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mídia
DIGITAL
Tudo junto e separado
Ferramenta identifica usuários brasileiros da web por meio de perfil etnográfico e
hábitos de navegação; conheça algumas diferentes personalidades e interesses
Por MARIANA BARBOSA [email protected]
A
o permitir um alcance cada vez mais
massivo — com uma penetração que
ultrapassa um terço da população brasileira, alcançando 83,4 milhões de usuários, segundo o Ibope — a publicidade
online começa agora a dar mais atenção
a perfis bem definidos de usuários, fenômeno facilitado tanto pela própria tecnologia quanto pelo investimento em pesquisa e em ferramentas de planejamento.
Uma delas, a TailTarget, não apenas
permite o acesso pontual a segmentos de
usuários quanto mapeou esse universo
em 18 perfis baseados em hábitos de navegação, consumo de informação e perfis
psicográficos. A ferramenta já chamou a
atenção de anunciantes como Extra, Net
e Cônsul, que vêm investindo em campanhas cada vez mais focadas em perfis específicos consumidores online.
Lançada no Brasil no início de 2012, a
plataforma — modelada por programas
que funcionam baseados em modelos estatísticos — está integrada a sites e portais
e, por meio dos cookies dos navegadores
de internet, passa a identificar e relacionar os hábitos dos usuários a partir das
páginas que ele acessa.
Dessa forma, a ferramenta cataloga
cada um desses indivíduos em um ou
mais dos 18 clusters publicitários definidos pela TailTarget: jovem executivo,
decisoras do lar, fanáticos por futebol,
apaixonados por carro, geeks, homem de
negócios, loucas por beleza, cult, classe
C, gourmet, geração Y, estudantes, turistas, esportistas, baladeiros, AAA, it girls
e compradores online. “As agências publicitárias podem utilizar a ferramenta
de três diferentes formas: mapear sites e
endereços específicos para se anunciar
uma campanha de forma que ela atinja o target de determinada marca; verificar exatamente qual público está tendo acesso a uma campanha que já está
no ar; ou ainda traçar o perfil de uma
marca e de seus consumidores”, explica
Cristiano Nobrega, sócio-fundador da
TailTarget. Há vários fatores “analisados
profundamente e, em sua maioria, sigilosos”, segundo Nobrega, que definem em
qual ou quais clusters publicitários um
indivíduo se encaixa, além dos hábitos
de navegação de cada grupo.
Segundo o executivo, a plataforma reduz os riscos de dispersão de campanhas
publicitárias pelo fato de segmentar a audiência, e analisa os dados de consumidores de forma qualitativa, e não quantitativa. “Para pesquisa baseada em quantidade de público atingido, já existem as
ferramentas analytcs tradicionais. O que
nós fazemos equivale, no meio off-line, à
pesquisa etnográfica, que retrata os perfis
de interesse dos internautas. É o que chamamos de netnografia”, explica.
O sócio-fundador da TailTarget comenta ainda que o mesmo modelo de
ferramenta já é utilizado em outras partes do globo. “Apesar de nossa atuação
no Brasil ser recente, e de termos trazido esse tipo de serviço para o País, nos
Estados Unidos e na Europa, principalmente, ele já é consolidado. Aproximadamente 16% da verba publicitária online dessas regiões é voltada a softwares
com a mesma função do nosso”, assegura Nobrega, que afirma ser importante
o mercado brasileiro aprender a trabalhar os planejamentos de mídia online
considerando esta diversidade. “Nossa percepção é que, atualmente, não há
apenas um perfil de quem acessa a internet no País. Uma pessoa pode se en-
quadrar em vários targets publicitários
porque possui gostos e interesses variados, e conhecendo isso o setor passa a
ter como impactar a todos eles. Vamos
continuar refinando os perfis dos internautas na web e lançar trimestralmente
uma quantidade maior de clusters que
possam ser trabalhados”, antecipa.
