FLORICULTURA - LOJA DE FLORES FICHA TÉCNICA Setor da
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Página 1 de 11 FLORICULTURA - LOJA DE FLORES FICHA TÉCNICA Setor da Economia: terciário Ramo de Atividade: comércio Tipo de Negócio: comércio de flores e afins Produtos Ofertados/Produzidos: flores Investimento inicial: 55mil reais Área: 30m² APRESENTAÇÃO Desde o início da humanidade, as flores têm servido como inspiração de poetas e pintores. Pensamentos belos foram expressos através das flores e muitas mensagens correram o mundo acompanhadas por uma flor. Nem só o amor e a alegria eram representados pelos arranjos florais, a prevaricação, a indiferença e a frieza, a repulsa e a recusa, o desprezo e o insulto também eram expressos por uma flor cuidadosamente escolhida. O gosto pelas flores atravessou por séculos culturas e hoje o seu uso é muito popular em datas especiais como o dia da mulher, dos namorados, aniversários e comemorações. As flores têm diferentes significados e, portanto, devem ser adequadamente escolhidas para as diferentes situações. Desde que o homem passou a dar importância à estética, começou a apreciar a beleza das flores e a atribuir a elas significados. As flores Passaram a exprimir nossos sentimentos e enaltecer nossas celebrações. Ninguém fica indiferente a uma flor, a sua beleza e fragrância alegram nossas vidas e apuram nossos sentimentos. As flores foram produzidas e cultivadas por sua beleza decorativa, sua habilidade de curar doenças, além de anunciar belos sentimentos. Elas são o assunto dos poemas e mitos, símbolos religiosos, dão nomes a muitas meninas e tecem elogios por onde passam. MERCADO A floricultura brasileira vem ganhando notoriedade nacional e internacional e se transforma numa grande cadeia de negócios para produtores rurais, paisagistas, decoradores, arquitetos, designers florais, fabricantes de insumos, transportadoras e comerciantes. Privilegiado, é um mercado que apresenta de um lado, consumidores cada vez interessados na beleza colorida e perfumada das flores; do outro, produtores com acesso a novidades e tecnologias que os têm tornado cada vez mais competitivos. Esta situação estimula, ainda mais, a demanda com diversificação e sofisticação da oferta, criando desta forma um mercado altamente competitivo. Outro fator importante é a iniciativa de inserção no mercado mundial, que criou uma dinâmica forte na base produtiva, com movimentos de mobilização e sensibilização de liderança dos produtores e empresários do setor. No Brasil, a cadeia produtiva de flores compreende mais de 5.152 produtores e 18.000 pontos de venda no varejo, distribuídos entre os estados brasileiros. A sustentação econômica essencial da atividade é garantida pelo vigor do mercado interno que atingiu, em 2007, a movimentação anual de US$ 1,3 bilhão. As exportações, ainda que conquistando sucessivos recordes observados ao longo da presente década, ainda pouco ultrapassa a cifra U$ 35 milhões em vendas anuais, ou o equivalente a 2,7 % do www.es.sebrae.com.br Página 2 de 11 valor total da produção, com crescentes embarques para a Holanda, EUA, Japão, Espanha, França e mais outros 30 diferentes destinos em todo o mundo. Apesar disso, o mercado interno de flores e plantas ornamentais no Brasil deve ser entendido no contexto dos padrões de consumo dos países em desenvolvimento, nos quais predominam: crescente índice de consumo per capita (US$ 7 per capita), porém, baixo se comparado com outros países; mercado com pequeno número relativo de compradores freqüentes; compras centradas em produtos bastante tradicionais; forte concentração sazonal da demanda em datas especiais e comemorativas. Mas, esse comportamento tem mudado, pois o consumidor brasileiro passou a valorizar mais o produto e consequentemente tem ajudado a aumentar a venda de flores. LOCALIZAÇÃO A localização é um aspecto importante neste tipo de negócio. Facilidade