rel

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DADOS TÉCNICOS DO USUÁRIO
Órgão Jurisdicionado
Data
Email do responsável
Mensagem de Erro1
Tela onde o erro ocorre2
Descrição do problema3
Foto da Tela (imagem capturada) OPCIONAL3
1. Mensagem de Erro: a mensagem que aparece para o usuário (se alguma mensagem houver),
exatamente como está sendo exibida.
2. Tela onde o erro ocorre: no cadastro de convênio / na listagem de licitações / no cadastro de contratos /
na remoção de andamentos / etc.
3. Descrição do Problema: o que o usuário pretendia fazer quando o erro ocorreu. Exemplo: adicionar o
contrato 00034/2003 na licitação 002334/2003; remover a licitação 3894/2004; acrescentar mais um
andamento ao contrato 93093/2003 da licitação 39940/2002.
4. Foto da tela: imagem capturada com a seqüência de teclas Control + Print Screen.
Sistema Operacional 1
Versão do Internet Explorer 2
Existência de Máquina Virtual Java3
Existência de proxy na rede / IP proxy4
Existência de firewall na rede / IP firewall5
Software de proxy / Versão do Software 6
Velocidade da Conexão7
Modalidade de Conexão8
Provedor9
1. Sistema Operacional: Win95, Win98, Win2000, WinXP, WinME, MacOS, etc.
2. Versão do Internet Explorer: 5.50.1000.1108 (formato x.yy.zzzz.wwww)
3. Existência de Máquina Virtual Java: Sim / Não
https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/aai/login.pbk
Para testar basta acessar o site do Banco do Brasil e verificar se o teclado virtual aparece (nesta caso
existe Máquina Virtual Java e a resposta a este item deve ser sim), ou se, ao contrário, no espaço
reservado ao teclado aparece apenas um retângulo cinza (neste caso, não existe, Máquina Virtual Javae a
resposta a este item deve ser não)
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Existência de proxy na rede / IP proxy : Sim/Não / 200.10.23.45
Existência de firewall na rede / IP firewall : Sim/Não / 200.10.23.45
Software de proxy / Versão do Software: Squid / 1.2.3
Velocidade da Conexão: 56kbps, 128kbps, 300kbps.
Modalidade de Conexão: Linha Discada, Rádio, Cable, Satélite, ADSL
Provedor: BrasilTelecom, NetSul, UOL, Terra, IG.
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