Quem é quem na internet brasileira
Jovem Executivo
Decisoras do Lar
Homens e
mulheres
na faixa
dos 18 aos
34 anos
Fanáticos
por Futebol
Mulheres
entre 25 e
49 anos
Apaixonados por Carro
Homens acima
dos 18 anos
Homens
acima dos
18 anos
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Decidem marcas, produtos e fazem as compras pela internet; estão atentas a conteúdos sobre casa e design; nas redes sociais, trocam dicas sobre casa e família.
Têm formação superior; são atentos a novas oportunidades em sites de empregos e se conectam a
várias tecnologias e mídias; interessam-se por ensino a distância.
Geeks
Homem de Negócios
Homens e mulheres
entre 18 e 34 anos
Loucas por Beleza
Mulheres
de todas
as idades
Homens e
Mulheres
acima dos
35 anos
Fanáticos por internet e tecnologia e early adopters de
novos devices; interessam-se
por programação e games e
costumam utilizar a tecnologia como hobby e profissão.
Gourmets
Acompanham online tudo sobre
seus times; engajam-se em planos
de sócio-torcedor e costumam utilizar as redes sociais para repercutir
os jogos e para organizar partidas
de futebol com os amigos.
São líderes e decisores de pessoas e orçamentos; utilizam as redes sociais profissionalmente;
buscam por serviços de conveniência e acompanham assuntos
relacionados à política e finanças.
Geração Y
Homens e
mulheres
acima dos
25 anos
Para elas, aparência é seu
cartão de visitas; estão atentas a dicas de maquiagem,
beleza e dieta; na web procuram por marcas e conteúdos
sobre estética e bem-estar.
Estudante
Buscam novidades sobre automóveis no
Brasil e em outros países; estão atentos
a ofertas de carros e acessórios na web,
onde também comparam modelos e preços; integram comunidades sobre o tema.
Cult
Classe C
Homens e mulheres
acima dos 25 anos
Homens e mulheres
acima dos 25 anos
São intelectualizados e cultuam
artes e cinema, utilizam a
internet prioritariamente para
pesquisa e apreciam conteúdos
sobre literatura e design.
Esportistas
Homens e
mulheres
de 18 a 34
anos
Interessam-se por redes sociais
variadas e dicas de produtos e
serviços; buscam por empregos, descontos e promoções;
comparam online os preços dos
bens de seus interesses.
Baladeiros
Homens e
mulheres
acima dos
18 anos
Homens e
mulheres
dos 18 aos
34 anos
Homens e
mulheres
até 24 anos
Buscam novas experiências gastronômicas e utilizam redes sociais para trocar experiências; investem
em pratos, ingredientes
e em bebidas; procuram
por dicas e receitas online.
Vivem conectados por meio
de diferentes tecnologias;
consomem conteúdo e são
exigentes em relação a inovações; utilizam a web em
busca de sociabilização e
entretenimento.
AAA
Utilizam a internet
para realizar pesquisas
escolares; informam-se
sobre cursos e exames;
participam de simulados
online e estão atentos a
oportunidades de estágio.
It Girls
Homens e mulheres acima
dos 18 anos
Buscam por conteúdos de moda,
turismo e dicas de serviços exclusivos; pesquisam ou compram
bens de luxo online; preservam hábitos e etiquetas.
Praticam esportes regularmente
e compartilham seus resultados
nas mídias sociais; consomem
conteúdo sobre bem-estar, buscam por dicas de nutrição e adquirem material esportivo online.
Compradores Online
Mulheres
entre 18 e
34 anos
Ávidas por conteúdos sobre moda e beleza; procuram por boas compras; nas
redes sociais, onde possuem alto índice
de socialização, compartilham looks
e dicas; blogam tendências de moda.
Homens e
mulheres
entre 25 e
49 anos
Usam com fluência as novas
tecnologias e não se intimidam
em utilizar cartões de crédito
online; compram diversas categorias de produtos na web.
Em busca de socialização e entretenimento; atentos a sites
especializados; compram músicas e ingressos online; e usam
redes sociais para dar continuidade a amizades de festas.
Turistas
Homens e mulheres acima
dos 18 anos
Fazem turismo doméstico e internacional ao menos uma vez no ano; planejam
e compram suas viagens pela web; economizam no valor da diária para gastar
em compras.
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