PARTE 10 FLAP_B.qxd 4/27/07 8:47 PM Page 1 São Paulo e Siemens 67 72 São Paulo e Siemens Indicadores de Responsabilidade Empresarial 65 Segurança Indústria Por meio da maior central de monitoramento 24 horas do Brasil, a Siemens contribui para a maior tranqüilidade e segurança na metrópole. As soluções inovadoras da Siemens contribuiram para tornar a fábrica Nova Anchieta (SP) da Volkswagem numa das mais modernas do mundo. 66 São Paulo e Siemens Água A Siemens modernizou o Sistema de Controle Operacional de Abastecimento (SCOA) da Sabesp, a quarta maior companhia de saneamento do mundo. Soluções inovadoras em segurança eletrônica Projeto PQ 24, fábrica Nova Anchieta, Volkswagen (São Bernardo do Campo – SP) Centro de Controle Operacional de Abastecimento da Sabesp – Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo Em São Paulo, os sistemas eletrônicos da Siemens monitoram a segurança em mais de 50 mil clientes, 24 horas por dia O Brasil produz 2,6 milhões de carros por ano, o dobro do que produzia no início da década Cada pessoa consome em média 180 litros de água por dia em São Paulo Em todo o mundo, as preocupações com a segurança e a proteção do país e de sua infra-estrutura, assim como das corporações e indivíduos, tem aumentado significativamente e representam hoje uma questão-chave para o futuro desenvolvimento da sociedade. Em metrópoles como São Paulo estas ameaças revelamse maiores do que em qualquer outro lugar e afetam de maneira particular todos os aspectos da vida na cidade. Líder no mercado brasileiro em Serviço de Alarme Monitorado 24 horas para residências, condomínios e estabelecimentos comerciais e uma das maiores fornecedoras do mundo, a Siemens tem um portfólio completo que engloba Soluções Integradas de Segurança, Proteção contra Incêndio, Automação e Controle Predial, oferecidos em formatos que se moldam às necessidades de cada cliente, personalizando cada prestação de serviço. Circuitos fechados de TV, serviços de alarme monitorado, frota para atendimento domiciliar, rastreamento de veículos e várias outras opções desenvolvidas com o mais alto grau de tecnologia interligam-se por meio de softwares exclusivos, ofere- cendo segurança e tranqüilidade a clientes de perfis variados, sejam grandes corporações ou cidadãos em suas casas. É em São Paulo que está localizado o “coração” dessa abrangente linha de soluções em segurança. Mais precisamente na Central de Monitoramento 24h da Siemens Brasil, a maior do país e única a operar com duas centrais de monitoramento situadas em cidades diferentes. Assim, mesmo em caso de acidente em uma das centrais o monitoramento continua em pleno funcionamento. A partir desta equipada e capacitada unidade, a Siemens controla seus sistemas eletrônicos de segurança (alarme monitorado) em mais de 50 mil clientes por todo o país (metade deles na região metropolitana de São Paulo). A Siemens também gerencia de forma integrada e otimizada demais soluções, como identificação biométrica, sistemas de controle de acesso, análise inteligente de vídeo, sistemas proteção contra incêndio e supervisão predial, entre outros, contribuindo para a maior tranqüilidade, segurança e proteção na metrópole. Principais soluções e tecnologias: Central de monitoramento 24 horas Maior frota de unidades volantes de atendimento Radar Siemens (localizador de veículos por GPS/GPRS) Sistemas de proteção contra incêndio Sistemas de identificação biométrica (digital, palma da mão, face ou íris ocular) Análise inteligente de vídeo e monitoramento de imagens Sistemas de controle de acesso (por cartão ou chip) Principais benefícios para o cliente: Mais segurança e tranqüilidade Sistemas personalizados de acordo com as necessidades de cada cliente Pronto atendimento em caso de ocorrências Integração de sistemas e otimização de custos operacionais O setor automotivo brasileiro é um exemplo da necessidade de superação da indústria, tanto em termos de qualidade quanto de produtividade. A Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores (Anfavea) comprova: de 1999 a 2006, a produção brasileira duplicou, passando de 1,3 milhão de veículos fabricados ao ano para 2,6 milhões. Foi com essa perspectiva de crescimento do setor e diante do desafio de modernizar sua produção que, em 1999, a Volkswagen planejou a completa reformulação de sua fábrica de São Bernardo do Campo, em um projeto denominado PQ24. Inaugurada oficialmente em 1959, a unidade passou por um processo de modernização tão intenso que foi rebatizada como Nova Anchieta, tendo a Siemens como principal fornecedor de sistemas e soluções