Índice Introdução .......................................................................................................................... 3 O Autor............................................................................................................................... 4 Nota do autor ...................................................................................................................... 5 Minha Experiência ................................................................................................................ 6 Núcleo – Negócio Online........................................................................................................ 8 Modelo de Negócio – Informações........................................................................................... 9 Copywriting – O que é isso? ................................................................................................. 11 Gatilhos Mentais – O que é isso? .......................................................................................... 12 1. Reciprocidade ............................................................................................................. 12 2. Compromisso e coerência ............................................................................................. 13 3. Aprovação social ......................................................................................................... 13 4. Afinidade.................................................................................................................... 13 5. Autoridade ................................................................................................................. 14 6. Escassez .................................................................................................................... 14 Automação – Fazendo acontecer........................................................................................... 15 Email Marketing – Squeeze Page .......................................................................................... 17 Email Marketing – Seqüência ............................................................................................... 21 Primeiro Email da Seqüência............................................................................................. 21 Segundo Email da Seqüência ............................................................................................ 22 Terceiro Email da Seqüência ............................................................................................. 23 Quarto Email da Seqüência............................................................................................... 24 Quinto Email da Seqüência ............................................................................................... 25 Email Marketing – Broadcast ................................................................................................ 25 Blog – Estrutura ................................................................................................................. 28 Blog – Artigos .................................................................................................................... 31 Blog – Resenhas ................................................................................................................ 32 Blog – Estratégias com resenhas .......................................................................................... 34 Chamando a atenção ....................................................................................................... 34 Despertando o interesse .................................................................................................. 35 Estimulando a uma ação .................................................................................................. 35 Vídeos Youtube – Posicionamento ......................................................................................... 37 Vídeos Youtube – Estratégias ............................................................................................... 38 Vídeos Youtube – Vendas .................................................................................................... 40 Facebook – Perfil................................................................................................................ 43 Facebook – Página.............................................................................................................. 45 Facebook – Groups ............................................................................................................. 46 Conclusão ......................................................................................................................... 48 Ficha Técnica - Ebook Hotmart Experts.................................................................................. 50 Introdução Este e-book é destinado a todas as pessoas que têm necessidade de montar um negócio lucrativo e escalável na Internet Brasileira. Ele é recheado de dicas, informações e macetes e foi escrito de maneira simples, de modo que qualquer um possa aplicar as técnicas e estratégias apresentadas. O Hotmart é hoje a melhor maneira de gerar receita online, e muitas pessoas estão faturando alto com a plataforma, no entanto, a maioria dos afiliados infelizmente ainda não consegue obter resultados expressivos. Quando falo sobre resultados expressivos, me refiro a ganhar ao menos cinco mil reais por mês, algo que eu consigo facilmente usando algumas estratégias simples e eficientes, as quais serão compartilhadas neste e-book. O motivo principal do fracasso de muitos afiliados é a falta de conhecimentos estratégicos e eficientes, pois o Hotmart por ser uma plataforma gratuita, a maioria das pessoas simplesmente pega um link e sai distribuindo na internet. Vender bem no Hotmart vai muito além de simplesmente espalhar links pela internet, pois é necessário compreender algumas estratégias eficientes dentro do marketing digital para ter sempre os melhores resultados. Se você é um afiliado que não consegue vender bem no Hotmart, preste muita atenção nas informações que vou compartilhar neste e-book, pois são de extrema importância para o seu sucesso no marketing digital. Eu vou te mostrar as melhores estratégias de vendas para quem trabalha com a plataforma Hotmart, no entanto, você já precisa ter seu projeto online bem estruturado, e voltado para conversões automáticas. 3 O Autor Eu sou Web Marketer, desenvolvedor com foco em marketing digital e aspirante a web designer. Autor do Hotmart Experts e Blogueiro por diversão. Apaixonado por criação, otimização e rentabilização de projetos online. Sou fundador do blog Rentabilização e do Curso Hotmart Experts, além de outros projetos voltados exclusivamente para gerar receita online. Trabalho através da Internet desde 2006 e vivo exclusivamente dos negócios online. Meu projeto principal é o Rentabilização, um blog voltado para pessoas que desejam aprender criar projetos na internet e rentabilizá-los da melhor maneira possível, utilizando as mais novas técnicas e estratégias do marketing digital. 4 Nota do autor Todos que acompanham meu trabalho na internet têm consciência do meu empenho em disponibilizar conteúdo de alta qualidade e de fácil compreensão para ajudar a qualquer pessoa que deseja criar um projeto online e obter resultados expressivos. Neste e-book você irá encontrar muitas técnicas e estratégias eficientes que aplico em meu negócio atualmente para vender todos os dias no Hotmart e terá a chance de estudar todas as minhas técnicas e aplicá-las também no seu projeto. Não tenha nenhuma pressa para ler este e-book, pois a pressa é a inimiga da perfeição, um mal que impede muitos iniciantes de conseguir seus primeiros resultados. Tenha calma e procure entender cada parágrafo compartilhado. Depois de três anos compartilhando minha experiência através de artigos no blog Rentabilização para ajudar novos empreendedores a criar seus projetos e ganhar dinheiro através deles, decidi criar este e-book com várias dicas e estratégias práticas e eficientes para você realmente conseguir ganhar dinheiro suficiente com seu projeto online a ponto de viver exclusivamente desses rendimentos. 