Fidelização de Clientes e produtividade são temas de destaque do segundo dia da FEIRA APAS 2015 São Paulo, 5 de maio de 2014 – O Expo Center Norte é palco do maior evento supermercadista do mundo. O Congresso de Gestão da 31ª edição da FEIRA APAS recebeu, nesta terça-feira, o consultor internacional Nils Brandes, que abordou o tema “Aumento a Produtividade – Uma visão Internacional”, assunto pertinente em tempos de um cenário econômico delicado. O palestrante apresentou para o público a estratégia de desconto no Brasil, tratando de conceitos de rentabilidade. Segundo Nils, em mercados cada vez mais competitivos, obter rentabilidade em todos os lados é o objetivo do varejo, “por isso simplifique”, diz o consultor. “Menos é mais”. Para Brandes, uma rede que prioriza preços baixos não é voltada apenas para as classes C, D e E, mas para todos os segmentos de clientes. Grandes redes varejistas de outros países têm como objetivo minimizar preços para vender mais, independente das classes sociais que querem conquistar o cliente. Pensando no cliente final, a palestra “Como transformar seu cliente em um consumidor fiel”, apresentada por Felipe Mendes, da GFK, um dos quatro maiores grupos de pesquisa do mundo, destacou o uso de tecnologias para obter insights de criatividade e como direcionar os esforços dos negócios, captando informações das necessidades dos clientes e criando ferramentas para fidelizá-los. A ideia principal deve ser a reputação da marca como um todo, não apenas a lucratividade. O Congresso de Gestão da FEIRA APAS 2015 ainda abordou a temática “Como as grandes redes Brasileiras trabalham a Produtividade”, apresentando como as maiores redes varejistas do Brasil estão fazendo para aumentar a produtividade. O presidente da APAS, Pedro Celso, foi um dos participantes. Na ocasião, a Feira reuniu diversas celebridades, tais como o ator Eri Johnson; Cris Poli (Super Nany); a modelo, atriz e apresentadora Hellen Ganzarolli, dançarina Sheila Carvalho; o lutador de UFC Júnior Cigano; além do ex-jogador de futebol, Ademir da Guia Na quarta-feira, 6/5, o dia seguirá com o congresso temático. A Feira também receberá famosos, como o cantor Seu Jorge, além da modelo e atriz Helen Roche. SERVIÇO: APAS 2015 – 31º Congresso e Feira de Negócios em Supermercados Exposição: de 04/05/2015 a 06/05/2015, das 14h às 22h; e 07/05/2015, das 14h às 20h Local: Expo Center Norte, localizado na Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme, São Paulo – SP. Sobre a APAS – A Associação Paulista de Supermercados representa o setor supermercadista no Estado de São Paulo e busca integrar toda a cadeia de abastecimento. A entidade tem 1.226 associados, que somam mais de 2.907 lojas. Gestão de relações com a mídia Associação Paulista dos Supermercados (APAS) Approach Comunicação Integrada - 11 3846–5787 Assessoria Feira APAS 2015 Kátia Amorim – [email protected] – ramal 45 João Carlos Godoy – [email protected] – ramal 46 Assessoria Institucional APAS Helyda Gomes – [email protected] – ramal 23 Daniela Bertoldo – [email protected] – ramal 18