Quais devem ser os limites do uso das redes sociais pelos

CONHECENDO MELHOR O SEU CÉREBRO
Quais devem ser os limites
do uso das redes sociais pelos
profissionais de saúde?
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POR DR. RICARDO A. TEIXEIRA
Médicos devem ter pacientes em suas
redes sociais online?
A Associação Britânica de Medicina recomenda
que os médicos NÃO devam ter pacientes atuais
ou antigos nas suas listas de amigos online. Já a
Associação Americana de Medicina recomenda
que os médicos devam separar o conteúdo
online de ordem pessoal daquele profissional e
devem reconhecer que alguns tipos de conteúdo
podem arranhar a imagem do profissional frente
aos pacientes e colegas, com efeitos negativos
para a carreira. Além disso, podem afetar a
confiança da população na profissão médica.
O Conselho Federal de Medicina, na sua
resolução 1974/2011 publicada em junho de
O que nunca pode acontecer
2011, determina que os médicos não devam
divulgar telefone ou endereço de consultório,
Os profissionais de saúde nunca podem quebrar
clínicas ou outros serviços pelas redes sociais.
o sigilo das informações dos pacientes, a
confidencialidade. Isso vale tanto para o mundo
Já aconteceram represálias a médicos e
“carne e osso”, como para as mídias, incluindo
enfermeiras que postaram fotos de pacientes
a internet.
e procedimentos cirúrgicos e que tweetaram
comentários que colocavam em jogo a reputação
Fóruns de discussões de casos entre
de colegas de profissão. Isso sem falar em posts
profissionais eventualmente podem deixar
e fotos de momentos íntimos considerados
escapar a confidencialidade, já que algumas
inadequados.
histórias podem ser reconhecidas por aqueles
CONHECENDO MELHOR O SEU CÉREBRO
que conhecem a pessoa em discussão. É claro
que essa é uma chance muito pequena.
Humor nas histórias médicas. Pode?
Acho que pode, desde que não coloque o
paciente como o centro da piada. O paciente
deve ser preservado, mesmo em situações em
que sua identidade não é declarada.
O médico então deve ser um ermitão de
poucas interações sociais?
A entidade inglesa “Good Medical Practice”
recomenda que a conduta dos médicos em
qualquer situação deve ser aquela que justifica
a confiança do paciente no profissional e que
justifica a confiança pública na profissão médica.
Não podemos também ter um comportamento
excessivamente zeloso ao ponto de desprezar
a riqueza de comunicação e interatividade que
as mídias sociais oferecem.
* A experiência com meu blog ConsCiência no
Dia a Dia é muito semelhante à do consultório
– o comportamento é o mesmo. As diretrizes
éticas são as mesmas. Na verdade, desde os 18
anos, no primeiro ano da faculdade, carrego o
recado: “a partir de hoje você é um médico – é
assim que a sociedade já te enxerga”. Jan 2012
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