5 Minha Experiência Eu sei que você está muito ansioso para aprender como vender mais no Hotmart e ganhar mais dinheiro assim como eu ganho e tenho mostrando em vários vídeos ultimamente, mas antes, gostaria de compartilhar com você um pouco da minha história, e te mostrar o que passei para chegar até aqui e dizer que você também pode ter um negócio online de sucesso, gerar muita receita e ter mais tempo livre para viver a vida como ela deve ser vivida. Meu nome é Jordão Felix, tenho 36 anos, sou natural do Rio de Janeiro e há 14 anos moro em São Paulo. Cursei apenas o ensino médio, tenho várias formações profissionais, entretanto não exerço nenhuma atualmente. Desde que cheguei a São Paulo para trabalhar em uma empresa de segurança, eu vinha tentando gerar alguma renda extra de várias maneiras, pois sustentar mulher, filha e ainda pagar aluguel com um salário de vigilante era muito complicado mesmo. Já fiz muitos cursos e tentei gerar renda de várias maneiras, entre eles, curso de teatro, informática, montagem e manutenção de micros, refrigeração e até de pedreiro, atuando e trabalhando em todos esses seguimentos, mas nunca estive satisfeito com o que conseguia ganhar. Em 2006 eu comecei a buscar formas de ganhar dinheiro online e montei meu primeiro site de compartilhamento de Warez, um site de downloads de filmes, séries, músicas, games, softwares etc. Na época eu conseguia ganhar alguma coisinha com anúncios e patrocinadores, pois o site recebia uma boa quantidade de visitas por ser de um nicho atraente, mas como estava infligindo algumas leis, quase chegando a ser processado por incitação à pirataria, decidi cancelar e tentar alguma coisa legal. Nesta época comecei a explorar alguns blogs famosos, onde diziam ser possível ganhar dinheiro com blogs na internet, foi então que iniciei o meu primeiro blog, mas pela falta de experiência, ganhava apenas alguns centavos com o Google Adsense e acabei desistindo e vendendo o domínio como a grande maioria dos empreendedores que querem ter sucesso acaba fazendo quando não tem sucesso por falta de conhecimento. Passei por muitas dificuldades comuns que todo iniciante passa e somente em 2011 depois de ter gastado meu suado dinheiro comprando vários e-books que prometiam me fazer ganhar dinheiro online, percebi que a maioria das oportunidades online não passavam de propagandas enganosas onde seus autores só queriam arrancar o meu dinheiro e nada mais. 6 Foi então que decidi começar a estudar o marketing digital de verdade e aprender o que funcionava e o que era apenas ilusão. Nos dias de hoje, existem muitos "Experts" na internet prometendo mundos e fundos para seus seguidores, mas a experiência me mostrou que não é seguindo dicas dos considerados "Gurus" que vamos conseguir ganhar dinheiro com nossos projetos na internet e muito menos comprando tudo quanto é produto sobre ganhar dinheiro online que nos é oferecido. É claro que existem alguns profissionais que são considerados gurus e com muito louvor, pois são capazes de desenvolver técnicas e estratégias eficientes para melhorar nossos rendimentos, mas você pode contar nos dedos os que realmente ensinam de verdade e com certeza irá sobrar muitos dedos na sua mão. Acredite, a maioria infelizmente são mercenários! Depois de perder muito tempo (e dinheiro) com estratégias que não funcionavam, hoje eu consigo ganhar dinheiro com Hotmart de várias maneiras e muitas delas completamente contrárias do que dizem os famosos gurus, e são essas mesmas técnicas e estratégias que eu vou compartilhar com você neste e-book. Eu recomendo que antes de acreditar em algum mentor na internet procure pesquisar sobre esta pessoa, veja se realmente ela pode te ajudar a resolver suas dificuldades ou é apenas mais um dos que querem sugar o seu dinheiro e vender sonhos. 7 Núcleo – Negócio Online Ter um negócio funcionando 24 horas por dia, sete dias por semana durante o ano todo com público consumidor que não precisa se deslocar para consumir o seu produto / serviço é o sonho de qualquer empreendedor. Hoje qualquer pessoa com o mínimo de investimento tem a oportunidade de montar um negócio na internet e construir um verdadeiro império. Se você ainda não tem um negócio online, esta perdendo a chance de mudar de vida através da internet, não apenas financeiramente, mas de ter muito mais tempo e liberdade para viver a vida como você sempre sonhou. Quem se habilita a ter um negócio digital, em primeiro lugar precisa se questionar se está realmente disposto a enfrentar este desafio, já que montar um negócio online não é diferente de um negócio físico e existem diversas barreiras a serem vencidas antes que o negócio se torne lucrativo. O núcleo de qualquer negócio online é vender, ou seja, independente se você tem um blog, site, loja, página ou participa de programas de afiliados, sem vendas não há lucros, e sem lucros você não tem um negócio online, sendo assim, independente do seu tipo de negócio, para ter sucesso online precisa aprender como vender. Não importa se o que você irá vender é um produto, serviço, um cadastro, a venda precisa acontecer para você ter sucesso. O grande problema é que as pessoas na maioria das vezes querem vender algo sem saber, ou seja, fazer uma única venda pode parecer fácil depois que você aprende, mas enquanto não compreendem como funciona esta mecânica, muitos infelizmente ficam apenas na tentativa. 8 Abaixo vou mostrar o melhor modelo de negócio online que existe hoje, onde não há necessidade de grandes investimentos e tudo funciona praticamente no piloto automático, você só precisa ajustar para garantir melhores resultados. Modelo de Negócio – Informações O melhor modelo de negócio que temos atualmente na internet é a venda de informações, ou seja, você simplesmente empacota determinada informação que você tem ou adquiriu, monta uma estrutura de venda e pronto. Montar esta estrutura é extremamente fácil, qualquer pessoa é capaz, mesmo um iniciante, com alguns cliques, qualquer pessoa monta uma página de vendas, mas o grande desafio é saber como vender. Se você não tem determinado conhecimento para empacotar e vender, não tem problema nenhum, você pode vender o conhecimento de outras pessoas e ganhar muito dinheiro com isso e é exatamente neste ponto que entra a maior plataforma de comércio eletrônico de produtos digitais do Brasil, o Hotmart, que facilita este processo entre o dono do produto e a pessoa que deseja vender o produto. Quando você vende o produto de outra pessoa, ganha uma comissão, e esta comissão pode chegar a 80%, não é incrível? Por exemplo, se eu tenho um produto que custa R$ 500 reais, e pago 50% de comissão para quem vender este produto, quando você fizer uma venda ganha automaticamente R$ 250 reais. 9 Agora imagina se você fizer ao menos uma venda por dia do meu produto, quanto pode faturar por mês apenas vendendo produtos de terceiros? No Hotmart tudo é feito de forma muito transparente e automática, onde você faz o cadastro gratuito na plataforma, escolhe o produto que deseja vender, após efetuar a venda, sua comissão fica retida por 30 dias (período da garantia do produto), passando a garantia você transfere o dinheiro para sua conta virtual no Bcash ou Paypal e depois para sua conta bancária. Explicando desta forma parece ser muito fácil ganhar dinheiro com Hotmart, mas a verdade é que não é tão fácil assim e por isso a maioria dos afiliados não conseguem vender bem na plataforma, simplesmente por achar que é fácil. Muitos afiliados não compreendem como funciona este processo de vendas automáticas com Hotmart e simplesmente se afiliam a vários produtos, pegam seus links de afiliados e saem espalhando pela internet e o resultado são os piores possíveis, pois para vender é necessário ter estratégias de vendas. Para fazer vendas é preciso usar estratégias, se você não aplicar algumas técnicas eficientes em seu projeto, realmente vender se tornará algo quase impossível na sua vida, e na verdade você só precisa de conhecimentos estratégicos, os quais vou compartilhar neste e-book. A grande sacada para vender é dominar a arte de convencer pessoas, ou seja, não importa se o seu conteúdo está em um artigo no seu blog, um vídeo no Youtube, em um texto no email marketing ou uma postagem no Facebook, ele precisa conter técnica de Copywriting. Não se preocupe se você nunca ouviu falar em Copywriting, continue lendo o e-book que você irá compreender como esta técnica funciona na prática. 10 Copywriting – O que é isso? Copywriting é a técnica de escrever textos de maneira persuasiva e de agradável leitura, com o propósito de informar, educar e vender. Escrever um bom texto requer a mesma dedicação que um artesão realizando seu artesanato; cada palavra equivale a uma parte de toda a construção que é cuidadosamente lapidada e polida. É preciso identificar quem são as pessoas que irão ler o texto, como elas preferem receber esta mensagem, qual o tom que você deve utilizar e até mesmo o tamanho e a quantidade de informações no texto. É neste ponto que muitos empreendedores falham, pois tentam usar as técnicas sem identificar o público-alvo correto, ou seja, criam Headlines (títulos de chamadas para o anúncio) erradas e atraem um público desqualificado ao invés de falar diretamente com o público certo. Neste e-book, irei explicar passo-a-passo mais sobre como usar de maneira correta a técnica de Copywriting em Headline e atrair um público altamente qualificado que deseja realmente comprar de você. Agora você pode compreender porque eu não trabalho com articulistas freelancers, pois faço questão de produzir meu próprio conteúdo usando a técnica de escrever Copywriting e persuadir meu público-alvo. 11 O que muitos não sabem é que podemos usar o Copywriting em qualquer tipo de conteúdo e não apenas nos textos, ou seja, podemos criar vídeos com vários gatilhos mentais e conseguir altas taxas de conversões, mas afinal, o que são gatilhos mentais? Gatilhos Mentais – O que é isso? No livro "As Armas da Persuasão", Robert Cialdini explica que o comportamento humano é governado por seis princípios psicológicos fundamentais, que freqüentemente nos fazem agir de forma quase que automática. 