SERPRO – Computação em Nuvem

Estudo de Caso:
SERPRO – Computação em Nuvem Utilização de Redes Privadas, Públicas e
Híbridas no âmbito de Governo
Palestrante: José Gomes Junior
Superintendente Centro de dados
30/05/2014
Líder em soluções de TI para governo
A EMPRESA
Empresa pública vinculada ao
Ministério da Fazenda.
O negócio do Serpro é a prestação de
serviços em Tecnologia da
Informação para o setor público. A
empresa desenvolve soluções que,
além de contribuírem para a
modernização e eficácia da
administração pública, buscam
estreitar a relação entre cidadãos e
Governo.
A EMPRESA
Presença Nacional
11 Regionais
Brasília, Belém, Fortaleza, Recife,
Salvador, Belo Horizonte, Rio de
Janeiro, São Paulo, Curitiba,
Florianópolis e Porto Alegre
17 Escritórios
A EMPRESA
Conhecimento
Com foco no atendimento aos órgãos de governo desde
1964, foi construída uma sólida base de conhecimento
sobre processos de TI para instituições públicas. O Serpro
conhece o que desenvolve e para quem desenvolve.
Software Livre
A opção pelo software livre reflete a adesão da empresa
a um modelo tecnológico que busca a inovação, a
cooperação e o compartilhamento entre os entes do
Estado e da sociedade. Com o software livre, é possível
obter uma maior liberdade para executar, distribuir,
estudar e modificar os sistemas.
Responsabilidade Social
Mais do que exercer direitos e deveres, o Serpro contribui para
que as pessoas tenham cidadania plena, facilitando o acesso à
informação, com estímulo ao debate e à consciência cidadã. A
empresa utiliza sua expertise tecnológica e seu compromisso
social para ampliar a cidadania e combater a pobreza.
CENTRO DE DADOS
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Utilização de tecnologias para contingência de
recursos alocados aos serviços de missão crítica
Balanceamento de carga como instrumento de
gestão de alta disponibilidade e desempenho
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Redundância e contingência de ambientes de
gerenciamento (hardware e software)
Espelhamento de dados, automação de processos
de produção, monitoração e gerenciamento, além
de salas cofres
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Outros serviços
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Housing
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Hosting
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Colocation
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Infraestrutura como Seviço
3 Data Centers: SPO, BSB e RJO
2 Ambientes - Mainframe (29.095
MIPS)
Mais de 2.500 servidores de
plataforma baixa (Risc, Cisc e Epic)
entre máquinas físicas e virtuais
6 Fitotecas automatizadas com
capacidade de 2 petabytes de
armazenamento
3.6 petabytes de armazenamento
20.724.538 bilhões de transações online processadas por ano
Múltiplos Bancos de Dados (Adabas,
DB2, Oracle, SQL Server, My SQL,
PostgreSQL, Lotus Notes, BRSearch,
MS Accessm Sybase, INFORMIX,
ZopePlone)
EVOLUÇÃO NA QUANTIDADE DE SERVIÇOS PRODUZIDOS
Crescimento de
119,05%
A infraestrutura evoluiu e pode suportar a produção de 2.366 novos serviços.
Os totais de serviços são apurados em
dezembro de cada ano
Fonte: Apropriação de Recursos Supcd
EVOLUÇÃO DA CAPACIDADE DE PRODUÇÃO DE SERVIÇOS
Servidores Físicos e Virtuais
Fonte: Observatório Supcd / Relatório de Base Instalada
EVOLUÇÃO DA CAPACIDADE DE REDE WAN
Fonte: Supop
REDE SERPRO
Rede de Comunicação
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Infraestrutura de última geração,
com abrangência nacional
Transmissão e disponibilização
de informações: dados, voz ou
imagem, com segurança e
confiabilidade
Atendimento às necessidades do
governo no relacionamento com o
cidadão para o uso de seus
sistemas de informação
O que é Computação em Nuvem?
“Computação em Nuvem é um conjunto de disciplinas, tecnologias e
modelos de negócio usado para entregar capacidades de TI (software,
plataforma e infraestrutura) como um serviço sob demanda, escalável e
elástico.”
(Fonte: Gartner – Jan/2012)
“A nuvem não é uma tecnologia nova; é uma nova forma de desenvolver,
entregar, acessar e usar a TI.”
(Fonte: Apresentação Frost & Sullivan – Cloud Computing Workshop 2011
– Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação)
O que é Computação em Nuvem?
Você já é um usuário de computação em nuvem e talvez
nem tenha consciência disso...
Computação em Nuvem
A capacidade de processar e
armazenar dados está se
deslocando dos
computadores para a Internet.
Cria uma ilusão da
disponibilidade de recursos
infinitos, acessados sob
demanda.
A Internet passa a ser o repositório e o
usuário pode criar documentos sem a
necessidade de instalar nada em seu PC todos os aquivos vão estar guardados na
WEB.
Computação em Nuvem
O modelo de serviço de computação em nuvem sob demanda ou pay-asyou-go (pago pelo uso) está transformando a TI de centros de custos
internos em serviços externos ágeis que são usados não somente como
ferramentas de negócios, mas como o “meio” no qual os negócios são
conduzidos.
(Fonte: Gartner – Adaptado)
Por que Computação em Nuvem?
➢
Redução de custos relacionados à entrega de serviços de TI. Podese reduzir tanto os custos de capital como operacionais obtendo
recursos apenas quando precisar e pagando apenas pelo utilizado.
