PARANÁ TURÍSTICO 2016 / 2026: “OFICINA COM PESQUISADORES, DOCENTES, MESTRANDOS E DOUTORANDOS DE TURISMO E GEOGRAFIA” CURITIBA / PR, 11/3/2016. Moderador: José Gabriel Pesce Jr. PARANÁ TURÍSTICO 2016 / 2026 OFICINA COM PESQUISADORES, DOCENTES, MESTRANDOS E DOUTORANDOS DE TURISMO E GEOGRAFIA – CURITIBA, 11/3/2016. PARANÁ TURÍSTICO 2016 / 2026: “OFICINA COM PESQUISADORES, DOCENTES, MESTRANDOS E DOUTORANDOS DE TURISMO E GEOGRAFIA” CURITIBA, 11 de março de 2016. INTRODUÇÃO Este relatório descreve a memória (e resultados) da oficina, realizada nas dependências da Universidade Positivo – Bloco Amarelo. A oficina teve o objetivo de colher subsídios para elaboração do Masterplan – Paraná Turístico 2016 / 2026. Neste evento, os trabalhos seguiram os princípios do Enfoque Participativo com ênfase no intercâmbio de experiências e conhecimentos, tendo como ferramentas metodológicas a visualização, a problematização, sessões plenárias, documentação, contando com o apoio de um moderador / facilitador encarregado de garantir objetividade e foco no produto que se quer alcançar / atingir. ABERTURA A abertura foi realizada pelo Sr. José Manoel Gândara, da UFPR e Deise Bezerra, da Paraná Turismo, ambos dando as boas-vindas, agradecendo a presença e esclarecendo sobre a metodologia que será utilizada na elaboração do Masterplan – Paraná Turístico 2016/2026. Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98415-6156 – [email protected] 2 PARANÁ TURÍSTICO 2016 / 2026 OFICINA COM PESQUISADORES, DOCENTES, MESTRANDOS E DOUTORANDOS DE TURISMO E GEOGRAFIA – CURITIBA, 11/3/2016. NOSSO OBJETIVO O objetivo definido para este trabalho foi: Colher subsídios para a elaboração do Masterplan – Paraná Turístico 2016 / 2026. NOSSA PROGRAMAÇÃO A programação foi desenvolvida conforme abaixo: 14h00 – 17h00 * Abertura; * Organização dos trabalhos; * Subsídios para o Masterplan – Paraná Turístico 2016 / 2026; * Apresentação dos resultados; * Nossa contribuição; * Encerramento. SEXTA-FEIRA DIA 11/3 OS PARTICIPANTES Abaixo a relação de participantes do evento. NOME Andre Poletti Carlos Eduardo Silveira Dario Paixão Debora Werneck Evandro P. Ewerton Lemos Gomes Grazielle Ueno José Elmar Feger MUNICÍPIO / E-MAIL Curitiba [email protected] Curitiba [email protected] Curitiba [email protected] Curitiba [email protected] Curitiba [email protected] Curitiba [email protected] Curitiba [email protected] Curitiba [email protected] Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98415-6156 – [email protected] 3 PARANÁ TURÍSTICO 2016 / 2026 OFICINA COM PESQUISADORES, DOCENTES, MESTRANDOS E DOUTORANDOS DE TURISMO E GEOGRAFIA – CURITIBA, 11/3/2016. Lauro Moraes Luciane Neri Luiz Fernando de Souza Marcia Nakatani Margarete Araujo Teles Miguel Bahl Paula Grechinski Demczuk Raquel Panke Renata B. Custódio Klos Saulo Rondinelli Shaiana Cristina Leites de Oliveira Silvana Souza Tricia Sander Valéria de Meira Albach Vinicius Boneli Vieira Yure Lobo Zulmeia Ferreira Pinheiro Curitiba [email protected] Curitiba [email protected] Ponta Grossa [email protected] Curitiba [email protected] Curitiba [email protected] Curitiba [email protected] Irati [email protected] Curitiba [email protected] Curitiba [email protected] Curitiba [email protected] São José dos Pinhais [email protected] Curitiba [email protected] Curitiba [email protected] Curitiba [email protected] Curitiba [email protected] Curitiba [email protected] Curitiba [email protected] Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98415-6156 – [email protected] 4 PARANÁ TURÍSTICO 2016 / 2026 OFICINA COM PESQUISADORES, DOCENTES, MESTRANDOS E DOUTORANDOS DE TURISMO E GEOGRAFIA – CURITIBA, 11/3/2016. SUBSÍDIOS PARA O MASTERPLAN – PARANÁ TURÍSTICO 2016 / 2026 Nesta etapa, os participantes divididos em três grupos, formados aleatoriamente, buscaram identificar / levantar subsídios para a elaboração do Paraná Turístico, em cada uma das suas áreas estratégicas, a saber: 1. Governança e sustentabilidade de destinos e produtos; 2. Marketing e inovação de destinos e produtos; 3. Qualidade e competitividade de destinos e produtos. A pergunta foi: Como vemos o Paraná Turístico, em 2026, em cada área estratégica? Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98415-6156 – [email protected] 5 PARANÁ TURÍSTICO 2016 / 2026 OFICINA COM PESQUISADORES, DOCENTES, MESTRANDOS E DOUTORANDOS DE TURISMO E GEOGRAFIA – CURITIBA, 11/3/2016. ÁREA ESTRATÉGICA 1: GOVERNANÇA E SUSTENTABILIDADE DE DESTINOS E PRODUTOS Grupo 1 Como vemos o Paraná Turístico em 2026? Ter uma governança atuante e efetiva; Ser capaz de ter: autossuficiência, representatividade e poder de atuação; Ter representantes comprometidos com a governança; Ter a sustentabilidade implementada e efetiva e quatro pilares: econômico, sociocultural, ambiental e tecnológico; Obs – o grupo 1 formulou um objetivo para o Paraná Turístico: “Ser a composição reconhecida de destinos competitivos”. Grupo 2 Como vemos o Paraná Turístico em 2026? Disseminar / compartilhar dados e informações; Gerir e incentivar a produção de dados e informações (plataforma); Monitorar e incentivar ações sustentáveis (organizações); Grupo 3 Como vemos o Paraná Turístico em 2026? Ter instrumentos legais que orientem a organização do sistema; Ter consolidadas as instâncias de governança; Definir os papéis de cada instância na governança; Fazer a gestão de dados para a inteligência turística (big data); Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98415-6156 – [email protected] 6 PARANÁ TURÍSTICO 2016 / 2026 OFICINA COM PESQUISADORES, DOCENTES, MESTRANDOS E DOUTORANDOS DE TURISMO E GEOGRAFIA – CURITIBA, 11/3/2016. ÁREA ESTRATÉGICA 2: MARKETING E INOVAÇÃO DE DESTINOS E PRODUTOS Grupo 1 Como vemos o Paraná Turístico em 2026? Ter estratégias de marketing adequadas à capacidade de oferta de acordo com o perfil da demanda; Possuir integração da iniciativa público-privada nas ações de marketing; Ter uma mídia social atuante e atual; Ver o resultado das pesquisas sendo utilizados; Ter espaço para inovação; Ter um marketing interativo humanizado: economia criativa e economia da experiência; Grupo 2 Como vemos o Paraná Turístico em 2026? Captar a atenção de públicos variados a partir de diversas mídias; Compartilhar ações de promoção com comercialização; Gerar engajamento e interação sistemática (público); Grupo 3 Como vemos o Paraná Turístico em 2026? Formatar produtos e destinos economicamente viáveis e socioambientalmente responsáveis; Construir uma imagem turística a ser percebida; Atualizar marcos regulatórios para inovações; Ter o Paraná como destino inteligente; Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98415-6156 – [email protected] 7 PARANÁ TURÍSTICO 2016 / 2026 OFICINA COM PESQUISADORES, DOCENTES, MESTRANDOS E DOUTORANDOS DE TURISMO E GEOGRAFIA – CURITIBA, 11/3/2016. ÁREA ESTRATÉGICA 3: QUALIDADE E COMPETITIVIDADE DE DESTINOS E PRODUTOS Grupo 1 Como vemos o Paraná Turístico em 2026? Ter destaque no cenário nacional; Ter incentivo ao turismo interno – foco no Paraná; Possuir investimento e valorização no capital humano; Grupo 2 Como vemos o Paraná Turístico em 2026? Agregar tecnologias da comunicação e informação como apoio à experiência; Adotar indicadores de qualidade; Compreender o turismo para além da área de serviços – experiência; Grupo 3 Como vemos o Paraná Turístico em 2026? Ampliar modais de transporte; Ampliar a mobilidade e a acessibilidade; Estimular a oferta de roteiros temáticos; Elevar o nível do capital humano; Fortalecer a cultura de redes; Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98415-6156 – [email protected] 8 PARANÁ TURÍSTICO 2016 / 2026 OFICINA COM PESQUISADORES, DOCENTES, MESTRANDOS E DOUTORANDOS DE TURISMO E GEOGRAFIA – CURITIBA, 11/3/2016. Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98415-6156 – [email protected] 9 PARANÁ TURÍSTICO 2016 / 2026 OFICINA COM PESQUISADORES, DOCENTES, MESTRANDOS E DOUTORANDOS DE TURISMO E GEOGRAFIA – CURITIBA, 11/3/2016. Finalizamos buscando identificar a contribuição do grupo com o Paraná Turístico. Como podemos contribuir com o Masterplan – Paraná Turístico 2016 / 2026? Realizar evento para discutir o plano; Realizar discussões com os alunos (propostas); Estar comprometido com os princípios da sustentabilidade; Participar efetivamente; Incentivar a iniciativa privada; Produzir conhecimento (pesquisas); Incentivar o uso da página do plano; ENCERRAMENTO “Sr. José Manoel Gândara, da UFPR e Sra. Débora Werneck, da Paraná Turismo”. Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98415-6156 – [email protected] 10 PARANÁ TURÍSTICO 2016 / 2026 OFICINA COM PESQUISADORES, DOCENTES, MESTRANDOS E DOUTORANDOS DE TURISMO E GEOGRAFIA – CURITIBA, 11/3/2016. MODERADOR DO EVENTO José Gabriel Pesce Junior Av. Nhandú, 567 São Paulo (SP) – 04059-001 E-mail: [email protected] Fone: (11) 2275-8578 Cel: (11) 98244-8634 Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98415-6156 – [email protected] 11