Em Teste Querido antivírus Só 5 pacotes e 1 programa gratuito testados garantem uma boa proteção contra software malicioso. A firewall de alguns pacotes pagos protege menos do que a do Windows odos os anos, surgem novas ameaças para os computadores sob a forma de vírus e outro tipo de software malicioso. Os ataques podem ocorrer quando navega em páginas web, ao descarregar ficheiros da Net, aceder a uma pen ou disco rígido externo, via e-mail, etc. Não basta instalar um bom antivírus para proteger a máquina. É necessário que o programa seja atualizado diariamente contra novas ameaças. Apesar da popularidade e número crescente de dispositivos móveis, como telemóveis ou tablets, os computadores com o sistema operativo Windows são mais vulneráveis e o principal alvo de malware. Por isso, testámos os programas com o Windows 7, que ainda é o sistema operativo mais difundido. t Pacotes pagos e antivírus gratuitos € 25 Poupança proteste Os programas devem proteger o computador contra vários tipos de ameaças. Há duas funções essenciais: detetar e eliminar programas maliciosos que entrem em contacto com o PC (antimalware) e impedir tentativas de intrusão e envio de dados sensíveis, como dados do cartão de crédito. Esta é assegurada pela firewall. Os pacotes de segurança pagos, com uma única exceção, incluem ambas as funcionalidades (antimalware e firewall), bem como outras, como antiphishing, anti-spam, controlo parental, etc. Testamos também programas gratuitos que só incluem a função antimalware: são conhecidos por “antivírus”. Para uma proteção completa, convém usar uma firewall. A solução mais prática é a do sistema operativo, mas pode escolher outra (há várias gratuitas) ou a do router, para acessos à Net só por esta via. Contámos 4 minutos para instalar Programas gratuitos oferecem proteção aceitável, em conjunto com firewall do Windows 48 Proteste 345 • abril 2013 Adquirimos e descarregámos os programas nas páginas online dos fabricantes. Antes de iniciar a instalação, tem de desinstalar um eventual antivírus anterior. Pode fazê-lo no painel de controlo, em instalar/desinstalar programas. Descarregado o programa de segurança, o computador inicia a instalação. O processo é bastante rápido e fácil para todos os programas, embora alguns ostentem uma página de registo algo complicada e outros instalem, por defeito, barras de ferramentas no programa de navegação com o intuito de mostrar anúncios e links patrocionados, mesmo no caso dos pacotes pagos. Se não conseguir ou for impossível evitar estes contratempos, volte a configurar o programa de navegação e página inicial. www.deco.proteste.pt O processo de instalação demora entre 2 minutos, no caso do Kaspersky, e cerca de 8 minutos, nos mais pesados, como o BitDefender e o McAfee. Conte com 4 minutos em média para o processo. Utilização bastante intuitiva O programa deve ser fácil de perceber e utilizar. A maioria dos produtos avisa claramente quando parte da proteção está desativada. Alguns permitem ao utilizador decidir o que fazer no caso de ameaças. Sem explicações claras e acessíveis, corre o risco de tomar uma decisão errada que pode levar a uma infeção. O pacote Avira é o melhor: os alertas de ameaça são claros e não induzem em erro, mesmo utilizadores pouco experientes. A eficiência da proteção antimalware depende sobretudo da qualidade da base de dados de assinaturas de vírus. Perante novas ameaças, os fabricantes devem disponibilizar rapidamente novos “antídotos”. Assim, na avaliação da proteção antimalware, incluímos também a rapidez de atualização das bases de dados e a capacidade para detetar vírus desconhecidos. Os