OS PERIGOS EM IMPROVISAR O MARKETING DO SEU

OS PERIGOS EM IMPROVISAR O MARKETING DO SEU NEGÓCIO
Paula Calil, especialista em marketing, afirma que mesmo uma pequena empresa
deveria investir em um planejamento de marketing.
Escrito por Paula Calil, especialista em marketing
Improvisar o marketing da própria empresa desenvolvendo ações às pressas, sem
qualquer preparação prévia ou planejamento é se submeter a um risco totalmente
desnecessário. E, esse fato não é raro, especialmente por que marketing é uma área do
conhecimento com um estigma imposto, pelo senso comum, de ser supérfluo e com
implementação cara para o empresário, não importando o porte.
Ainda, como parte desse estigma, o marketing é confundido com a propaganda. Dada
essa confusão muitos empreendedores acabam realizando somente ações de
comunicação (propaganda) acreditando que estão promovendo ações de marketing.
Pensar em marketing estrategicamente significa conhecer: quem irá consumir meu
produto e como ele compra? Quais são meus concorrentes? O que diferencia meu
produto da oferta dos concorrentes? Qual a estratégia de distribuição que irei adotar?
Entre tantas outras questões relacionadas direta ou indiretamente ao consumo, marca,
distribuição e comunicação que balizarão as ações de marketing da empresa.
Sem essa pesquisa em profundidade e sem um plano de marketing, as ações ficarão
soltas e sem consistência, pois não há definida previamente uma estratégia de marketing
que irá sustentá-las.
Para não ficar no abstrato, é comum encontrar empresas que lançam um produto, sem
conhecer claramente seu consumidor, desconhecendo se este irá aprová-lo ou não. De
início é possível concluir que na lista de prioridades, o quesito "conheça seu
consumidor" não ocupa os primeiros lugares. Em segundo, pode-se supor que o
empresário responsável estava tão encantado com o próprio produto, que desconsiderou
aproveitar, a seu favor, a opinião de seu consumidor, que afinal de contas é o grande
responsável pelo seu sucesso.
Concluindo, qualquer empreendimento vale o investimento em marketing,
principalmente para alçá-lo ao seu real posto, vital ao sucesso de toda empresa.
Paula Calil é professora de Planejamento Estratégico de Marketing e coordenadora da
Incubadora de Negócios da ESPM/SP.
Fonte: www.exame.abril.com.br/pme