cOmO evItAr AcIdenteS dOméStIcOS

Informe PASA
InformePASA | Setembro / Outubro de 2008 | www.planopasa.com.br
Setembro / Outubro| Ano 8 n° 40
Como evitar
acidentes
domésticos
Medidas simples e mudanças
de hábitos previnem tombos
Pág.4
Uso de novos
medicamentos ganha
análise técnica
Pág.7
Plano de Assistência à Saúde do Aposentado da Vale - Av. Calógeras, 30, loja H - Centro - Rio de Janeiro - CEP 20030-070
Editorial
InformePASA | Setembro / Outubro de 2008 | www.planopasa.com.br
Comemorações e informações úteis
Aniversário de 17 anos do PASA, primeiro ano
de vida do Doutor PASA e Dia do Médico. Temos
muito que comemorar nesta edição do Informe e,
por isso, você vai conferir uma série de matérias
especiais que preparamos para você. Em entrevista,
o médico Denizar Vianna fala da importância de se
realizar pesquisas para o uso de novos medicamentos e a geriatra Bruna Giarola dá dicas sobre como
prevenir acidentes domésticos. Além disso, você
vai saber as principais causas de dores nas pernas
e informações sobre as ações do PASA Saúde em
cada região. E, com a proximidade das eleições,
trazemos uma reportagem sobre a importância do
voto. Aproveitamos para lembrar sobre a última
oportunidade de migração para o PASA Plus, que
se encerra em novembro. Enviem suas críticas,
elogios e sugestões para que possamos fazer um
Informe PASA cada vez mais interessante!
Boa leitura!
PASA completa
17 anos
Em outubro, o Plano PASA completa 17 anos de
uma trajetória de sucesso, cumprindo seu objetivo
de prestar um atendimento médico de alto padrão
aos aposentados do Grupo Vale. Durante este período, o Plano também adotou uma série de medidas para crescer e se modernizar para continuar
enfrentando os desafios constantes do setor. Confira no site www.planopasa.com.br, no link Nossa
História, localizado no menu lateral, nossas principais ações durante todo esse tempo.
Jorge Luiz de Castro Moraes,
Gerente Geral de Administração e Finanças
Atenção com dependentes entre 21 e 24 anos
Vale sempre a pena lembrar que desde o ano
passado deixou de ser automática a transferência para a condição de agregado daqueles filhos
que perderam o direito a permanecer como dependentes, por terem mais de 21 anos (ou até
24 anos completos, para quem cursa faculdade).
Assim, o associado que quer manter o filho no
plano precisa se manifestar para que isso seja feito. O PASA segue entrando em contato com o
associado que está nessa condição com antecedência, de maneira a facilitar sua escolha e garantir uma decisão bem pensada.
Migração para PASA Plus continua aberta
Até o dia 30 de novembro, os associados interessados em migrar para o PASA Plus podem se
dirigir ao escritório do PASA mais próximo para
receber todas as informações necessárias para o
procedimento. Detalhes sobre as condições de
migração e respostas a algumas das principais dúvidas também estão disponíveis no site da empresa (www.planopasa.com.br).
EXPEDIENTE
CONSELHO EDITORIAL: Esdras Domingos de Abreu, Adriana Campos, Cristina Leite, Dr. José Sávio Barros e Jorge Luiz Moraes /
JORNALISTA RESPONSÁVEL: Veronica Pinheiro / ASSISTENTE DE COMUNICAÇÃO: Suely Tavares e Priscila Drummond /
REDAÇÃO: Tempero Comunicação / REVISÃO E EDIÇÃO: Resh Comunicação / PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO: Resh
Comunicação / CONTATO: (21) 2139-5700 (r.5724/ 5719) / Fax: (21) 2240-5625 / Carrier: 821-4979 / 4373
Microscópicas
Carteirinha por perto
Antes de entrar em contato com o escritório do PASA, tenha sempre em mãos sua
carteira do Plano. Desta forma, você terá
um atendimento mais ágil, já que o número
da matrícula é fundamental para qualquer
informação, esclarecimento ou solução para
eventuais problemas. Separe também antecipadamente papel e caneta para anotar o
que for necessário.