1. Reciprocidade 2. Compromisso e coerência 3. Aprovação social 4. Afinidade 5. Autoridade 6. Escassez 1. Reciprocidade Reciprocidade é quando você faz algo a alguém e esta pessoa passa a querer também fazer algo por você. Todo sentimento de ajuda percebido sem segundas intenções, gera um sentimento de obrigação na pessoa na qual você ajudou. Conteúdo gratuito pode ser uma boa forma de usar o gatilho mental da reciprocidade, ou seja, quando você oferece algo gratuito para alguém e o que você ofereceu ajuda de alguma forma esta 12 pessoa, com certeza, quando você oferecer o produto que milhares de afiliados também estão tentando vender, ela dará preferência a você na hora da compra. 2. Compromisso e coerência O princípio do compromisso e coerência diz que as pessoas fazem grandes esforços para parecerem coerentes nas suas palavras e ações, ou seja, mesmo que para isso elas tenham que fazer coisas basicamente irracionais. Agimos de acordo com que expressamos publicamente, isso significa que permanecemos fiéis ao comprometimento que fazemos de maneira pública. Se a pessoa expressa publicamente que quer iniciar um novo negócio, ela fica permanentemente comprometida de criar um negócio até concretizar isso, em outras palavras, as pessoas cumprem com aquilo que escrevem e falam. Você pode usar este gatilho mental em um artigo ou vídeo, pedindo para que as pessoas exponham suas expectativas ou se posicionem sobre determinada questão, elas se sentirão comprometidas a sustentar aquilo que disseram. 3. Aprovação social Aprovação social diz que as pessoas tendem a repetir o comportamento de outras pessoas, e essa tendência fica ainda mais forte quando estamos inseguros e o indivíduo que vemos parece semelhante a nós. Qualquer coisa que mostre a popularidade de seu negócio online, ativa automaticamente este gatilho mental, ou seja, seu blog, produto ou serviço. Você saiu na imprensa ou foi entrevistado por alguém? Mencione! Recebeu algum e-mail amável do seu lead / cliente? Citeo! Teve um bom feedback daquele profissional conhecido por todos na Internet? Mostre para o mundo! 4. Afinidade As pessoas gostam de comprar de quem se parece com elas. Uma das formas de estimular suas vendas é gerar afinidade com seus contatos, buscando mostrar que você possui dores, necessidades e sonhos parecidos com os deles, quanto maior a afinidade, maior a facilidade de fechamento de uma venda. Se você deseja fazer várias vendas de determinado curso, mostre para seus contatos que você também fez este curso que está oferecendo, e que isso o ajudou a se tornar quem você é hoje, ou a conquistar tudo que tem hoje. 13 A grande sacada para usar este gatilho mental é fazer com que seu contato entenda que você está se colocando no lugar dele, já passou por tudo que ele esta passando hoje e sabe perfeitamente como driblar esta situação. 5. Autoridade Nós somos condicionados desde criança a seguir e a aceitar melhor a autoridade, ou seja, numa escola você aceita a autoridade do professor, num hospital você aceita a autoridade do médico, então, na internet você precisa mostrar que é uma autoridade para que as pessoas reconheçam a qualidade do seu produto, que você realmente sabe sobre aquilo que você está falando. Se você já for bem conhecido na sua área, você pode utilizar a sua imagem para demonstrar que você entende do assunto e que já é uma autoridade, mas como mostrar que você é uma autoridade? Simples, você pode mostrar seus resultados, depoimentos de pessoas falando sobre você, ou da qualidade do seu produto. Se você esta engatinhando no marketing digital e ainda não é uma autoridade no assunto, você pode utilizar outras pessoas que já são autoridade e mostrar como aquelas pessoas conseguiram obter aqueles resultados. A melhor forma de gerar autoridade quando iniciante é oferecendo informações gratuitas e de valor, isso também gera a reciprocidade, pois, já explicamos acima que, quando uma pessoa recebe informações de graça, ela vai querer retribuir este favor, então, entra em ação um dos pilares fundamentais da persuasão, ou seja, a reciprocidade, quando você da alguma coisa de graça, você coloca a pessoa em um estado em que ela precisa retribui esse favor. 6. Escassez Nós somos mais guiados pela sensação de perder do que de ganhar algo. O gatilho mental da escassez ou urgência é um dos mais importantes, é o gatilho que acelera o momento de decisão, pois sempre o produto menos disponível é o mais valorizado e desejado. Cada cliente em potencial tem um tempo diferente de decisão, ou seja, um tempo para ele se sinta seguro em comprar, isso significa que quando uma pessoa recebe uma proposta de compra, ela pode demorar cinco minutos para comprar, outras talvez um dia, um mês e ou até mais que isso. Mesmo que o cliente em potencial (lead) tenha consciência que o produto é excelente, e que pode ajudá-lo drasticamente, seu produto ainda não é prioridade para ele, ou seja, tirar o dinheiro suado do bolso é difícil, sendo assim, a pessoa tende a postergar o momento da compra. 14 Para que este tempo de decisão de compra seja o menor possível é necessário o uso do gatilho da escassez, ou seja, o objetivo é fazer com que as pessoas partam para a ação rapidamente. Você pode fazer isso limitando um bônus, como disponibilizando um e-book com um conteúdo de grande valor por tempo limitado para quem fizer a compra do produto até tal dia ou hora. Tudo isso que apresentei acima e que irei mostrar nos próximos parágrafos, faz parte de um plano estratégico dentro do marketing digital e precisa ser usado se realmente o afiliado deseja vender muito no Hotmart. Quero que você preste muita atenção a partir dos próximos parágrafos deste ebook, pois contém várias estratégias para você vender bem no Hotmart. Automação – Fazendo acontecer O processo para iniciar um negócio online não é muito complicado, mas se você não compreender a lógica de um negócio digital, certamente não conseguirá obter resultados expressivos com vendas no Hotmart. É extremamente importante que você tenha um domínio próprio, ou seja, faça o registro de um domínio coerente ao seu nicho de mercado. O valor para manter um domínio online hoje em dia é extremamente barato e você paga uma pequena taxa por ano e garante o seu nome na internet. Para usar este domínio de forma profissional, é necessário que também tenha uma hospedagem própria e não use plataformas gratuitas como, o Blogger, por exemplo, que limita a sua estratégia dentro do marketing digital. 15 Além do domínio e hospedagem, a melhor dica é você trabalhar com o Wordpress, uma plataforma gratuita para criar seu blog e que possibilita a integração de vários plugins inteligentes que irão fazer todo o processo de automação. Talvez isso pareça coisa de outro mundo pra você, mas em alguns minutos você consegue montar uma página altamente funcional e profissional. Hoje no mercado existem plataformas prontas que te entregam tudo mastigado e você só precisa apertar alguns botões, mas o grande problema é o valor do investimento, pois enquanto você paga dois mil por ano para usar esse tipo de serviço, não chega a gastar trezentos reais por ano fazendo você mesmo. Se você é bem iniciante e não sabe por onde começar, abaixo contém alguns links de vídeos-tutorias explicativos para você iniciar seu negócio online. É importante salientar que os vídeos não são recentes e talvez encontre algumas mudanças mínimas no Wordpress ou nos sites de registro de domínio, mas o procedimento continua sendo basicamente o mesmo. Como escolher um domínio profissional Como registrar um domínio de qualidade Como contratar um serviço de hospedagem Como configurar os DNS do seu domínio Softwares necessários para usar Wordpress Como criar e configurar banco de dados mysql Como instalar Wordpress corretamente Configurando seu site pela primeira vez Aumentando a segurança do seu site Como criar uma Squeeze Page gratuita Configurando uma Squeeze Profissional Como você pode perceber, colocar um site, blog ou uma página de captura online é bem simples e não exige nenhum conhecimento aprofundado no assunto, você só precisa seguir o tutorial e fazer igual. 16 Email Marketing – Squeeze Page O Email marketing é a melhor maneira para promover produtos digitais do Hotmart, no entanto, quando usado da forma errada, é muito difícil efetuar vendas, pois as pessoas recebem centenas de emails por dia, logo, se você não souber usar o email marketing profissionalmente, não funciona. Os resultados obtidos através do email marketing dependem de alguns fatores importantes, como: A ferramenta de disparo de emails A estratégia E principalmente o tipo de lead que você está capturando Tenha em mente que quando oferece algo grátis em uma Squeeze Page, formulário, pop-up ou qualquer outro tipo de captura de emails, está atraindo um público sanguessuga e dificilmente conseguirá transformar este lead em comprador. Quando montar uma página de captura, mantenha o foco na solução do problema do seu avatar, e não em oferecer uma solução gratuita como, por exemplo, "e-book grátis revela como ganhar dez mil por mês na internet", isto é falso, quem é atraído por uma isca assim dificilmente estará apto para comprar algum produto / serviço para aprender de verdade. Seja racional, inteligente e mostre a realidade para seu avatar, mostre que sem conhecimentos específicos é praticamente impossível ter resultados expressivos no nicho, ainda mais se tratando de estratégias para mudar de vida através da internet. 