de acesso e de estacionamento são características essenciais, mas deve ser dada grande importância à identificação de áreas onde se concentra o comércio de flores, ou onde haja grande fluxo de pessoas, à facilidade de visualizar e ter acesso, à proximidade de centros comerciais, de escritórios, de edifícios residenciais, etc. As atividades econômicas da maioria das cidades são regulamentadas pelo Plano Diretor Urbano (PDU). É essa Lei que determina o tipo de atividade que pode funcionar em determinado endereço. A consulta de local junto à Prefeitura é o primeiro passo para avaliar a implantação de sua floricultura. Na Prefeitura de Vitória o PDU é fornecido a partir de consulta no site. ESTRUTURA A estrutura básica varia de acordo com a localização e a tipologia da floricultura. Independente disso, a área deve ser arejada, bem iluminada, com expositores atraentes e visíveis, deve ter balcão para atendimento e manipulação dos arranjos, deixando uma parte separada para a oficina de limpeza das flores e embalagens. Dica: separar o ambiente de trabalho por uma janela de vidro (como um aquário), deixando assim que o cliente veja a manipulação dos arranjos. Floricultura no centro da cidade - loja entre 30 e 80 m² Floricultura de bairro - loja de 30 a100 m² Floricultura de shopping - loja entre 20 e 30 m² e quiosques de 4 a6 m². Quiosque - entre 12 e 20 m² Floricultura em cemitério e funerária - loja entre 20 e 80 m² Garden center - O formato ideal é de um terreno com 10 mil m² ( para incluir estacionamento, prédio e estufa ou viveiro). Podem ser encontrados também em formatos compactos, no centro de cidades, aproveitando-se imóveis existentes, porém precisam ter estacionamento e área mínima de 500 m² (construída + área livre), com possibilidade de verticalização. EQUIPAMENTOS A distribuição do mobiliário e arrumação da loja é importante para a integração das atividades a serem executadas e atingir satisfatoriamente o objetivo desejado. Os equipamentos básicos são: -Máquinas de limpar rosas; -Câmaras frigoríficas; -Móveis e utensílios (Computadores, telefone, fax, mesas, balcões, suporte p/ vasos, cadeiras, prateleiras, etc.); -Ferramentas (tesouras, alicates de corte, limpadoras de rosas, luvas para www.es.sebrae.com.br Página 3 de 11 jardinagem); -Automóvel utilitário usado; -Balcão e mesa de granito (para o atendimento e confecção dos arranjos). INVESTIMENTOS O investimento varia muito de acordo com o porte do empreendimento e do quantitativo de que dispõe o investidor. Considerando uma floricultura, montada numa área de 30m², será necessário um investimento de R$ 55.000,00 aproximadamente. Obs.: os valores apresentados são indicativos e servem de base para o empresário decidir se vale ou não a pena aprofundar a análise de investimento. Investindo em Informatização Uma empresa informatizada tem grandes chances de oferecer serviços melhores que os do concorrente. Garante a segurança na tomada de decisões, melhoria da produtividade e aumento do fluxo de clientes. Escolha um projeto abrangente que atenda toda a empresa, desde o gerenciamento de conteúdo para websites, até os controles administrativos (financeiro, estoque, caixa, cadastro de clientes, etc.). Existem no mercado atualmente, três grandes grupos de softwares: SGE Sistema de Gestão Empresarial; SGC Sistema de Gerenciamento de Clientes e Básicos. Eles podem ser encontrados nas empresas especializadas ou na Internet, através dos sistemas disponibilizados nas Provedoras de Serviços de Software (ASP applicationserviceprovider). PESSOAL Os recursos humanos necessários são: um gerente, que irá administrar e dois auxiliares que irão atender, criar os arranjos e auxiliar o gestor. Especialistas em gestão de pessoas afirmam: o grande valor de uma empresa é ter as pessoas certas nos lugares certos, ou seja, que exercem funções adequadas ao seu perfil. Essa estrutura faz o negócio funcionar