ACIDENTES NORMAS ANVISA E CNEN Alexandre Bernardino Físico Médico Especialista em Radioterapia Radioterapia é um processo complexo Muitas etapas e em cada uma vários erros podem ocorrer; 1ª consulta: conversa com paciente Posicionamento, deslocamento e simulação do tratamento (imagens) Prescrição do tratamento Controle de qualidade do tratamento Posicionamento /imobilização Reunião clínica Aquisição de imagens Aprovação do Plano e transferência dos dados para o R&V (DB) Importação das imagens e delineação das estruturas Planejamento do tratamento Comissionamento AL, TPS e R&V Início do tratamento Monitoração do tratamento: (imagens e revisões semanais) Término do tratamento Follow up Exemplo: Principais causas de incidentes: - Falta de treino, competência ou experiência - Ausência de protocolos ou protocolos não implementados (padronização) - Fadiga e estresse (sobrecarga de trabalho/ staff insuficiente) Principais causas de incidentes: - Comunicação ineficiente e trabalho em equipe; - Ambiente de trabalho inadequado - Estrutura hierárquica ditatória Principais causas de incidentes: - Mudanças repentinas de precesos, sem validação e/ou implementação adequada; Exemplos de Acidentes Panamá – 2000 - Ocorrido: Calculo da dose errada – aumento do tempo de tratamento - Motivo: Necessidade de criar-se blocos de proteção mais complexos – para introduzir um quinto bloco de proteção, mudou-se o procedimento padrão de introdução dos mesmos no TPS, digitalizando-se todos de uma vez, como se fossem um único bloco, ao invés de um por um; - O sistema permitiu que assim fosse feito, porém dobrou o tempo de tratamento; - Resultado: 28 pacientes afetados; 8 óbitos à época da investigação da IAEA; 6 pacientes com sequelas graves; grande possibilidade de ¾ dos pacientes afetados restantes virem desenvolver sequelas graves, podendo se tornar fatais; Panamá – 2000 Panamá – 2000 Panamá – 2000 - Sintomas da sobreexposição foram notados em alguns pacientes, mas não foram devidamente valorizados e/ou correlacionados com qualquer evento adverso; - Apenas com o aumento do número de pacientes apresentando toxicidade aguda (tratados entre agosto/2000 a março de 2001) foi que as exposições acidentais foram descobertas; Panamá – 2000 Conclusões e lições a aprender: - Da mesma forma que em um acelerador, uma falha no TPS pode afetar vários pacientes e, portanto, este deve ser submetdo a um Programa de Garantia da Qualidade; - O TPS deve ser comissionado antes de entrar em uso clínico; - Devem existir procedimentos escritos de como utililar o TPS; - Qualquer novo procedimento no TPS deve ser validado antes de ser utilizado clinicamente; - Deve haver uma conferência dos cálculos de tempo/UM por um sistema independente; - Reações anormais devem ser investigadas para determinar se há algo errado acontecendo; O que as normas brasileiras dizem: RDC n20: COMISSIONAMENTO E VALIDAÇÃO DE SISTEMAS / DESCRIÇÃO DE PROCEDIMENTOS 6.6 A metodologia de Gestão da Qualidade das exposições médicas adotado pelo serviço deverá contemplar no mínimo: a) comissionamento dos geradores de radiação, sistemas de simulação e de imagens, sistemas de planejamento e das suas instalações, tendo como objetivo verificar o desempenho da máquina e software de tratamento ou simulação e sua adequação aos protocolos clínicos do estabelecimento de saúde; c) descrição dos procedimentos utilizados na radioterapia e do registro de seus resultados; 9.3 Acompanhamento Médico: REVISÃO MÉDICA SEMANAL a) O exame de revisão médica deve ser realizado semanalmente com a finalidade de acompanhar a evolução do tratamento e de prevenir ou tratar possíveis toxicidades. CNEN-NN 6.10: DOUBLE CHECK DO CÁLCULO POR SISTEMA INDEPENDENTE Art. 15 O titular do Serviço de Radioterapia é responsável pela segurança e proteção radiológica de pacientes, equipe médica, indivíduos ocupacionalmente expostos e indivíduos do público e deve obrigatoriamente: XI - garantir que no Serviço de Radioterapia: e) exista um segundo sistema de cálculo de dose para verificação do planejamento de tratamento; Nova York – 2005 - De 4 a 7 de março de 2005, o planejamento de um paciente de cabeça e pescoço (orofaringe) com a técnica de IMRT é preparado e aprovado no QA com portal dosimetry (EPID); - Em 8 de março o paciente começa o tratamento e tudo ocorre de forma