17 Os leads que buscam por formas de ganhar dinheiro de forma rápida e de graça, não são interessantes para seu negócio. Você até pode oferecer o "grátis", mas não como solução para o problema do seu avatar, seja coerente e monte sua squeeze "Headline" para atrair pessoas interessadas em resolver seus problemas e não em adquirir tudo grátis online. Forma ruim: "E-book Grátis Revela: Como ganhar 5 MIL Por Mês com Hotmart" "Vídeo Grátis Revela Como emagrecer em 6 semanas sem dieta" "E-book Grátis ensina Como Ganhar R$ 500 reais por dia com Hotmart" Forma ideal: "E-book Grátis REVELA como PESSOAS COMUNS estão GANHANDO MUITO DINHEIRO pela Internet APENAS com Hotmart" "Aprenda como Emagrecer em APENAS 4 Semanas com o Já Testado e Aprovado Método, Emagrecer Imediato, Assista ao vídeo e veja como você pode desenvolver a técnica ainda hoje" "Aprenda Ganhar Dinheiro com Hotmart Usando as Mesmas Estratégias Que Eu Uso Para Faturar Mais de 5 MIL Reais Por Mês Como Afiliado" Perceba nos exemplos acima que oferecer um e-book grátis como solução do problema / dor não é a melhor estratégia para capturar leads interessados, mas sim, pessoas que procuram por soluções gratuitas na Internet. Esse tipo de Headline atrai milhares de pessoas, mas infelizmente menos de 0,1% vai querer comprar de você quando oferecer um determinado produto / serviço para desenvolver o aprendizado correto no marketing digital. Quando você oferece a informação que a pessoa procura, ou seja, informando como é possível ter a resolução do determinado problema, fica muito mais fácil, oferecer a solução através do produto / serviço para este lead. A estratégia aqui é conseguir capturar emails de pessoas interessadas no conhecimento, na solução do problema, e não uma grande quantidade de pessoas interessadas no que você esta oferecendo gratuitamente. Capturar leads é como um bom conteúdo disponibilizado através de textos, vídeos e infográficos, ou seja, o que importa é a qualidade e não a quantidade. 18 Compreenda que ter uma lista grande não é garantia de muitas vendas, é melhor ter cem pessoas onde dez compram de você, do que mil onde apenas uma ou duas se mostrem interessadas após perceber que nada é grátis. A primeira regra para desenvolver um email marketing eficiente é montar uma squeeze page coerente com o produto / serviço que você pretende oferecer posteriormente aos seus prospectos. Perceba que na imagem acima em nenhum momento eu menciono a palavra "Grátis", pois no vídeo eu mostro apenas o caminho que leva as pessoas ganharem muito dinheiro com Hotmart, mas não revelo as estratégias gratuitamente. Mostro meus resultados eficientes no Hotmart através de vários canais, como por exemplo, o Blog, Facebook, Youtube e email marketing, pois a intenção é provar que eu sei como resolver este problema, e disponibilizo a solução através do Treinamento Hotmart Experts. Se eu adicionar uma Headline oferecendo esta solução gratuitamente, a quantidade de vendas do produto será extremamente pequena, pois estaria atraindo o prospecto com uma propaganda enganosa. 19 Usar alguns gatilhos mentais eficientes é muito importante para quem deseja vender bem, como por exemplo, passo a passo, simples, o caminho mais curto, mas nunca passar a idéia que o prospecto vai ter sucesso com o grátis. O primeiro passo para ter sucesso com email marketing é desenvolver um página de captura (squeeze page) eficiente, profissional e que possa ativar o desejo do visitante em deixar o email em troca da informação de qualidade. Após disponibilizar a recompensa (Isca Digital), e capturar o email do visitante, você precisa iniciar uma seqüência de emails estratégicos, de acordo com o produto / serviço que futuramente vai oferecer ao seu prospecto. Como falei anteriormente a grande sacada esta na Headline (manchete) que sua página de captura tem, ou seja, você precisa usar os gatilhos mentais antes mesmo de capturar o contato. "Como EU Consegui GANHAR 42 Mil Em TRÊS SEMANAS Sem Blog" Perceba que esta pequena frase chamaria a sua atenção em alguns segundos, pois é polêmica, controvérsia e chamativa além de despertar a curiosidade, mostra o benefício do tempo e de não ter aquele trabalho de criar um blog. Compreenda que na frase, eu não estou fazendo nenhuma promessa para você também conseguir este êxito, mas estou chamando a sua atenção e despertando a sua curiosidade em querer descobrir como eu fiz isso. 20 Email Marketing – Seqüência Email marketing não é spam, muito menos enviar emails todos os dias para seus prospectos, tratase de uma estratégia lógica de emails em seqüência que tem como objetivo vender, mas a venda precisa ser feita em quatro ou cinco etapas usando estratégias diferentes a cada email enviado. Se você quer resultados extraordinários através do email marketing, eu recomendo que trabalhe com uma ferramenta profissional como, por exemplo, a Aweber ou Mailchimp, pois essas ferramentas possuem vários recursos. No inicio eu usava ferramentas limitadas e até gratuitas, mas a falta de recursos especiais impendia aplicar técnicas e estratégias eficientes para obter melhores resultados, principalmente quando é necessária a integração com outras ferramentas profissionais como, por exemplo, a Awprotools. Então a partir de agora, preste atenção nas estratégias que vou compartilhar abaixo usando as opções Follow Up e Broadcast no email marketing. Primeiro Email da Seqüência Você precisa ser informal, sempre falando na primeira pessoa do singular (Eu), e tratar o seu prospecto como único da sua lista, ou seja, use sempre você. Exemplos: Eu vou te mostrar o caminho mais simples e eficiente para... Eu sei que você deseja obter esses resultados o quanto antes... Você recebeu uma informação restrita e poucas pessoas têm acesso... 21 Envolva o seu lead em uma história, fazendo com que ele se identifique com a situação, ou seja, falando de determinado problema / dor que futuramente você vai ajudar a resolver. Não fale da solução, mas do problema / dor / dificuldade. Exemplos Eu sei que você já tentou emagrecer usando vários métodos... Eu já passei por isso, e no início tive muitas dificuldades também... Talvez você esteja cansado de tentar, pois era assim que eu me sentia... Após falar do problema / dor, comece a falar da solução, mas de forma genérica, sem detalhar muito como foi resolvido, apenas mostrando para seu lead que existe uma solução para o problema / dor, que foi a mesma sua. A estratégia aqui é a identificação do lead com você e a solução do problema. Exemplos Eu consegui obter resultados expressivos e você também consegue... Você também é capaz de conseguir melhorar seus resultados... Você consegue emagrecer simplesmente fazendo o que eu faço... No ultimo parágrafo deixe um gancho para o próximo email, ou seja, fale para seu lead que vai compartilhar com ele algo para ajudar a resolver o problema / dor, independente do nicho, crie uma expectativa do próximo email. Exemplos No próximo email eu vou te explicar porque você não consegue obter... No próximo email eu vou te mostrar como conseguir sair do zero e... No próximo email eu vou te ensinar como é simples conseguir... O primeiro email é de fato o mais importante em uma seqüência de email marketing, pois é nele que seu lead precisa se identificar com você e a história. Não fale sobre nenhum tipo de produto / serviço. Neste momento ele só precisa saber que você tem a solução para o problema / dor e engajar na seqüência. Segundo Email da Seqüência Este segundo email é onde você entrega um conteúdo de muito valor, ou seja, não importa o que você prometeu, é extremamente importante que compartilhe com seu lead algo que possa realmente ajudar a resolver o problema / dor. Se você promove determinado produto / serviço, provavelmente conheça os benefícios, basta compartilhar com seu lead algo importante que você aprendeu com este produto digital. Por isso, é importante conhecer bem o que esta promovendo antes de oferecer para sua audiência. Você comprou, teve acesso a informação, aprendeu e constatou que é eficiente, tem todo direito de 22 compartilhar com seu lead a informação parcialmente, para desenvolver ainda mais a o gatilho da curiosidade. Você pode compartilhar esta informação (Dica) através de artigos, vídeos, infográficos ou qualquer forma de mostrar algo de extrema importância para seu lead e provar que é apenas a ponta do iceberg. Exemplos Um artigo onde você compartilha uma estratégia eficiente de SEO... Um vídeo onde você mostra uma técnica para emagrecer com saúde... Um infográfico mostrando como obter melhores resultados com a lista... Não importa o que você vai oferecer para seu lead, desde que isso venha ajudar a amenizar o problema / dor, por isso, mostrei exemplos comuns em alguns nichos rentáveis e extremamente concorridos na Web. Eu recomendo que use neste segundo email, o gatilho da autoridade mostrando algumas estratégias eficientes, seja para qualquer tipo de público. No final deste segundo email deixe novamente um gancho para o terceiro, falando que vai enviar uma dica / estratégia matadora para multiplicar os resultados após ele aplicar o que você acabou de compartilhar. Terceiro Email da Seqüência Neste terceiro email, além de você compartilhar mais uma dica / estratégia eficiente para amenizar o problema / dor do seu lead, você precisa gerar uma grande expectativa para o quarto email, que será a apresentação do produto. Exemplos No próximo email eu vou revelar o que realmente me fez sair do zero... No próximo email vou te mostrar o grande segredo do meu sucesso... No próximo email quero te mostrar algo surreal que vai determinar... No próximo email você vai fazer seu lead imaginar como será a vida dele quando o problema for realmente resolvido. Lembre-se, as pessoas compram a transformação, não o produto / serviço que você oferece para elas. A estratégia no quarto email é focada na realização pessoal, profissional ou financeira dependendo do produto / serviço que promove para sua audiência, por isso, será um email bem montado com vários gatilhos mentais eficientes. 