Atualização de endereços
Para garantir a comunicação por carta e
e-mail com o Plano PASA, associados, dependentes e agregados devem manter seus
dados sempre atualizados. Para isso, basta
telefonar para o Ligue PASA (4004-0183,
para capitais e regiões metropolitanas, ou
0800 722 0183, para as demais localidades). É possível ainda enviar os dados pelo
e-mail [email protected] ou procurar o escritório mais próximo.
Fique Atento
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Vote consciente
Microscópicas
Informações sobre atuação e passado dos candidatos estão disponíveis na internet
A proximidade das eleições deste ano, quando
serão escolhidos prefeitos e vereadores em mais
de cinco mil municípios, reforça a necessidade
de o eleitor se informar para garantir um voto
de qualidade, com a escolha de representantes
capazes de honrar a sua opção e, de fato, servir
à comunidade.
A melhor forma de ter a certeza da escolha certa é pesquisar sobre o passado e a plataforma de
governo de cada candidato. Do horário eleitoral
na tevê ao contato direto com os concorrentes,
existem várias formas de buscar dados sobre os
candidatos. Uma delas é a Internet. Alguns sites
mostram a atuação dos parlamentares que tentam
a reeleição e advertem sobre pessoas que desejam
se eleger mas respondem a processos por corrupção e crimes de diversas ordens.
Com isso, além do acompanhamento do trabalho da imprensa, o eleitor pode fazer uma boa
pesquisa na grande rede sobre cada candidato. En-
tre outras coisas, um alerta é comum em todos os
sites: candidatos que fazem promessas mirabolantes e que tiveram grande aumento do patrimônio
durante seus mandatos merecem atenção especial,
pelos riscos que apresentam.
“Alguns sites mostram a atuação dos
parlamentares que tentam a reeleição e
advertem sobre pessoas que desejam se
eleger mas respondem a processos por
corrupção e crimes de diversas ordens”
Veja onde pesquisar: www.tse.gov.br (Tribunal
Superior Eleitoral); www.tre-(digitar sigladoestado).gov.br (tribunais regionais); www.mcce.org.
br e www.amb.com.br (relacionam candidatos
com problemas na Justiça); e www.transparencia.
org.br (traz um histórico da atuação parlamentar
em todo o país).
Cotação antecipada de material em
cirurgias eletivas
Os usuários que tiverem cirurgias eletivas
marcadas que exijam a compra de materiais,
como próteses, devem procurar, com antecedência, o escritório do PASA para confirmar se o plano contempla tal cobertura. Em
caso afirmativo, os associados devem solicitar a cotação do material. O pedido pode
ser feito também no hospital onde será realizada a cirurgia.
Desligamento por falecimento
Em caso de falecimento de associados,
dependentes ou agregados, é preciso que
o Plano seja comunicado para evitar que o
sistema continue a gerar a cobrança relativa
àquele usuário. Essa comunicação pode ser
feita de duas maneiras: entrega de certidão
de óbito diretamente no escritório mais
próximo; ou envio, pelo correio, aos cuidados do setor de atendimento, de um formulário de desligamento preenchido (que o
usuário recebe por e-mail) acompanhado de
uma cópia da certidão de óbito. Em caso de
separação, o Plano também deve ser avisado
por meio de formulário.
Critérios de credenciamento
É preciso levar em conta, por exemplo, a qualificação do profissional
Quando um associado sugere o nome de um
profissional ou instituição para credenciamento pelo PASA, está ajudando o Plano a ter um
atendimento cada vez melhor, capaz de satisfazer
à demanda de seu público. A possível admissão
passará por uma avaliação que obedece aos seguintes critérios:
1- O primeiro critério é saber se há
necessidade de um profissional daquela
especialidade na área em que se encontra
o usuário. Uma rede com excesso de serviços credenciados gera desinteresse dos
profissionais, pois eles acabam atendendo
poucos associados;
2- Se for identificada a carência na localidade, é preciso analisar as qualificações
do pretendente. Nesta etapa, serão levados
em conta itens como currículo e experiência, entre outras coisas;
3- Depois é feita uma visita técnica,
que avalia de questões sanitárias à facilidade de acesso para os usuários.