como uma engrenagem perfeita, na qual todos saem ganhando. Buscar bons funcionários é, portanto, uma missão obrigatória. Mas requer cuidados. Afinal, além de serem peças estratégicas na construção da imagem do seu empreendimento, os empregados são, como você, responsáveis diretos pelo sucesso ou fracasso do negócio. Por se tratar de produtos perecíveis, que exigem cuidados especiais, o nível de perda poderá ser muito grande se a empresa não tiver pessoas bem treinadas no manuseio e conservação das flores. PROCESSOS PRODUTIVOS Os principais produtos são : flores, plantas em geral, vasos, xaxim, terra, húmus, sementes, acessórios de jardinagem, produtos para adubação, entre outros. A aquisição de mercadorias deve ser bem planejada e variada de acordo com as características do estabelecimento e com os hábitos de consumo da clientela. O gerenciamento dos estoques envolve decisões ágeis na hora de comprar, cuidados com as perdas e bom controle do capital de giro. Na verdade, junto com a manutenção, esse é o grande segredo do negócio de flores. A manutenção da estrutura da floricultura é, sem dúvida, um trabalho que precisa de atenção especial. Reposição de flores e arranjos, limpeza das flores recém chegadas, armazenagem em locais apropriados considerando o tempo de vida particularizado a cada espécie, embalagem e eficiência no serviço de entregas. www.es.sebrae.com.br Página 4 de 11 Pontos fortes e fracos : o segmento oferece muitas atrações, mas há também seus espinhos. O principal deles é a sazonalidade. O primeiro trimestre do ano é muito fraco e depois melhora com picos de venda em maio e junho, setembro, outubro e dezembro, em virtude das datas comemorativas dos dias das mães, dos namorados, início da primavera e festas de fim de ano. O florista tem que aprender a conviver com isso e dosar compras e capital de giro. A instabilidade torna-se ainda mais grave em épocas recessivas. Além disso, existe o problema de o produto ser extremamente frágil e perecível. Segundo empresários do setor, a perda média gira em torno de 20%. Elas variam em função do tipo de flor e do clima de onde são cultivadas e comercializadas. Dicas para facilitar o trabalho -As rosas representam o amor, mas suas cores possuem significados especiais: Rosa Vermelha (amor, paixão); Rosa Amarela (felicidade, amizade); Rosa cor de rosa (amizade, carinho); Rosa Chá (respeito, admiração); Rosa Branca (pureza, paz); Rosa Laranja (fascínio, encanto); Rosa Champagne (admiração, reverência). -Para presentear moças muito jovens, prefira as rosas brancas, as amarelas ou rosas cor de rosa; Rosas vermelhas são ideais para mostrar uma paixão; Para senhoras de idade, prefira as rosas cor de rosa, as rosas laranja, rosa-chá e champagne; -O significado das flores: Acácia amarela (amor secreto); Acácia branca ou rosada (constância, elegância); Amor perfeito (meditação, recordações, reflexão); Cravo amarelo (desdém); Cravo branco (amor ardente, ingenuidade, talento); Cravo rosado (preferência); Cravo vermelho (amor vivo); Crisântemo amarelo (amor frágil); Crisântemo branco (verdade); Crisântemo vermelho ("eu amo"); Girassol (dignidade, glória, paixão); Hortência (frieza, indiferença); Lírio (casamento, doçura, inocência, majestade, pureza); Margarida (inocência, virgindade); Orquídea (beleza, luxúria, perfeição, pureza espiritual). Dica: dificuldades enfrentadas no início do funcionamento é o atendimento amador, produtos de má qualidade e acondicionamentos inadequados. O perfil dos clientes consumidores de flores é muito diversificado. É um produto fácil de presentear e de agradar. * Clientes ocasionais: adquirem o produto em datas especiais e comemorativas. Seu perfil é genérico (homens e mulheres, acima de 15 anos, de todos os estados civis e pertencentes às classes A, B e C). * Clientes impulsivos: via de regra são mulheres que trabalham, e compram as plantas e flores nas floriculturas