pacotes G Data, F-Secure e AVG revelaram ser os melhores. Quando os programas funcionam de forma ótima, ou seja, atualizados e com ligação à Internet, a maioria revelou ser eficaz ou bastante eficaz na deteção de 400 MB 800 MB média BitDefender Espaço utilizado no disco duro 200 MB 400 MB média Zone Alarm Memória RAM malware no computador ou ao entrar numa página da Internet infetada. Contudo, alguns produtos como o BullGuard, McAfee, Symantec e Panda dependem da ligação à Net: quando esta não está disponível, revelam-se pouco eficazes. Já num dos cenários mais difíceis, com uma pen USB com ficheiros infetados conetada ao computador sem ligação à Net e assinaturas de vírus desatualizadas há alguns dias, só o G Data e o Kaspersky conseguiram um bom resultado. Dados pessoais à prova A firewall deve ser capaz de resistir a ataques, bloquear endereços IP, domínios, protocolos e aplicações suspeitos. A eficácia da maioria das firewalls que integram os pacotes em teste é limitada. Apenas um revelou ser implacável: o F-Secure. A do Windows 7 Home Edition tem um desempenho sofrível, mas melhor do que a firewall de alguns pacotes pagos. Esta firewall falha na proteção contra envio de informação para o exterior, por exemplo por um vírus troiano. como testámos Analisámos 12 pacotes de segurança, com antivírus, firewall e outras funcionalidades e os 4 principais antivírus gratuitos. Estes últimos foram testados com a firewall do Windows 7 Home Edition, o sistema operativo mais usado. 13 mil vírus Para avaliar a eficácia antimalware, os programas foram postos à prova contra o ataque de 13 mil vírus, 75 sítios maliciosos e 50 ficheiros infetados armazenados numa pen. Testámos 7750 ficheiros livres de vírus para revelar eventuais erros de deteção (falsos positivos). Prova de fogo com a nossa equipa em ação OPERAÇÕES SENSÍVEIS A SALVO Os pacotes Kaspersky, Avast!, Bitdefender e Panda disponibilizam o “browser virtual”, “sandbox” ou navegação virtual. Recomendamos para pagamentos online e acesso à conta do banco. Ao ativar esta função, um filtro é criado entre o programa de navegação e o PC, o que limita o acesso de intrusos ao computador. Mas a segurança não é absoluta, sobretudo se o PC estiver infetado. Testámos esta funcionalidade, que passa muitas vezes despercebida, por ser difícil de encontrar, ou está inativa. No caso dos Kaspersky e Bitdefender, se a barra de navegação for previamente ativada, assim que entra num banco online ou efetua um pagamento, surge uma janela com o alerta para fazê-lo em local seguro, no browser virtual. Devido às várias limitações em termos de acesso ao sistema e funcionalidades dos programas de navegação que ficam indisponíveis, os Avast Safezone, Bitdefender SafePay, Kaspersky Safe Money e Panda Safe Browser não se destinam a um uso diário, mas apenas para operações sensíveis, como pagamentos online e acesso a bancos online. O Avast! sandbox é o único que satisfaz para um uso diário e permanente e pode ser utilizado com os principais browsers. No Avast! ao escolher “Proteção do navegador” obtém a lista de programas que pode executar O Avast! sandbox é o único que pode usar permanentemente para navegar abril 2013 • 345 Proteste 49 Em Teste A nossa seleção Pacote de segurança pago Antivírus gratuito 67 58 g DATA Internet Security 2013 AVAST! Free Antivirus + Firewall Windows 7 Home Edition O melhor ao nível da eficácia antimalware com mais de 97% de deteções e o mais eficiente a tratar infeções via pen USB ou disco rígido externo. É dos mais rápidos a detetar novos vírus. No site português ainda só existe a versão de 2012. Mas pode descarregar