Apresentação, xiii Prefácio, xv Parte I – Introdução ao Problema, 1 1 Introdução, 3 1.1 Problema, 3 1.2 Proposta, 5 2 A Organização, 7 2.1 Visão da empresa, 7 2.2 Sistema empresa, 9 3 Processamento de Dados e Sistemas de Informações Contábil-Financeiros, 12 4 Ciência Contábil, Banco de Dados e Sistemas, 16 Parte II – Estrutura e Conceitos de Processamento de Dados e Informática, 21 5 Histórico: Processamento de Dados, 23 5.1 Decisão e os Sistemas Integrados, 27 5.2 TI e seu Uso Criativo, 29 6 O Computador: Hardware, 32 6.1 Introdução, 32 6.2 Componentes do hardware, 38 6.2.1 Unidade central de processamento, 38 6.2.2 Placa-mãe, 41 6.2.2.1 Tipos de Placa-mãe, 41 6.2.2.2 Controladores, 43 6.2.3 Memórias, 43 6.2.3.1 Outras memórias utilizadas, 46 6.2.4 Periféricos, 48 6.3 Portas de comunicação, 54 7 O Computador: Software, 59 7.1 Introdução, 59 7.2 Linguagens de programação, 61 7.3 Categorias de software, 71 7.3.1 Software básico, 72 7.3.2 Software de suporte (apoio), 73 7.3.3 Software aplicativo, 74 7.3.4 Software aplicativo específico, 74 7.4 O software e a configuração, 74 8 T elecomunicações e Rede, 76 8.1 Tecnologia de Telecomunicações e Rede, 76 9 Processamento de Dados: Soluções, 82 10 M icroprocessador, Microinformática, 86 10.1 Introdução, 86 10.2 Evolução, 87 10.3 Microcomputadores, 89 10.4 Outras evoluções, 97 11 Sistemas Operacionais, 101 11.1 Introdução, 101 11.2 O que é um sistema operacional?, 102 11.3 Tipos de sistema operacional, 102 11.4 Breve histórico dos sistemas operacionais, 104 11.5 Qual sistema operacional?, 108 11.6 Novos conceitos: Computação em nuvem, 110 Parte III – Usando o Computador, 113 12 E ntendendo Sistema Operacional e Ambiente Gráfico, 115 12.1 Introdução, 115 12.2 Os discos, 117 12.3 Formatação, 121 12.4 Cuidados com os discos, 123 12.5 Por dentro do sistema operacional, 124 12.6 Usando o Windows: Instalação/Ajustes, 129 12.7 Usando o Windows: Navegação, 137 12.7.1 “Computador”, 141 12.7.2 Prompt de Comando, 141 12.7.2.1 Comandos internos, 142 12.7.2.2 Comandos externos, 147 13 E ntendendo Processadores de Texto, 152 13.1 Necessidades do usuário, 152 13.2 Problemas de textos, 153 13.3 Word, 160 13.3.1 Introdução, 160 13.3.2 Teclas do Word, 166 13.3.3 Sobreposição de escrita, 170 13.3.4 Movimentando partes do documento, 170 13.3.5 Trabalhando com arquivos, 171 13.3.6 Desfazendo/refazendo a última ação, 172 13.3.7 Ajustando os parágrafos, 172 13.3.8 Definindo os tipos de letras, 176 13.3.9 Formatação de páginas, 179 13.3.10 Utilizando desenho, bordas e sombras, 182 13.3.11 Localização e substituição de textos, 184 13.3.12 Impressão, 185 13.3.13 Tabulação, 187 13.3.14 Cabeçalho e rodapé, 189 13.3.15 Pular, 191 13.3.16 Notas de rodapé, 191 13.3.17 Ordenação, 192 13.3.18 Corretor ortográfico, 193 13.3.19 Texto colunado, 194 13.3.20 Vinculando documentos, planilhas e gráficos, 195 13.3.21 Trabalhando em texto de forma colaborativa, 196 13.3.22 Trabalhando com sumários, índices de figuras e remissivos, 197 14 Entendendo Gerenciadores de Apresentações, 198 14.1 Problemas de apresentações, 198 14.2 Power Point, 202 14.2.1 Teclas do Power Point, 206 14.2.2 Criar apresentações, 208 