Gravadores de Chamadas Leucotron

Gravadores de Chamadas Leucotron
Multi
Multi
DESCRIÇÃO
O VREC Multi é um sistema de gravação composto por uma interface digital de gravação
(hardware) e por um programa instalado em computador (software). A Interface captura
o sinal analógico de sua ligação telefônica, digitaliza e envia (pela porta TCP/IP da rede)
para o computador que está armazenando as gravações. O programa em execução gera os
arquivos digitais de áudio (MP3 ou WAV) no HD do computador.
O sistema inicia e encerra uma gravação de forma automática ao retirar o telefone do
gancho e ao recolocar o telefone no gancho, encerra a gravação.
Roda em qualquer versão de Windows (inclusive Windows 10).
Dimensão LxAxP (cm): 27 x 4 x 14.
CONDIÇÕES BÁSICAS PARA O FUNCIONAMENTO DO APARELHO
O VREC Multi é a solução mais discreta e eficiente para monitorar ligações telefônicas
em sua empresa ou comércio. Disponível para ambiente Windows (XP ou superior), em
módulos de 1 a 8 portas, pode chegar em até 256 portas de gravação em uma mesma
CPU. O software é composto pelo Módulo de Operação, Player, Monitoria On-Line e pela
Ferramenta Burner.
> Disponível também a ferramenta Player Web, que permite acessar as suas gravações
pela internet (requer instalação de servidor Web IIS).
> O VREC Multi dispõe de um procedimento para integração com outros aplicativos.
Transfere os dados da ligação para outro aplicativo e também recebe dados de outro
aplicativo e insere em seu banco de dados.
PRINCIPAIS FUNÇÕES
> Produto 100% nacional (totalmente em português).
> Funciona ligado na linha telefônica ou em ramais analógicos de qualquer PABX.
> Inicia e encerra a ligação de forma automática e também de forma manual, por
ruído ou por integração.
> Detecta o número do telefone através do Bina para ligações iniciadas e recebidas.
> Registra todas as ligações em banco de dados.
> Permite efetuar anotações referentes a uma determinada ligação.
> Permite efetuar anotações referentes a uma determinada ligação.
> Funciona em rede.
> Player integrado, permitindo filtrar, localizar e reproduzir rapidamente as gravações.
> Envia gravações por e-mail.
> Possui ferramenta de monitoria on-line para ouvir as ligações no momento da gravação.
> Possui ferramenta de backup das gravações em DVD.
> Permite integração (troca de informações) com aplicativos comercias de terceiros.
> Diversas ferramentas de segurança, como: iniciar automaticamente com o Windows,
desabilitar Ctrl+Alt+Del, alarme de desconexão, etc.
BENEFÍCIOS
> Monitore a qualidade de atendimento de clientes e parceiros.
> Registre negociações comerciais feitas pelo telefone.
>
Economize na sua conta telefônica.
>
Solução profissional de gravação, completa e eficiente com menor custo-benefício do mercado.
OPERAÇÃO
O equipamento é ligado na central telefônica (ou a linhas comuns de telefone) e a
um computador da sua rede, onde um software é instalado para efetuar a geração
dos arquivos de áudio (arquivos de som WAV ou MP3) e também indexar os dados da
ligação em um banco de dados.
REQUISITOS DO SERVIDOR
VREC MULTI
Processador Memória
RAM
Canais
Bases
HD
Sistema Operacional
8
1
i3
4Gb
1Gb =
155K horas
Windows 7, 8, 10, Windows Server
24
3
i3
8Gb
1Gb =
155K horas
Windows 7, 8, 10, Windows Server
64
8
i5
8Gb
1Gb =
155K horas
Windows 7, 8, 10, Windows Server
128
16
i5
16Gb
1Gb =
155K horas
Windows 7, 8, 10, Windows Server
256
32
i7
16Gb
1Gb =
155K horas
Windows 7, 8, 10, Windows Server
0800 035 8000
Leucotron Equipamentos Ltda.
Santa Rita do Sapucaí - MG - Brasil
www.leucotron.com.br
Material atualizado em abril de 2016. Consulte para instruções mais detalhadas.
A Leucotron se reserva o direito de efetuar alterações nos produtos apresentados neste material, sem prévio aviso. - R0