Site internet

FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO
Site internet
▶︎ Ver
f ichas conselho de Comunicação
TIPO DE FERRAMENTA: SITE INTERNET
Objectivos
Alvos
▶︎ Visibilidade, reputação, identidade, credibilidade
▶︎ Informar, sensibilizar, mobilizar
▶︎ Público em geral
▶︎ Parceiros
▶︎ Doadores, instituições
▶︎ Medias
Etapas da realização
CONCEPÇÃO
Definir os objetivos, os alvos, as mensagens-chave.
Recorrer a um desenvolvedor, a um web designer ou
a uma Agência Web. Pensar em adquirir um ou mais
nomes de domínio (possivelmente comprar declinações:
variantes do nome, várias extensões como .org,
.net, .com) junto de um «registrar» e um espaço de
hospedagem num hospedeiro. Desenvolver uma árvore
(o mapa do site). Pedir ao desenvolvedor que tenha
em consideração as regras de referenciamento natural
(para ser visível nos motores de busca). O site deve
ser adaptado a todos os suportes, incluindo telefones
celulares e tablets.
PRODUÇÃO
Escolher com o desenvolvedor a plataforma certa para
desenvolver e animar /mudar o site depois. Elaborar um
cronograma com os vários intervenientes do projeto.
Validar bem cada fase. Passar um tempo na «receita»
(testar todo o site antes de ser posto em linha).
Os pontos de atenção:
Não subestimar o tempo necessário para a realização. Evitar de recorrer a um único fornecedor, tanto para o desenvolvimento, compra de nome de domínio como para o aluguer de um espaço de hospedagem. Usar um nome de
domínio fácil de lembrar, tornar o site o mais leve possível. Colocar uma página de contatos. Renovar o pagamento
dos nomes de domínio e da hospedagem. Prefira uma solução que permita alterar o próprio site ao máximo ao invés
de ter que recorrer a um provedor para cada atualização. Respeitar a carta gráfica da organização. O site deve ser
idealmente atraente, leve e fácil de navegar. Não se esqueça das menções legais. Faça atualizações regularmente.
Conteúdo
Textos informativos, artigos de actualidade, notícias,
fotos, vídeos, animações em Flash, características,
widgets (motor de pesquisa, mapa interativo
...), documentos que se podem descarregar,
comunicados / dossiers de imprensa, coordenadas
e redes sociais, de subscrição de um boletim de
notícias ... O conteúdo deve ser pertinente.
MENSAGENS
Apresentação da estrutura, as suas atividades / ações /
programas, os seus objetivos, valores, a sua actualidade,
a sua estratégia. Apelar à doação, à adesão, à ação.
Advocacia, sensibilização.
IMAGENS
• Imagens e vídeos ligeiros, pertinentes e variados.
• Pensar nos direitos autorais dos autores das imagens.
i
Indicadores
Estatísticas Web habituais : número de visitantes, de visitas,
origem dos visitantes, o número de inscrições nos boletins de
notícias, de downloads de documentos.
Difusão
Se as regras de referenciamento natural foram aplicadas
pelo desenvolvedor, o site será visível. Mas o próximo
passo é animar, regularmente, produzir conteúdos
relevantes.
Exemplos
• Site Internet da RAMPAO
Ver ficha Exemplo abaixo e o site.
• Internet da Oceanium.
E X E M P L O Site internet
WEBSITE DA RAMPAO
Contexto:
A Rede Regional de Áreas Marinhas Protegidas da África Ocidental (RAMPAO) reúne 27 AMP
de 7 países. A sua missão é “assegurar, à escala da eco-região marinha da África Ocidental, a
manutenção de um conjunto coerente de habitats críticos necessários para o funcionamento
dinâmico dos processos ecológicos indispensáveis para a regeneração dos recursos naturais e
a conservação da biodiversidade ao serviço das sociedades”.
Tipo de ferramenta
Website
Língua
Francês/Inglês
Características técnicas
Composto por 6 grandes
rubricas, em francês e em
inglês.
Alvos
• Membros da rede, parceiros
• ONG, associações
• Instituições, doadores, meios
de comunicação social
• Público em geral
Âmbito geográf ico
Internacional
Objetivos
Mensagens chave
Nenhuma mensagem em particular.
Trata-se de uma apresentação da RAMPAO
e de informações sobre a rede, as suas
notícias…
Facilidade de utilização
• Apresentar a organização (objetivos, funcionamento,
atividades, membros…)
• Informar sobre os assuntos atuais da rede
• Partilhar documentos, ferramentas
• Boa ergonomia
• Site “portal”
• Conteúdo rico e diversificado
precisa de uma boa ligação internet (vídeos,
transferência de documentos).
Tempo de utilização
• A página inicial poderia apresentar brevemente a organização,
indicar o seu principal objetivo
• Talvez demasiadas informações na página inicial
Replicabilidade*
o princípio de conceção de um site internet
“portal” é replicável, mas trata-se de um projeto
ambicioso.
* Replicabilidade: capacidade de ser reproduzido tal e qual ou com poucas alterações por outra organização + capacidade de ser reproduzido (reedição, cópia…).