23 Quarto Email da Seqüência Este email precisa ser bem elaborado focando na solução definitiva do problema / dor, ou seja, procure identificar o que seu produto / serviço vai evitar de negativo na vida do seu lead. Não coloque dificuldade na aplicação do método que o produto / serviço disponibiliza, ou seja, procure demonstrar como o produto / serviço pode simplificar o processo para seu lead alcançar o objetivo. Use frases no seu email quebrando as objeções da dificuldade, mostrando que qualquer pessoa é capaz de conseguir seguir o método apresentado no produto / serviço. Exemplos Passo a passo Simples e eficaz Um sistema eficiente O caminho mais curto Crie uma urgência na mente do seu lead, fazendo-o acreditar que a oportunidade é agora e que ele não pode deixar escapar de forma alguma, considere usar palavras eficientes para seu lead agir rapidamente. Exemplos Últimas vagas Poucas unidades Só hoje até as 23h59 Seu lead já tem todas as informações necessárias para distinguir que seu produto / serviço é de fato de alta qualidade, e o que ele precisa para acabar com seu problema / dor, basta agora pedir para ele tomar esta decisão. Exemplos Clique aqui e comece a mudar a sua vida agora... Clique aqui e descubra o fantástico método para... Clique aqui e aprenda como conseguir ganhar... Quanto mais você plantar uma idéia na mente de alguém, mas esta idéia cresce e toma formas gigantes, por isso, é importante que fale duas ou três vezes sobre os benefícios que o produto / serviço proporcionará ao seu lead. Monte seu email de vendas utilizando todas as estratégias e gatilhos mentais aqui apresentados e repita os mesmos gatilhos utilizados palavras diferentes, ou seja, é como mandar dois emails dentro de um causando um efeito duplicata. 24 Quinto Email da Seqüência O quinto email será uma espécie de filtro dos compradores, interessados e pessoas incrédulas que não acreditam que é possível obter resultados extraordinários seja qual for o segmento. Este email você vai usar uma estratégia muito eficiente, integrando o seu auto-responder a ferramenta de filtragem awprotools, que é capaz de mover os leads de acordo com o interesse e momento de comprar para outras listas. Neste email você simplesmente vai agradecer as pessoas que compraram o produto / serviço através do seu link e adicionar um link usando a ferramenta Awprotools para mover esses compradores para outra lista, evitando que recebam novos emails de vendas. É uma estratégia bem simples que eu expliquei no vídeo "Como oferecer o produto certo para seus leads" na versão 1.0 do Hotmart Experts. Você separa quem comprou e quem ainda não tomou a decisão, continua enviando emails para os não compradores focando nas objeções, que geralmente são: preços, eu não acredito, eu não consigo etc. Email Marketing – Broadcast O broadcast é o envio de mensagens avulsas com um único objetivo, mas esta mensagem precisa ser bem elaborada, pois diferente da seqüência de emails, ela tem como objetivo levar o lead a página de vendas do produto / serviço. A grande sacada no broadcast é usar o gatilho mental da curiosidade juntamente com o gatilho mental da controvérsia, ou seja, quando você envia um email afirmando algo completamente diferente do que todos estão dizendo, faz com que seus leads fiquem curiosos e queiram saber mais sobre o assunto. 25 Exemplos Eu nunca falei sobre esta técnica com ninguém... Porque você nunca vai fazer vendas com seu blog... Você não precisa de um blog para vender no Hotmart... Como vender mais usando esta estratégia pouco conhecida... Perceba que ao usar o gatilho mental da curiosidade, esta usando automaticamente outros gatilhos mentais integrados ao título, como, por exemplo, o gatilho mental da controvérsia e do por que. Exemplos Porque eu não preciso ter um blog para vender bem? Porque eu nunca vou conseguir fazer vendas através do blog? No broadcast seu lead não esta esperando o próximo email, como na seqüência lógica (Follow Up), por isso, você precisa criar títulos usando os gatilhos mentais, fazer o teste A/B e filtrar os que abriram e clicaram dos que não abriram o broadcast por algum motivo. Os que abriram e clicaram no link do produto / serviço, você envia novamente mudando o título e usando outro gatilho mental, eu recomendo que use o gatilho mental da urgência, que ativa um comportamento impulsivo no seu lead. Exemplos Você tem pouco mais de 2 horas para decidir... Infelizmente as últimas vagas estão sendo preenchidas... Os que abriram, mas não clicaram no link, são pessoas que foram impactadas pelo título, chamados de leads mornos, e você precisa esquentar esses leads gerando valor ao produto / serviço. Você pode enviar outro broadcast para esses leads mornos oferecendo brindes e gerando valor, antes de oferecer o produto / serviço, ofereça algo de valor como prêmio após o lead comprar através do seu link de afiliado. Se você promove um produto de (R$ 500,00 reais), e ganha 50% de comissão (R$ 250,00), pode perfeitamente oferecer um plugin, um tema ou qualquer outra ferramenta de (R$ 100,00 reais), e que venha ajudar seu lead a colocar em pratica as estratégias do curso para alavancar suas vendas. Recentemente eu comprei 181 unidades de um tema Premium no valor de (R$ 57,00 reais), ou seja, eu investi (R$ 10.317,00 reais) e ofereci como bônus para todos que compraram com meu link um produto de (R$ 497,00 reais) onde eu ganho 60% de comissão, (R$ 290,41 reais). 26 Eu ganhei R$ 49.211,14 reais de comissão, investi R$ 10.317,00 reais e ainda tive um lucro de R$ 38.894,14 reais, usando uma estratégia eficiente combinada com gatilho mental da urgência e oferecendo um bônus aos leads. Você também pode usar esta e várias outras estratégias eficientes para gerar muitas vendas no Hotmart, pois vender não tem nada a ver com divulgar muitos hotlinks pela internet, mas sim usar estratégias eficientes. 27 Blog – Estrutura Infelizmente muitos blogueiros que não fazem idéia como vender muito no Hotmart, fazem dos seus blogs a famosa Times Square, ou seja, acreditam que quanto mais anúncios, banners e resenhas dos produtos tiverem neste local, mas irão conseguir vender, mas estão completamente enganados. Para vender bem através do blog, você precisa de estratégias, como em qualquer outra forma de vendas online, por isso, quanto menos seu blog oferecer produtos digitais, mais você vende através dele. Você precisa ter um blog limpo, um blog apenas para compartilhar informações importantes dentro do seu nicho de mercado e usar algumas estratégias simples e eficientes para capturar leads ou levá-los a uma resenha qualificada. Compreenda que a Home do seu blog não é mais importante que os artigos interligados, por isso, quanto mais clean sua página inicial, melhor efeito tem para quem entrar através dela. Você não precisa sobrecarregar sua sidebar com vários banners e coisas desnecessárias como, por exemplo, categorias, tópicos recentes, últimos comentários, artigos mais lidos, nuvem de tag entre outras besteiras que muitos blogueiros fazem. Até o momento eu sou um dos afiliados do Hotmart que mais vende através de um blog, por isso, compreenda a estrutura simples e eficiente de um blog criado para gerar muitas vendas, mas sem tentar forçar esta venda. Como você pode perceber na imagem abaixo, meu blog é simples, mas estruturado estrategicamente para capturar mais contatos e vender através do email marketing e resenhas adicionadas estrategicamente. 28 29 Infelizmente muitos iniciantes têm uma visão equivocada de um blog, pois pensam que o blog é a ferramenta mais importante em um negócio online. O blog é um local onde você não deverá tentar vender os produtos digitais, pelo contrário, é a ferramenta que usamos para gerar autoridade, interação, reciprocidade e compartilhar gratuitamente soluções para nossa audiência. A grande sacada é usar o blog para atrair pessoas interessadas no assunto principal, capturar os emails e trabalhar o email marketing de forma profissional para vender os produtos digitais do Hotmart. Evidente que usando alguns artigos estratégicos conseguimos efetuar várias vendas através do blog, mas neste caso precisamos elaborar um plano estratégico para levar o leitor até a resenha. Perceba que no blog Rentabilização eu uso vários locais estratégicos para capturar emails, levar o visitante para uma squeeze page (página de captura) e ainda uso estratégias nos artigos para levá-los até a resenha do produto. Eu compartilho gratuitamente conteúdo de valor para minha audiência, ou seja, dicas de como melhorar as vendas no Hotmart, como melhorar o SEO do blog, como usar o software de email marketing, este e-book com estratégias eficientes, entre várias outras informações importantes para o empreendedor. O maior gatilho mental que você pode usar no seu blog é a reciprocidade, ou seja, ajudando seu público-alvo a resolver os problemas, assim, você cria um elo de reciprocidade, fazendo com que eles se sintam obrigados a retribuir a ajuda, e farão isso na hora de escolher com qual afiliado comprar o produto. Então procure apenas ajudar verdadeiramente sua audiência, com artigos de qualidade compartilhando algo de valor, sem tentar vender um produto a cada post publicado, isso é coisa de amador, não de um afiliado profissional. 