Escola Superior de Gestão de Santarém Marketing I Plano de Marketing de IV (Ivo Vieira) como independente para presidente da Junta de freguesia da Lapa Docente: Dr. Vitor Antunes Discente: Ivo Vieira nº 080127020 1º Ano Pós-Laboral Marketing e Publicidade Dezembro 2008 Plano de Marketing de IV para presidente da Junta Freguesia Lapa 1.0 Resumo executivo O IV (Ivo Vieira) prepara-se para assumir uma candidatura para as próximas eleições para a Junta de freguesia da Lapa, freguesia com uma área de 6,31km2 e uma população de 1205 habitantes, mas que nas eleições de 2006 obteve 1569 eleitores votantes. 2.0 Análise da situação O IV, fundado há 1 ano por Ivo Vieira, pretende assumir os comandos da presidência da Junta de Freguesia da Lapa. Para tal possui uma séria de pontos em que se vai focar para atingir os seus objectivos, obtendo assim os votos precisos para ser eleito. 2.1 Resumo do Mercado O mercado do IV compõe-se de eleitores necessitados de uma série de realizações relacionadas com as funções do presidente da junta, como estradas arranjadas, construção de um pavilhão gimnodesportivo multi-funções, para que os jovens possam ter actividade desportiva sem ser preciso sair da freguesia, e também de cresces para que os pais possam deixar os seus filhos enquanto vão trabalhar. A tabela 1 mostra como o IV atende às necessidades dos eleitores. TABELA 1 Necessidades dos eleitores / benefícios do IV Segmento-alvo Necessidades dos Eleitores Recursos/benefícios correspondentes Profissionais Ter boas acessibilidades, para que os seus clientes e fornecedores possam sem problemas se dirigir a empresa. Alcatroar as estradas e acessos a zona industrial Incentivos á colocação das empresas na freguesia. Deduzir os impostos, de modo a incentivar as (industria na Lapa) Agricultores Jovens pais com bebes para melhorar o acesso a esta mesma, e colocação de placas informativas a indicar onde se encontra a zona industrial para que seja fácil a sua localização para todos os interessados. empresas a industrial. localizarem-se na nossa zona Reparar as estradas de acesso às Mandar anualmente reparar as estradas com máquina niveladora para facilitar os acessos. vinhas. Necessitam de cresces dentro da Construção de uma cresce, e de um infantário freguesia para que possam deixar no centro da freguesia. os seus filhos para irem trabalhar. Baixo custo destes dois serviços, para que possam ser acessíveis a todos os pais. Idosos Actividades para que possam Criação de várias actividades, durante todo o ano para que os idosos se mantenham activos e preencher os seus dias. alegres. Marketing I 2 Plano de Marketing de IV para presidente da Junta Freguesia Lapa Os eleitores necessitam de várias coisas, e o IV pretende satisfazer todas estas necessidades nos 4 anos de mandato como presidente da Junta. Tem um bom carisma para com as pessoas o candidato Ivo Vieira, e corresponde ao perfil desejado pelas pessoas para ocupar esse lugar. 2.2 Análise SWOT O IV possui forças poderosas em que se fundamentar, mas a sua maior fraqueza é a sua imaturidade. A sua principal oportunidade é o descontentamento geral da população com o seu actual presidente. Enfrenta a ameaça de uma concorrência já experiente e bem vista perante a população. Forças O IV possui duas forças importantes: 1. Juventude. O IV é um jovem valor, com ideias muito bem definidas do que quer fazer e capacidade inovadora. 2. Adaptabilidade. O IV tem uma enorme capacidade de se adaptar a várias circunstancias e adversidades. Fraquezas O facto de ser muito jovem pode proporcionar uma desconfiança nos eleitores, e tirar credibilidade a sua candidatura. Ainda assim, as suas principais fraquezas são: 1. Falta de nome no mundo politico. O IV como é muito recente, não tem os apoios que os seus concorrentes tem, e esse facto pode ser crucial para a sua candidatura. 2. Falta de poder económico. Como o IV se propõe a fazer uma série de satisfações, a sua principal fraqueza resume-se ao facto de não possuir no momento o apoio necessário para poder executar essas mesmas promessas. Oportunidades O IV pode tirar partido de várias oportunidades importantes: 1. Estradas danificadas. Existe na Lapa muito mais estradas danificadas, do que as que estão boas e transitáveis, dai uma oportunidade para persuadir os eleitores e de ganhas votos. 