Mídias de suporte à colaboração digital Introdução à Voz sobre IP e Asterisk A tecnologia que permite a redução drástica de custos em sua instituição O aluno aprende a comparar uma solução de VoIP com o sistema de telefonia tradicional e a definir os elementos presentes na solução; entende conceitos e benefícios da tecnologia de VoIP; conhece os principais codecs e protocolos de sinalização e transporte; monta uma rede VoIP de pequeno porte utilizando o protocolo SIP e configura uma rede de ramais VoIP e um ambiente com softphones; instala e configura o Asterisk; além de verificar a qualidade de serviço (QoS) aplicada à VoIP. Características do curso « • • • O curso está dividido em dez sessões, totalizando 40 horas. O curso oferece atividades práticas em laboratório. Cada aluno tem sua própria estação de trabalho. A Escola Superior de Redes oferece material teórico impresso. Competências desenvolvidas « O curso capacita o aluno na tecnologia VoIP. O aluno aprenderá os benefícios de uma solução VoIP, os principais protocolos e codecs e como montar uma rede de pequeno porte VoIP utilizando o protocolo SIP sobre uma plataforma de software livre. Ao final do curso o aluno terá aprendido (competências técnicas): • • • • • • • • Visão geral da tecnologia; Comparar VoIP com o sistema tradicional; Definir os elementos presentes na nuvem VoIP; Compreender os benefícios da VoIP; Enumerar os principais codecs, protocolos de sinalização e transporte; Montar e configurar o ambiente VoIP; Configurar os softphones e instalar e configurar o Asterisk; Configurar uma rede de ramais VoIP. Conhecimentos prévios « • • Sistemas de arquivos, gerenciamento de usuários, backup, configuração do sistema operacional ou o curso Introdução ao Linux. Modelo OSI, endereçamento IP, arquitetura e protocolos TCP/IP, protocolos de roteamento ou o curso Arquitetura e protocolos de redes TCP-IP. Programa do curso « • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Introdução da VoIP; Histórico da VoIP; Componentes VoIP; VoIP versus PSTN; Codecs; Projeto Voip4All; Estrutura das redes, meios de transmissão de dados, protocolo TCP/IP; Introdução aos protocolos RTP, UDP, SDP, RTCP, MGCP; Dificuldades de se obter QoS; Modelos de QoS na Internet; Protocolo RSVP; Funcionalidade RTP em QoS; Evolução da rede telefônica: definição de sinalização, tipos de sinalização; Histórico do protocolo H. H.323: 323: componentes, mensagens, modos de operação; Desvendando SIP; Softphones; Soluções de mercado; Análise dos pacotes SIP com Wireshark; Mensagens do SIP; PABX virtual Asterisk; Arquitetura do Asterisk e protocolos suportados; Canais do Asterisk; Aplicaçõess Asterisk: voicemail, conferência; Asterisk como SIP server; Instalação de novos clientes; Significado das variáveis do peers SIP; Configuração URA; Criação de um plano de discagem; Implementação de transferência de chamadas; Analisando operações e mensagens do console; Configuração dos serviços; Implementação de sala de conferência; Música em espera; Correio de voz. Investimento « R$2.560,00 Ocultar todos os tópicos