correta; - De 9 a 11 de março, as frações n° 2, 3 e 4 também ocorrem sem problemas; - No dia 11, o médico reavalia o caso e decide reduzir a dose nos dentes; - Novo plano é criado no dia 14, com a dose nos dentes reduzida, porém ao salvar o plano, a seguinte mensagem é mostrada: Nova York – 2005 - O usuário pressiona “YES”, o que faz surgir uma barra de progresso do processo de salvar; - O computador “congela” e o usuário fecha o TPS, provavelmente através do gerenciador de tarefas; - Entre os diversos parâmetros que deveriam ser salvos, incluem-se: (1) Fluência real, (2) DRR’s dos campos e (3) arquivo de MLC com os pontos de controle; - No entanto, os dados não foram salvos de forma correta: nem todos os DRR’s e nenhum aquivo de MLC com pontos de controle foram slavos; Nova York – 2005 - O usuário reabre o caso em outra estação e não observa que o plano não contém nenhum MLC, apesar da dose calculada; Como as fluências reais já havia sido slavas, o TPS não precisa do MLC para calcular a distribuição de dose. Nova York – 2005 - Se tudo tivevesse ocorrido sem problemas, ele deveria ver : Como as fluências reais já havia sido slavas, o TPS não precisa do MLC para calcular a distribuição de dose. Nova York – 2005 - Nenhum plano de verificação é criado (QC) e mesmo assim o novo plano é aprovado e preparado para tratamento – contrário ao programa de garantia da qualidade da clínica; - De acordo com o programa da clínica, um outro físico deveria fazer a revisão (double check) do plano, incluindo, dentre outras coisas, o formato do MLC de cada campo; Nova York – 2005 - Ao preparar o plano para tratamento, o físico não notou o destacado em vermelho: Nova York – 2005 - O correto seria: Nova York – 2005 - No mesmo dia (14 de março) o paciente é tratado e o console indica que nenhum MLC esta sendo utilizado, porém ninguém percebe: Nova York – 2005 - O paciente é tratado mais 2 vezes sem MLC (15 e 16 de março); - No dia 16, um plano de verificação é criado e executado: percebe-se o problema; - Um Segundo plano de verificação é criado e obtém-se o mesmo resultado; - O plano do paciente é carregado e executado e observa-se o memso problema; - O paciente recebe 13 Gy por fração: 39 Gy EM 3 FRAÇÕES! Conclusões e lições a aprender: - Siga o programa de garantia da qualidade da sua instituição – o erro teria sido evitado se o QC do plano tivesse sido executado ou outro físico tivesse revisado o caso; - Muita atenção quando o computador “travar”, principalmente num processo de salvamento; Verifique a integridade dos dados salvos da forma que for possível; - O aumento do controle por software do processo radioterápico (aceleradores, TPS, sistemas de gerenciamento de tratamento, EMR, etc.) torna estes components exetremamente importantes do ponto de vista da segurança; - Trabalhe com muita atenção na unidade de tratamento, observando qualquer comportamento anômalo; O que as normas brasileiras dizem: RDC nº 20: ATENÇÃO! OBSERVAR COMPORTAMENTOS ANÔMALOS 5.3.6 Compete aos Técnicos de Radioterapia: b) manter o paciente sob observação visual durante todo o tempo de exposição; COLOCAR MUITAS TELAS CNEN-NN 6.10: DOIS TÉCNICOS POR TURNO Art. 15 O titular do Serviço de Radioterapia é responsável pela segurança e proteção radiológica de pacientes, equipe médica, indivíduos ocupacionalmente expostos e indivíduos do público e deve obrigatoriamente: VII - garantir que haja, no mínimo, dois técnicos em radioterapia, por turno, por equipamento; Toulouse (França) - 2007 : - Em abril de 2006, um acelerador Novalis (BrainLAB), que utiliza um microMLC (3 mm de espessura de lâmina) foi comissionado pelo físico da instituição; - Campos muito pequenos podem ser definidos com o MicroMLC; - Possibilidade de campos 6x6 mm com altas doses; - O TPS necessita de PDP’s, perfis de campo e fatores de espalhamento relativo até para os menores campos – DOSIMETRIA DE CAMPOS PEQUENOS É DIFÍCIL E REQUER MUITO CUIDADO! 