30 Blog – Artigos Você já compreendeu que seu blog não é uma loja virtual, que não deve adicionar vários banners de produtos e serviços, muito menos sair fazendo resenhas de vários produtos digitais. Para você efetuar várias vendas através do blog, precisa elaborar uma estratégia eficiente com os artigos, ou seja, produzir artigos inteligentes e interligados com a intenção de levar o leitor até a sua resenha. A estratégia aqui é criar artigos bem otimizados para receber muitas visitas e interligá-los com a resenha do produto, ou seja, você pega um assunto que gera muito trafego (pesquise no Planejador de palavras-chave do Adwords) e cria vários artigos informativos lincando todos para sua resenha. Além do trafego orgânico do Google e outros buscadores, você pode atrair um grande numero de visitas para esses artigos estratégicos através de sua Fan Page, seus vídeos, seus infográficos, seus podcasts, seus guest posts, seus comentários em outros blogs, sua lista de emails, além dos anúncios. Exemplos Keyword – dinheiro Middle – ganhar dinheiro, como ganhar dinheiro Long Tail – como ganhar dinheiro com vídeos como ganhar dinheiro com blog, como ganhar dinheiro com infoprodutos, como ganhar dinheiro com email marketing, como ganhar dinheiro com Hotmart. Artigo – 4 estratégias fundamentais para ganhar dinheiro com Hotmart Resenha – Como ganhar dinheiro com Hotmart mais rápido de verdade 31 Os artigos informativos não têm a função de vender, mas levar o visitante para a resenha do produto, que é um artigo estratégico cheio de gatilhos mentais para persuadir o leitor a clicar no link e ser levado para a página de vendas. Blog – Resenhas Quando criar uma resenha, procure compartilhar conteúdo de qualidade, antes de oferecer o produto / serviço, pois as pessoas precisam sentir firmeza no conteúdo antes de tomar a decisão de clicar no link, como fiz no artigo "Como ganhar dinheiro com Hotmart mais rápido de verdade", onde passei um conteúdo de alto valor antes de oferecer o treinamento Hotmart Experts. Uma resenha bem feita pode gerar centenas de vendas, mas não é simples como muitos imaginam e encontramos em milhares de blogs, onde só é necessário falar que o produto é maravilhoso e adicionar um link de afiliado e pronto. Criar resenhas profissionais e que realmente convertam é bem diferente de alguns anos atrás, pois antes o foco de uma resenha era o produto, mas isto mudou drasticamente e quem ainda usa este modelo antigo esta ficando para trás e se juntando a milhares de blogueiros que só perdem tempo escrevendo. Antes de realizar uma resenha sobre um determinado produto, você deverá, obrigatoriamente, adquirir esse produto e testá-lo por conta e risco. Se você basear a sua resenha na página de venda do produto ou em outras resenhas que você encontrar na internet, você corre o risco de estar recomendando um produto de baixa qualidade para os seus leitores. 32 Caso isso aconteça, as repercussões ao nível da sua credibilidade poderão ser catastróficas. Para fazermos uma excelente resenha, é importante saber o conteúdo do produto, por isso só recomendo produtos que eu saiba o conteúdo, que realmente seja bom e agregue valor ao meu público-alvo. Costumo primeiro estudar todo produto, antes de recomendar, pois assim tenho na ponta da língua, ou melhor, nos dedos todos os pequenos detalhes do produto. Comece a criar sua resenha compartilhando parte da solução de um problema, ou seja, mostrando alguma das estratégias que aprendeu com o produto, ou resultados que teve após aplicar determinada técnica do mesmo. Envolva o seu leitor usando alguns gatilhos mentais, recomendo o "porque" e para conseguir um envolvimento maior com seu público, você precisa explicar o "porque" de algumas soluções não darem certo, fazendo-o compreender que a solução que ele procura, você um dia também já procurou, encontrou e hoje sabe como resolver este problema da melhor maneira possível. Explique alguns dos motivos principais do problema persistir na vida de muitos, porque ainda não foi solucionado definitivamente, porque soluções anteriores não são mais válidas atualmente, desta forma, você poderá empregar muito bem o gatilho do "porque" e engajar seu público ainda mais para sua oferta. Faça seu leitor imaginar como será a vida dele quando esse problema for resolvido, pois as pessoas compram a transformação, não o produto. Após compartilhar algo de valor na resenha (parte da solução), mostrando o "porque" do problema ainda não ter sido resolvido e fazendo o leitor imaginar como será a vida dele após a resolução do problema, mostre o produto. Use o gatilho mental do "prazer" na abordagem do produto, mostrando para seu leitor que ele não sentirá mais dor após obter o produto, pois você comprou o produto, testou e conhece seus diferenciais. Fale como a pessoa vai se beneficiar com a utilização do mesmo, fale sobre alguns pontos negativos do produto, pois não existem produtos perfeitos, e seus leitores têm consciência disso. Se você não incluir desvantagens na sua resenha, você estará pedindo para que seus leitores façam buscas no Google tentando perceber se o produto é realmente de qualidade, caindo na resenha do seu concorrente e comprando através do link de afiliado do mesmo. 33 Blog – Estratégias com resenhas Criar uma resenha não é uma tarefa fácil como eu disse anteriormente, mas se você seguir alguns passos fundamentais e importantes poderá criar resenhas poderosas que convertam com absoluta qualidade. A primeira regra de uma boa resenha são as técnicas de copywriting. É fundamental que você tenha conhecimento como criar textos trabalhando técnicas de copywriting, ou seja, focando em um único e exclusivo objetivo. Procure trabalhar algumas técnicas de copywriting no seu texto de maneira que fique sutil e não pareça uma carta de vendas, pois seu visitante não se interessa em comprar o produto e sim obter os benefícios que o produto disponibiliza, logo ao invés de tentar vender, procure mostrar os benefícios. Trabalhar com letras garrafais e grandes chamadas são excelentes para persuadir, mas podem não surtir efeito nenhum, pois as pessoas lêem só o que lhes interessa. Não tente inventar e tentar criar textos maravilhosos, pois você deve ter em mente que estará vendendo através do texto, então evite querer ser um artista e crie textos com um único objetivo que é a conversão. Em uma resenha profissional sempre haverá quatro regras fundamentais. Chamar a atenção Despertar o interesse Gerar o desejo Estimular a ação Se você conseguir adicionar esses quatros estados mentais (psicológico) no seu texto, as chances de êxito são de 99,99% de conversão. Chamando a atenção A primeira regra é sem dúvida chamar a atenção do visitante criando uma manchete de impacto. Podemos chamar de manchete de impacto uma frase (título, uma chamada) criada com letras garrafais (letras enormes) e que o visitante identifique-se com aquela situação. Para você criar uma manchete de impacto e chamar a atenção do visitante é necessário ter conhecimento do seu público-alvo, ou seja, tudo depende do nicho de mercado que você trabalha. Desta maneira poderá criar títulos impactantes e que prenda a atenção do seu visitante. Exemplos Saúde – Deixe de fumar sem sacrifícios em apenas 3 semanas Moda – Como fazer roupas velhas parecerem novas e mais estilosas 34 Beleza – Disfarce as imperfeições com truques simples de maquiagem Idiomas – Como aprender falar inglês fluente em menos de 6 meses Dinheiro – O negócio que pode dobrar sua renda em pouco tempo Imóveis – Como comprar imóveis 40% abaixo do seu real valor O elemento visual em uma resenha deve reforçar o poder de atração da manchete, ou seja, é preciso fazer uso inteligente dos vídeos e elementos gráficos para prender a atenção. Despertando o interesse Para trabalhar o texto com intuito de despertar o interesse, você precisa mostrar e provar que o produto é extremamente importante e que trará ótimos benefícios para ele, pois sabemos que o produto em si não importa, e o que é interessante para o visitante são as vantagens do produto, os benefícios que ele trará. Vamos imaginar que você é um profissional da internet e execute alguns serviços como criação de blogs e sites. Você cria uma resenha oferecendo seus serviços da seguinte maneira: "Somos especialistas na criação de blogs e sites de qualidade", o visitante poderá pensar: "Não estou interessado", mas se você colocar desta maneira: "Instalamos e configuramos seu blog na plataforma Wordpress totalmente otimizado para os mecanismos de busca", certamente o visitante ficará interessado. Perceba que o visitante não esta interessado no seu profissionalismo e sim nos benefícios que ele terá em contratar os seus serviços (aparecer nos mecanismos de busca). Além do interesse você precisa gerar o desejo do visitante em querer que você crie o blog / site dele. Você também pode despertar o interesse do seu visitante, relatando uma história que dê um exemplo de como seu produto ou serviço beneficiou alguém como, por exemplo, mostrando alguns dos seus serviços prestados para algumas empresas ou profissionais (testemunhos). Mostrar depoimentos e provas reais que o produto realmente funciona é uma ótima maneira de trabalhar a decisão final do visitante, ou seja, quem está na resenha provavelmente não conhece o produto, por isso é importante que você coloque depoimentos reais de pessoas que usam e recomendam. Estimulando a uma ação A expressão "Call-to-action" em inglês quer dizer "chamada para uma ação", e esse chamado deve sempre estar presente em sua resenha. Para estimular ou induzir o visitante a uma ação, seja ela direta ou indiretamente. A ação direta se caracteriza por uma ordem ou um convite. 