Núcleo de Segurança do Paciente - NSP

HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UFPE
FILIAL DA EMPRESA BRASILEIRA DE
SERVIÇOS HOSPITALARES
SETOR DE VIGILÂNCIA EM SAÚDE E
SEGURANÇA DO PACIENTE
Núcleo de
Segurança do
Paciente - NSP
HC/UFPE
HC-UFPE Av. Prof. Moraes Rego, s/n - Cidade Universitária - Recife/PE
CEP: 50670-420 Tel: (81) 2126.3504
O NÚCLEO DE SEGURANÇA DO PACIENTE (NSP) foi constituído
formalmente em julho de 2014, seguindo normatizações da Portaria/MS Nº 529,
de 1º de abril de 2013 que institui o Programa Nacional de Segurança do
Paciente (PNSP), e de Resolução da Diretoria Colegiada-RDC Nº 36, de 25 de
julho de 2013 que institui ações para a segurança do paciente em serviços de
saúde, com o intuito de promover e apoiar a implementação das metas de
segurança, a fim de reduzir, a um mínimo aceitável, o risco de dano
desnecessário associado à atenção à saúde.
O QUE É SEGURANÇA DO PACIENTE?
Refere-se a toda intervenção na estrutura ou no processo, durante a assistência à
saúde, que
reduz o risco do paciente sofrer um evento adverso.
O QUE É EVENTO ADVERSO?
É definido com um incidente que resultou em dano ao paciente.
O QUE É UM INCIDENTE?
Evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano
desnecessário à saúde.
QUAIS
OS OBJETIVOS DO NÚCLEO DE
SEGURANÇA DO
PACIENTE?
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de cuidado e uso de
tecnologias da saúde.
-Disseminar a cultura de segurança.
-Garantir boas práticas de funcionamento do serviço de saúde.
HC-UFPE Av. Prof. Moraes Rego, s/n - Cidade Universitária - Recife/PE
CEP: 50670-420 Tel: (81) 2126.3504
O QUE É A CULTURA DE SEGURANÇA?
Conjunto de valores, atitudes, competências e padrões de comportamento,
individuais e em grupos, que determinam o compromisso, a proficiência da
administração saudável e segura de uma instituição.
COMO COMUNICAR AO NSP A OCORRÊNCIA DE UM INCIDENTE
OU EVENTO ADVERSO NO PROCESSO DA ASISTÊNCIA À SAÚDE?
Utilizando-se o sistema eletrônico de notificação de incidentes/eventos adversos
em saúde – VIGIHOSP- o qual representa a ferramenta principal para a
notificação desses eventos, permitindo o diagnóstico e planejamento das ações
para segurança do paciente
O QUE DEVE SER NOTIFICADO E QUEM RECEBERÁ AS
NOTIFICAÇÕES?
Problemas com medicamentos, transfusão de hemocomponentes, cirurgias,
equipamentos, material hospitalar, infecção hospitalar, doença de notificação
compulsória e demais eventos adversos em saúde (flebite, queda, úlcera, etc.).
A notificação será identificada por membros do NSP que, de forma sigilosa,
procederão com a investigação dos fatores contribuintes para a ocorrência do
evento adverso, o que possibilitará a adoção de medidas para correção e
prevenção futura.
O notificador poderá acompanhar as providências tomadas diante da sua
notificação, através da senha e login gerados pelo sistema.
COMO ACESSAR O VIGIHOSP?
Basta clicar no “banner” do VIGIHOSP na área de trabalho dos computadores
da rede do HC. O sistema é seguro e garante sigilo na identificação do
notificador.
HC-UFPE Av. Prof. Moraes Rego, s/n - Cidade Universitária - Recife/PE
CEP: 50670-420 Tel: (81) 2126.3504
METAS INTERNACIONAIS DE SEGURANÇA DO PACIENTE
IDENTIFICAÇÃO DO PACIENTE
Identificar de modo confiável e inequívoco o indivíduo para o qual se destina o
serviço ou tratamento, de modo a assegurar que o cuidado à saúde foi prestado
ao indivíduo correto.
HC-UFPE Av. Prof. Moraes Rego, s/n - Cidade Universitária - Recife/PE
CEP: 50670-420 Tel: (81) 2126.3504
COMUNICAÇÃO EFETIVA ENTRE PROFISSIONAIS
Estabelecer comunicação oportuna, precisa, completa, sem ambiguidade e
compreendida pelo receptor. Assegurar comunicação inequívoca em 100% das
prescrições e resultados de exames verbais.
SEGURANÇA EM MEDICAMENTOS
Reduzir erros na prescrição, dispensação e administração de medicamentos.
Restringir o acesso e prevenir administração inadvertida dos medicamentos
classificados como de alta-vigilância. Estabelecer procedimentos para
rotulagem e armazenamento adequados.
CIRURGIA SEGURA
Assegurar a cirurgia em local de intervenção, procedimento e paciente corretos.
Implantar a lista de verificação para cirurgia segura, seguindo as
recomendações à admissão do paciente no centro cirúrgico (CC), antes da
indução anestésica e antes do paciente deixar o CC.
HIGIENIZAÇÃO DAS MÃOS
Reduzir a ocorrência das infecções associadas aos cuidados à saúde,
assegurando-se medida simples e eficaz. Assegurar 100% da higiene das mãos
em todas as oportunidades. “Assistência Limpa é Assistência Mais Segura”.
Assegurar protocolos para prevenção das infecções associadas ao acesso
vascular central, cateterização vesical, ventilador mecânico e aos procedimentos
cirúrgicos.
HC-UFPE Av. Prof. Moraes Rego, s/n - Cidade Universitária - Recife/PE
CEP: 50670-420 Tel: (81) 2126.3504
HC-UFPE Av. Prof. Moraes Rego, s/n - Cidade Universitária - Recife/PE
CEP: 50670-420 Tel: (81) 2126.3504
QUEDAS E ÚLCERAS POR PRESSÃO
Reduzir os riscos de quedas e úlceras por pressão, através da avaliação dos
pacientes sob risco e instituição das medidas para prevenção.
SEGURANÇA NA INFUSÃO DOS PRODUTOS DO SANGUE
Promover condições seguras para prescrição, uso e administração
hemocomponentes e hemoderivados.
HC-UFPE Av. Prof. Moraes Rego, s/n - Cidade Universitária - Recife/PE
CEP: 50670-420 Tel: (81) 2126.3504
de
HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UFPE
FILIAL DA EMPRESA BRASILEIRA DE
SERVIÇOS HOSPITALARES
SETOR DE VIGILÂNCIA EM SAÚDE E
SEGURANÇA DO PACIENTE
REALIZAÇÃO
Diretoria Superintendente
Dr. Frederico Jorge Ribeiro
Gerência de Atenção à Saúde
Dra. Ana Maria Caetano
Setor de Vigilância em Saúde e Segurança do Paciente
Núcleo de Segurança do Paciente
Unidade de Desenvolvimento de Pessoas
Núcleo de Educação Permanente
CONTATO
2126-3503
2126-3504
2126-3561
HC-UFPE Av. Prof. Moraes Rego, s/n - Cidade Universitária - Recife/PE
CEP: 50670-420 Tel: (81) 2126.3504