2. Falta de transportes públicos. Os transportes púbicos existentes, são poucos e não conseguem seu úteis a todos, pois de momento só existe 3 horários, um ás 7 da manha, outro a 1 da tarde e outro as 6. Marketing I 3 Plano de Marketing de IV para presidente da Junta Freguesia Lapa 3. Falta de posto médico. Também neste ponto encontro uma boa oportunidade, pois o posto de saúde que existia fechou à poucos meses, gerando uma revolta em quase todas as pessoas, tendo agora de ir a Pontével uma localidade próxima, mas para os idosos, torna-se muito distante. O IV pode garantir a aquisição de dois ou três TUL (Transportes Urbanos da Lapa) para garantir a mobilidade de todos, e o melhor a preços simbólicos. Ameaças Enfrento neste momento algumas ameaças principais: 1. Concorrência. Encontra-se neste momento concorrência bem vista perante os populares, e eleitores, e com experiencia já de mandatos anteriores. Portanto, o nosso programa de comunicação de marketing deve enfatizar o facto de estes já terem passado pelo poder e não terem feito nada, e mostrar por outro lado que eu posso fazer a diferença. 2. Actual presidente. Não estando satisfeitos com o actual presidente, fez com que este nos últimos tempos tenha andado a proceder a algumas obras de reparação de algumas estradas, para provocar o agrado nos eleitores, e isso pode influenciar de forma negativa a minha candidatura, tenho de focar que estas obras são para conseguir votos e que não são as necessárias para a freguesia. 2.3. Concorrência A concorrência para as eleições para presidente da Junta da Lapa, tem vindo a ganhar alguma ênfase e isso é um factor a considerar. Os meus principais concorrentes são: Rogério Luís Dias Santos Neste momento é o actual presidente da Junta, enfrentou dificuldades aquando do encerramento do posto médico, ouve muita contestação e desapontamento para com este. É um sério concorrente apesar da fase menos boa que passou, neste momento já se recompôs graças a ter feito umas ligeiras reparações nas estradas da freguesia. Manuel Matos Desconhecido até a pouco tempo, tem vindo a surgir agora auto intitulando-se de “ O salvador”. Não tenho muitas referências dele, mas sei que é um homem da terra e que a sua família se encontra toda dentro da freguesia e por sinal é numerosa, e usa este aspecto para influenciar as pessoas. Marketing I 4 Plano de Marketing de IV para presidente da Junta Freguesia Lapa A respeito da forte concorrência, o IV pode construir uma imagem sólida e ganhar o reconhecimento entre os seus eleitores. A tabela 2 mostra uma selecção de candidatos concorrentes e as suas características. 2.4. Produto O IV oferece como características gerais os seguintes recursos: Espírito jovem e revolucionário; Acessibilidade de comunicação; Organizado e coerente; Capacidade de gerir e de organizar o seu tempo, de moda a cumprir todos os seus objectivos; Capacidade de ouvir críticas, e resolver essas; TABELA 2 Selecção de concorrentes e respectivas características Concorrentes Características Experiencia, notoriedade pública, idade, actual Rogério Luís Dias Santos presidente, mais conhecimentos relacionados com figuras políticas, apoio partidário. Experiencia, notoriedade local, idade, família Manuel Matos numerosa, facilidade de passar a sua mensagem através da família, apoio partidário. 2.5. Distribuição Os panfletos e cartazes do IV serão distribuídos dentro da freguesia. Entre os canais mais importantes de distribuição estão: Lojas comércio tradicional. O IV pretende colocar nestas lojas os seus panfletos informativos, pois é nestas lojas que os idosos se deslocam para as suas compras. Cafés. É aqui que toda a população se reúne em geral, um pouco espalhado por toda a freguesia encantar-se diversos cafés, tornando assim a divulgação melhor. Ruas da freguesia. Distribuir nas ruas principais da freguesia os cartazes de grande dimensão, para que as pessoas passem e olhem. Marketing I 5 Plano de Marketing de IV para presidente da Junta Freguesia Lapa 3.0 Estratégia de marketing 3.1 Objectivos Defini objectivos agressivos mas alcançáveis para o primeiro e segundo ano, para os outros dois optei por concluir as promessas e consolidar a minha reputação. Objectivos do primeiro ano Viso alcançar a construção da cresce e de começar a alcatroar todas as estradas degradadas, e reparar as estradas de acesso as vinhas. Objectivos do segundo ano O meu objectivo é criar condições e regalias aos empresários que queiram construir a sua fabrica na nossa zona industrial, construis o infantário e adquirir os três TUL’s para transportar a população ao centro de saúde. Objectivos para os terceiro e quarto ano criar as actividades para os idosos se manterem ocupados, acabar as obras nas estradas da freguesia, e começar no 4º ano a minha campanha novamente para que as pessoas votem em mim. Um objectivo importante vai ser de criar uma imagem vencedora e cumpridora das suas promessas, e adquirir apoios importantes. Preciso de investir muito no marketing, para criar uma imagem marcante e diferenciada, capaz de reflectir inovação, qualidade e valor. Também devo medir o contentamento da população, para ajudar os meus esforços de marketing, se necessário. 