Com base nessas informações e seguindo os padrões de atendimento exigidos pelo PASA, uma
comissão de credenciamento, formada por médicos e gestores do Plano, vai decidir quem pode ou
não fazer parte da rede.
Viva Melhor
Acidentes domésticos causam sérios problemas de saúde
Um terço dos atendimentos por lesões traumáticas ocorre em maiores de 60 anos
A preocupação com os acidentes domésticos aumenta a cada dia entre os profissionais de saúde,
pela freqüência com que acontecem e pelas conseqüências que geram, sobretudo entre os idosos.
A geriatra Bruna Giarola, que está na equipe do
PASA Saúde no Rio, conversou conosco e apresentou dados que mostram a extensão do problema.
Ela ressalta também algumas medidas simples que
podem evitar essas ocorrências. Veja a seguir:
Informe - Os acidentes domésticos são causas
freqüentes de problemas com idosos?
Bruna Giarola - Sim, segundo a OMS (Organização Mundial de Saúde) de 5% a 10% das pessoas
acima de 60 anos sofrem acidentes domésticos e,
para cada acidente fatal, ocorrem de 150 a 200 acidentes graves. Estatísticas do SUS (Sistema Único
de Saúde) revelam que um terço dos atendimentos
por lesões traumáticas no país ocorre em maiores
de 60 anos, sendo que 75% dessas lesões acontecem dentro de casa e 34% delas levam a algum
tipo de fratura.
Informe - Quais são os acidentes domésticos
mais comuns?
Bruna Giarola - As quedas, seguidas pelo uso
incorreto de facas de cozinha (feridas cortantes) e
queimaduras. As quedas são geralmente causadas
por fatores como caminhar sobre pisos molhados,
úmidos ou encerados; caminhar apenas de meias
ou com chinelos e sapatos mal ajustados; móveis
no meio do caminho; escadas com degraus de tamanhos diferentes; tapetes nos quartos e banheiros; pouca iluminação; colocar-se em pé em cima
de um banco ou cadeira; tontura ao levantar-se;
visão alterada pela idade; perda do equilíbrio causada por remédios (tranqüilizantes); enfraquecimento dos ossos e dos músculos; e soleiras das
portas não-niveladas com o chão.
Informe - Como é possível prevenir os acidentes?
Bruna Giarola - Os principais aspectos que devem ser trabalhados são: exercícios físicos feitos
sob orientação médica, os quais aumentam a força muscular e a segurança na marcha; medidas de
prevenção de osteoporose (uso de suplemento de
cálcio e vitamina D); uso de barras de apoio no
banheiro e corredores e de piso antiderrapante;
boa iluminação, principalmente à noite (deve-se
manter uma luz acessa no trajeto do quarto para
o banheiro); não deixar objetos espalhados pelo
chão; fixar ou retirar tapetes; e colocar os objetos
em locais de fácil acesso, entre outros.
Informe - Quais as conseqüências mais comuns desses acidentes?
Bruna Giarola - Os acidentes domésticos levam
à perda da autonomia e da independência do idoso, mesmo que por tempo limitado. Suas conseqüências mais comuns são: as fraturas, a imobilidade,
a restrição de atividades, o aumento do risco de
institucionalização, o declínio da saúde, prejuízos
psicológicos, como o medo de sofrer novas quedas, e o risco de morte. Os acidentes implicam
também no aumento dos custos com os cuidados
de saúde.