25 Toulouse (França) - 2007 : - Diferentes detectores foram utilizados pelo físico, no entanto, para os campos menores ele utilizou um detector não apropriado; - Uma câmara de ionização de dimensões não apropriadas para os menores campos; - O TPS foi alimentado com os dados obtidos de forma incorreta; - Todos os pacientes tratados com o MicroMLC foram planejados com esses dados incorretos; 26 Toulouse (França) - 2007 : - O acidente foi descoberto através de uma intercomparação de dados de usuários do mundo todo, promovida pela BrainLAB; - A BrainLAB não valida ou se responsabiliza pelos dados obtidos em cada centro; apenas promove estes estudos comparativos entre centros comparáveis do ponto de vista tecnológico; - Os tratamentos com dados errados duraram um ano (abril de 2006 a abril de 2007); Todos os 145 pacientes tratados com o MicroMLC foram afetados; - O impacto dosimétrico foi considerado pequeno na maioria dos casos, com 6 pacientes identificados como tendo mais de 5% do volume de tecidos sadios recebendo doses acima dos limites; 27 Conclusões e lições a aprender: - O staff deve ser adequadamente treinado, garantindo que este entenda as propriedades e limitações dos equipamentos utilizados; - Devem ser realizadas intercomparações com outras instituições, ou seja, verificação independente de novos equipamentos por outro grupo e outros instrumentos de medida, antes do uso clínico; O que as normas brasileiras dizem: RDC n 20: AUDITORIA EXTERNA 6.9 Todo serviço de radioterapia deve passar, a cada quatro anos, por um processo de avaliação externa da qualidade. CNEN-NN 6.10: AUDITORIA EXTERNA XI - garantir que no Serviço de Radioterapia: h) exista a participação em programas de auditoria externa e independente de garantia da qualidade das fontes de radiação e de sistemas de planejamento conforme descrito na seção IV do capítulo III desta Norma; Espanha? (SRS 17 – caso n° 17) - O acelerador parou de produzir feixe de elétrons e o técnico responsável pela manutenção foi acionado; - Após a manutenção, um indicador analógico da energia do feixe sempre mostrava 36 MeV, independentemente da energia selecionada, o que foi considerado como um problema do indicador; - Pacientes foram tratados por 10 dias até que o problema fosse relatado ao departamento de física da instituição; - Neste momento os médicos começaram a correlacionar as fortes reações em alguns pacientes ao possível problema no acelerador; - Os tratamentos foram interrompidos e a dosimetria realizada indicou qua a energia do feixe era sempre 36 MeV, independenetemente da energia selecionada (7, 10 ou 13 MeV); Espanha? (SRS 17 – caso n° 17) - O problema inicial era causado por uma falha no eletro-imã (Bending Magnet), que só gerava campo apropriado para defletir o feixe de 36 MeV; - O técnico de manutenção ajustou a anergia de cada feixe para ser compatível com com o campo produzido, transformando todos os feixes em feixes de 36 MeV; - O indicador analógico estava relacionado com a corrente no eletro-imã e funcionava corretamente; - 27 pacientes tratados com doses muito maiores que as prescritas e irradiando tecidos muito mais profundos que inicialmente planejado; Conclusões e lições a aprender: - A comunicação deve ser eficiente dentro da equipe multidisciplinar; - Nunca iguinorar as indicações dos equipamentos, mesmo que elas sejam conflitantes – INVESTIGUE; - A equipe física deve sempre ser informada sobre qualquer ocorrência no acelerador e procedimentos para receber o acelerador da equipe de manutenção devem ser seguidos; - Deve ser feita a verificação diária da constância do fator de calibração e da energia de cada feixe; O que as normas brasileiras dizem: Normas específicas não abordam a comunicação; CNEN-NN 6.10: MANUTENÇÃO ADEQUADA, SUPERVISIONADA E DOCUMENTADA XI - garantir que no Serviço de Radioterapia: i) seja realizada a manutenção de equipamentos de teleterapia e braquiterapia de alta taxa de dose somente por profissional ou empresa legalmente habilitados para essa atividade, pelo Conselho Federal de Engenharia, Arquitetura e Agronomia (CONFEA) ou Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia (CREA); Art. 20 O supervisor de proteção radiológica em exercício é o responsável pela aplicação prática das diretrizes e normas relativas à segurança e proteção radiológica do Serviço de Radioterapia e deve obrigatoriamente: VII - supervisionar os trabalhos de manutenção e o funcionamento das fontes de radiação; VERIFICAÇÃO DIÁRIA DA CALIBRAÇÃO E ENERGIA Art. 35 O programa de garantia da qualidade de fontes de radiação deve incluir: I - testes periódicos relacionados em normas nacionais e recomendações internacionais vigentes. II - testes diários de