Módulo Horário Diferenciado (HorDiference.EXE) O módulo Horário Diferenciado, também conhecido como HorDiference, permite a cobrança de tarifas com desconto, em determinados dias e horários, para Cartões de Usuário. Importante! O módulo HorDiference é comercializado separadamente do sistema SIGOM. Manual do Usuário SIGOM_Inter Versão 2.1.1.C02B – Junho/2009 10.1-1 Módulo Horário Diferenciado Funções do Módulo O módulo HorDiference é composto pelas seguintes funções: ! ! Cadastro ! Tarifa por Tipo de Cartão ! Horário Diferenciado Listagem Acesso às Funções O acesso às funcionalidades do SIGOM é feito por meio de um menu em formato de "árvore hierárquica", existente na lateral esquerda da tela do sistema, denominado Menu Principal. Este menu pode ser acessado a partir de qualquer tela do sistema. Para acessar as funcionalidades do SIGOM, siga os passos descritos abaixo: ! No Menu Principal, clicar duas vezes sobre o item Principal ou clicar uma vez sobre o sinal +, localizado à esquerda deste item; ! Quando um item tiver itens subordinados a ele, repetir a operação para visualizar os subitens; ! Clicar uma vez sobre o nome ou ícone da funcionalidade a ser utilizada. Manual do Usuário SIGOM_Inter Versão 2.1.1.C02B – Junho/2009 10.1-2 Módulo Horário Diferenciado A Funcionalidade Horário Diferenciado A funcionalidade Horário Diferenciado permite a cobrança de tarifas com desconto, em determinados dias e horários, para Cartões de Usuário que efetuam débito. O objetivo desta funcionalidade, além da concessão do benefício aos usuários, é estimular o uso de cartões no sistema de transporte. Importante! Geralmente, a cobrança diferenciada de tarifa precisa estar acobertada por lei municipal para evitar questionamentos baseados no Código de Defesa do Consumidor. O desconto na tarifa pode ser concedido para algumas Linhas ou para todas as Linhas cadastradas no Sistema. Os dias e horários em que a tarifa diferenciada será cobrada pelo sistema se aplicam às Linhas selecionadas. O sistema permite combinar diferentes seleções e horários para diferentes linhas. Em outras palavras, a Linha A pode ter descontos em dias e horários diferentes da Linha B. Porém, o valor da tarifa diferenciada definida para a Linha A é aplicado para todos os horários e dias selecionados. A tarifação diferenciada é por Tipo de Cartão, podendo ser selecionado mais de um Tipo de Cartão para a funcionalidade. O valor da tarifa diferenciada será aplicado no lugar do valor cheio da tarifa daquela Linha. Tarifa Diferenciada por Horário para Pagantes em Dinheiro Os usuários que pagam suas passagens em dinheiro também poderão usufruir da diferenciação de tarifa por horário. Para isso, é necessário possuírem o cartão preparado com o Tipo de Cartão Usuário 27 que é exclusivo para este fim. Importante! Esta funcionalidade é adquirida separadamente do SIGOM. Para sua utilização, é necessária a ativação de parâmetro específico e de configuração do Tipo de Cartão Usuário 27 no banco de dados do cliente. Ao iniciar o horário parametrizado como diferenciado, o validador exibe a mensagem “TROCA DE TARIFA”, indicando que a tarifa base mudou. A partir daí, as botoeiras de pagante são contabilizadas como passagens do Tipo de Cartão Usuário 27. Nos relatórios do SIGOM, as passagens pagas em dinheiro com tarifa diferenciada são exibidas separadamente como Tipo de Cartão 27, geralmente identificado pela Sigla ou Abreviatura informadas no Cadastro de Tipo de Cartão Usuário. No Encerrante emitido no TAC (Terminal de Acerto de Cobrador), o valor recebido em dinheiro com tarifa normal continua sendo exibido no campo PAGANTES. A quantidade de