Famílias participam do PASA Saúde
Demonstrando a importância do programa, o
associado Eloy Guerra, do Rio de Janeiro, enviou
uma carta em que destaca o atendimento recebi-
do e o trabalho da equipe do PASA Saúde após sua
passagem pelo hospital. “Encontrei o amparo de
excelentes médicos credenciados e uma dedicação
constante de enfermeiras, assistente social e outros
profissionais do PASA”, diz um trecho da carta.
Família da paciente Conceição Oliveira
Foto Silva (Taquinho)
Programa recebe reconhecimento de usuário
Foto Silva (Taquinho)
Os encontros do programa PASA Saúde com os
familiares dos beneficiários estão gerando resultados positivos. Em Itabira (MG), onde essas reuniões são realizadas periodicamente, de acordo
com a necessidade identificada pelos profissionais do plano, a equipe já constatou significativas
melhorias. “Percebi uma maior atenção da família
em relação ao paciente, aumento da credibilidade
do PASA Saúde e até mudanças nos hábitos de
vida dos familiares”, ressalta a assistente social
Alessandra Motta.
Para ela, o engajamento da família no PASA Saúde
é importante em todas as situações, independentemente da classe social, cultura e do estado geral do
paciente. “O idoso, principalmente diante de suas
limitações, requer maior atenção tanto em ações
como em afeto, e isso pode ser alcançado por meio
da parceria entre família e o programa”, conclui.
Família do casal de pacientes Modesta e José Agripino Toto
DOUTORPASA
orientação médica 24 horas
Dores freqüentes nas pernas
exigem acompanhamento médico
Problema, que atinge tanto homens quanto mulheres, pode ser prevenido com
exercícios regulares e controle do peso
Dores nas pernas são uma queixa comum entre
as pessoas. A causa do problema pode ser ortopédica, muscular, neurológica ou circulatória. Esta
última aparece na forma de varizes, insuficiência
venosa e aterosclerose, que ocasiona o estreitamento ou obstrução das artérias das pernas. O
angiologista, cirurgião vascular e endovascular,
Adib Koury, credenciado do PASA em Belém,
lembra que, se sentir dores com freqüência, o
paciente deve procurar um médico.
“Nos idosos, as dores nas pernas podem ser de
origem aterosclerótica. O tratamento depende
do grau de comprometimento do vaso, variando desde o acompanhamento clínico com medicamentos até cirurgias de revascularização ou
angioplastias, que consistem na dilatação das artérias por técnicas minimamente invasivas, sem
necessidade de cirurgias”, explica.
Koury afirma que a dor nas pernas atinge tanto
homens quanto mulheres e que o mais importante
é identificar sua causa e estabelecer o tratamento
adequado. “Pessoas com mais idade, por exemplo,
podem apresentar o que chamamos de claudicação intermitente, dor nas pernas que aparece após
algum tempo de caminhada”, ressalta o médico. De
acordo com ele, o paciente nota que a dor iniciada
com a caminhada cessa ao parar o movimento. Isso
acontece por que, nesse caso, existe algum grau de
redução do fluxo de sangue nas artérias das pernas.
Para prevenir o problema, o médico recomenda
atividade física regular, sob orientação profissional,
e o controle do peso, do colesterol e da diabetes.
“E, sempre que possível, procurar um especialista
de confiança para orientá-lo”, conclui.
BH: palestras até novembro
O ciclo de palestras promovido pelo PASA Saúde de Belo Horizonte, em parceria com a Aposvale,
segue até novembro. O último evento falou sobre a
enxaqueca, com a presença do neurologista Rodrigo Santiago Gomes, do Hospital Madre Teresa.
Veja a programação dos próximos encontros:
• Dia 26 de setembro, às 14h: Câncer de pele,
com o Dr. Leonardo Peret;
• Dia 31 de outubro, às 14h: Insônia, com a Dra.
Míriam Studart.
Em breve, será divulgado o tema da palestra de
novembro. Os associados PASA e sócios da Aposvale interessados nas palestras podem se inscrever
na sede da associação, na Av. Amazonas, 491, 1º
andar - Centro, ou ligar para (31) 3201-0406. As
vagas são limitadas.
