TECH DAY APRESENTA NOVIDADES AOS CLIENTES VÁRZEA PAULISTA IMPLANTA KAIZEN NA ÁREA DE LOGÍSTICA CONCURSO ‘TAL MÃE,TAL FILHO’ PREMIA COLABORADORAS OSVÍRUS PODEM CAUSAR UMA INFINIDADE DE DOENÇAS Editorial 2 As chances são boas. Saberemos aproveitá-las? A economia brasileira recuou 0,8% no primeiro trimestre deste ano em relação ao quarto trimestre de 2008, que já era 3,6% menor do que o do trimestre imediatamente anterior. Para os especialistas, essa segunda retração trimestral consecutiva sinalizou uma ‘recessão técnica’. Ilhado neste cenário de recessão na indústria em geral está o ramo automobilístico brasileiro, que nos primeiros cinco meses deste ano manteve basicamente o desempenho do mesmo período de 2008, em grande parte graças à intervenção do Estado com a famosa isenção do IPI. Significa isso que estamos fora de perigo? De acordo com a previsão de especialistas, o cenário deve, de fato, melhorar no segundo semestre. Crédito mais farto e barato, crescimento do poder de consumo interno e aumento da produção industrial poderão impulsionar a recuperação econômica. Porém, ainda não está certo se esses fatores positivos serão reforçados pela contínua isenção do IPI para veículos leves. Sem dúvida, surge um sinal de alerta! É por isso que todos na Continental Automotive devem estar atentos e flexíveis para conseguir consolidar os resultados do período de bonança do primeiro semestre. Esperamos que haja compensações, principalmente no segmento dos veículos pesados. Segundo o Ministro do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, Miguel Jorge, a questão mais importante e urgente é o mercado de caminhões, cujas vendas estão em queda. O governo quer ajudar principalmente os autônomos a trocarem o velho caminhão por outro novo, embora ainda não se saiba quais medidas poderão ser tomadas. Sejam quais forem, a área da Continental Automotive que atende os grandes fabricantes de caminhões, com certeza, se beneficiará. Eis aí a grande vantagem da diversificação de produtos. É um privilégio trabalhar em uma empresa que teve visão suficiente e se preparou para o futuro, que agora começa a ser uma realidade. Sobreviverão apenas os grandes players, como se diz no jargão da globalização. E, mesmo assim, somente aqueles que elevarem sua qualidade para competir com as maiores potências. Cabe a cada um de nós contribuir para que a Continental saia fortalecida dessa crise econômica mundial. As chances que temos são boas. Saberemos aproveitá-las? Rolf Geier Diretor geral Divisão Chassis & Safety Na próxima edição falaremos sobre os negócios com o grupo Schaeffler. EXPEDIENTE Coordenação – Mônica Bezerra (RH Guarulhos) e Cristiane Vendrame (RH Várzea Paulista); Editora responsável – Adenilde Bringel (MTB 16.649); Projeto gráfico e edição – Companhia de Imprensa – Divisão Publicações (11 4432-4000); Fotos – Arquivo Continental/ Edilson Noberto; Reportagem – Adenilde Bringel, Karina Candido e Juliana Fernandes; Colaboração – Carol Neves; Editoração Eletrônica – Maicon Silva e Eramir Neto; Colaboração – Felipe Gonçalves Sua sugestão pode virar matéria! Envie os temas que gostaria de ver publicados na revista Conti.com você para o setor de Recursos Humanos por carta, e-mail para [email protected] ou para [email protected] ou pelos telefones (11) 2423-3418 ou (11) 4596-8234. Participe e faça da revista um meio de comunicação cada vez melhor. Conti.com você | maio/junho de 2009 A revista Conti.com você é uma publicação das divisões automotivas da Continental, dirigida a todos os colaboradores da empresa. www.continental-corporation.com Erramos Na matéria sobre os componentes da Continental no novo Vectra faltou citar o ECC Controle de Ar Automático, que é um dos principais itens que valoriza o interior do carro. Inovação 3 Tecnologia à mostra Para informar o mercado sobre novas tecnologias e produtos, a Continental realiza encontros periódicos com seus clientes, conhecidos como Tech Day. O primeiro Tech Day deste ano ocorreu em 14 de maio, no escritório da montadora Peugeot Citroën (PSA), em São Paulo. Além das apresentações teóricas sobre componentes fornecidos pelas divisões Interior e Pneus da Continental, os cerca de 250 participantes da PSA, de áreas como Compras, Engenharia e Marketing, conferiram alguns produtos ao vivo. A novidade incluiu um novo sistema de áudio customizado para o grupo PSA, instalado em um Peugeot 307 pela BU Multimedia. Os participantes entraram no carro e acom- panharam a demonstração do novo sistema de áudio, que tem excelente qualidade sonora e recursos de conectividade como entrada auxiliar para conexão de tocadores portáteis, Continental inova na apresentação de produtos durante Tech Day entrada USB, entrada para i-Pod, Bluetooth integrado que possibilita chamar e receber ligações e, ainda, reprodução de músicas gravadas em telefones celulares. ”Somente com a apresentação de slides fica difícil demonstrar todos os recursos e benefícios que este novo rádio oferece. Ao vivo, os clientes sentem a diferença de ter um sistema de áudio Continental”, afirma Roberto Weiler, supervisor de vendas da BU Multimedia. Outro produto levado ao Tech Day foi o cockpit do Ford Ka, com a possibilidade de visualização da parte elétrica, chicotes e cabos. Nas palestras, os temas abordados envolveram assuntos como tendências tecnológicas dos painéis de instrumentos, pneus de baixa resistência ao rolamento, processador de áudio digital, arquitetura elétrica para mercados emergentes e Autolinq – conectando seu carro ao seu estilo de vida. Inovação Em março, a BU Multimedia testou, pela primeira vez, a ideia de apresentar ao vivo o sistema de rádio durante o workshop de tendências tecnológicas Continental, direcionado ao público técnico e comercial da Renault e realizado na fábrica da montadora em São José dos Pinhais, no Paraná. Dessa vez, o rádio foi instalado em um modelo direcionado ao público jovem: o Sandero. “Nestas