Falta de instruções em português (Nome e morada completa do remetente) (Nome e morada completa do destinatário) (Localidade e data) Carta registada com aviso de receção Assunto: Manual de instruções. Exmos. Senhores, No passado dia 16 de abril, adquiri, no vosso estabelecimento, um gravador de DVD da marca ……………, modelo ……………, pelo preço total de € 500 (quinhentos euros). Porém, quando cheguei a casa, verifiquei, ao abrir a caixa que continha o aparelho, que as instruções não vinham em português, mas apenas em inglês, francês e espanhol, línguas que não domino. Assim, venho, por este meio, exigir que, no prazo máximo de 15 dias, me sejam enviadas as necessárias instruções de funcionamento em português, pois, como sabem, trata-se de um direito consagrado na lei, que a vossa empresa é obrigada a respeitar. Caso contrário, terei de dar conhecimento do sucedido à Autoridade da Segurança Alimentar e Económica. Sem mais de momento, subscrevo-me, apresentando os melhores cumprimentos, (Assinatura) Anexo: Cópia da fatura.