Marketing

•03/02/2016
MARKETING
Prof. Dr. Emerson Wagner Mainardes
CONTEÚDOS
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Unidade 1 – Fundamentos de Marketing
Unidade 2 – Ambiente de Marketing
Unidade 3 – Informações de Marketing
Unidade 4 – Processo de Decisão de Compra
Unidade 5 – Segmentação de Mercado
Unidade 6 – Posicionamento e Mercados-Alvo
Unidade 7 – Marketing-Mix
Unidade 8 – Marcas
Unidade 9 – Ética no Marketing
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LIVROS BÁSICOS
• KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios
de marketing. 7ed. São Paulo: LTC, 1999.
• CHURCHILL JR., Gilbert A.; PETER, J. Paul.
Marketing: criando valor para o cliente. 2ed.
São Paulo: Saraiva, 2010.
• KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane.
Administração de marketing. 12 ed. São
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2006.
AVALIAÇÃO
• Avaliação 1 (unidades 1, 2, 3 e 4):
– Trabalhos em sala = 10% da nota;
– Trabalho 1 (extra-classe) = 30% da nota;
– Prova escrita 1 em 30/03/2016 = 60% da nota;
• Avaliação 2 (unidades 5, 6, 7, 8 e 9):
– Trabalhos em sala = 10% da nota;
– Trabalho 2 (extra-classe) = 30% da nota;
– Prova escrita 2 em 25/05/2016 = 60% da nota.
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CALENDÁRIO
• 03/02 – Apresentação da Disciplina e Unidade 1
• 17/02 – Unidade 1
• 24/02 – Unidade 2
• 02/03 – Unidade 3
• 09/03 – Unidade 4
• 16/03 – Unidade 4
• 23/03 – Apresentação Trabalho 1
• 30/03 – Prova Escrita 1
CALENDÁRIO
• 06/04 – Unidades 5 e 6
• 13/04 – Unidades 5 e 6
• 20/04 – Unidade 7
• 27/04 – Unidade 7
• 04/05 – Unidade 8
• 11/05 – Unidade 9
• 18/05 – Apresentação do Trabalho 2
• 25/05 – Prova Escrita 2
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TRABALHO 1
TRABALHO SOBRE FUNDAMENTOS, AMBIENTES E
INFORMAÇÕES DE MARKETING
• O trabalho em questão visa relacionar os
conceitos desenvolvidos em sala de aula com a
realidade do marketing nas empresas.
• O trabalho tem duas fases: uma busca das
informações disponíveis e uma pesquisa de
campo (contato com as empresas selecionadas).
TRABALHO 1
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Para uma das empresas relacionadas no próximo slide (escolhida por
sorteio), identifique:
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O desenvolvimento do marketing dentro da empresa;
As necessidades e desejos atendidos pela empresa;
Os produtos e serviços entregues pela empresa;
O valor entregue pela empresa aos seus consumidores;
Os mercados de atuação da empresa;
Os meios que a empresa utiliza para fomentar o relacionamento com os
clientes;
– Os fatores macro e micro ambientais que influenciam e/ou são influenciados
pela empresa.
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A equipe também deve propor um questionário que permita coletar
informações de mercado que são relevantes para o marketing da empresa.
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TRABALHO 1
• Empresas a investigar:
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Amanco
C&A
Natura
LG
Itaú
Casas Bahia
Azul
BMW
Suvinil
Multicoisas
Brastemp
Claro
Lacta
Elma Chips
Lacoste
TRABALHO 1
• O conteúdo de cada item deverá contemplar
duas partes:
– Explicação detalhada de como acontece na
empresa;
– Exemplo real que ilustre a utilização do conceito
na empresa.
OBS: O contato com a empresa deverá ser
devidamente registrado e anexado ao
trabalho.
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TRABALHO 1
• Objetivos:
– Os alunos ao desenvolverem este trabalho
demonstrarão a sua capacidade para encontrar os
segredos do marketing para o sucesso de uma
empresa.
– A realização deste trabalho surge com o propósito
de fomentar a capacidade analítica dos alunos.
– Este trabalho será submetido a avaliação com uma
parte escrita e a uma exposição oral dentro da
sala de aula.
TRABALHO 1
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Regras:
O trabalho deverá ser realizado em equipe de, no máximo, 4 alunos.
O trabalho deverá seguir as regras da Fucape no que se refere à entrega e
apresentação de trabalhos;
O trabalho deverá ser entregue impresso dia 23/03 diretamente ao
professor.
No mesmo dia 23/03, o trabalho será apresentado ao restante da classe
(apresentação de 10 minutos que contemple os principais pontos do
trabalho);
O trabalho deverá ter, no máximo, 20 páginas.
O texto deverá ser escrito em Times New Roman 12, espaçamento 1,5,
margens de 2,5cm.
Dúvidas, consulte o professor.
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TRABALHO 2
TRABALHO DE ANÁLISE DO MARKETING EM UMA
EMPRESA
• O trabalho em questão visa relacionar os
conceitos desenvolvidos em sala de aula com a
utilização do marketing pelas empresas.
• O trabalho consiste na investigação da utilização
de segmentação, posicionamento, marketing-mix
e gestão de marcas em uma empresa.
TRABALHO 2
• Após escolher uma empresa, pesquise (por intermédio de
entrevistas, observação e pesquisa documental) e descreva:
– Como é realizada a segmentação de mercado pela empresa e quais
são os seus respectivos mercados-alvo;
– Qual é o posicionamento da empresa em cada um dos seus mercados;
– Como é o marketing-mix da empresa (descrição detalhada dos 4Ps);
– Como a empresa realiza a gestão de sua marca;
– Sugestões para a melhoria do marketing da empresa.
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Ao descrever a realidade da empresa, comparar com os conceitos
estudados em sala de aula.
OBS: É obrigatório constar no trabalho a(s) pessoa(s) da empresa que
foi(ram) contatada(s) e que forneceu(ram) as informações. Citar
nome(s), telefone(s) e email(s).
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TRABALHO 2
• Objetivos:
– Com a elaboração deste trabalho pretende-se que
os alunos apliquem os conhecimentos adquiridos,
bem como, proporcione ao aluno o contato com o
marketing em uma realidade empresarial.
– Este trabalho será submetido a avaliação com uma
parte escrita e a uma apresentação previamente
filmada (vídeo).
TRABALHO 2
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Regras:
O trabalho deverá ser realizado em equipe de, no máximo, 4 alunos.
O trabalho deverá seguir as regras da Fucape no que se refere à entrega e
apresentação de trabalhos;
O trabalho deverá ser entregue impresso dia 18/05 diretamente ao
professor.
No mesmo dia 18/05, o trabalho será apresentado por meio de vídeo ao
restante da classe (vídeo de 10 minutos que contemple os principais
pontos do trabalho);
O trabalho deverá ter, no máximo, 20 páginas.
O texto deverá ser escrito em Times New Roman 12, espaçamento 1,5,
margens de 2,5cm.
Dúvidas, consulte o professor.
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CONTATOS
• Agenda na secretaria da Fucape:
– Atendimento: terça a quinta, das 9h as 10h30min.
e das 14h as 18h.
• Email: [email protected]
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