verificação do fator de calibração para aceleradores lineares; O que as normas brasileiras dizem: RDC nº 20: MANUTENÇÃO ADEQUADA, SUPERVISIONADA E DOCUMENTADA 5.3.7 Compete ao Especialista em Física Médica de Radioterapia: e) conduzir o programa de controle da qualidade dos equipamentos, instrumentos e acessórios de radioterapia e dosimetria; g) supervisionar o funcionamento dos equipamentos utilizados e os trabalhos de manutenção; e Mudança de Visão • Proteção Radiológica - exposição ocupacional - exposição do público • Controle da Qualidade (Foco na performance de equipamentos) Exposições Médicas • Garantia ou gestão da Qualidade (foco na qualidade dos cuidados ao paciente ) O NCR (Nuclear Regulatory Commission) dos EUA, estima que cerca de 60% ou mais dos incidentes em radioterapia se devem à causas humanas. Os equipamentos (com QC), funcionam bem........E O FATOR HUMANO? GESTÃO DA QUALIDADE!! Gestão da Qualidade Envolve • Organização (padronização e otimização de processos baseada em um modelo de análise de risco (FMEA), com contínua avaliação de sua eficácia); • Treinamento continuado (principalmente na implementação de novas tecnologias) • Testes de aceite e comissionamento dos equipamentos e sistemas (TPS; Sist. Gerenciamento/EMR; Aceleradores; Tomógrafos; etc.); • Manutenção eficaz e bem documentada dos equipamentos (com notificação clara ao físico responsável); • Controle da Qualidade; • Optimização da comunicação entre os membros da equipe multiprofissional; • Identificação eficaz do paciente; • Sistema implementado de informação de incidentes e acidentes ; • Auditorias internas e externas; • Comitê da Qualidade (multidisciplinar e com reuniões periódicas); • Documentar!! Gestão da Qualidade Envolve • Defesa em profundidade; Gestão da Qualidade Envolve - Padronização e otimização de processos baseada em um modelo de análise de risco (FMEA), com contínua avaliação de sua eficácia e definição clara de responsabilidades em cada etapa; Definições WHO: Incidente: evento ou situação que poderia ter resultado em dano ao paciente; Evento adverso: é um incidente que resultou em dano ao paciente; Near Miss: é um incidente que quase causou dano ao paciente; Erro: Falha em conduzir uma ação planejada Gestão da Qualidade Envolve • Sistema implementado de relato de incidentes e acidentes Aprender com os erros! O estudo dos “near misses” é uma ferramenta poderosa para identificar falhas em processos que podem levar a acidentes e deve ser abordado com o mesmo vigor dedicado ao estudo dos erros; O desenvolvimento de uma cultura de segurança deve ser estimulada, dentro da qual o relato de erros e near misses não é visto com medo de represálias ou punições; Gestão da Qualidade Envolve • Relato de incidentes e acidentes Obrigatório (não anônimo): “garante” que acidentes graves sejam reportados, investigados, lições aprendidas e ações preventivas tomadas; Só os GRAVES são normalmente reportados. Voluntário: Maior número de “near misses” relatados, permitindo um aprendizado muito mais amplo dos pontos fracos do processo radioterápico. Gestão da Qualidade Envolve Comitê da Qualidade (multidisciplinar) Equipe multidisciplinar com foco na qualidade do processo radioteráipico como um todo; Reuniões planejadas e periódicas; Avaliação contínua dos dados gerados (Check Lists/Formulários), buscando de forma prospectiva (análise de risco) e retrospectiva (sistema de relato de incidentes e acidentes e FTA), a melhora na qualidade do tratamento oferecido Considerações Finais • Não podemos eliminar a possibilidade de erros e acidentes acontecerem, mas podemos minimizar sua probabilidade através de um robusto Programa de Gestão da Qualidade; • A normas brasileiras específicas da Radioterapia (RDC nº20 e CNEN-NN 6.10) apontam a necessidade (obrigatoriedade) de implementação de um Programa de Gestão da Qualidade e abordam pontos específicos, contudo não tratam do assunto de forma completa.; • Outras normas não específicas da área (RDC nº36 – AÇÕES PARA A SEGURANÇA DO PACIENTE EM SERVIÇOS DE SAÚDE, e Implantação do Núcleo de Segurança do Paciente em Serviços de Saúde (ANVISA 2014)) fornecem diretrizes para o estabelecimento do processo de gestão de risco em serviços de saúde, podendo (devendo) ser aplicadas aos serviços de Radioterapia. Obrigado. Evolução das Funções - Exemplo