35 Venha fazer parte… Vá correndo… Não perca tempo… Faça agora… Experimente… A ação indireta é mais profunda, pois forma na mente do visitante sua própria conduta. Seja recompensado por participar… Talvez você não precise desse curso, mas… Essa oferta estará disponível somente até o dia… A sua independência financeira depende dessa decisão… Se você esta com dúvidas, eu recomendo você não comprar… É importante trabalhar o call-to-action por toda resenha, ou seja, em pontos estratégicos, mas monte uma página com uma seqüência lógica para não confundir o visitante. O visitante de um blog definitivamente não esta procurando links, ofertas muito menos comprar um determinado produto, pois ele busca por informações de qualidade, logo devemos ter em mente que uma resenha criada para um blog deve ser muito discreta e esconder o máximo a sua verdadeira intenção. O objetivo das resenhas nos blogs é levar os leitores para o site do produto, elas devem falar claramente sobre o produto e porque é interessante visitar o site. Lembre-se que uma boa resenha é um convite ao leitor visitar (conhecer) o site do produto e não comprar esse produto. O primeiro e segundo parágrafo são os mais importantes em uma resenha, pois são eles que serão encarregados de fazer a conversão. Mesmo que o resto do corpo do artigo não tenha muita qualidade é extremamente importante trabalhar as técnicas de copywriting logo no início. Sabemos que a porcentagem de visitantes que lêem o primeiro parágrafo é de 100%, logo é preciso determinar o tamanho máximo de cada parágrafo para não dar tempo o visitante abandonar o artigo. Eu recomendo você criar parágrafos de no máximo 200 caracteres, pois quanto menor o parágrafo e mais informações, melhor será as chances de conversões. Adicione apenas o link principal nos dois primeiros parágrafos com a chamada a ação (call-to-action) de maneira que fique um parágrafo simples e objetivo sem forçar a intenção. É perfeitamente possível criar resenha em blogs e obter resultados surpreendentes, mas para isso é necessário ter conhecimento de algumas técnicas e estratégias de conversões. 36 Eu compartilhei com você, algumas das técnicas e estratégias que utilizo para converter visitantes em leitores, como também leitores em clientes, por isso, eu tenho a absoluta certeza que se você praticar o que expliquei acima terá excelentes resultados, assim como eu tenho com meus projetos. Vídeos Youtube – Posicionamento O Youtube é mais um canal para você espalhar seu conteúdo, ficar conhecido, capturar contatos e fazer vendas através de vídeos simples e estratégicos. Não cometa o erro de muitos iniciantes, que pegam os vídeos de outros profissionais, baixam e sobem novamente para seus canais na ilusão de aparecer nas buscas e efetuar vendas. Os vídeos do Youtube é um conteúdo, assim como os artigos no seu blog e a cópia indevida é tão prejudicial como o plágio que muitos fazem com artigos de textos. O robô responsável por avaliar e indexar vídeos no Youtube percebe o que é original e uma cópia barata, por isso, seja sempre original criando seus próprios vídeos estratégicos. Criar vídeos interessantes realmente não é uma tarefa fácil, eu mesmo tenho um trauma com câmeras desde os 15 anos, por isso, nunca apareço em meus vídeos, mas mesmo assim, consigo produzir vídeos que vendem. A grande sacada é ser autêntico com suas gravações, ou seja, não gravar vídeos com a única intenção de vender, mas compartilhar com a sua audiência um conteúdo de valor, usando técnicas de persuasão. Abaixo vou explicar algumas estratégias simples e eficientes para você criar vídeos para Youtube, receber muitas visitas e conseguir fazer vendas ou capturar contatos através dos vídeos gratuitos do Youtube. 37 Vídeos Youtube – Estratégias Seu vídeo no Youtube precisa ter os mesmos critérios de uma resenha, ou seja, chamar a atenção, despertar o interesse, gerar o desejo e estimular a ação, isso se você estiver tentando vender algum produto, caso contrário, apenas compartilhe conhecimento e peça para seu espectador cadastrar-se na squeeze page para receber informações relevantes ao assunto do vídeo. Perceba na imagem acima que quando busco pelo termo "como vender mais no Hotmart" aparece não apenas um dos meus vídeos na primeira página, mas logo três com diferentes estratégias. Compreenda que o SEO nos vídeos do Youtube não é um bicho de sete cabeças, pelo contrário, é o mesmo que aplicamos em nossos sites e blogs, onde trabalhos uma palavra-chave, e adicionamos a mesma em vários lugares, como por exemplo, no vídeo, no título, na descrição e tags. 38 Após publicar um vídeo no Youtube, todos que assinaram o meu canal são notificados sobre o novo vídeo enviado por mim, isto faz com que muitas pessoas assistam, se identifiquem e comprem o produto que estou oferecendo. A dica especial Antes de iniciar com vídeos de vendas, compartilhe conteúdo de qualidade em seus vídeos, convide a todos para se inscrever em seu canal, agora se iniciar com vídeos de vendas, será muito difícil alguém querer se inscrever para receber propostas de vendas através de vídeos. A grande sacada é ser autêntico e compartilhar algo que realmente possa fazer a diferença na vida das pessoas, pois não adianta sair criando vídeos de vendas e oferecendo vários produtos do Hotmart sem ao menos conhecê-los. Só ofereça o que você realmente conhece, testou e tem absoluta certeza que vai ajudar a resolver o problema / dor do seu público-alvo, assim, estará sendo sincero, autêntico e mostrando a todos que eles podem confiar na sua indicação. 39 Vídeos Youtube – Vendas Vender no Youtube não é uma tarefa difícil como muitos imaginam, mas se você não souber como usar os vídeos para vender, raramente conseguirá uma única venda com o grande portal de vídeos da Internet. Abaixo irei mostrar um exemplo recente de várias vendas de um produto através do Youtube, onde eu precisei gravar um vídeo de 48 minutos. Neste vídeo eu usei as mesmas estratégias que já mostrei acima e que qualquer pessoa pode usar para alavancar as vendas através do Youtube. Título chamativo Chamar a atenção Despertar o interesse Gerar o desejo Estimular a ação No vídeo antes de oferecer o produto, eu compartilhei conteúdo de qualidade, mostrei o que prometi na "Headline", ou seja, como montar um negócio online de sucesso deixando algumas lacunas para serem preenchidas somente pelos alunos do curso. Muitas pessoas simplesmente assistiram, gostaram, curtiram, comentaram, compartilharam, mas não compraram. Isso porque o próprio vídeo em si já mostra a realidade de um negócio online e muitos irão tentar fazer sozinhos. Quem tentar fazer sozinho o que compartilhei no vídeo, certamente irá ter resultados, mas o grande problema esta relacionado ao tempo que esta pessoa vai precisar para absorver, aprender e praticar tudo sozinha, além da dificuldade de administrar as ferramentas, logo quem compreendeu que fazendo o curso será muito mais fácil, adquiriu o treinamento. 40 É importante salientar que como estou extremamente ocupado com a turma 2 do Hotmart Experts, não fiz nenhum tipo de campanha ou anúncio para este produto e ainda comecei a promover somente no dia 10 de novembro. Fiquei extremamente feliz, pois mais uma vez consegui ficar entre os tops afiliados do produto, pois já fui top afiliado em outros lançamentos como pro exemplo o Fórmula Negócio Online e o Método Start. Em poucos dias consegui fazer mais de 70 vendas do produto, que além de ser de extrema qualidade, ainda vai ajudar muito os novos empreendedores a conseguirem independência financeira através da Internet. Na imagem abaixo você pode comprovar a conversão de um simples vídeo de vendas no Youtube quando compartilhamos realmente conteúdo de qualidade e usamos estratégias de vendas eficientes. 41 Se você assistiu ao vídeo, compreendeu que não é apenas mais um vídeo falando para os telespectadores clicarem no link e comprarem o produto, como muitos afiliados costumam fazer, ou seja, é um vídeo que por mais que eu tenha a intenção de vender e ganhar comissão, também estou compartilhando algo de valor para as pessoas que por algum motivo não puderam comprar. No Youtube você pode usar várias estratégias para chamar a atenção dos usuários antes mesmo de assistirem seu vídeo, ou seja, pode usar miniaturas (Thumbnails) chamativas junto aos títulos para despertar a curiosidade. Alguns Experts no Youtube costumam compartilhar algumas estratégias para que seu vídeo se espalhe rapidamente na internet, como por exemplo, usar o Pingler após mandar um vídeo para Youtube. Segundo alguns vlogs, esta ferramenta dá um "PING" no seu vídeo, é como se você avisasse para internet que seu vídeo está no ar. Entretanto, em meus testes não vi nenhuma diferença em usar ou não usar o Pingler. 