Alimentação Saudável
No próximo dia 1° de outubro, às 15h, o PASA
vai realizar a palestra “Alimentação saudável, a base
da saúde”, ministrada pela Dra. Claudia dos Santos
Rodrigues, professora de Nutrição da UERJ (Universidade do Estado do Rio de Janeiro). O evento
acontecerá na sede da Aposvale no Rio de Janeiro.
Não é preciso fazer inscrição para participar do
encontro, basta comparecer ao local no horário
marcado. A Aposvale fica na Rua Santa Luzia, 685,
10° andar, no Centro.
Homenagem aos médicos
No dia 18 de outubro, comemora-se no
Brasil e em muitos outros países o Dia do
Médico. Para o PASA e seus usuários, esta é
mais uma oportunidade de ressaltar a grande importância desse profissional. É graças
à dedicação de médicos de todo o país, que
por muitas vezes abdicam do seu lazer e do
convívio familiar, que muitas vidas são salvas.
Por isso, nossos parabéns pela data!
Veja outras datas especiais:
Dia 19/09
Dia do Ortopedista
Dia 01/10
Dia Internacional do Idoso
Dia 13/10
Dia do Fisioterapeuta
Como usar bem seu plano
Comparecer às consultas ou desmarcar a tempo
Ao agendar uma consulta, o associado estabelece um compromisso com o médico credenciado. Por
isso, é essencial que o usuário cumpra este compromisso ou comunique com antecedência sua ausência. Quando deixa de comparecer sem avisar, o paciente prejudica o trabalho do profissional e, por
conseqüência, outros pacientes, que poderiam ser atendidos naquele horário. Assim, vale lembrar:
caso você não possa ir à consulta no dia marcado, ligue para desmarcá-la. Não esqueça!
Você Aqui
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Vida produtiva, aposentadoria também
Planos, atividades e rotina saudável são fundamentais para o bem-estar
Mario Borgonovi: qualidade de vida na aposentadoria
Caminhar na praia, ler o jornal tranqüilamente,
papear com os amigos, pintar, esculpir e escrever,
exercitando sua memória: eis uma boa receita para
encarar a aposentadoria como uma fase produtiva
e prazerosa da vida, na qual há muito a aproveitar
e usufruir. Essa é a fórmula encontrada por Mário
Borgonovi, usuário do Rio de Janeiro, para o seu
dia-a-dia, aos 94 anos de idade.
Paulista de Campinas, ele teve o que se pode
chamar de uma trajetória produtiva e interessante, pois, formado em engenharia agronômica, com
especialização nos Estados Unidos, trabalhou até
os 84 anos. “Vim para o Rio em 1965 trabalhar na
Vale, onde fiquei nove anos, quando abri um escritório. Por conta de minhas tarefas, viajei o mundo
todo – África, Japão, Europa e Austrália, entre outros lugares”, relembra.
Para conseguir se formar, Mário Borgonovi
precisou de muita persistência, já que, filho de
imigrantes italianos, com oito irmãos, teve que se
esforçar para concluir seu curso na Universidade
de São Paulo. “Meu pai era um marceneiro de mão
cheia, que chegou aqui em 1888, ano da abolição
da escravatura. Na última vez em que estive em
Campinas, vi bondes que foram construídos por
ele e ainda existem”, conta.
Hoje, pai de dois filhos e avô de três netos, Má
rio Borgonovi usa toda a experiência acumulada
em benefício de sua qualidade de vida. Morador
do Leblon, no Rio de Janeiro, há mais de 40 anos,
visita diariamente sua antiga rede de vôlei e cuida
da alimentação, evitando proteína animal durante os dias de semana e dando preferência sempre
às carnes brancas aos sábados e domingos. Para
manter a boa saúde mental, Borgonovi se exercita
pintando e escrevendo. Apesar de garantir que escreve apenas para “consumo doméstico”, tem uma
autobiografia pronta, produzida com base em sua
ótima memória.