pagantes em dinheiro com tarifa diferenciada é listada junto com os outros Tipos de Uso, sendo identificado pela Abreviatura informada no Cadastro de Tipo de Cartão Usuário para o Tipo de Cartão 27. O valor recebido em dinheiro de cada jornada (VAL.JORNADA) e o VALOR TOTAL das jornadas incluem todos os valores recebidos em dinheiro, ou seja, passagens pagas em dinheiro com tarifa normal e pagas com tarifa diferenciada. Manual do Usuário SIGOM_Inter Versão 2.1.1.C02B – Junho/2009 10.2-1 Módulo Horário Diferenciado Etapas para Implantação do Horário Diferenciado Para definir a Diferenciação de Tarifa por Horário no SIGOM, é necessário efetuar parametrizações conjuntas nos módulos ADMINISTRADOR, OPERAÇÃO TRÁFEGO e HORDIFERENCE. As etapas são: 1. Em caso de Diferenciação de Tarifa por Horário para Pagantes em Dinheiro, é obrigatório cadastrar o Tipo Usuário sob o Código 27 na tela Cadastro de Tipo de Cartão Usuário (módulo ADMINISTRADOR). Para os demais tipos de cartão, passar diretamente à etapa 2. Nota: Para utilização da funcionalidade Tarifa Diferenciada por Horário para Pagantes em Dinheiro é necessária a ativação de parâmetro específico e de configuração do Tipo de Cartão Usuário 27 no banco de dados do cliente. 2. Habilitar o parâmetro Efetua Débito, na tela Cadastro de Tipo de Cartão Usuário (módulo ADMINISTRADOR). 3. Habilitar o parâmetro Diferenciação de Tarifa por Horário, na tela Cadastro de Tipo de Cartão Usuário (módulo ADMINISTRADOR). 4. Cadastrar o Período de Desconto da Tarifa durante o qual será cobrada a tarifa diferenciada (módulo ADMINISTRADOR). 5. Cadastrar as Tarifas de Horário Diferenciado por tipo de cartão (módulo HORDIFERENCE). 6. Associar as Tarifas de Horário Diferenciado cadastradas ao Período de Desconto da Tarifa cadastrado (módulo HORDIFERENCE). 7. Selecionar o nome da tarifa diferenciada no campo Horário Diferenciado, na tela Cadastro de Linha (módulo OPERAÇÃO E TRÁFEGO). 8. Gerar novas tabelas (módulo INTERFACE) e enviá-las aos validadores (através de um dos processos operacionais que atualiza as tabelas dos validadores). Manual do Usuário SIGOM_Inter Versão 2.1.1.C02B – Junho/2009 10.2-2 Módulo Horário Diferenciado Cadastro de Tarifa por Tipo de Cartão Esta tela tem por objetivo cadastrar todas as tarifas que serão praticadas na cidade com desconto em horário específico e respectivas variações dos valores de cada tarifa para cada tipo de cartão. Manual do Usuário SIGOM_Inter Versão 2.1.1.C02B – Junho/2009 10.3-1 Módulo Horário Diferenciado Cadastro de Tarifa por Tipo de Cartão Descrição dos Campos Tarifa Plena Grupo de campos onde a tarifa é cadastrada com seu valor pleno, ou seja, o valor que será cobrado no período de desconto. • Cód. Tarifa: Código de identificação da tarifa no banco de dados. Este número é atribuído automaticamente pelo sistema quando uma nova tarifa é cadastrada. • Valor Pleno: Campo onde o operador do sistema deve digitar o valor pleno da tarifa, equivalente ao desconto no horário diferenciado. • Descrição: Campo onde o operador do sistema deve atribuir um nome que identifique a tarifa diferenciada. Valor da Tarifa por Tipo de Cartão Grupo de campos onde é especificado o valor da tarifa a ser cobrado para cada tipo de cartão. • Valor para o Tipo: Campo de digitação do valor a ser cobrado para o tipo de cartão, nas linhas que utilizam a tarifa exibida no campo Tarifa Plena. Nota: Quando o operador clica em um tipo na tabela [Relação de Tipos], o sistema exibe a descrição do tipo ao lado do campo Valor para o Tipo. • Atualizar: Botão de comando que atualiza, para o tipo de cartão selecionado, na tabela [Relação de Tipos], o