a versão 2013 e utilizá-la com a licença da versão de 2012 no site português. Para obter a mais recente, contacte o representante ou utilize o link no nosso site. O apoio técnico é feito por telefone (252 490 114) ou e-mail ([email protected]). € 34,95 para 1 PC e 1 ano € 49,95 para 3 PC para 1 ou 2 anos Configuração inicial Desempenho antimalware Desempenho firewall B C B B C 67 C C C B B B 64 Licença 1 ano 1 PC Instalar e desinstalar B 49,99 59,99 99,99 www.f-secure.com Sítio do fabricante 34,95 49,95 49,95 www.gdata.pt Licença 2 anos 3 PCs G DATA Internet Security 2013 F-SECURE Internet Security 2013 em teste, 11 ultrabooks cas de preços e di deco. em segurança .pt/ proteste res computado Licença 1 ano 3 PCs Consumo de recursos RESULTADOS Qualidade Global (%) PREÇO ( € ) março 2013 Facilidade de utilização SOFTWARE DE SEGURANÇA Ótimo desempenho antimalware com mais de 96% de deteções. Opção ideal para netbooks por utilizar pouca memória. A firewall do Windows 7 peca sobretudo na proteção do envio de dados caso software malicioso consiga entrar no sistema. Download gratuito Pacotes de Segurança KASPERSKY Internet Security 2013 39,95 59,95 104,95 www.kaspersky.com/pt B B C A B C 63 AVIRA Internet Security 2013 39,95 59,95 89,95 www.avira.com/pt-br C B C A C C 62 AVAST! Internet Security 7 29,90 49,99 134,37 www.netativa.pt A B C D B C 57 BITDEFENDER Internet Security 2013 49,95 59,95 99,95 www.bitdefender.com A C C B B D 56 53 BULLGUARD Internet Security 2013 49,95 59,95 95,95 www.bullguard.com/pt-br B C C B C C AVG Internet Security 2013 36,58 51,82 78,56 www.avg.pt B B C A C D 51 MCAFEE Internet Security 2013 64,95 74,95 E 50 NORTON BY SYMANTEC Internet Security n.d. ZONE ALARM (by Check Point) Free Antivirus + Firewall PANDA SECURITY Internet Security 2013 www.mcafee.com/pt B B C C C 74,99 134,99 http://pt.norton.com C C B A C E 50 C B C A C E 44 C C D C C D 43 gratuito 41,99 n.d. www.zonealarm.com 61,99 112,99 www.pandasecurity.com Antivirus gratuitos + Firewall do Windows 7 Home Edition AVAST! Free Antivirus gratuito www.netativa.pt B B C C B D 58 AVIRA Free Antivirus gratuito www.free-av.com/pt-br B B B A C D 55 AVG AntiVirus Free 2013 gratuito www.free.avg.com B B C A C D 49 MICROSOFT Security Essentials gratuito www.microsoft.com B C B B D D 43 50 Proteste 345 • abril 2013 www.deco.proteste.pt WINDOWS 8 COM PROTEÇÃO MELHORADA O Windows 8 da Microsoft integra o Windows Defender em nova versão, que oferece melhor proteção. A configuração por defeito é mais eficaz. Mas mantém algumas limitações da versão anterior. Não permite, por exemplo, verificar um ficheiro com um clique no botão direito do rato. O filtro “Smartscreen”, já incluído no Internet Explorer desde o Windows 7, permite verificar se o endereço digitado pertence ou não a uma base de dados de phishing, sítios maliciosos ou ficheiros descarregados de locais considerados perigosos. No Windows 8, este filtro também pode ser usado noutros motores de busca, mas apenas protege o download de ficheiros. Verifique se as atualizações automáticas estão ativas para detetar novas ameaças 1 Emite um aviso se as aplicações são desconhecidas ou tiverem sido reportadas como maliciosas Outras funcionalidades, como o controlo parental, outrora integrado no Windows Live Suite, permitem configurar restrições para acesso a páginas web, jogos ou programas, assim como monitorizar a atividade ou impor um limite de tempo. 