tráfego gratuito
Uma das grandes vantagens de usar o marketing de conteúdo é a capacidade que apresenta de
gerar tráfego gratuito – isso graças à ferramenta SEO (Search Engine Optmization), responsável
pelo ranking dos artigos nos sites de pesquisa. Isso quer dizer que, se o seu site tiver conteúdo
de qualidade e otimizado para SEO, estará entre as primeiras opções para escolha de quem
pesquisa alguma palavra-chave relacionada aos seus artigos e posts.
Por isso, ao mesmo tempo em que o conteúdo deve ter valor para os clientes, ele deve ser
construído de maneira que possa render uma boa fonte de tráfego para o seu site. Dessa
maneira, se você escreve artigos sobre “marketing de afiliados” e otimiza o uso da palavrachave, toda vez que alguém pesquisar “marketing-de-afiliados” no Google, irá ter acesso aos
seus artigos e encontrar o seu site, iniciando o processo de relacionamento que falamos
acima.
4 – Conteúdo mantém valor em longo prazo
Conteúdo perdura. Quando você escreve bons artigos e posta no seu site, ainda lhe trarão
resultados meses ou até anos após o boom inicial da postagem. Bons artigos estão sujeitos:

a consultas futuras de alguém que realmente gostou do conteúdo;

a indicações via compartilhamentos nas redes sociais;

a ser acessados por meio de links em outros artigos

às visitas advindas do SEO.
Por isso, é importante que você mantenha o seu arquivo organizado por categorias e tags,
facilitando que as pessoas encontrem um artigo específico dentro do site.
Vamos esclarecer essa questão com um exemplo: Lembra-se daquele artigo sobre “como
montar um blog no Wordpress”, que citamos? Então, digamos que uma daquelas pessoas que
construiu um blog com as suas dicas quer criar um novo site, para um novo nicho ou assunto;
adivinha onde essa pessoa vai procurar as informações que precisa? Isso mesmo: no seu site! E
lá vai estar aquele artigo que você escreveu há meses, agora, solidificando a sua relação com
mais um cliente.
5 - Conteúdo e os gatilhos mentais
Se você trabalha com marketing digital, certamente já ouviu falar sobre “gatilhos mentais”,
aquelas estratégias usadas para otimizar as chances de vendas dos seus produtos ou serviços.
Os gatilhos mentais são chamados assim porque são direcionados às características
emocionais dos consumidores, levando-os a concretizar a compra ao “disparar” suas emoções
mais primárias – levando-os a agir o mais rápido possível.
Através do marketing de conteúdo, você pode colocar em ação praticamente todos os gatilhos
mentais. Os mais utilizados no marketing digital são:

a confiança;

a escassez;

a autoridade;

a reciprocidade;