valor que foi digitado no campo Valor para o Tipo. • [Tabela de Tipos]: Tabela existente na parte inferior da tela Cadastro de Tarifas por Tipo, onde são exibidos os tipos de cartão cadastrados no sistema. • Cód. Tipo: Campo onde é exibido o código de identificação do tipo de cartão. • Descrição do Tipo de Cartão: Campo onde é exibido o nome atribuído ao tipo pelo operador no Cadastro de Tipos. • Valor para o Tipo: Campo onde é exibido o valor a ser cobrado para o tipo de cartão selecionado, no horário diferenciado, para as linhas que utilizam a tarifa exibida no campo Tarifa Plena. Manual do Usuário SIGOM_Inter Versão 2.1.1.C02B – Junho/2009 10.3-2 Módulo Horário Diferenciado Cadastro de Tarifa por Tipo de Cartão Para cadastrar uma nova Tarifa Diferenciada 1. Clicar no botão Novo na barra de ferramentas da tela. 2. Informar o valor da tarifa no campo Valor Pleno. 3. Preencher o campo Descrição, atribuindo um nome para a tarifa. 4. Clicar no botão Gravar. Todos os tipos de cartões que efetuam débito são exibidos na tabela [Tabela de Tipos] e todos os valores que serão debitados são preenchidos automaticamente com o valor pleno da tarifa diferenciada. Exemplo: Tarifas cadastradas para Horário Normal Tarifas cadastradas para Horário Diferenciado Valor cheio da tarifa = R$ 1,25 Valor cheio da tarifa = R$ 1,15 Valor Cartão Escolar = R$ 1,00 Valor Cartão Escolar = R$ 0,75 Valor Cartão VT = R$ 1,25 Valor Cartão VT = R$ 0,90 Valor Cartão Especial = R$ 1,25 Valor Cartão Especial = R$ 1,15 Para alterar o valor de Tarifa Diferenciada para um tipo de cartão Se for necessário, definir um valor com desconto para cada tipo de cartão, efetuar os procedimentos a seguir. Atenção! Após uma tarifa com desconto ser associada a um horário diferenciado e enviada aos validadores, NÃO é permitido alterar o cadastro da tarifa. 1. Na [Tabela de Tipos], clicar sobre o tipo de cartão cujo valor será alterado. O valor da tarifa plena será exibido no campo Valor para o Tipo e a descrição do tipo de cartão será exibida à direita do campo. 2. No campo Valor para o Tipo, digitar o valor do desconto da tarifa adotado para o tipo de cartão selecionado. 3. Clicar no botão Atualizar. O valor da tarifa com desconto a ser cobrada para o tipo é atualizado na tabela [Tabela de Tipos]. Manual do Usuário SIGOM_Inter Versão 2.1.1.C02B – Junho/2009 10.3-3 Módulo Horário Diferenciado Cadastro de Horário Diferenciado Esta tela tem por objetivo associar as Tarifas de Horário Diferenciado ao Período de Desconto da Tarifa, selecionando os tipos de cartão para os quais serão cobradas tarifas diferentes. Manual do Usuário SIGOM_Inter Versão 2.1.1.C02B – Junho/2009 10.4-1 Módulo Horário Diferenciado Cadastro de Horário Diferenciado Descrição dos Campos Código Código de identificação, no banco de dados, da associação da tarifa ao período para cobrança diferenciada. Este número é atribuído automaticamente pelo sistema. Descrição Campo para atribuir um nome à funcionalidade de Diferenciação de Tarifa por Horário a ser praticada. Período Campo para seleção do período a ser associado às tarifas cadastradas. Atalho: Nota: Para selecionar um período a partir de uma lista, deve-se clicar no campo Período e, em seguida, teclar F12. O período deve ser previamente cadastrado na tela Cadastro de Períodos no módulo ADMINISTRADOR. Código da Tarifação Campo para seleção do código da tarifa cadastrada para o horário desejado. Valor Básico Campo somente leitura que informa o valor pleno da tarifa diferenciada. Nota: Os valores das Tarifas Diferenciadas são cadastrados na tela Cadastro de Tarifa por Tipo de Cartão no módulo HORDIFERENCE. Cartões