MÓDULO XIX Nota: o objetivo principal deste módulo

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MÓDULO XIX
Nota: o objetivo principal deste módulo é revisar o conteúdo apresentado no
decorrer desta disciplina.
A disciplina de Desenvolvimento de Recursos Humanos tem como objetivo
primordial discutir aspectos relacionados a seguintes temáticas:
Evolução da área de Recursos Humanos;
A importância da área de Recursos Humanos para o contexto organizacional;
Objetivos da Administração de Recursos Humanos;
Aspectos relevantes sobre o planejamento de Recursos Humanos;
Subsistemas de Recursos Humanos como centro de lucro;
Parceiros estratégicos do Recursos Humanos;
Sistema de informação e de controle de pessoal.
Apresentamos inicialmente elementos sobre o processo de reestruturação produtiva
e o posicionamento da área de Recursos Humanos. O processo de reestruturação
produtiva impactou diretamente na forma de atuar da área de Recursos Humanos,
que passou a contribuir de forma direta em algumas situações organizacionais, tais
como: maior agilidade e eficiência, implantação de planejamento estratégico,
incentivo ao diálogo entre subordinados e lideranças, possibilidades para
implementação de um clima de franqueza e objetividade nas negociações com os
sindicatos e aumento da produtividade do trabalho. Nesse âmbito, o sistema de
Recursos Humanos torna-se peça fundamental.
A seguir mostramos um quadro do processo de mudanças na Administração de
Recursos Humanos. Os novos papéis da Administração de Recursos Humanos são
definidos em quatro eixos:
estratégias de Recursos Humanos, infra-estrutura,
contribuição dos trabalhadores e mudança organizacional.
Os objetivos da
Administração de Recursos Humanos, segundo Chiavenato são:
ajudar a
organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão, proporcionar
competitividade à organização, proporcionar à organização empregados treinados e
motivados, aumentar a auto-atualização e a satisfação dos trabalhadores no
trabalho, desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho, administrar
mudanças, manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
Abordamos aspectos relacionados a administração do capital intelectual e a relação
entre os gestores de linha e o Recursos Humanos. Compreendendo a importância
de desenvolver o capital intelectual como uma estratégia de sobrevivência
organizacional. Bem como, a descentralização das atividades de Recursos Humanos
e a formação de parcerias com os gestores de linha como uma meta a ser alcançada
pela moderna gestão de pessoas.
Tratamos da relação capital-trabalho, apresentando elementos para a compreensão
da abordagem antropológica das organizações. As relações entre capital e trabalho
não podem e não devem mais ser restringidas ao aspecto comercial. Devendo ser
compreendida como uma relação de parceiros. A abordagem antropológica das
organizações ressalta a importância de que aspectos como cultura organizacional,
normas, valores, recompensas e poder sejam compreendidos quando da avaliação
da evolução ou retração de qualquer empresa no mercado, pois toda cultura
empresarial é alicerçada nestes princípios.
Abordamos elementos do clima, cultura e comunicação organizacional e suas
interfaces com a área de Recursos Humanos. O conceito de clima organizacional
está relacionado com o ambiente interno que permeia os membros da organização,
estando intimamente ligados ao grau de motivação de seus trabalhadores. Cultura
organizacional pode ser compreendida como resultante da interação dinâmica da
estratégia, estrutura, sistemas, trabalhos, pessoas e liderança gerencial. A
comunicação numa empresa está intimamente relacionada com a sua cultura. A
Administração de Recursos Humanos deve atuar como um parceiro estratégico
dentro da organização, focando sua atenção nas metas e resultados a serem
alcançados, com vistas à obtenção de geração de valor real adicionado à empresa.
Para tanto, deve considerar os 3 C´s: Clima, Cultura e Comunicação como vitais à
organização.
Apresentamos a importância da área de Recursos Humanos para as organizações
contemporâneas, bem como o papel do profissional de RH. Um dos papéis
estratégicos da área de RH é preparar a empresa para lidar de forma positiva e
produtiva frente às mudanças, aprendendo a viver um constante processo de
metamorfose. Cabe o RH auxiliar na busca de aperfeiçoamento contínuo e focado
estrategicamente para o seu desenvolvimento, contribuindo assim para o
desenvolvimento da empresa.
Abordamos aspectos relacionados a ética na área de Recursos Humanos. Lembrou
da importância da ética nos relacionamentos, apresentando discussões sobre a ética
no contexto organizacional e no cotidiano da área de Recursos Humanos.
Apresentamos
elementos
importantes
para
o
Planejamento
de
pessoal.
Planejamento de pessoal é um processo onde se decide sobre a demanda de
recursos humanos necessária para o alcance dos objetivos da organização,
levando-se em consideração determinado período de tempo, ou seja, se faz o
planejamento da quantidade e tipo (capacitação, qualificação) de pessoas que a
empresa precisará num período específico. É notória a necessidade de participação
e envolvimento da área de Recursos Humanos no Planejamento de pessoal, pois
esta será responsável em auxiliar os gestores no processo de provisão de pessoal,
recrutando, selecionando e integrando à organização.
Abordamos as seguintes temáticas: Recursos Humanos como centro de lucros,
levantamento de necessidades, implantação e acompanhamento dos programas
elaborados pelo RH (normas e procedimentos). Lembrando da importância desta
área atuar cada vez mais em sintonia com o contexto organizacional.
Abordamos os elementos importantes sobre a formação de grupos no ambiente de
trabalho. Apontou a necessidade de priorização das seguintes temáticas para os
aprimoramentos dos relacionamentos entre os membros de uma equipe de trabalho:
habilidades interpessoais, educação e cortesia, ética, cooperação, profundidade do
relacionamento, responsabilidade, envolvimento e comprometimento e, valores da
empresa. Elementos que podem ser trabalhados pelo RH, mas precisam ser
cultivados no dia-a-dia das organizações tanto pelos líderes como por toda a equipe.
Levantamos os pontos sobre a importância da formação de parcerias da área de
Recursos Humanos com as demais áreas de uma organização. Lembrando-nos que
na contemporaneidade, o profissional de Recursos Humanos é conclamado a atuar
como um importante parceiro estratégico das organizações, com vez e voz nas
grandes decisões. Entretanto, este profissional jamais pode esquecer que ele atua
numa área com foco em pessoas e deve atuar com as pessoas.
Esclarecemos os aspectos relevantes sobre o Sistema de informação de Recursos
Humanos e o Sistema de monitoração (controle de pessoal). Chiavenato traz, uma
esclarecedora definição sobre Sistema de Informação de RH “é um sistema
planejado para colher, processar, armazenar e disseminar informações relacionadas
aos recursos humanos, de modo a permitir a tomada de decisões eficazes pelos
gerentes envolvidos” (p.409). Já o sistema de controle de pessoal, mais conhecido
como sistema de monitoração de RH é adotado com a finalidade de gerir jornada de
trabalho, férias etc.
Abordamos aspectos relacionados ao trabalho do menor de idade. Lembrando os
direitos e deveres das organizações e da sociedade como um todo nesse processo
de formação.
Abordamos os aspectos relacionados ao trabalho feminino num contexto de um
mundo globalizado e o intenso processo de desigualdade entre os sexos no mundo
do trabalho, bem como a intensificação da precarização laboral no trabalho da
mulher.
Acreditamos que a partir das reflexões apresentadas no decorrer desta disciplina,
você tenha condições de desenvolver uma atuação mais humana, ética e
comprometida com a área de Recursos Humanos, tornando-a de fato uma área
estratégica nas organizações.
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