de centro da cidade para decorar seus escritórios, ou nos supermercados e floriculturas de bairro para suas casas. * Clientes técnicos: trata-se de compradores, geralmente na faixa de 45 a 60 anos, que têm nas plantas um hobby. * Clientes institucionais: são os que compram em grande escala para decoração, seja ela comercial: hotéis, restaurantes, clubes, prefeituras, congressos, etc., ou festivas: casamentos, formaturas, aniversários, etc. DIVULGAÇÃO O ditado popular diz que “a propaganda é a alma do negócio”, mas a gente pode continuar dizendo que os "músculos" também são importantes. Assim, entendemos que dotar os clientes internos (funcionários, os "músculos" do negócio) de informações sobre os produtos oferecidos é a chave para vendê-los ao cliente externo. Voltando à "alma do negócio", concluímos que para atingir o consumidor e www.es.sebrae.com.br Página 5 de 11 garantir as vendas, você deve planejar o seu marketing. E como fazer isso? A primeira sugestão é fazer uma análise da sua realidade: identifique quais são os custos de seus serviços, adapte-os e busque a otimização de sua alocação. Mantenha seus consumidores motivados, partindo para uma revisão da sua estrutura de comercialização, avaliando paralelamente, se essa estrutura atinge seu mercado-alvo com sucesso. Lembre-se que o marketing deve ser contínuo e sistêmico. Considere ainda, que num plano de marketing é importante o conhecimento de elementos como preço, produto (serviço), ponto (localização) e promoção. Avaliar as preferências e necessidades de seus clientes em relação às funções, finanças, facilidade, "feeling" (sensibilidade) e futuro. DIVERSIFICAÇÃO Surge como alternativas que encantam o cliente a idéia de disponibilizar, não só uma floricultura, mas uma verdadeira casa (loja) de flores, onde são oferecidos desde os mais simples buquês, até arranjos sofisticados, acompanhados de garrafas de vinhos, bombons, queijos. Quitutes que, em profusão, transformam buquês em presentes finos, onde as flores passam a ser meros complementos. Foi assim que surgiram as cestas de café da manhã, moda que veio e ficou. Ignorando período do dia que o próprio nome impõe, essas cestas podem ser presenteadas a qualquer hora do dia ou da noite. No entanto, ofertá-las é uma alternativa que exigirá maior empenho do empresário. Existem outras formas de conquistar o cliente, tais como: - Propaganda. Divulgar o empreendimento é tarefa para estratégias de marketing simples, mas eficazes, como: panfletagem em residências e escritórios, via correios (que têm serviços direcionados a esse filão), propagandas em revistas locais, cartazes, internet, e outros. Bom mesmo é não esquecer que a propaganda boca-aboca é a grande aliada, por isso capricho é essencial. Outra opção é cadastrar os clientes e enviar mensagens em datas especiais ou quando fizer promoções. - Vendas pela Internet. A mídia eletrônica é uma tendência. Muitos empreendedores vêm apostando no potencial de vendas de flores pela Internet. Para isso é recomendado que o empreendedor crie uma home page atraente e um eficiente sistema de entregas. Mas essa operação deve ser analisada com critério, principalmente no início do negócio. - Outras Formas. Colocar à disposição um catálogo com vários tipos de arranjos e manter um serviço de entrega eficiente e pontual, com produtos de boa qualidade, são iniciativas que cativam muito o cliente. Outra sugestão é lançar constantemente novidades em embalagens e acompanhamentos, para ampliar o menu de opções. Dicas: * ter sempre atualizado um banco de dados de clientes; * Estender os horários de atendimento além do comercial; * Enviar malas diretas periodicamente aos clientes para ser lembrado; * Trabalhar também com serviços de jardinagem e decoração; * Criar promoções especiais em datas comemorativas; * Minimizar custos; * Analisar o perfil do público alvo e atendê-lo com eficiência (pontualidade, qualidade