apresentações investimos em linhas mais jovens, pois esse é um público geralmente interessado em novas tecnologias. Porém, também enxergamos oportunidades em veículos mais conservadores”, indica Roberto Weiler. maio/junho de 2009 | Conti.com você Reconhecimento 4 Iniciativa bem-sucedida Para estar entre os convidados a participar do Talent Development Workshop (TDW) da Continental é preciso muito mais do que bom currículo e conhecimento técnico. Os 10 empregados da corporação no Brasil selecionados para a terceira edição do encontro, em maio, foram identificados por suas chefias diretas como potenciais talentos e, por isso, passaram dois dias em avaliação. O TDW é uma das ferramentas do Talent Development Process (TDP), um processo do Grupo Continental em nível mundial que visa avaliar o desempenho dos profissionais da corporação. A primeira edição do TDW deste ano no Brasil – a segunda será em novembro – reuniu cinco empregados da Continental Guarulhos, dois da unidade Camaçari e um de Jun- diaí, Barueri e Várzea Paulista. A atividade, que ocorre no mundo todo, é realizada em inglês. “Os participantes devem possuir fluência no idioma para poder se comunicar e traba- Terceiro TDW com brasileiros foi realizado em Guarulhos lhar em qualquer planta da Continental no mundo”, explica a coordenadora do TDW no Brasil, Simone Baruch. Além de um facilitador – Anna Burbridge –, os trabalhos são desenvolvidos pelos participantes sob a avaliação de seis assessores que têm o papel de avaliar o desempenho dos empregados tomando como parâmetro as competências do Big Six (veja quadro). Para o gerente de Recursos Humanos da planta de Várzea Paulista, Domingos Ruiz, que atuou como assessor do TDW, os encontros brasileiros têm sido bastante produtivos. Normalmente, os profissionais que atuam como assessores são gerentes ou diretores com comprovada experiência na liderança de pessoas. Nesta edição atuaram como assessores, além de Ruiz, Mauricio Muramoto (presidente da Continental Brasil), Rolf Geier (diretor da divisão Chassis & Safety), Marco Galluzzi (diretor de RH), Luiz Rodrigues (gerente da planta de Camaçari) e Denise Manfredi (consultora). “O papel do assessor é muito im- Retorno favorável Baseado no feedback do TDW é que o administrador de empresas Douglas Jorge Junior, coordenador de Crédito e Cobrança do escritório de vendas da Continental em Jundiaí, espera melhorar sua performance profissional. “A oportunidade de participar do TDW foi muito importante para mim e, com o feedback, que quantificou minha performance de acordo com os itens avaliados, sei exatamente quais são meus pontos fortes e o que preciso melhorar”, afirma. Junior destaca, ainda, a importância de participar do TDW com profissionais de várias plantas e diferentes áreas de atuação, com formações e níveis distintos na corporação. Para o coordenador, essa diversidade permite uma troca de informações que agrega conhecimentos e informa sobre a cultura das outras unidades. Conti.com você | maio/junho de 2009 5 portante, principalmente pelo fato de ficarmos atentos aos trabalhos que estão sendo desenvolvidos, observando o desempenho dos participantes”, avalia Ruiz. Porém, o gerente destaca que é necessário ter uma postura extremamente discreta a ponto de passar despercebido, uma vez que o assessor não interfere nos trabalhos. O gestor, que já esteve na condição de assessor por três vezes, afirma que o programa é importante para o desenvolvimento dos profissionais, pois cada participante recebe o feedback sobre seu desempenho e uma proposta de plano de ação que o ajudará no crescimento profissional. Requisitos fundamentais Big Six é ferramenta usada pelos gestores Ter de 3 a 8 anos de experiência após formado, sendo 2 na Continental Para avaliar os profissionais e definir os que serão indicados para o TDW, os gestores utilizam a ferramenta Big Six, baseada em seis competências – Change (mudança), Drive (direção), Interaction (interação), Vision (visão), Knowledge (conhecimento) e Learning (aprendizagem). Uma vez por ano, todos os empregados do setor administrativo preenchem uma avaliação em conjunto com o superior imediato, na qual são destacadas quais as competências do Big Six em que o empregado se destaca ou deve evoluir. Cada avaliado recebe nota de 1 a 5. Assim que terminam as avaliações é montado um portfólio com a classificação, baseado na performance x potencial, que segue para validação das gerências, desenvolvida em conferências de RH. Ser classificado como potencial para um nível acima na avaliação do HRD Cycle Ter potencial de liderança demonstrado Ter potencial e ambição para trabalhar em função de média gerência Ter fluência no idioma inglês maio/junho de 2009 | Conti.com você Reconhecimento 6 Apren Sandra Pierritano Nunes Wesllen Lawrence T. R. Mazucato Guarulhos tem dois novos campeões O programa Nossos Campeões, criado em 1996 com objetivo de valorizar e motivar os profissionais que apresentam desempenho excepcional e contínuo durante a realização de suas atividades, nomeou mais dois colaboradores dia 9 de junho, na unidade Guarulhos. Além dos atributos que definem um campeão da Continental, Sandra Pierritano Nunes e Wesllen Lawrence Tadeu Rezende Mazucato têm em comum o fato de terem nascido no município, estarem na empresa desde a década de 1990 e pertenceram à CEP (Central Electronic Plant). Sandra iniciou a carreira na Continental em março de 1993 como montadora de instrumentos de precisão, cargo que ocupa até hoje. Entre as qualidades destacadas pelas chefias para defender a sua nomeação estão capacidade de manter uma atitude de otimismo frente às dificuldades, com- promisso total em busca das metas, assiduidade e disciplina, alto comprometimento quanto às necessidades da empresa e disponibilidade para treinar os colegas sobre a importância da montagem. “Ser campeã é amar o que faz", afirma. O engenheiro eletrônico Wesllen Lawrence entrou na