14.2.2.1 Alterar a ordem dos slides, 212 14.2.2.2 Alterar plano de fundo, 213 14.2.2.3 Animar textos e objetos, 213 14.2.2.4 Criar apresentação personalizada, 214 14.2.2.5 Criar transição de slides, 215 14.2.2.6 Exibir apresentação, 216 14.2.2.7 Imprimir, 216 15 Entendendo Planilhas de Cálculo, 222 15.1 Necessidades do usuário, 222 15.2 Problemas de cálculos, 223 15.3 Introdução às planilhas, 229 15.3.1 Iniciando, 234 15.3.2 Colocando conteúdo nas células, 237 15.3.3 Fórmulas, 240 15.3.4 Copiando conteúdos de células, 241 15.3.5 “Travando” ajuste do Excel, 243 15.3.6 Função somatório, 245 15.3.7 Modificação automática dos resultados, 246 15.3.8 Formatando os números, 247 15.3.9 Largura das colunas e altura das linhas, 247 15.3.10 Padrões de pontuação e símbolo monetário, 248 15.3.11 Movendo o conteúdo das células, 248 15.3.12 Inserindo e excluindo colunas/linhas, 249 15.3.13 Trabalhando com texto, 250 15.3.14 Gerenciando planilhas, 251 15.3.15 Gerenciando arquivos, 252 15.3.16 Impressão, 253 15.3.17 Gráficos, 255 15.4 Comandos e funções matemáticas e estatísticas, 258 15.4.1 Classificação de dados, 259 15.4.2 Funções matemáticas e estatísticas, 261 15.4.3 Distribuição de frequência, 263 15.4.4 Regressão linear, 266 15.5 Funções de data e hora, 280 15.6 Funções financeiras, 283 15.7 Recursos adicionais, 285 15.7.1 Auditoria, 285 15.7.2 Atingir meta, 286 15.7.3 Cenários, 287 15.7.4 Formulários, 289 15.7.5 Solver, 290 15.8 Macros, 292 15.8.1 Introdução, 292 15.8.2 Gerando macros simples, 293 16 Entendendo Gerenciadores de Banco de Dados, 301 16.1 Banco de dados, 302 16.1.1 Conceitos, 303 16.1.2 Dados, 303 16.1.3 Arquitetura, 305 16.2 Software gerenciador de banco de dados, 307 16.2.1 Introdução, 308 16.2.2 Tipos de dados e campos, 312 16.2.3 Limites e restrições, 314 16.2.4 Tipos de arquivos, 314 16.2.5 Operadores, 316 16.2.6 Modos de interação, 317 16.2.7 Acesso ao Access®, 318 16.2.8 Trabalhando com variáveis, 319 16.2.9 Funções, 323 16.2.9.1 Data, 323 16.2.9.2 Numéricas/lógicas, 324 16.2.9.3 Caracteres (string), 326 16.2.9.4 Banco de dados, 329 16.2.9.5 Ambiente, 330 16.2.10 Outros comandos para tratar variáveis, 331 16.2.11 Começando a lidar com arquivos, 333 16.2.12 Arquivos de banco de dados, 335 16.2.13 Modificando estrutura de tabela existente, 340 16.2.14 Manutenção de banco de dados, 341 16.2.15 Linguagens de manipulação/programação, 344 16.2.15.1 Abrindo o banco de dados e as tabelas, 344 16.2.15.2 Inclusão de registros, 346 16.2.15.3 Alteração de registros, 347 16.2.15.4 Exclusão de registros, 349 16.2.15.5 Exibição de registros (acesso), 351 16.2.15.6 Outros comandos, 359 16.2.16 Relatórios, 363 16.2.17 Modo programado, 365 17 Entendendo Internet, 367 17.1 A grande rede, 367 17.2 Serviços, 369 17.3 Entidades, 373 17.4 Padrões, 373 17.5 Navegadores, 375 17.6 Pesquisas, 376 17.7 Redes contábeis, 378 17.8 Endereços na Internet, 380 17.9 A Internet hoje, 381 Apêndice: Evolução da Microinformática, 387 1 Microprocessadores, 401 2 Tecnologias dos meios de armazenamento, 404 3 Impressoras e plotters, 405 4 Scanners, 406 5 Multimedia, 408 6 Conectividade, 408 7 Software, 410 Referências bibliográficas, 415