Um melhor cuidado com a saúde começa quando se está mais informado. Aprimore o tratamento de pacientes com as soluções inovadoras e os serviços abrangentes da Dell para a área da saúde. “Quando os médicos têm acesso a informações atualizadas, oferecem um tratamento melhor aos pacientes.” 2 Patrick von Wiegen, Analista técnico, Whitehorse General Hospital Estudo de caso da Dell sobre o Whitehorse General Hospital A necessidade de basear a área da saúde nas informações. Executivos da área da saúde estão enfrentando grandes desafios. Mais do que otimizar o setor de TI da área da saúde para que seja possível acompanhar as demandas atuais e garantir que informações capazes de salvar vidas estejam disponíveis onde e quando forem necessárias, eles também precisam encontrar maneiras de inovar os tratamentos em um ambiente de poucos recursos. Além disso, precisam lidar com a conformidade a regulamentações, gerenciar o rápido crescimento de dados, decifrar as tendências tecnológicas em constante mudança, manter a privacidade e a segurança das informações de pacientes, tudo isso enquanto procuram maneiras de maximizar a receita. No entanto, esses desafios não podem ser resolvidos simplesmente pela inclusão de mais tecnologia. Por esse motivo, a Dell cria soluções completas, incorporando serviços de implementação, consultoria para aprimoramento de processos e tecnologia personalizada de TI, para que os prestadores de serviços de saúde tenham melhores informações para o tratamento de pacientes. Essa é a promessa da Dell para melhorar as informações na área da saúde. 3 Serviços e soluções que funcionam para médicos, equipe de TI e pacientes. As ofertas completas da Dell são abrangentes e detalhadas, oferecendo serviços de cloud computing, eficiência de data centers, gerenciamento de históricos de saúde eletrônicos, computação clínica móvel, arquivamento médico, informática, gerenciamento de ciclo de receita e serviços ICD10, serviços gerenciados, implementação de aplicativos HIS e gerenciamento de sistemas. Visite a ferramenta interativa Discover Healthcare IT em www.dell.com.br/saude para ver as soluções da Dell usadas por prestadores de serviços da área da saúde para resolver os desafios que enfrentam a cada dia. 4 Transforme seu processo clínico. Fornecendo pessoal, processos e tecnologia, a Dell literalmente transforma o fluxo de trabalho clínico para que seja mais eficiente. Temos mais de 11 mil médicos, enfermeiros e especialistas dedicados trabalhando conosco. Também temos um grande portfólio de tecnologias e serviços, além da experiência e resultados comprovados para influenciar de maneira positiva os processos e gerar uma transformação clínica. É por isso que a maioria dos prestadores de serviços da área da saúde, pesquisadores e médicos confiam na Dell como seu fornecedor para serviços completos de tecnologia da área da saúde.* Somos fornecedores de 15 dos 25 maiores sistemas da área da saúde dos EUA, prestando serviços para mais de 50% dos hospitais daquele país, o que representa tratamento para mais de 90 milhões de pessoas. Além disso, a Dell também gerencia o maior arquivo de imagens médicas baseado em cloud computing, com 4.6 bilhões de imagens e mais de 68 milhões de estudos, base essa que cresce diariamente.** *Número 1 no raking de provedores de Serviços de TI para o segmento de Saúde pelo Gartner em 2011. **Tamanho dos arquivos no momento da elaboração desse material. 5 “Esperamos que as organizações compreendam nossos processos de negócios, ajudem a facilitar o que fazemos e nos auxiliem a entender como utilizar a tecnologia diariamente. Sob esses critérios, certamente consideramos a Dell uma parceira.” 6 Dr. Lynn Vogel, vice-presidente e CIO, MD Anderson Cancer Center Estudo de caso da Dell sobre o MD Anderson Cancer Center Como é nossa parceria com organizações da área da saúde. O que a Dell realmente oferece a seus parceiros é uma solução altamente prática e viável que ajudará a aumentar o acesso às informações, reduzir os custos e melhorar o tratamento geral oferecido a pacientes por meio de: • Fornecimento de tecnologias e processos aos prestadores de serviços. Para realmente melhorar o processo de tratamento, não basta adicionar mais tecnologia; é necessário alinhá-la às pessoas e aos processos para que se obtenha uma verdadeira transformação clínica. Reunimo-nos e trabalhamos frente a frente com membros importantes da equipe do prestador de serviços para termos certeza de que ocorra uma integração verdadeira e prática. • Desbloquear as informações limitadas ao papel. As informações sobre os pacientes