“Pai de dois filhos e avô de três
netos, Mário Borgonovi usa toda
a experiência acumulada
em benefício de
sua qualidade de vida”
Sobre dicas e sugestões para quem está se aposentando ou prestes a se aposentar, ele é bem direto:
“Claro que muito do que somos e a forma com que
vivemos depende de nossa carga genética. Mas, independentemente de nossa origem e do local onde
moramos, não se pode deixar de produzir e ter planos. Ficar parado é esperar o fim para breve”.
Em Sintonia
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Instrumento para avaliar uso de novos medicamentos
Remédios devem ter custo compatível com os benefícios oferecidos
Os medicamentos estão entre os itens
que pressionam a inflação médica, a
cada ano maior do que os índices médios de subida dos preços. A indústria
farmacêutica pesquisa e lança produtos que combatem os mais diversos males, mas algumas das substâncias que
chegam ao mercado beneficiam um
grupo pequeno de pessoas, a um custo
financeiro muito alto. Como os recursos são limitados, tanto na esfera pública quanto na privada, é preciso decidir
quais medicamentos devem ser adquiridos – e até que preço se pode pagar
por eles. Existe um ramo da ciência
pouco conhecido – a farmacoeconomia – que examina os vários aspectos
que envolvem a questão, avaliando tecnicamente, do ponto de vista do interesse coletivo, que medicamentos são
mais e menos relevantes para a sociedade. O cardiologista Denizar Vianna,
professor da UERJ (Universidade do
Estado do Rio de Janeiro) e especialista
no assunto, conta como é possível fazer
essa avaliação:
Informe - De quais instrumentos a farmacoeconomia se utiliza para aferir se vale a
pena ou não incluir um novo medicamento
entre aqueles disponíveis no SUS ou presentes no rol da ANS?
Denizar Vianna - Primeiro, busca-se na literatura médica a melhor evidência publicada em relação aos estudos realizados sobre o novo medicamento, na comparação entre ele e o tratamento
padrão para a doença. É preciso conhecer sua eficácia e segurança. Em um segundo momento, incorpora-se o conceito econômico, levando-se em
conta não só o preço do remédio, mas também se
ele evitará hospitalizações futuras, por exemplo,
no horizonte de tempo em que os pacientes vivem
com a doença em questão.
Informe - Em entrevista recente, o senhor
sugeriu a criação de uma câmara técnica
para auxiliar os juízes a tomarem decisões
nos processos movidos por pacientes que
buscam medicamentos que não são cobertos
pelos planos de saúde ou não constam do rol
do SUS. Essa medida parece estar próxima?
Denizar Vianna - O setor de saúde, como um
todo, busca uma aproximação com a Justiça no
sentido de contribuir para embasamento técnico
das decisões, pois a concessão de liminares a favor
dos pacientes vem tendo impacto orçamentário
importante para o Estado e a iniciativa privada,
o que pode impedir o tratamento de males que
afetam um número maior de pessoas. O juiz, normalmente, analisa a demanda de quem solicita,
sem levar em consideração a realidade mais ampla.
Cabe aos órgãos públicos de saúde e empresas do
setor mostrarem tecnicamente a importância de
preservar o interesse coletivo, ainda que eventualmente haja prejuízo individual.
“O juiz, normalmente, analisa
a demanda de quem solicita,
sem levar em consideração
a realidade mais ampla.
Cabe aos órgãos públicos
de saúde e empresas do setor
mostrarem tecnicamente
a importância de preservar
o interesse coletivo”
Informe - O problema do custo da saúde
é mundial. Em relação aos medicamentos, existe algum lugar que possa servir de
exemplo para o Brasil?