Continental em 1999 como estagiário na Engenharia de Processos e, em junho de 2000, foi efetivado. Atualmente, é analista de processos Pl no SMD/CEP, onde desempenha o trabalho com competência e reconhecimento. “Nenhum trabalho pode ser feito com qualidade sem concentração e dedicação”, ensina o campeão, que está sempre disposto a auxiliar os colegas. Entre as qualidades destacadas para a nomeação estão, ainda, proatividade, capacidade de zelar pela qualidade dos projetos e produtos e constante disponibilidade. Proatividade e dedicação fazem parte dos talentos Conti.com você | maio/junho de 2009 O operador é quem está em contato direto com a produção da fábrica. É esse profissional que acompanha a fabricação de cada peça que irá integrar um produto direcionado ao cliente final e gerará lucros para a empresa. Também é o empregado quem ajuda no aumento da produtividade, na manutenção da qualidade do material fabricado e na redução dos custos de produção. Por isso, é fundamental que esse importante integrante da equipe conheça exatamente o que está fabricando, para que serve o componente, onde será aplicado e como funcionam os instrumentos usados para sua produção. Consciente disso, a unidade Várzea implantou, na sala de treina- dizado na prática mentos da montagem, um simulador de freios para que os colaboradores entendam, na prática, como funcionam os componentes produzidos na planta. O novo Simulador demonstra funcionamento dos freios equipamento, que começou a ser utilizado dia 15 de junho, é composto por dois eixos (dianteiro e traseiro), motor elétrico e fluídos de freio, e simula o funcionamento de cálipers, boosters, válvulas, cilindros mestres e freios a tambor. “Procuramos simular os sistemas da forma mais real possível e com o mínimo de barulho, para que os operadores visualizem a peça fisicamente e não só no papel”, explica o coordenador de produção da montagem de Várzea, Leonel Furlan. Inicialmente, os treinamentos com utilização do simulador serão destinados somente a operadores da área da montagem e a novos empregados, porque são feitos com apenas dois operadores por vez – duas horas por dia, três vezes por semana – para garantir melhor aprendizado. “Pretendemos treinar todos os 286 trabalhadores da montagem até o fim deste ano”, adianta Furlan. Nas aulas, os colaboradores também visualizam de- Novidades 7 senhos em diferentes perspectivas com informações técnicas de cada peça, observam falhas que já ocorreram para que não se repitam e assistem filmes com testes de frenagem que mostram as diferenças entre os tipos de freio. No final do curso, todos realizam uma prova para saber se absorveram o conteúdo ministrado. Como o simulador gerou entusiasmo em todos os setores da fábrica, inclusive na usinagem e fundição que fabricam partes da peça, mas não veem o produto acabado, no futuro a expectativa é envolver todos os empregados. O equipamento foi desenvolvido pelos engenheiros de métodos de processo José Antonio Prado e Emerson Schumiski. Equipamento permite que operadores entendam como funcionam os componentes produzidos na unidade maio/junho de 2009 | Conti.com você Time do Kaizen de Várzea Paulista (abaixo e ao lado) Melhorias 8 Time do Kaizen de Resende Em busca da perfeição A atual situação econômica mundial, que deixou o mercado mais volátil e competitivo, os clientes mais exigentes e as normas mais rígidas, força as indústrias a otimizarem cada aspecto dos processos de produção. Além disso, o comprometimento dos colaboradores é outro item fundamental para atingir as metas de produção e garantir os negócios. Com foco nesse conceito, a Continental mantém a metodologia Kaizen, uma ferramenta de origem japonesa que visa organização para a busca constante de melhores resultados e eliminação de desperdícios. Na unidade Resende, diversos postos de trabalho já foram revisados com objetivo de melhorar a atuação dos empregados em aspectos como segurança, ergonomia, organização e limpeza – baseada na metodologia 5S: Seiri (Separar), Seiton (Organizar), Seiso (Limpar), Conti.com você | maio/junho de 2009 Seiketsu (Padronizar) e Shitsuke (Disciplina) –, além de produtividade, com destaque para aspectos como deslocamento do operador, estoque entre o processo, tempo de entrega das peças e mão-de-obra. “Implan- Kaizen ajuda a manter organização e produtividade tado há dois anos em Resende, o Kaizen proporciona interatividade entre as áreas beneficiadas, o que facilita o relacionamento entre cliente e fornecedor interno”, enfatiza José Dionísio Soares Neto, gerente da planta. No último trabalho realizado em Resende, que envolveu o posto de pré-montagem do vaso de expansão, boné e sistemas de portas, os ganhos foram da ordem de 125% em segurança e ergonomia, que tiveram cinco ações desenvolvidas. Com o 5S, 11 ações foram realizadas com ganhos de 100%. Os demais ganhos significaram 33% em produtividade, 48,7% em redução de estoque entre o processo, 53% em redução de deslocamento do operador e 25% em área. VÁRZEA PAULISTA A metodologia oriental também rendeu ótimos resultados para a área da Logística da divisão Chassis & Safety, em Várzea Paulista, que implementou o Kaizen em abril para aumento do giro de inventário global. “O Kaizen ajudou a equipe a reduzir o número de peças em estoque, o que eleva o fluxo de caixa Na medida certa e diminui o custo de inventário, melhorando a eficiência da fábrica”, explica a engenheira de Melhoramento Contínuo - Black Belt, Fabiane Veraldi. Em janeiro, a média de giros de inventário (calculada pela relação entre total do faturamento da empresa e custo de estoque) era 19. Após a implantação do Kaizen, o número de giros chegou a 25,6 em maio. Desde março, a unidade também mantém o Kaizen para redução do inventário e custo de ferramenta do Quarto de Ferramentas da montagem. A equipe conseguiu reduzir 64% do custo de obsoletos, 17% do inventário do Quarto de Ferramentas e 43% do tempo de