2 O sistema de recuperação do Windows 8 em caso de infeção do PC traz duas funcionalidades interessantes: atualização e reposição do sistema. O último limpa por completo o computador, enquanto o restauro repõe a versão original do Windows, mas sem apagar aplicações, pastas e documentos 2 Este filtro protege contra ataques de phishing, mas só se utilizar o Internet Explorer pessoais. Se os problemas surgirem após instalar um novo programa, continua a poder voltar a um ponto anterior à instalação. Basta utilizar o restauro. como ler o quadro Preço de download em março de 2013 no sítio do fabricante. Instalar e desinstalar Verificámos se é fácil instalar, atualizar e desinstalar. Testámos o funcionamento e, no caso dos pacotes, verificámos se o programa desativa a firewall do Windows ou se dá o alerta para o fazer. Quando se desinstala o programa, é imporwww.deco.proteste.pt tante que reative a firewall do Windows. Recursos do computador exigidos pelo programa e impacto ao nível da diminuição de velocidade, no uso diário e ao iniciar a verificação antimalware. Firewall Número de portos deixados abertos por cada firewall bem como resistência a ataques. Verificá- mos a eficácia a evitar que o malware invasor envie dados sensíveis para fora e se ligue a outros computadores. Melhor do Teste Escolha Acertada Escolha Económica Boa qualidade Muito bom Bom Médio Medíocre Mau Duas firewalls ativadas ao mesmo tempo podem entrar em conflito e comprometer a proteção. Ao instalar um pacote de segurança com firewall incluída, tem de desativar a do Windows (o que a maioria dos programa faz automaticamente). Pelo contrário, quando desinstala um pacote de segurança para, por exemplo, instalar um novo, é importante que a firewall do Windows volte a ser ativada, o que nem sempre acontece. Leve para netbooks Qualquer programa a funcionar consome parte dos recursos do computador. Tal reflete-se na velocidade de arranque e no consumo de memória RAM que faz com que o PC fique mais lento a realizar tarefas, como copiar arquivos ou abrir programas (por exemplo, o Word ou o Excel). Os programas testados consomem, em média, 400 MB do disco duro e cerca de 200 MB de memória RAM. Os Bitdefender e Zone Alarm são os que mais consomem: o primeiro ocupa 800 MB no disco duro e o segundo consome mais de 400 MB de memória RAM. Depois de instalar o Avast! Free Antivirus ou o Panda, o computador necessitou de mais 15 segundos para arrancar, enquanto outros como o Symantec apenas requerem mais 4 segundos. Copiar um ficheiro de 2,5 GB pode demorar mais 40 segundos com o Bitdefender ou McAfee. O AVG só requer alguns segundos suplementares após instalado. Os antivírus gratuitos consomem menos recursos. São ideais para computadores antigos e netbooks. Poupe mais de 25 euros por ano O G Data, além de ser o mais eficaz, é dos mais baratos, pelo que é Escolha Acertada. Custa € 34,95 para proteger 1 PC durante 1 ano ou € 49,95 para proteger até 3 computadores durante 2 anos. Face ao McAfee, muito menos eficaz, poupa € 30 ou € 25 por ano, conforme pretenda proteger 1 ou mais computadores. Detetámos diferenças entre lojas online e físicas. Pode compensar visitar uma loja para comprar o Kaspersky, Norton e Panda: o primeiro chega a ser € 10 ou € 18 mais barato, para uma licença de 1 ano para 1 ou 3 PCs respetivamente. Também o Norton para 3 PCs e 1 ano custa menos € 7 nalgumas lojas. Renovar a licença pode custar o mesmo ou ser € 10 mais barato pela Net. Nas lojas, há diferenças de € 20 entre a primeira versão e a atualização. Antes de comprar, pode descarregar uma versão de teste gratuita, geralmente, válida por 30 dias. Se optar por um antivírus gratuito da Net, o Avast! confere boa proteção antimalware, até melhor do que a de muitos pacotes pagos. Já ativou a firewall do sistema operativo? ¬ abril 2013 • 335 Proteste 51