42 Facebook – Perfil Antes de compartilhar com você como usar o Facebook profissionalmente, quero que ponha na sua mente que esta rede social não foi feita para vender nada, mas podemos usar algumas estratégias simples e eficientes para gerar engajamento, autoridade e principalmente reciprocidade. Você não pode usar o seu perfil para vender, isto é extremamente errado e só faz afastar as pessoas de você, mesmo que esteja oferecendo o melhor produto digital, ainda esta praticando o marketing de repulsão. Vejo milhares de pessoas tentando vender através do perfil, publicando toda hora no Facebook ofertas de produtos, e algumas ainda fazem pior, tentam vender através de mensagens privadas (Inbox) o que só aumenta o descontentamento de outras pessoas que poderiam se tornar clientes. Construir uma imagem profissional implica até mesmo na foto que usamos em nosso perfil, pois já está provado que precisamos usar fotos dos momentos em estamos felizes, passando uma mensagem positiva e não uma foto com expressões fechadas e negativas, como eu mesmo usava algum tempo atrás. Compreenda que você esta sendo observado por possíveis compradores, profissional que podem te ajudar drasticamente dentro do marketing digital, logo tudo que fizer no Facebook pode te ajudar ou prejudicar drasticamente. 43 Mantenha uma postura profissional, mostre para as pessoas que estão te observando que você não é apenas mais um na multidão que vive perdendo tempo oferecendo tudo com o perfil em troca de uma comissão. Compartilhe coisas interessantes, como, por exemplo, vídeos, palestras, artigos, infográficos, estudo de casos, e principalmente postagens de outros profissionais do seu nicho, pois como falei anteriormente pode usar o gatilho da reciprocidade em diversos locais, principalmente no Facebook. Procure ficar o mínimo possível no Facebook, e quando estiver online, não desperdice o seu tempo com coisas idiotas que não valem à pena, como por exemplo, participar de debates onde o foco é falar mal de algo ou alguém. 44 Nunca participe de debates que envolvam religião e política, pois seu possível cliente pode deixar de comprar de você apenas por saber que é de determinada religião, ou tem uma visão diferente de um político. No Facebook não existe isso de perfil profissional e perfil social. Se quiser manter um perfil mais profissional, criei uma Fan Page como figura pública e mantenha um perfil privado apenas para família e amigos íntimos. Facebook – Página Use a sua Fan Page não para tentar vender publicando toda hora um link de afiliado, ninguém gosta disso, e por mais que o produto seja de extrema quantidade só por ser uma propaganda não consegue engajamento. Compreenda que sua Fan Page não é um local de vendas, por isso, não tente vender por ela, use apenas como mais um canal de comunicação entre você e seu público, de forma que o seu conteúdo seja visto também no Facebook. Não tente imitar outras páginas adicionando fotos, vídeos e artigos que não tenham nada a ver com o tipo de conteúdo que você produz na internet. Mostre para seu público coisas interessantes e relacionadas ao nicho de mercado. É importante compartilhar com seu público tudo que esteja relacionando ao nicho, mesmo que não seja seu, pois esta levando conteúdo de qualidade aos seus fãs e trabalhando o engajamento. Imagens, vídeos, textos, infográficos ou qualquer tipo de conteúdo que seja relevante e interessante para seu avatar, publique na sua Fan Page, peça para que seus fãs interajam com a publicação, analise suas publicações, veja qual é o tipo de postagem que seu público interagem mais, curtindo, comentando e compartilhando e mantenha o foco nesse tipo de publicação. Anunciar sua Fan Page é uma ótima possibilidade de você aumentar a visibilidade do seu negócio, o anúncio permite que você defina o público que você quer atingir e o que é melhor, você pode definir se quer anunciar apenas para pessoas que ainda não são fãs da sua marca. Eventualmente faça algumas postagens de vendas, mas de forma profissional, copiando e colando seu link de afiliado e trocando a imagem do produto por uma imagem mais interessante e que possa despertar a curiosidade dos seus fãs em clicar, ou apenas curtir, comentar ou compartilhar. A grande sacada é oferecer 90% de conteúdo informativo e de qualidade para garantir o engajamento dos seus fãs e aumentar automaticamente o seu edgerank fazendo com que suas publicações apareçam mais nos feeds. Interagir com seus fãs, comentar, agradecer, curtir a 45 participação deles, assim, se mostra alguém que dar valor ao fã e garante mais engajamento com eles. Facebook – Groups Usar os grupos do Facebook é sem dúvida uma das melhores estratégias gratuitas para quem deseja ganhar autoridade, receber visitas e crescer profissionalmente na internet. Infelizmente por falta de conhecimento estratégico, as pessoas usam os grupos do Facebook da forma errada, ou seja, fazendo spam e para autopromoção. Quem deseja crescer na internet precisa compreender que quanto mais se destacar perante pessoas do mesmo segmento, mais rápido isso acontece. Procure usar os grupos do Facebook apenas para 46 ajudar as pessoas e quanto mais você ajudar, mais se destaca como uma pessoa que sabe o que esta falando e milhares do grupo terão interesse em adicionar você como amigo. É nesta hora que precisa ter um perfil profissional, mostrando o endereço do seu blog, grupo ou até mesmo sua página de captura para que as pessoas possam conhecer mais do seu projeto online. Compreenda que chegar no grupo no Facebook e postar o link do seu blog não é uma atitude muito profissional, pois esta implorando para que os membros visitem sua página o que impede que ganhe autoridade no seu segmento. Infelizmente muitos afiliados, além do link do blog, ainda postam seus links do Hotmart na tentativa desesperada de efetuar uma venda, mas infelizmente não é desta maneira que esta pessoa vai conseguir vender bem na Internet. Procure interagir com os membros, ajudar de verdade, mostrar que você tem algum conhecimento dentro do nicho de mercado e que muitos podem se beneficiar seguindo você na internet. 47 Conclusão Como você pode perceber a grande sacada do marketing digital não é divulgar um link, mas espalhar seu conteúdo gratuitamente na internet na tentativa de ajudar alguém dentro do seu nicho de mercado e desta forma crescer gradativamente com consistência e profissionalismo. Infelizmente este é um caminho que poucos seguem a risca, e são exatamente esses que conseguem crescer de tal forma na internet que passam a ser referência para todos do nicho de mercado, ganhando status, respeito, reputação, autoridade e milhares de vendas na plataforma Hotmart. A maioria quer obter resultados rápidos, crescer da noite para o dia, acreditam que basta se afiliar e divulgar um link ou criar um blog e escrever resenhas com a intenção de vender, mas este não é o caminho definitivamente. Se você esta perdido, já tentou várias coisas para vender com Hotmart e não conseguiu obter os resultados esperados, não se desespere, pois você esta no caminho certo! Consegue compreender isso? Você precisava passar por isso, 99,99% das pessoas que conseguiram atingir resultados extraordinários falharam, erraram, caíram em golpes, perderam muito tempo e dinheiro fazendo da forma errada ou acreditando nos "gurus". É raro alguém acertar de primeira, pelo menos eu nunca ouvi falar que um ser humano na face da terra tentou algo, ou teve uma idéia e se deu bem logo de primeira. Tudo que você ler e assistir sobre "uma idéia que deu certo" é papo furado. Eles tiveram dezenas e até centenas de idéias antes de acertar. Infelizmente existe uma grande mentira apresentada e compartilhada por empreendedores de sucesso, pois só mostram o sucesso deles e não falam sobre os fracassos, os erros, as falhas, o tempo e o dinheiro investido. Se você realmente acredita que o empreendedorismo online é capaz de mudar vidas, eu tenho certeza que mais cedo ou mais tarde você vai conseguir. Sua mente já sabe que é possível, que muitos estão mudando completamente de vida através da internet e isso vai te fazer continuar, mesmo que neste momento não tenha resultados expressivos e até pense em desistir, dê um tempo, mas retorne e recomece com o pé no chão, aprenda com seus erros, com suas escolhas erradas e utilize isto para te deixar mais forte. Ninguém é melhor do que ninguém, então se no meio de mil pessoas, uma delas conseguiu, todas as outras 999 pessoas também conseguem, basta acreditar e agir profissionalmente para que os resultados cheguem. 48 Espero que tenha gostado deste e-book e que ele possa abrir caminho para você também conseguir a sua tão sonhada independência financeira. Atenciosamente, Jordão Felix de Carvalho. 49 Ficha Técnica - [Ebook] Hotmart Experts Criação / Conteúdo: Jordão Felix Diagramação / Design / Revisão de texto : Raul Vargas 50