preset (preparação de ferramentas). O custo evitado com ferramentas foi de R$ 235 mil. Os colaboradores implementaram cinco melhorias na área de segurança e 12 em 5S. Melhorias 9 O empenamento em suportes FN era responsável por 32% do refugo total na usinagem de Várzea, o equivalente a 18 mil peças/mês. Como o índice estava muito elevado, integrantes do Green Belt, Black Belt e uma equipe multidisciplinar de operadores e controles da fundição de Várzea Paulista desenvolveram um projeto de redução do índice de empenamento em suporte FN. Por meio da metodologia Lean Six Sigma, estudos estatísticos indicaram a causa raiz do empenamento – o tratamento térmico –, onde foi implementado plano de ação que solucionou o problema. “O projeto trouxe redução de 80% do refugo gerado por empenamento em suportes FN, com ganho anual superior a R$ 500 mil”, revela Cibele Ramalho, coordenadora da Qualidade Interna e Green Belt. Os benefícios incluíram aumento da produtividade, eliminação de retrabalhos e menor risco de peças com o dimensional fora do especificado. Roni Arcuri, operador da fundição e um dos integrantes da equipe, afirma que antes da implantação do projeto havia muita reclamação de peças refugadas sem definição precisa do defeito. “Agora, o trabalho é feito com muito mais agilidade”, reforça. O projeto também teve participação do engenheiro Black Belt Ricardo Cometti, do técnico de produção Paulo Colli, do técnico em fundição sênior Flávio Chagas, do técnico em metalurgia Sérgio Lima e dos auditores de qualidade Nivaldo Rocha, Eurico Amadeu da Silva, Ricardo Araújo e Fernando de Oliveira. Máquinas de limpeza Em maio, a área da montagem de Várzea recebeu sete máquinas para limpeza de canais de carcaças FN. Acoplados às linhas de montagem das carcaças, os equipamentos realizam a limpeza dos canais automaticamente, eliminando a necessidade de o operador ter de retirar manualmente os cavacos que, eventualmente, se alojam nos canais, o que garante mais qualidade ao produto. “Dentro do ciclo do equipamento, o processo todo de limpeza dos canais leva apenas 10 segundos e, desde que foi implantado, não tivemos mais nenhuma reclamação das montadoras”, afirma o operador Fernando Vieira da Cunha. A área também recebeu nova linha de montagem de freio a tambor, o que aumentou a capacidade de produção de peças de série da Fiat e, em paralelo, melhorou a qualidade, devido aos controles automáticos e de rastreabilidade feitos em cada peça. maio/junho de 2009 | Conti.com você Concurso 10 É a cara da mãe! A combinação de genes herdados do pai e da mãe compõe o DNA dos filhos e, entre outras características, determina os traços físicos de cada indivíduo. Assim, nada mais natural que as crianças apresentem o nariz do pai ou a boca da mãe, por exemplo. Entretanto, em certos casos, uma das cargas genéticas parece prevalecer fisicamente e, só de olhar a criança, é possível identificar seu pai ou sua mãe, tamanha a semelhança física entre os dois. Para homenagear as empregadas da Continental em maio, quan- do se comemora o Dia das Mães, a corporação realizou o Concurso Tal Mãe, Tal Filho. A iniciativa premiou Semelhanças físicas com os filhos premiam cinco colaboradoras colaboradoras de Barueri, Guarulhos, Manaus, Salto e Várzea Paulista que tinham mais semelhanças físicas com seus filhos. Para chegar ao resultado, em cada unidade foi formada comissão que avaliou as fotos enviadas pelas participantes. As vencedoras ganharam o livro ‘Quem Ama, Educa!’, do psiquiatra Içami Tiba – a escolha do título visa ajudar as mães neste exercício complexo da maternidade, já que o autor é bastante experiente no tema. Em Várzea Paulista, a campeã também ganhou uma cesta de cosméticos e a filha recebeu uma colônia. Nas demais unidades, as vencedoras receberam, além do livro, uma cesta com pães, geleias e doces. Barueri – Daniela, mãe de Jéssica, de 13 anos, e Juliana, de 5 Acostumada aos comentários de que as expressões da filha Juliana, ao sorrir ou ao chorar, são muito semelhantes às suas, a operadora Daniela Silva Albuquerque Soares, da unidade Barueri, enviou ao concurso uma foto com a caçula. Além da semelhança física, Daniela lembra que a personalidade de ambas também é muito parecida. “A Juliana é tão extrovertida quanto eu”, justifica. Emotiva, Daniela define a maternidade como uma das maiores felicidades da vida e revela que cada conquista das meninas é motivo de muito orgulho. Guarulhos – Rosemary, mãe de Thiago, de 17 anos, e Marcos Vinícius, de 13 A montadora Rosemary Alves de Araújo Bueno, de Guarulhos, conta que o resultado a surpreendeu, pois concorreu com outras 19 colaboradoras. Embora familiares e amigos já tivessem alertado para a similaridade com o caçula, o fato tornou-se evidente para Rosemary somente depois que tiraram a foto para o concurso. “Não tínhamos imagens lado a lado. Então percebemos que olhos, nariz e sobrancelha são mesmo muito parecidos”, diz. Apesar de trabalhar fora há 11 anos, Rosemary sempre reserva tempo para conversar e acompanhar os passos dos filhos. “Os meninos estão sempre em primeiro lugar na minha vida”, revela. Conti.com você | maio/junho de 2009 Salto – Patrícia, mãe de Laisla Camille, de 6 anos, e Renan, de 4 Logo após o nascimento, em geral, as pessoas não notam semelhanças físicas entre o bebê e os pais. Mas, no caso de Patrícia Fernanda Andrade Gonçalves, da unidade Salto, a semelhança com a filha Laisla Camille foi percebida ainda na maternidade. Por isso, assim que o concurso foi divulgado, os colegas de trabalho apostaram na vitória da operadora. “É impressionante. Até a separação dos dentes é igual”, comenta. Ser mãe com apenas 18 anos, idade de Patrícia quando Laisla Camille nasceu, a assustou, mas, ao mesmo tempo, trouxe o amadurecimento para planejar a vinda de Renan que, segundo a colaboradora, é a cópia do pai. Concurso 11 Várzea Paulista – Regilândia, mãe de Moniely, de 14 anos, Isabely, de 6, e