Qualidades de uma boa secretária Conhecimento das normas O regimento interno é conhecido na ponta da língua pela secretária - que deve ser consultada em caso de dúvida. Além disso, leis e resoluções sobre Educação da rede de ensino e do Governo Federal têm de estar sempre à mão. Planejamento e objetividade Esses são os atributos para manter em dia os documentos importantes e, ao mesmo tempo, deixá-los facilmente acessíveis em pastas e/ou no computador. Os mais manuseados são os dados dos alunos e dos professores, o diário de frequência e as correspondências da Secretaria de Educação. Disposição para aprender Como os programas de informática de edição de texto, planilhas e apresentação de slides são muito usados para preparar reuniões de pais e de equipe - e mudam com frequência, é necessário estar a par das novas tecnologias para incorporá-las à rotina e melhorar o fluxo da secretaria. Atenção e cordialidade O bom relacionamento com a comunidade começa pela secretária. Por isso, ter respeito e boas maneiras são qualidades básicas dessa profissional. Afinal, é ela, antes de todos, que vai atender os pais ao telefone e no ato da matrícula e ser consultada quando surgirem dúvidas sobre a data de reuniões. Boa redação Para redigir comunicados internos e para o público externo e fazer os registros das reuniões, essa profissional deve escrever corretamente e ter acesso a bons modelos de atas, cartas, circulares, editais, ofícios e memorandos. Responsabilidade e prontidão Sem a sua assinatura não saem da escola documentos como o histórico escolar e o de transferência de alunos - que, geralmente, têm prazo para serem entregues. Ela também ajuda na elaboração da grade curricular e marca a perícia quando um professor falta mais de três dias por motivos de saúde. Transparência na contabilidade A clareza dos dados auxilia o diretor no controle, na supervisão e na prestação de contas dos recursos financeiros provenientes da secretaria ou de programas federais, como o Programa Dinheiro Direto na Escola (PDDE). Em vista disso, a secretária precisa ter conhecimentos nessa área.