industriais. Concluído o amplo processo, hoje esta fábrica da Volkswagen tem capacidade de produção para 1.600 veículos por dia. A atuação da Siemens foi intensa, começando pela reforma completa da ala de armação, inclusive com a expansão das subestações de energia elétrica e a instalação de componentes de alimentação de energia, refrigeração de água, iluminação e ar comprimido. A Siemens também respondeu pelo sistema de soldagem de carrocerias, transporte sincronizado, gerenciamento de produção, estruturas metálicas e plataformas da ala de montagem final, testes elétricos, estáticos e dinâmicos, cabines para testes de luz e estanqueidade. O resultado foi o surgimento de uma das fábricas automotivas mais modernas do mundo, com a atuação da Siemens da entrada das chapas de aço à saída dos veículos sobre quatro rodas. Além de estar presente em todo o ciclo de vida de uma unidade fabril, a Siemens também oferece serviços de manutenção, com tecnologia líder mundial em automação industrial. Principais produtos e tecnologias: Expansão das subestações de energia elétrica Instalação de transformadores, painéis e barramentos de distribuição Sistemas de refrigeração de água, iluminação e ar comprimido Sistema de soldagem de carrocerias Sistemas de transporte sincronizado Sistemas de testes elétricos, estáticos e dinâmicos Cabines para testes de luz e estanqueidade Principais benefícios para o cliente: Processos de produção de altíssima qualidade Capacidade ampliada de produção de veículos Maior eficiência no gerenciamento e no controle do processo produtivo Otimização da utilização dos recursos, insumos e componentes Obtenção de soluções totalmente integradas a partir de um único fornecedor Os problemas da água fazem parte de um debate sem fim em São Paulo. Por um lado a metrópole enfrenta a ameaça das enchentes provocadas pelas chuvas de verão, que ocorrem de outubro a março. Por outro, os reservatórios locais tornam-se freqüentemente grandes espaços vazios durante o inverno seco que se abate sobre a região. Assegurar o abastecimento de água potável na região metropolitana de São Paulo é um desafio para as autoridades públicas. Por um lado, os governos se vêem diante da tarefa de equilibrar uma complexa equação, que contrapõe uma população crescente com recursos naturais limitados. Por outro, a certeza de que a continuidade do abastecimento só pode ser garantida por meio da melhoria dos processos. Foi com essa expectativa de aperfeiçoamento que a Sabesp entregou o projeto e a implantação do novo Sistema de Controle da Operação do Abastecimento (Novo SCOA) à Chemtech, empresa do grupo Siemens especializada em serviços e soluções de tecnologia da informação para indústrias. É por meio do Novo SCOA que a Sabesp supervisiona, controla, planeja e gerencia todo o sistema de transporte de água potável entre estações de tratamento e reservatórios regionais para a região metropolitana de São Paulo. Esse controle é feito com os dados que chegam das 180 estações remotas distribuídas pela Grande São Paulo, atendendo 31 municípios e cerca de 19 milhões de habitantes. O projeto, desenvolvido por um consórcio liderado pela Chemtech, em conjunto com a área de transmissão e distribuição de energia da Siemens, melhora o planejamento das operações, aumenta a segurança do sistema de abastecimento de água, propicia a otimização dos custos e fornece informações gerenciais com um módulo exclusivo de apoio à decisão. Com o Novo SCOA, a Sabesp ganhou flexibilidade para ajustar seus planos diários de funcionamento de acordo com a demanda, garantindo qualidade e resguardando-se dos riscos de desabastecimento. Já foi firmado entre a Sabesp e o Consórcio um termo aditivo ao contrato, de modo a expandir o Novo SCOA para outras unidades da empresa: produção de água potável e rede de distribuição final de água. Principais produtos e tecnologias: SCADA Spectrum Power CC, sistema de controle Sistema XHQ, de visualização de dados e inteligência operacional SGA – Sistema de Gestão de Adução PIMS Simatic Historian, sistema de armazenamento de dados Software Watercad, para planejamento do abastecimento de água Principais benefícios para o cliente: Plataforma tecnológica de ponta e baseada em tecnologias abertas – facilidades de expansão Melhor precisão e acompanhamento on-line dos volumes de água vendidos (faturamento) Total rastreabilidade de operações, eventos e dados históricos do processo Integração com sistemas legados (legacy systems) Redução de custos operacionais (energia elétrica principalmente) Melhor gerenciamento de paradas operacionais e eventos de manutenção