Emilly, de 1 Além da aparência física, a calma e a doçura aproximam Regilândia Maria Fernandes da Silva, controladora de borracha na planta de Várzea Paulista, da primogênita Moniely, com quem venceu o concurso. Com filhas em idades tão diferentes, a colaboradora se desdobra para conciliar trabalho e família. “Compenso a falta de tempo investindo na qualidade de nossos momentos juntas. Um dos programas que mais gostamos é a visita a um sítio de um amigo em Minas Gerais”, explica. Como outras colegas que venceram o concurso, Regilândia foi mãe cedo. No nascimento de Moniely, a colaboradora tinha 19 anos, mas não se arrepende da maternidade precoce. “Ser mãe é uma grande realização”, admite. Manaus – Clícia, mãe de Mayuna, de 2 anos A ganhadora de Manaus, Clícia Mara Reis de Souza, lembra que desejava ser mãe até os 18 anos de idade, porém, depois que se casou e foi para o mercado de trabalho, adiou os planos. Com isso, a gravidez só veio cerca de 10 anos depois. Ainda assim, Clícia conta que a ideia da maternidade a assustou um pouco. “Na primeira semana de gravidez pensei na dificuldade de criar uma criança na sociedade atual, mas depois relaxei e curti muito cada instante. Quando peguei a Mayuna em meus braços pela primeira vez foi uma sensação inesquecível”, descreve. Para passar mais horas ao lado da filha, a montadora optou pelo horário noturno na Continental, quando a menina fica aos cuidados do pai. maio/junho de 2009 | Conti.com você Segurança 12 Boa con Treinamento da Brigada de Várzea Paulista A movimentação de produtos perigosos requer cuidados e prevenções que assegurem proteção aos trabalhadores e ao meio ambiente. Segundo a Associação Brasileira da Indústria Química (Abiquim), só neste ano foram registrados 64 incidentes envolvendo processos químicos. Tradicionalmente, a Continental investe na capacitação das brigadas de emergência a fim de evitar riscos e para orientar os brigadistas, responsáveis pela supervisão dos empregados durante a manipulação, o armazenamento ou o transporte de produtos perigosos. Na unidade Guarulhos, os treinamentos de ‘Atendimento de Emergências Químicas e Risco para o Meio Ambiente’ reúnem integrantes da brigada de emergência envolvidos em atividades com produtos químicos e resíduos industriais, a cada dois anos. Em Várzea Paulista, a equipe de emergência GAE treina a cada seis meses. Os treinamentos teóricos e práticos, realizados em locais apropriados fora das fábricas, têm o objetivo de capacitar a Cuidados incluem operações com máquinas O índice de acidentes com máquinas injetoras plásticas é um dos mais altos da indústria brasileira. A causa é que 80% dessas máquinas são obsoletas e estão em condições precárias de segurança. A partir destes dados, a Continental realizou o primeiro ciclo de treinamento de Programa de Prevenção de Risco em Máquinas Injetoras de Plástico (PPRMIP) em Salto, para aprimorar a capacitação dos operadores, preparadores, alimentadores e técnicos para lidar com as máquinas. O evento foi ministrado pelos técnicos de segurança Vicente Bezerra, José Bartolomeu Valero, André Godoi e Fabiana Greji. O objetivo do treinamento é evidenciar as noções de riscos e perigos associados à atividade, incentivando os colaboradores a tornar seus hábitos e tarefas mais seguros. A ideia surgiu após a criação de uma convenção coletiva pelo Sindicato dos Trabalhadores e Sindicato Patronal associados ao governo de São Paulo. O acordo visa melhorias das condições de trabalho em prensas e equipamentos similares, injetores de plástico e tratamento galvânico de superfícies nas indústrias metalúrgicas. Conti.com você | maio/junho de 2009 duta garante segurança Segurança 13 brigada para situações de acidentes ambientais. Além disso, os brigadistas são preparados para agir corretamente em caso de emergência química para evitar que os demais colaboradores fiquem expostos a riscos. “A proteção ao meio ambiente é outra preocupação e, por isso, Brigadistas são treinados para agir em situações de risco os aspectos de segurança são levados ao extremo”, assegura Anderson Silva, engenheiro de Segurança da Continental Guarulhos. PROCESSO PRODUTIVO Entre os produtos que podem causar danos à saúde e ao meio ambiente estão óleos, lubrificantes, produtos de limpeza, tintas, solventes, resinas e ácidos, porém, todos são Brigada de Guarulhos necessários ao processo produtivo de várias unidades da Continental. Um dos processos que requerem cuidados específicos é o que envolve soda cáustica, devido à alta probabilidade de reação com outros componentes. Durante as ações de emergência os brigadistas classificam os materiais pela identificação de risco (incêndio, toxicidade ou reatividade), estado físico (sólido, líquido e gasoso) e riscos à saúde (agudos ou crônicos). “É feito gerenciamento de avaliação de risco em todas as atividades. O empregado precisa ser treinado ou supervisionado por técnicos de segurança e todas as ações de perigo precisam de permissão específica”, relata Luís Carlos Moreira, técnico de segurança do trabalho de Várzea Paulista. Apesar de todos os cuidados e do preparo dos brigadistas, os procedimentos de segurança só funcionarão efetivamente se houver empenho e responsabilidade dos trabalhadores. “A conduta deve ser de sempre seguir corretamente a Ficha de Inspeção de Segurança de Produtos Químicos e os procedimentos de armazenamento, manipulação e transporte de produtos químicos”, diz Anderson Silva. CIPA de Resende tem nova gestão Os integrantes da CIPA 2009/2010 da unidade Resende foram empossados dia 29 de maio, em cerimônia na empresa. A CIPA de Resende tem 16 membros e será presidida pelo encarregado Edson Mauro Francisco. A comissão tem a função de desempenhar inspeções de segurança, campanhas preventivas, participação no desenvolvimento e implantação do mapa de risco, e é composta de representantes dos trabalhadores e da empresa. maio/junho de 2009 | Conti.com