3.2 Mercados-Alvo A estratégia de marketing do IV baseia-se num posicionamento de diferenciação. Dentro do mercado consumidor, o meu alvo primário são a população em geral, que utiliza como meio de transporte o seu carro, para que possam ter estradas em condições, e os jovens pais, que necessitam de deixar os seus filhos para irem trabalhar. Ainda no mercado consumidor, o meu alvo secundário vão ser os industriais e os idosos, os primeiros que necessitam de bons incentivos para se localizarem na nossa terra, e os idosos que precisão de se deslocar para o centro de saúde, e ter actividades para se manterem ocupados. 3.3 Posicionamento Utilizo a diferenciação do produto para posicionar o IV como proposta mais ajustável as necessidades da freguesia. Proposta com valor agregado para todos os habitantes. A estratégia de marketing focará a reparação de todas as estradas e construção de condições para atrair mais empresários a localizar as suas empresas na freguesia. Marketing I 6 Plano de Marketing de IV para presidente da Junta Freguesia Lapa 3.4 Estratégias A estratégia de marketing deve ser subdividida em estratégias para cada área especifica, como o produto, preço, distribuição e comunicação de marketing. Produto O IV inclui todos os recursos descritos na secção 2.4, terá quatro anos para comandar, e tendo garantia nesse período. A construção da marca do partido IV é parte integrada na estratégia de produto. A marca e logótipo do IV (um cata vento) estarão presentes no produto, que é o candidato, e nas suas tácticas promocionais (canetas, isqueiros, calendários, folhetos/panfletos e cartazes) serão reforçados pelo seu destaque na campanha de marketing de lançamento. Preço O IV não cobra nenhum preço aos eleitores, apenas pretende transmitir confiança aos eleitores, e assim conquistar os seus votos. O preço reflecte a estratégia de (1) atrais os eleitores e (2) tirar popularidade dos concorrentes. Distribuição A minha estratégia é comunicar pessoalmente com os eleitores e dar a conhecer as minhas ideias. Entre ir dar a conhecer o produto em cafés da freguesia, e nas lojas do comércio tradicional, e espalhar cartazes nas ruas mais movimentadas. Também através dos jornais da região, e os mídia locais. Comunicação de marketing Com a integração de todas as mensagens em todos os mídias locais, reforçarei o nome de marca e os principais pontos de diferenciação da minha campanha, especialmente o meu recurso dar estradas e colocação de indústria na nossa freguesia. 3.5 Marketing mix As eleições vão ser em Setembro, altura em que o IV vai ser lançado. A seguir, apresento o resumo dos programas de acção que utilizarei durante os oito meses anteriores, a fim de atingir os objectivos estabelecidos. Janeiro Iniciarei a campanha promocional da minha campanha, no dia 22 ou 23 (data a definir) na ESGS na sala 1.5 , com um breve discurso para orientar os eleitores e despertar o interesse pelos meus objectivos e pelo seu lançamento em Setembro. Fevereiro e Março Estarei presente pelas 20h na sede da banda filarmónica, para divulgar as minhas ideias, e as minhas convicções em relação ao que eu pretendo fazer na freguesia, e se necessário esclarecer alguma dúvida existente. Abril Em continuidade à campanha publicitaria, acrescentarei tácticas promocionais como oferecer canetas e isqueiros e calendários à população. Marketing I 7 Plano de Marketing de IV para presidente da Junta Freguesia Lapa Maio e Junho Mês em que pretendo lançar uma campanha publicitária nos jornais da região e nas rádios. As propagandas na rádio apresentarão a minha própria voz usando as estradas degradadas e a colocação da indústria na nossa freguesia. As publicidades impressas mostrarão essas estradas e a zona industrial, e com menor destaque as minhas outras propostas. Julho e Agosto Estarei presente nas festas locais, que decorrem nesta altura, organizarei dia 20 de Julho um dia de actividades dedicado aos mais jovens, como um btt, tiro ao alvo, jogos tradicionais, caminhadas, jogos de futebol, entre vários outros. E no dia 1,6,15 e 29 de Agosto organizarei festivais de música, locais a definir, com intuito de angariar alguns fundos para a minha campanha, e também conferir boa disposição e convívio entre as pessoas, e promovendo a minha campanha e as minhas ideias eleitorais. DISCURSO Marketing I 8