e rapidez); * Criar serviços diferenciados que mantenha a circulação de clientes na loja; * Trabalhar com grande variedade de produtos; * Ter uma boa rede de fornecedores, os quais deverão ser previamente avaliados; * Setor de compras deverá estar integrado ao setor de vendas; * Manter parcerias com outros segmentos (paisagistas, jardineiros, funerárias, lojas www.es.sebrae.com.br Página 6 de 11 de bombons, empresas organizadoras de eventos, decoradores, etc.). NOTÍCIAS * Revista Flora Brasilis - A revista FloraBrasilis é uma publicação trimestral sobre desenho floral, com tiragem de 2.500 exemplares em edição bilíngüe e distribuída no exterior. Visa divulgar as flores brasileiras e relacionar produtores em condições de atender o mercado internacional. http://www.ibraflor.com.br - Contato: [email protected] * Revista Natureza - Contato: [email protected] * Globo Rural - Contato: [email protected] * Casa e Jardim - Contato: [email protected] * Voz do Florista - Contato: http://www.floralatlanta.com.br/fale.asp A Aplicação da Lei 10.711 ao Setor de Plantas Ornamentais O setor ornamental era, e ainda é composto na sua grandíssima maioria por produtores pequenos. Este fato contribuiu para que a informalidade crescesse. As empresas maiores e principalmente as empresas produtoras de mudas adotavam as regras adotadas internacionalmente ou definiam suas regras entre o produtor e o cliente, seja no Brasil ou exterior, praticamente sempre com total satisfação, uma vez que se adotava aquilo que era importante para o consumidor. Apesar de não ter queixas por parte dos produtores o MAPA, Ministério da Agricultura Pecuária e Abastecimento, entendeu que desta forma não poderia continuar e editou em 2003 a Lei 10.711, posteriormente regulamentada por seu decreto nº5.153, de 23 de julho de 2004. O objetivo dessa lei, declarado no seu artigo primeiro, é assegurar a identidade e a qualidade do material de multiplicação e de reprodução vegetal. Abrange, portanto a produção, comercialização e utilização de sementes (reprodução assexuada) e mudas (reprodução assexuada e sexuada) no território nacional. Apesar de estar em vigor no país há alguns anos não ocorreu ainda a implementação de tal diploma legal no setor de ornamentais. A plena aplicação dessa legislação depende do estabelecimento de alguns padrões e regras específicas ao setor de ornamentais, o que ainda não ocorreu plenamente. Pelas características do setor apresentadas, essa não será uma tarefa simples, ou melhor, quase que impossível. Imagina-se, com o tempo e o interesse dos setores mais organizados, que se possa buscar as normas e padrões específicos para cada tipo ou grupo de produto, avançando para no processo de certificação. Atualmente, em que pese o grande potencial para produção de sementes de flores, o Brasil ainda é um importador de sementes e mudas (matrizes) de flores. Além disso, os principais produtos do setor reproduzem-se comercialmente por reprodução assexuada – através das mudas. As mudas produzidas no Brasil, abastecem por sua vez tanto o mercado interno como também outros mercados. A rastreabilidade e a garantia de qualidade (genética e fitossanitária), objetos da Lei, no setor de Plantas Ornamentais, terá assim maior impacto na produção de mudas. Por essa razão, o Setor apresentou (em 2009) uma proposta ao MAPA, Ministério da Agricultura Pecuária e Abastecimento, como resultado do trabalho conjunto do IBRAFLOR, ABCSEM, ABPCFLOR e Câmara Setorial de Flores e Plantas Ornamentais, a questão foi tratada de forma bastante ampla, sem descuidar dos objetivos da Lei, mas também pensando em não obstruir o trabalho árduo que muitos produtores, e o setor como um todo, vêm desenvolvendo na busca da qualidade dos nossos produtos e no desenvolvimento de novos mercados. Foram analisados os problemas que poderiam ocorrer caso a Lei vigorasse do modo em www.es.sebrae.com.br Página 7 