você Divulgação/Prefeitura de Várzea Paulista Gestão ambiental 14 Preservação da Comemorado em 5 de junho, o Dia Mundial do Meio Ambiente é a data utilizada por empresas, redes de ensino, entidades, organizações não-governamentais e governos de todo o planeta para chamar a atenção para a urgente necessidade de ações ainda mais direcionadas às questões ambientais. No Brasil, identificado como um dos nove países-chave para a sustentabilidade do mundo, palestras, workshops, campanhas de limpeza nas cidades e distribuição de informativos sobre preservação dos recursos naturais foram algumas das ações desenvolvidas, inclusive nas unidades da Continental. Além disso, a companhia mantém uma preocupação permanente com a preservação ambiental e investe im- portantes recursos para evitar que os processos industriais prejudiquem a natureza. Um dos exemplos foi a recente ampliação do Sistema de Tratamento de Águas Residuárias da Ações demonstram a preocupação da Continental com o meio ambiente planta de Várzea Paulista, que trata principalmente águas oriundas do sistema de galvanoplastia, e trará economia de aproximadamente R$ 50 mil/mês. O novo sistema utiliza processo de eletrocoagulação, que re- duz em mais de 80% o consumo de produtos químicos. “O recurso foi usado para ampliar a capacidade e a eficiência no tratamento das águas residuárias, o que reduz impactos ambientais”, explica a tecnóloga em Gestão Ambiental da unidade, Aldinéia Maia Lima Santos. A unidade – que é certificada pela ISO 14001 – também possui uma Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) 99% eficiente, reutiliza 25% do volume tratado em descargas de banheiros e mantém um programa de gerenciamento de resíduos sólidos que tem sido usado como modelo por outras empresas. “Todas as fontes de poluição atmosférica da fábrica também foram tratadas com a instalação de sistema antipoluição”, completa Aldinéia. Crianças observam maquete no Centro de Educação Ambiental de Várzea Conti.com você | maio/junho de 2009 Gestão ambiental 15 FILTRO E RECICLAGEM A unidade de Guarulhos adquiriu novo sistema de filtragem para remoção de metais pesados e neutralização de pH da água. O equipamento, em processo de implantação no setor de SMD, reduz o volume de resíduo disposto em aterro, que é enviado para coprocessamento, elimina espaço usado para armazenar tambores e reduz custos com mão-de-obra. “Isso significa uma economia de R$ 11,5 mil por mês”, revela Victor Fernando Costa, supervisor de Gestão Ambiental das unidades Guarulhos, Salto, Barueri, São Bernardo, Gravataí e Manaus. Outra medida adotada pela planta de Guarulhos para proteção ambiental é em relação à reciclagem. Desde 2002, todo o material reciclável descartado nos processos é encaminhado para prensas de enfardamento e enviado diretamente para a caçamba, que é retirada por caminhões. “O novo sistema elimina o uso de empilhadeiras, torna o processo de reciclagem mais organizado, gera renda e economia”, enumera. As plantas de Guarulhos, Salto, Gravataí e São Bernardo, certificadas pela norma ISO 14001, também desenvolvem ações ambientais para redução da geração de resíduos, consumo de energia elétrica, consumo de água, consumo de GLP, emissão de fumaça preta e coleta seletiva de lixo. Em 2008, 74% dos materiais descartados em Guarulhos foram enviados para reciclagem; em Salto, essa porcentagem foi de 83% e, em Gravataí, foi de 90%. Divulgação/Prefeitura de Várzea Paulista vida Cidade ecológica A Continental Várzea Paulista desenvolve diferentes ações de responsabilidade ambiental na cidade. Em 2008, a unidade inaugurou um Centro de Educação Ambiental (CEA) no Parque Ecológico Chico Mendes, que promove atividades, exposições ambientais e palestras para alunos das escolas do município e para a comunidade. Em parceria com a Prefeitura, a Continental também construiu o jardim do canteiro da avenida Duque de Caxias, onde a fábrica está localizada, e é responsável pela preservação do jardim, que possui ipês, jatobás, ruélias, hibiscos, aroeiras e outras plantas. “Assim, estamos contribuindo para a preservação ambiental e a conscientização dos empregados e da própria comunidade”, enfatiza Juarez Reis, coordenador de Segurança do Trabalho e Meio Ambiente da unidade Várzea Paulista. maio/junho de 2009 | Conti.com você Gestão ambiental 16 Primei Vencedores do sorteio em Guarulhos Meio ambiente é festejado nas unidades Continental Durante o mês de junho, as unidades de Guarulhos e Salto promoveram a Semana do Meio Ambiente. Em uma das iniciativas, os cinco colaboradores que conseguiram demonstrar maior percentual de economia de água e energia elétrica, baseado no comparativo entre as contas de maio e junho, receberam o reembolso da conta de junho. Outra ação foi informar os colaboradores, por meio de painéis colocados em pontos estratégicos da empresa, o que a Gestão Ambiental faz por uma peça que é reciclável. “Informamos, por exemplo, que o plástico do painel do carro pode ser reciclado e voltar como caneta, bandeja e outros materiais”, destaca Victor Fernando Costa. A programação incluiu, ainda, entrega de cupons para os colaboradores que não desperdiçassem alimentos nas refeições. Quem desperdiçou menos e acumulou mais cupons teve mais chances de ganhar o sorteio, que distribuiu bicicleta, câmera fotográfica, celular ecológico e passaporte do Hopi Hari. A unidade Guarulhos também exibiu curtas-metragens com direito a pipoca, com temas como consumo inteligente de água, mudanças climáticas e trânsito, entre outros. Quem assistiu aos filmes também ganhou cupons para concorrer aos prêmios. Durante a semana da campanha, a unidade Guarulhos conseguiu reduzir o desperdício de alimentos em 35%. Em Várzea, pela segunda vez a Continental patrocinou o mês ambiental que a Prefeitura promove em junho. As atividades e assuntos abordados estão voltados para a importância da macrodrenagem urbana, problemas com lixo e arborização