são cruciais para salvar vidas, evitar erros médicos e aumentar a eficiência da área da saúde, mas o papel pode estar em apenas um lugar por vez. Além disso, não é possível realizar pesquisas automatizadas nas informações registradas em papel. Podemos ajudar prestadores de serviços a acessar informações vitais de maneira segura, de qualquer lugar, a qualquer momento. • Liberação de recursos e utilização de tecnologia de ponta para impulsionar a inovação. Transformar a área da saúde exige habilidade, colaboração e perseverança. Entretanto, tempo, dinheiro e pessoal muitas vezes são recursos comprometidos, sobrando pouco para investir em inovações. A Dell pode ajudar na realocação de recursos para impulsionar o aprimoramento contínuo da organização. • Construção de uma infraestrutura pronta para o futuro que seja compatível com as demandas da área de saúde. O setor de TI da área da saúde tem ficado cada vez mais complexo e difícil de gerenciar, principalmente por ter um volume de dados em constante crescimento, estar passando por muitas mudanças e possuir centenas de aplicativos inteiramente diferentes em numerosos sistemas independentes. A Dell pode fornecer uma infraestrutura preparada para o futuro, aberta, flexível, escalável, baseada em padrões e de operação integrada. 7 “Com melhor desempenho, disponibilidade e espaço para crescimento, tanto os médicos quanto os pacientes saem ganhando.” Jim Malerbi, diretor de serviços de informação, Greater Lawrence Family Health Center, EUA Estudo de caso da Dell sobre o Greater Lawrence Family Health Center 8 Maior eficiência. Melhores resultados financeiros. Melhor tratamento para o paciente. Como um parceiro estratégico para soluções da área da saúde, trabalhamos lado a lado com executivos, equipes de tecnologia, médicos e administradores para possibilitar o aproveitamento máximo dos investimentos em tecnologia, enquanto impulsionamos melhorias significativas em produtividade, eficiência, qualidade, desempenho financeiro e satisfação de pacientes. Ao oferecer um melhor cuidado ao paciente, ele fica mais satisfeito e escolhe ou recomenda o hostital outras vezes no futuro. Uma solução recém-implementada que ajuda a evitar exames desnecessários ou a dar alta mais rapidamente aos pacientes, economiza dinheiro e aumenta a segurança dos que estão em tratamento. Quando se gasta menos tempo na manutenção da infraestrutura de TI e mais tempo em inovação, o paciente é beneficiado. Com a tranformação do processo clínico, os prestadores podem se concentrar em oferecer o melhor tratamento possível, que por sua vez ajuda a transformar de maneira positiva os negócios da área da saúde. Junte-se a nós nesta transformação. Os desafions na área da Saúde nunca foram tão complexos, mas juntos nós podemos vencê-los, contando com as inovações da Dell que conferem ao setor de TI e à equipe de médicos o poder para fazer mais e tornar a vida dos seus pacientes melhor. 9 “Toda a equipe médica concorda que os prontuários eletrônicos são melhores do que caneta e papel. Eles desempenham uma função crucial na modernização de seus escritórios e das áreas de atendimento, e representam um modelo de prestação de serviços de saúde que nos leva ao próximo nível de compartilhamento de informações.” Robert P. Wise, presidente e CEO, Hunterdon Healthcare Vídeo Hunterdon Healthcare da Dell “Uma mudança simples e significativa que provavelmente economiza à equipe de médicos do hospital cerca de 20 mil horas por ano. Com esse tempo, agora é possível nos concentrarmos nos pacientes, e não em tecnologia ou senhas.” Bill Bisch, Silver Cross Hospital, gerente de redes Estudo de caso da Dell sobre o Silver Cross “O tempo de consulta ao banco de dados caiu de 55 horas para 8,8 horas devido ao storage virtual Dell Compellent — seis vezes mais rápido. Estamos a caminho de dobrar nossas receitas este ano.” Kurt Smith, vice-presidente, segurança e sistemas de TI, HealthDataInsights Inc. Estudo de caso da Dell sobre o HealthDataInsights 10 Para obter mais informações sobre como estabelecer uma parceria com a Dell para transformar o tratamento de pacientes, acesse www.dell.com.br/saude. “Nossa confiança nos Serviços Dell foi reforçada pela ampla propriedade intelectual desta empresa, baseada principalmente em vários projetos realizados para a área de saúde.” Stuart Black, arquiteto-chefe de negócios, Bupa Cromwell Hospital Estudo de caso da Dell sobre o Bupa Cromwell Hospital Para saber mais sobre as soluções e serviços Dell para a área da Saúde, entre em contato com [email protected] ou acesse www.dell.com.br/saude