de 11 que esta escrita, alertamos que caso não sejam feitas alterações no texto original, mais de 80 % dos produtores atuais ficarão imediatamente na ilegalidade. Atualmente a Lei se encontra em Consulta Públicasem ter sido discutida na Câmara Setorial de Flores e Plantas Ornamentais, e o trabalho realizado em conjunto pelo setor (citado no parágrafo acima) praticamente não chegou a ser considerado. A Câmara Setorial de Flores e Plantas Ornamentais se reunirá novamente e finalizará o documento já revisado pelos Técnicos do MAPA, pois o impacto da aplicação da Lei ainda é muito negativo da maneira em que esta escrita. Estamos trabalhando em defesa do setor e na pior das hipóteses, caso as nossas considerações não sejam aceitas, teremos que levar o assunto diretamente ao Sr. Ministro Reinhold Stephanes. Como está atualmente, a Lei não alcançará o seu objetivo e vai tumultuar todo o Setor. Publicada em: 18/02/2010. Fonte: http://www.ibraflor.org/sis.noticias.asp? pasta=1&pagina=29&categoria=4&noticia=36&aplicacao=sim CURSOS E TREINAMENTOS CPT – TECNOLOGIA & TEINAMENTO - http://www.cpt.com.br/busca.php Escola de Arte Floral Alfredo Tilli Tel.: (19) 3567-1449 ou 9772-8545 - E-mail: [email protected] www.escoladeartefloral.com.br Quali Flora Plantas Ornamentais Tel.: (019) 3802-4685 - E-mail: [email protected] http://www.qualiflora.com.br O SEBRAE/ES disponibiliza para o empresário uma carteira com mais de 30 títulos de cursos e palestras abordando os mais variados temas e objetivos. A Educação Empresarial do SEBRAE é um instrumento para que os obstáculos encontrados sejam superados com maior facilidade ampliando, consequentemente, o horizonte de conhecimentos necessários nessa função. SEBRAE/ES Av. Jerônimo Monteiro, 935, Ed. Sebrae, Centro. Vitória/ES - CEP: 29010-003 Tel.: 08005700800 - http://www.es.sebrae.com.br Cursos: Técnicas de Vendas; Marketing: Uma Estratégia de Vendas; Gerência de Equipes de Vendas; Gerência de Rotinas e Procedimentos em Vendas; Atendimento ao Cliente; Como Vender mais e Melhor; Iniciando um Pequeno Grande Negócio (com carga horária de 30h); Empretec; Administração Básica para Pequenas Empresas (carga horária de 20h); entre outros. Ensino à distância: Conect – Sebrae/ES - http://sebraees.webensino.com.br Iniciando um Pequeno Grande Negócio (com carga horária de 30h); Aprender a Empreender – SEBRAE/NA - http://www.ead.sebrae.com.br/hotsite Palestras Gerenciais: Inovação como Estratégia Competitiva da MPE; Programa Próprio (série de palestras), Atendimento a Clientes; Comece Certo – Planejamento e Análise; Determinação do Capital de Giro; Gerenciando o Fluxo de www.es.sebrae.com.br Página 8 de 11 Caixa com Eficiência; Promoção de vendas; Entendendo Custos, Despesas e Preço de Venda; A Empresa e os Novos Tempos; Qualidade no relacionamento ao cliente; Como Conquistar e Manter Clientes. EVENTOS FIAFLORA 2010 – 18/02 à 05/03/2010 Contato : Teodoro Henrique da Silva Local : Centro de Exposições do ANHEMBI – São Paulo SP Período : 23 a 26 de Setembro Fone : (11) 3845-0828 E-mail : [email protected] / www.fiaflora.com.br EXPOFLORA Período : setembro (mês todo) – de quinta a domingo das 09h às 19h Local: Pavilhão de Exposições da Expoflora – Holambra/SP Fone : (19) 3817-2228 E-mail: [email protected] ou www.expoflora.com.br AGRIFLOR BRAZIL 2010 / FRUTAL 2010 Contato : Instituto Frutal Período: 13 a 16 de Setembro Loca l: Centro de Exposições do Ceará – Fortaleza CE Fone: (85) 3246-8126 E-mail: [email protected] FESTA DAS FLORES E MORANGOS 2010 / Atibaia – SP Contato : Pro Flor – Associação dos Produtores de ATIBAIA Período : Setembro (mês todo) Local: Parque Municipal Edmundo Zanoni – Av. Horácio Neto, 1030 – Atibaia/SP Fone : (11) 4412-9291 E-mail: [email protected] ouwww.festadasfloresdeatibaia.com.br Guia de Flores&Plantas O guia, que tem a supervisão do SINCOMFLORES Sindicato do Comércio Atacadista de Flores e Plantas