da cidade. A programação incluiu exposição, plantio de mudas, workshop e caminhada. Neste ano a Continental patrocinou a doação de painéis para exposições de cartazes que ficarão instalados no Centro de Educação Ambiental. Além disso, a empresa criou uma exposição ambiental na saída do restaurante, e distribuiu sementes de árvores para os empregados. Além de doação de mudas e concurso de desenhos, as atividades em comemoração ao Dia Mundial do Meio Ambiente em Gravataí abordaram principalmente conservação da água. A unidade reuniu e apresentou, em um estande próximo ao galpão da fábrica, produtos de diversas empresas que utilizam recursos ambientalmente corretos, como uma torneira ecológica. Em Barueri e Manaus, a Semana do Meio Ambiente será realizada de 13 a 17 de julho e de 6 a 10 de julho, respectivamente. Conti.com você | maio/junho de 2009 As fases municipais dos Jogos Industriários do Sesi (Jois) começaram com surpreendentes estreias. A equipe da Continental foi a grande campeã de natação dos jogos e, nas 12 provas realizadas, os atletas da empresa subiram ao pódio em todas. Com isso, o primeiro lugar na classificação geral por empresas foi garantido. A equipe feminina deu um show de talento nas etapas de Guarulhos. Paula Dias, Aline Lopes e Fábia Lima dominaram as provas femininas de 25 metros livres, costa, peito e borboleta. Nas provas masculinas, o destaque ficou para o medalhista de ouro Solidarieda Com a responsabilidade social de esquentar o inverno de quem precisa, a Continental lança a Campanha do Agasalho 2009. Roupas de frio, cobertores e Esportes e lazer 17 ros pódios Leandro Crocomo, nos 50 metros peito. O primeiro lugar também foi conquistado nos 25 metros revezamento livre misto. Outras modalidades também garantiram bons resultados. Dois atletas de Guarulhos chegaram à etapa final do boliche, mas acabaram classificados em quarto e quinto lugares. Amanda Carielo, da área de Tacógrafo, ficou com a terceira colocação. Ricardo de Abreu, da unidade Várzea, também já garantiu sua vaga nas provas de atletismo das fases estaduais ao conquistar a medalha de ouro na prova de 3 mil metros rasos masculino e o quinto lugar nos 800 metros rasos principal. As etapas em andamento prometem boas classificações para a corporação. A equipe de futebol de campo disputará as semifinais no fim de junho com o time da Yamaha ou da SEW. Já o time de futsal está nas quartas-de-final com ótimos resultados nos jogos anteriores. Nas oitavas-de-final ocorreu uma disputa acirrada contra o time da Yamaha, com um placar de 4x3 para a Continental. O time de futebol society ainda participa da primeira fase. Os jogos terminam em16 de agosto. Quem ainda deseja participar pode fazer inscrições para futsal feminino, snooker, tênis de campo, tênis de mesa e pebolim, que estão em aberto. Modalidades alternativas Os colaboradores de Guarulhos dispostos a mostrar todo o talento musical que possuem podem participar na modalidade interativa ‘Talentos musicais’, que também está com inscrições abertas, assim como outras modalidades, como pintura em tela e ‘Rainha Jois’. A participação é isenta de taxa e conta 20 pontos na classificação geral dos jogos. Os interessados em participar devem procurar o grêmio da unidade para inscrições. de acolhedora edredons poderão ser doados desde que estejam em boas condições. Os voluntários que desejam colaborar na arrecadação devem procurar os locais de depósito de doações na unidade em que trabalham. O Núcleo Cultural Infantil Stella Maris, de Guarulhos, é uma das entidades que receberão as doações. Situada dentro do subnúcleo habitacional conhecido como ‘Favela São Rafael’, a creche atende 140 crianças de 2 a 5 anos de idade. Na unidade Várzea Paulista, as doações serão encaminhadas ao Fundo Social de Solidariedade do município para distribuição à população carente da região. maio/junho de 2009 | Conti.com você Saúde 18 Inimigos microscópicos O recente surto de gripe A H1N1, chamada previamente de suína – com 52.160 casos confirmados e 231 mortes até 22 de junho, de acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS) – voltou a alertar o mundo para o perigo dos vírus. Apesar de minúsculos, esses micro-organismos não têm nada de inofensivos e seriam responsáveis por pelo menos 800 doenças em seres humanos. A grande diversidade de gripes, a dengue ou a impactante AIDS são apenas alguns exemplos desafiadores à ciência, que esbarra na falta de conhecimento de todas as variantes virais existentes e nas dificuldades de produzir vacinas para alguns tipos de vírus. Enquanto a varíola e a poliomielite (paralisia infantil) foram praticamente erradicadas pela vacinação em massa, cientistas do mundo todo tentam, há mais de 20 anos, algo parecido para conter o HIV, o vírus causador da Aids, que surpreende pela capacidade de driblar o sistema imunológico e pela velocidade com que desenvolve novas formas genéticas. Com um número de infectados muito superior ao da Aids, outro vírus que inquieta a Vírus provocam de pequenas infecções a sérias epidemias ciência e para o qual ainda não há vacinas é o HCV da hepatite C, inflamação do fígado que, de acordo com estatísticas da OMS, afeta cerca de 180 milhões de pessoas e pode evoluir para cirrose ou câncer de fígado. O con- Ameaças naturais Na medicina, são vários os casos de transmissões virais entre animais e homens. Os vírus do gênero Hantavírus são transmitidos dos roedores para o homem, o HIV originalmente infectava chimpanzés e a composição do próprio H1N1 da gripe A contém fragmentos de vírus humanos, de porcos e de aves. Esse tráfego entre espécies, porém, não é tão simples e rápido. “Os vírus precisam adaptar-se às condições de temperatura do corpo humano e encontrar receptores aos quais possam se ligar”, aponta a virologista Marilda Siqueira, chefe do Laboratório de Vírus Respiratórios e Sarampo do Instituto Oswaldo Cruz. Porém, devido ao grande número de