a afinidade, entre outros.
Um bom conteúdo é capaz de fazer aflorar todas essas emoções nos seus potenciais clientes e,
assim, a compra se torna praticamente inevitável!
6 - Um bom artigo gera visitas a outros artigos do seu site
Quando você investe em conteúdo, pode usar os seus artigos em longo prazo. Tendo um blog
de nicho, por exemplo, você pode usar a promoção que faz de um novo artigo para mostrar os
outros artigos que já fazem parte do seu arquivo do site ou blog.
Para fazer isso, você deve usar os links – inserindo palavras-chaves pontuais de artigos antigos
no artigo novo e colocando um link para que o visitante do seu site possa ter acesso ao seu
conteúdo mais antigo. Isso é feito através de hyperlinks, com a s palavras ficando em destaque
e se tornando clicáveis.
Além disso, você pode deixar uma lista de artigos anteriores disponíveis numa seção de
“artigos relacionados”, chamando a atenção de quem deseja se aprofundar ainda mais no
assunto. Alguns plugins – como o Auto Excerpt Everywhere
(https://wordpress.org/plugins/auto-excerpt-everywhere/) – ajudam a organizar e dispor os
posts do arquivo de maneira elegante e cada uma das páginas do seu site.
7 - Conteúdo de qualidade = soft sell
Já falamos em tópicos anteriores sobre como um bom conteúdo solidifica a relação do
empreendedor com a sua audiência. Consequentemente, se o seu público confia em você e no
seu trabalho, a venda é concretizada mais facilmente, é o que os especialistas chamam de soft
sell, ou venda fluida.
Em outras palavras, quando os seus produtos ou serviços estão amparados por um conteúdo
consistente, a venda vem naturalmente. Não é necessário que você fique convencendo,
implorando ou insistindo para que o consumidor compre o que você oferece. O seu conteúdo
fala por você. E, se o consumidor confia no seu conteúdo, há de confiar nas suas ofertas e as
vendas ocorrem de maneira orgânica, ou seja, natural.
8 - Bom conteúdo se torna bom produto
Já tem muito conteúdo no seu site? Faça uma coletânea, adicione alguns bônus e crie um novo
produto. Por exemplo, se você tem um site sobre produtividade e já tem mais de 100 artigos
publicados, uma boa ideia é fazer uma seleção dos melhores artigos (10 ou 15), juntá-los em
um arquivo em .pdf e montar um pacote com outros produtos, como listas de aplicativos para
pessoas produtivas, um template de calendário semanal etc., precificar e oferecer a seus
clientes.
O que garante que essa estratégia funcione é a conveniência. Você e a sua audiência já sabem
que o conteúdo é de qualidade e, como você já conta com a autoridade, é conveniente para o
consumidor que possa ter acesso ao melhor conteúdo ao alcance das mãos, sem que precise
procurar tanto; mesmo que tenha que pagar um pouco por isso.
É importante, no entanto, que o preço seja justo. Lembre-se que aquele conteúdo já lhe
rendeu e continuará rendendo pequenos lucros ao longo prazo. Isso quer dizer que, se você
cobrar um preço muito alto por uma coletânea – ou seja, um conteúdo que não é inédito –,
pode acabar prejudicando os futuros produtos ou perder alguns clientes, que sabem que se
trata de um conteúdo já utilizado anteriormente e isso pode arranhar sua imagem.
Vale considerar, também, que deve ser um preço equilibrado. Se for muito barato, o
consumidor pode pensar que não vale a pena adquirir o produto. Se for muito caro, ele pode
pensar que, por ser uma compilação, é melhor procurar por cada um dos artigos nos arquivos
do site. Tenha em mente que se trata de uma questão de conveniência.
Outro ponto a ser considerado na relação conteúdo X produto é a consequência: quem
disponibiliza bom conteúdo gratuitamente, cria a ideia na mente do público de que um
conteúdo pago será de qualidade ainda superior.
9 - Conteúdo = baixo investimento + alto retorno
Na verdade, esta razão para implantar o marketing de conteúdo é uma junção de tudo o que
falamos até agora. No final das contas, o conteúdo como estratégia para o seu negócio
significa um investimento baixo – mesmo que você pague pelo conteúdo, pois os resultados
perduram a longo prazo – e um alto retorno.
Isso acontece porque o conteúdo não tem prazo de validade. Você pode, e deve, atualizá-lo à
medida que as configurações do cenário do seu nicho mudem, é claro, mas isso não significa
que aquele investimento – seja de tempo ou de dinheiro – será perdido. Lembre-se: um bom
artigo, escrito há meses, pode ser o grande diferencial na hora de conquistar um novo cliente
ou fidelizar aqueles que retornam ao seu site.
10 - Não é bom com as palavras? Contrate quem entende do assunto!
“Como vou fornecer um bom conteúdo se eu não escrevo bem?”. Essa é uma ótima pergunta.
E a resposta é simples: contrate alguém que escreva bem. Recorrer a uma empresa
competente e especializada em conteúdo não é errado. Aliás, é muito louvável. Significa que
você está preocupado com a qualidade do conteúdo que chega ao seu público e entregando
esse valor, nas mãos de pessoas especializadas, totalmente capacitadas para fazer um trabalho
de altíssimo nível.
Contratar uma empresa, ou um redator, não quer dizer que você vai colocar qualquer tipo de
conteúdo no seu site. Quer dizer que você vai profissionalizar o conteúdo que você oferece. Ao
buscar os serviços de uma empresa séria, você vai explicar o tipo de trabalho que executa e
como pretende se relacionar com os seus clientes. A partir daí, os redatores criarão um
conteúdo que corresponda às suas características e às necessidades dos seus futuros clientes.