➢
O pessoal-chave se concentra mais na área fim. Retirando parte da
carga associada ao gerenciamento de vários recursos por toda a
empresa, a equipe pode se concentrar mais em produzir valor e
inovação para o negócio.
➢
Agilidade ao negócio. Como toda a infraestrutura de TI pode ser
ampliada ou reduzida para atender à demanda, as empresas podem
mais facilmente atender às necessidades de mercado, garantindo que
sempre estejam na dianteira para seus consumidores.
➢
Mobilidade. programas e arquivos não ficam mais armazenados nos
computadores, mas sim na nuvem. As pessoas tem acesso de qualquer
lugar e com qualquer tipo de aparelho (PC, tablet, notebook,
smartphones etc).
Evolução tecnológica para a
Nuvem
Fonte: Palestra “Cloud Computing e o Governo Brasileiro” - Junho de 2013
Principais Modalidades da Nuvem
IaaS – Infraestructure as a Service (Infraestrutura como Serviço):
Nessa modalidade, o usuário contrata o data center e a infraestrutura de
hardware e software pela internet ou intranet.
PaaS – Platform as a Service (Plataforma como Serviço):
Fornece a plataforma e infraestrutura necessárias para que os
desenvolvedores de software construam novos aplicativos ou aumentem as
funcionalidades de soluções já existentes.
SaaS – Software as a Service (Software como Serviço ou aplicativo
como serviço):
Modelo no qual os softwares são hospedados por um fornecedor ou um
provedor de serviço terceirizado que permite aos clientes acessarem esse
aplicativo por meio de uma rede, normalmente a internet.
Principais Modalidades da Nuvem
(Fonte: http://it20.info/2010/11/random-thoughts-and-blasphemies-around-iaas-paas-saas-and-the-cloud-contract/)
Principais Modalidades da Nuvem
Principais Modalidades da Nuvem
Fonte: Adaptado de http://www.ibm.com/developerworks/br/websphere/techjournal/0904_amrhein/0904_amrhein.html
SOLUÇÕES SERPRO
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Autoexplicativo
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Interface intuitiva
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Praticidade, agilidade e segurança
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Dispositivos móveis (consultas e
declarações)
Perspectivas
Em 2015...
Mais de 1 bilhão de
internautas
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Mais de 15 bilhões
de dispositivos
conectados
Mais de 1 Zeta Bytes
de tráfego na
Internet
Até 2015, 46% de todos os negócios terão metade de sua infraestrutura
e aplicações em computação em nuvem (Gartner).
A pesquisa GigaOM 2011 estima que 80-90% dos Centros de Dados
adotarão tecnologias de computação em nuvem até 2016.
Fonte: Apresentação Intel – Serpro – Outubro 2011
Perspectivas
Estima-se que em 2013, ou seja, no próximo ano, os negócios de
computação em nuvem movimentem 150 bilhões de dólares.
(Fonte: http://escreveassim.com.br/2011/01/26/futuro-computacao-nuvem/)
Considerações gerais
“A participação do governo é vital para computação em nuvem através de
investimentos
em
conectividade,
legislação/regulamentação
e
padronização. Outros países já estão se estruturando e adotando
melhores práticas e políticas públicas para computação em nuvem. Para
se beneficiar da utilização de nuvem governamental, é necessário que o
governo brasileiro trabalhe em um plano de longo prazo, com enfoque
inicial na centralização de demandas e gestão da infraestrutura.” [7]
Referências
[1] “Defining Cloud Computing” - Gartner – Jan/2012 – Analysts: Kyle Hilgendorf,
Drue Reeves, Bob Blakley
[2] NC 14 – Norma Complementar 14 - “Diretrizes relacionadas à segurança da
informação e comunicações para o uso de computação em nuvem nos órgãos e
entidades da Administração Pública Federal” - Publicada em 30/01/2012.
[3] “Um estudo sobre os benefícios e os riscos de segurança na utilização de Cloud
Computing”
–
SILVA,
Fabrício
(Disponível
em:
http://fabriciorhs.wordpress.com/2010/09/28/cloud-computing/)
[4]http://www.ibm.com/developerworks/br/java/library/0904_amrhein/index.html
[5] “Computação em Nuvem – Uma Abordagem Prática” - Anthony T. Velte, Toby J.
Velte, Robert Elsenpeter – Editora Alta Books
[6] Palestra “Cloud Computing e o Governo Brasileiro” - Rafael Moreira - Ministério
da Ciência, Tecnologia e Inovação - Junho de 2013
[7] Palestra “Cloud Computing - Um novo tempo para o setor de TIC” - Nelson
Wortsman - BRASSCOM – Junho 2013
SEGURANÇA COMO SERVIÇO
Anti DDOS
IPS / IDS
Monitoração,
detecção e
mitigação de
anomalias no
acesso aos sítios
que são alvos de
ataques de
negação de
serviço.
Proteção contra
ataques de acessos
provenientes da
Internet ou da rede
local aos serviços
publicados em redes
do SERPRO e de
seus Clientes
Firewall
Configuração de
regras de tráfego
de rede entre
ambientes do
SERPRO e de
seus clientes
Certificado
Digital
Assegura a
autenticidade e
não repudio da
identidade digital
do cidadão para
envio e acesso a
informações de
forma privada.
Filtro Web
Bloqueio aos
acessos a sites
não ligados aos
negócios da
empresa ou que
estejam definidos
em suas políticas
de acesso
Acesso
Remoto
Acesso remoto de
clientes e
usuários aos
serviços
localizados na
Intranet do cliente
de forma segura,
através da
Internet
Perguntas?
[email protected]
Serviço Federal de Processamento de Dados - Serpro
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