Denizar Vianna - Trata-se de fato de uma questão relevante no mundo, presente em campanhas
presidenciais, como a americana. O modelo europeu me parece, hoje, o mais interessante. Mas
estamos muito distantes dessa realidade ainda,
perseguimos índices já alcançados há tempos por
eles. Do ponto de vista do gasto per capita, a medicina suplementar de nosso país pode ser comparada ao que se pratica no Primeiro Mundo. Mas
o gasto público está longe disso. A Organização
Mundial de Saúde estima em 500 dólares (cerca
de R$ 800,00) o custo por pessoa anual em saúde,
porém o governo gasta pouco mais de R$ 300,00.
Há recursos insuficientes e má gestão dos que
existem. Contudo, entre as medidas positivas na
área de medicamentos, pode-se destacar a Farmácia Popular, que aumentou o acesso aos remédios,
melhorando a qualidade de vida das pessoas e contribuindo para a diminuição das hospitalizações.
“Do ponto de vista
do gasto per capita,
a medicina suplementar
de nosso país pode
ser comparada ao
que se pratica
no Primeiro Mundo.
Mas o gasto público
está longe disso”
Informe - Diante desse quadro, o senhor
acredita que uma das saídas é o investimento em prevenção?
Denizar Vianna - Sem dúvida. É por aí que se
deve canalizar o dinheiro, mas antes é preciso fazer
uma análise crítica de evidência, análise de custoefetividade e estimativa de impacto orçamentário,
pois a “prevenção”, por si só, não é a solução mágica
para resolver todos os males do sistema de saúde.
Denizar Vianna, professor da UERJ
Quadrinho
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Por Aí
Espírito Santo
Minas Gerais
Hospital Márcio Cunha exige cadastro
Palestras diárias em Vitória
Usuários do PASA de Vitória podem tirar dúvidas diariamente sobre a migração para o PASA
Plus. A equipe do Plano no estado está realizando palestras todos os dias no escritório da Praia
do Suá, sempre às 9h30 e às 14h30. São conversas
rápidas, que duram entre 30 e 40 minutos, e que
permitem o esclarecimento de todo o processo de
migração. Os encontros acontecem no espaço da
Estação Saúde, em frente ao escritório.
Novo horário no PASA de Tubarão
Desde 11 de agosto, o horário administrativo do
PASA no Complexo de Tubarão é das 8h às 17h.
Porém, vale lembrar que o Ligue PASA continua
disponível 24 horas, nos sete dias da semana, pelos
telefones 4004-0183 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 0183 (demais localidades).
Para utilizar os serviços do Hospital Márcio
Cunha, em Ipatinga, os associados devem preencher primeiro um cadastro.Trata-se de um procedimento rápido, que exige que o associado (somente
ele) leve ao hospital os documentos de identidade
do titular, dependentes e agregados e a carteirinha
do Plano. “Feito o cadastro, o usuário terá um número de identificação para o faturamento em todos os atendimentos. O cadastro permite ainda o
agendamento de consultas pelo telefone”, informa
Helen Cristina, da equipe de atendimento do PASA
em Governador Valadares. Quem não mora na cidade
também deve se cadastrar por meio do escritório de
Governador Valadares, que repassa ao hospital os dados exigidos. Os associados em trânsito pelo local não
precisam se preocupar: caso necessitem, o hospital faz
o atendimento e entra em contato com o escritório de
Governador Valadares para o cadastramento.
RESPOSTA
SORTEADO
PERGUNTA
Quando acaba o
período de migração
para o PASA Plus?
Daniel Simões da Costa, associado do
PASA em Guarapari (ES), foi o sorteado
da última edição e ganhou um Grill.
NOME
MATRÍCULA PASA
CIDADE /ESTADO
Corte esta tira na linha pontilhada e envie para Av. Calógeras, 30/13º andar, Centro, Rio de Janeiro, CEP:20030-070, aos cuidados do setor de Comunicação do PASA, ou entregue pessoalmente em
um dos escritórios PASA. Caso a sua resposta esteja certa, você participará de um sorteio para ganhar uma Centrífuga de Alimentos e terá seu nome divulgado na próxima edição do Informe.
MANTENHA SEU ENDEREÇO SEMPRE ATUALIZADO