Permitidos Na parte inferior da tela são exibidos os Tipos de Cartões que efetuam débito, cadastrados no sistema. Serão apresentados com a letra “N” aqueles tipos de cartão que NÃO terão direito à diferenciação de tarifa por horário. Serão apresentados com a letra “S” aqueles tipos de cartão que TERÃO direito à diferenciação de tarifa por horário. Manual do Usuário SIGOM_Inter Versão 2.1.1.C02B – Junho/2009 10.4-2 Módulo Horário Diferenciado Cadastro de Horário Diferenciado Para associar uma Tarifa a um Período de Horário Diferenciado 1. Clicar no botão Novo na barra de ferramentas da tela. Na tabela Cartões Permitidos, o sistema exibe todos os tipos de cartão que efetuam débito precedidos pela letra N (não). 2. Selecionar o período em que haverá diferenciação de tarifa. 3. Selecionar o código da tarifa diferenciada que será praticada. O sistema preenche, à direita deste campo, o Valor Básico da tarifa. 4. Para os tipos de cartão que terão diferenciação de tarifa por horário, clicar com o mouse sobre a letra N (não), para que esta seja alterada para S (sim). Nota: Se o tipo de cartão estiver com status “N” no campo Cartões Permitidos, independentemente de ter sido cadastrada uma tarifa no horário diferenciado para ele, será debitado no valor cheio da tarifa do horário normal. 5. Executar o botão Gravar. Importante! Ao fazer a associação de um horário diferenciado com uma Tarifa por Tipo de Cartão já cadastrada, esta tarifa não poderá ser excluída. Manual do Usuário SIGOM_Inter Versão 2.1.1.C02B – Junho/2009 10.4-3 Módulo Horário Diferenciado Listagens Permite visualizar em tela ou emitir listagens dos cadastros efetuados no módulo HORDIFERENCE. A seleção da listagem é realizada no campo Tipos de Listagens. Manual do Usuário SIGOM_Inter Versão 2.1.1.C02B – Junho/2009 10.5-1 Módulo Horário Diferenciado Listagens Horários Diferenciados Horário Diferenciado Imprime ou exibe na tela do computador os Horários Diferenciados cadastrados no sistema. Manual do Usuário SIGOM_Inter Versão 2.1.1.C02B – Junho/2009 10.5-2 Módulo Horário Diferenciado Listagens Horários Diferenciados Descrição dos Campos Ordenação Nesta caixa estão dispostos os critérios de ordenação dos tipos de cartão na listagem. • Código: classifica os tipos de cartão por ordem crescente dos seus códigos de cadastramento. • Alfabética: classifica os tipos de cartão por ordem alfabética de seus nomes. Manual do Usuário SIGOM_Inter Versão 2.1.1.C02B – Junho/2009 10.5-3 Módulo Horário Diferenciado Listagens Horários Diferenciados Modelo de Listagem de Horários Diferenciados Descrição dos Campos da Listagem Código Informa o código de cadastramento do horário diferenciado. Descrição Informa a descrição do horário diferenciado cadastrado. Período Informa o período associado ao horário diferenciado. Valor Básico da Tarifa Informa o valor pleno da tarifa cadastrada para o horário diferenciado. Tipo de Cartão Informa o tipo de cartão com direito ao horário diferenciado. Manual do Usuário SIGOM_Inter Versão 2.1.1.C02B – Junho/2009 10.5-4 Módulo Horário Diferenciado Listagens Tarifa por Tipo de Cartão Emite uma listagem contendo todas as tarifas diferenciadas cadastradas e o valor cobrado para cada tipo de cartão. Manual do Usuário SIGOM_Inter Versão 2.1.1.C02B – Junho/2009 10.5-5 Módulo Horário Diferenciado Listagens Tarifas por Tipo de Cartão Modelo de Listagem de Tarifas por Tipo de Cartão Descrição dos Campos da Listagem Cód. Tar. [Código da Tarifa] Exibe o código de cadastramento da tarifa. Valor Pleno Informa o valor pleno da tarifa, ou seja, o valor com desconto. Manual do Usuário SIGOM_Inter Versão 2.1.1.C02B – Junho/2009 10.5-6