de São Paulo – Com informações sobre como escolher bons fornecedores e dicas a serem observadas na hora de comprar plantas e mudas. Tel.: (011) 3831-2033 / 0415. http://www.feiradeflores.com.br LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA - Cartilha do Fornecedor Capixaba - é um documento que dá as diretrizes legais (direitos de deveres) que norteiam a relação cliente x fornecedor. Está disponível para consulta na Biblioteca do SEBRAE/ES ou no site:http://www.procon.es.gov.br/download/Cartilha_Fornecedor_Capixasba.pdf - Simples Federal: para enquadrar essa atividade no SIMPLES verifique junto com seu contador se ela está de acordo com a definição de microempresa ou de empresa de pequeno porte, bem como se não está inclusa em qualquer das www.es.sebrae.com.br Página 9 de 11 vedações prevista na Lei Complementar nº 123/2006 (Lei do Simples Nacional). -Lei Municipal nº. 6.080/2003 – Código de Posturas e Atividades Urbanas do Município de Vitória - Altera os artigos nºs 20,27,43 e 67 da Lei nº 5.954/03 Regulamentada pelo Decreto nº 11.975/04. Ref.Proc. 5766168/03. Lei nº 6412-05acrescenta inciso IX ao § 2º.Alterada pelas Leis nºs 6679/06 e 6680/06. Acrescentado inciso IX ao § 2º do Art. 99, pela Lei nº 7.063/07. Regulamentado inciso III do Art. 194, pelo Decreto nº 13.853/08. Acrescentado artigos pela Lei nº 7598/08. Acrescentado § 3º no Art. 43, pela Lei nº 7.768/09 - § 3º. Na fixação de nomes de bens públicos municipais deverá ser reservado um percentual de 50% (cinquenta por cento), no mínimo, para o gênero feminino.”(NR) - Alterada Redação do § 1] do Art. 19 pela Lei nº 7.775/09. Acrescentado Parágrafo único ao Art. 27, pela Lei nº 7.842/09. - Lei nº. 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) – Alterada pela Lei nº 8.656/1993, Lei nº 8.703/1993, Lei nº 8.884/1994, Lei nº 9.008/1995, Lei nº 9.298/1996, Lei nº 9.870/1999, Lei nº 11.785/2008, Lei nº 11.800/2008, Lei nº 11.989/2009 e Lei nº 12.039/2009. REGISTRO ESPECIAL Para registrar sua empresa você precisa de um contador. Profissional legalmente habilitado para elaborar os atos constitutivos da empresa, auxiliá-lo na escolha da forma jurídica mais adequada para o seu projeto e preencher os formulários exigidos pelos órgãos públicos de inscrição de pessoas jurídicas. Além disso, ele é conhecedor da legislação tributária à qual está subordinada a nossa produção e comercialização. Mas, na hora de escolher tal prestador de serviço, deve-se dar preferência a profissionais qualificados, que tenha boa reputação no mercado e melhor que seja indicado por alguém que já tenha estabelecido com ele uma relação de trabalho. Para legalizar a empresa é necessário procurar os órgãos responsáveis para as devidas inscrições: -Registro na Junta Comercial; -Registro na Secretaria da Receita Federal; -Registro na Secretaria de Estado da Fazenda; -Registro na Prefeitura do Município; -Registro no INSS; -Registro no Sindicato Patronal (empresa ficará obrigada a recolher por ocasião da constituição e até o dia 31 de janeiro de cada ano, a Contribuição Sindical Patronal); -Registro na Prefeitura para obter o alvará de funcionamento; -Cadastramento junto à Caixa Econômica Federal no sistema “Conectividade Social -INSS”; -Você deve procurar a prefeitura da cidade onde pretende montar a sua floricultura para fazer a consulta prévia de local. ENTIDADES Central Fácil – Central de Atendimento Empresarial É um sistema de atendimento que prevê a simplificação, racionalização e padronização dos processos de abertura de empresas, através de redução da burocracia. Avenida Nossa Senhora da Penha, 1433 – Santa Luzia – Vitória – ES CEP 29045-401 www.es.sebrae.com.br Página 10 de 11 Fone: 27- 2127- 3000 E-mail: [email protected] Horário de funcionamento: Segunda a sexta: 12:00 às 17:30H. IBRAFLOR – Instituto Brasileiro de Floricultura Av. Rota dos Imigrantes, 605 - Centro Holambra/SP CEP: 13825-000 Tel.: (019) 3884-6133 / 9102-6014 - E-mail: [email protected] http://www.ibraflor.com.br SINCOMFLORES -Sindicato do Comércio Atacadista de Flores e Plantas de São Paulo Tel.: (011) 3831-2033 / 0415. http://www.feiradeflores.com.br Câmara Setorial de Flores Ornamentais http://www.aprendendoaexportar.gov.br/flores/setor/camara_setorial.asp Procon – Vitória – Av. Princesa Isabel, Ed. Março, Nº 599, 6º andar - Centro CEP: 29010-361 – Vitória/ES – Tel.: 151 - http://www.procon.es.gov.br Junta Comercial do Estado do Espírito Santo Av. Nossa Senhora da Penha, 1433 Praia do Canto -Vitória/ES - CEP: 29045-401 Tel.: (027) 3135-3146 - https://www.jucees.es.gov.br Prefeitura de Vitória SEDEC – DCOPP – Secretaria de Desenvolvimento Urbano - Rua Vitória Nunes da Mota, 220, CIAC, Ed. Ítalo Batan Regis, Enseada do Suá, Vitória/ES. CEP: 29010331 Tel.: (27) 3135-1097 - http://www.vitoria.es.gov.br/home.htm Secretaria de Estado da Fazenda do Espírito Santo Rua Duque de Caxias, 189, Centro, Vitória-ES. CEP: 29010-120. Tels.: (027) 32227119 / 6284. E-mail: [email protected] - http://www.sefaz.es.gov.br FORNECEDORES E FABRICANTES O SEBRAE/ES isenta-se de responsabilidades quanto à forma da atuação das empresas no mercado. Assiflori- associação da região serrana de flores Elineia wolfgram braum (27)9921-7334 Florest associação dos produtores de flores e plantas ornamentais de Santa Teresa 27-3529-1941 Ediel 9893-9844 Flores e Artigos para Floricultura CEASA - Centrais de Abastecimento do Espírito Santo S/A Rod. BR 262, s/n km 6,5 - Campo Grande CEP: 29140-906 Cariacica/ES Tel.: (027) 3336-1433 VENDAS -RAMAL 218 - http://www.ceasa.es.gov.br West Garden Ind. e Comércio www.es.sebrae.com.br Página 11 de 11 Rua Martins Júnio, 287 - Freguesia do Ó, São Paulo/S. CEP: 02963-040 Tel.: (11) 3992-3992 - E-mail. [email protected] - http://www.westgarden.com.br Circuitonet – Informações Diversas Guia de Flores&Plantas. O guia, que tem a supervisão do SINCOMFLORES Sindicato do Comércio Atacadista de Flores e Plantas de São Paulo. Com informações sobre como escolher bons fornecedores e dicas a serem observadas na hora de comprar plantas e mudas. Tel.: (011) 6096-5199 - E-mail [email protected] - http://www.circuitonet.com BIBLIOGRAFIA - Revista Tecnologia & Treinamento, 1. Ed. 2004. http://www.tecnologiaetreinamento.com.br/revista/materia.php?m=0047 -SEBRAE / PR. Floricultura. Curitiba: SEBRAE / PR, 2003. -AKI, Augusto Yasuo. Quase tudo que você gostaria de saber sobre floricultura. São Paulo: Primon, 1994. -SAMPAIO, Rafael. Propaganda de A a Z: como usar a propaganda para construir marcas e empresas de sucesso. Rio de Janeiro: Campus.1999 -AIUB, George Wilson; ANDREOLLA, Nadir; ALLEGRETTI, Rogério Della Fávera. Plano de Negócios: Serviços. 2.ed. Porto Alegre : SEBRAE, 2000. - Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios – Ed. 201, 04 out. 2005. - Sites: http://1001cartasdeamor.terra.com.br – acesso em 06 de janeiro de 2006. http://www.agronomianet.com.br – acesso em 06 de janeiro de 2006. http://www.ibraflor.org.br http://www.floraalfredotilli.com.br http://www.jandewit.com.br http://www.florahiranaka.com.br http://www.aprendendoaexportar.gov.br/flores/setor/camara_setorial.asp . Oportunidades de negócios é um material meramente informativo acerca dos empreendimentos existentes no segmento correspondente ao seu título. Os dados apresentados são extraídos de publicações técnicas e, em linhas gerais, não têm a pretensão de ser um guia para a implementação dos respectivos negócios. É destinada apenas à apresentação de um panorama da atividade ao futuro empresário, que poderá enriquecer suas idéias com as informações apresentadas, mas carecerá de um estudo mais detalhado e específico para a implementação do seu empreendimento ÁREA RESPONSÁVEL E DATA DE ATUALIZAÇÃO UAD – Unidade de Atendimento e Desenvolvimento - SEBRAE/ES. Atualização: março de 2010. www.es.sebrae.com.br