vírus em circulação na natureza, o professor Paulo Zanotto alerta sobre a necessidade da vigilância e da pesquisa em biota viral. “Um entendimento mais sistemático da fauna é de extrema importância. Muitos vírus, hoje zoonóticos (presentes apenas em animais) podem, no futuro, atacar a espécie humana”, alerta. Conti.com você | março/abril maio/junho de 2009 tágio ocorre, principalmente, por compartilhamento de seringas e agulhas ou na manipulação de itens contaminados de uso de profissionais, como paramédicos, bombeiros e manicures. Paulo Zanotto, professor de microbiologia do Instituto de Ciências Biomédicas da Universidade de São Paulo (USP), aponta que entre 30% e 40% dos mecanismos de transmissão viral ainda são desconhecidos. Segundo o especialista, outro fator que dificulta a luta contra os vírus é a falta de interesse das indústrias farmacêuticas. “A dengue, por exemplo, é uma doença negligenciada. Considero pequenos os esforços para desenvolver uma vacina para essa e outras enfermidades virais mais presentes nos países subdesenvolvidos”, argumenta. Saúde 19 Contenha os vírus* Lave as mãos frequentemente (após usar o banheiro ou mexer com dinheiro, ao chegar em casa, antes das refeições e depois de um acesso de tosse ou espirro). A campanha ‘Salve vidas: limpe suas mãos’ da OMS enfatiza que se deve esfregar o sabão por 15 a 20 segundos com uma lavagem completa de 50 segundos e, para isso, sugere que para contar o tempo a pessoa pense ou cante o Parabéns a você duas vezes; Evite tocar rosto, nariz, ouvido e boca com as mãos; Mantenha uma alimentação equilibrada. Estudos indicam que a vitamina A, encontrada em alimentos, como peixes, queijo, frutas e legumes amarelos e alaranjados, pode dificultar infecções por vírus respiratórios; Cozinhe bem os alimentos; Evite os vírus sexualmente transmissíveis com o uso de preservativo nas relações sexuais; Na dúvida se a manicure esteriliza alicates e tesouras, leve um kit próprio ao salão; Ao procurar um tatuador ou acupunturista, recorra a locais seguros; Antes de viajar, verifique as exigências do local de destino com relação a vacinas. *As dicas são gerais, pois há variados métodos de prevenção, conforme a doença. Nada de pânico As pandemias de gripe acompanham a história da humanidade. Antes da gripe A, o mundo registrou a gripe espanhola, a asiática e a de Hong Kong, entre outras, que foram responsáveis por milhões de mortes. Desta vez, no entanto, os especialistas garantem que não há motivo para se apavorar, pois a apresentação clínica do vírus H1N1 tem sido de leve a moderada, similar às gripes sazonais que ocorrem todo ano nos meses mais frios. No Brasil, 240 casos estavam confirmados até dia 22 de junho, sem ocorrência de óbito. São Paulo tinha o maior número de casos até esta data: 110. O grupo de risco no País ainda é constituído por pessoas recém-chegadas de países com foco da doença e que apresentem sintomas compatíveis com uma gripe, como febre e dificuldades respiratórias. “A vigilância está muito atuante no sentido de conter o número de ocorrências, isolando os casos suspeitos”, afirma a virologista Terezinha Maria de Paiva, do Instituto Adolfo Lutz, em São Paulo. A situação, embora calma, é monitorada de perto, pois há possibilidade de um rearranjo do vírus com possível surgimento de variantes que poderão ser mais ou menos agressivas. Conti.com maio/junho você de 2009 | março/abril | Conti.com de 2009 você Perfil 20 Oportunidades valorizadas Dezesseis anos diferenciam dois colaboradores da unidade Várzea Paulista na idade, mas não na determinação pelo sucesso. O engenheiro de Métodos e Processos Emerson Schumiski, de 30 anos, e o coordenador de produção Donizeti Berioni, de 46, realizaram juntos um curso de pós-graduação sugerido pela Fiat aos representantes dos fornecedores da marca. Ministrado pelo Sindicato Nacional da Indústria de Componentes para Veículos Automotores (Sindipeças), o curso foi realizado por meio de videoconferência com auxílio da equipe docente da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSCS). Com o que aprenderam no curso, os dois pretendem implantar dois projetos desenvolvidos durante as aulas, que visam melhorias na área produtiva da fábrica. Entre os benefícios estão redução de estoques, flexibilidade da produção e melhorias na movimentação de peças. Ambos trabalham há dois anos na Continental e já passaram por vários cargos relacionados à linha de produção. Donizeti Berioni já está há 30 anos no setor e considera a área fantástica. “Os cinco órgãos da empresa é a produção. Tudo gira em torno do setor. Não sei o que faria se não trabalhasse com produção”, afirma. Emerson Schumiski diz que não pensou duas vezes em aproveitar a oportunidade quando a Continental aceitou a ideia da Fiat e aliou a proposta de melhoria na produção ao aprimoramento do conhecimento dos empregados. “É uma oportunidade única de desenvolvimento pessoal e profissional”, ressalta. Para os dois empregados, é fundamental estar sempre atualizados e poder se especializar. Berioni afirma que o sucesso profissional garante auto-estima e bons retornos financeiros, e define este sucesso como a oportunidade de atingir metas e ter condições de aplicar os próprios conhecimentos na empresa. Dois empregados de Várzea fizeram pós-graduação na Fiat do Brasil Conti.com você | maio/junho de 2009 Emerson (à esq.) e Donizeti (3º à dir.) na cerimônia de formatura O curso Com duração de dois anos e meio, o curso é uma especialização em ferramentas Lean Manufacturing e método Kanban. As aulas foram ministradas na capital paulista com grupo de 40 alunos. “Novas propostas de cursos estão sendo abertas, como a especialização em Lean Office, inovação tecnológica e até um mestrado. Além disso, devido ao sucesso abriremos uma segunda turma de especialização Lean Manufacturing no segundo semestre de 2009”, revela Miguel de Almeida, assessor da área de treinamento do Sindipeças.