Resumo das Teorias da Administração em Enfermagem Teoria Científica Teoria Clássica Teoria das Relações Humanas Taylor Aumento da produção pela eficiência do nível operacional Divisão do trabalho e especialização do operário Padronização das atividades e tarefas Incentivo salarial Homem econômico – motivado pela remuneração salarial Adequação do ambiente físico ao trabalho para aumentar produção Supervisão funcional Criticas: mecanicista; especialização como fator de produção Fayol Visava a eficiência da organização pela adoção de uma estrutura adequada e deu um funcionamento compatível com essa estrutura Toda empresa tem 6 funções: técnica, comercial, financeira, de segurança, contábil e administrativa Surgiram princípios da divisão do trabalho; da autoridade e responsabilidade; da disciplina; da unidade de comando; da unidade de direação; da subordinação do interesse geral; da remuneração do pessoal; da centralização; da hierarquia e da equidade. Influenciada pelas organizações militares e eclesiástics – organiz hierarquizada, estática e limitada Críticas: caráter prescritivo e normativo Só preocupou-se com a estrutura formal, ignorando a informal (pessoas e relações) Mayo Valorizou pessoas em lugar da estrutura = organização informal Homem no trabalho e com grupos => cooperação entre os trabalhadores Necessidades de humanização e democratização Motivação humana; liderança; comunicação, dinâmica de grupo – Teoria Burocrática Teoria Comportamentalista “homem social” => passam a ser valorizados Críticas: caráter paternalista e abafamento de conflitos Weber Estruturalista=> racionalidade = adequação dos meios utilizados nas organizações segundo os resultados almejados Organizar e controlar = burocracia Treinamento do comportamento do homem, desconsiderando as emoções Especialização técnica e remuneração condizente com o cargo; nomeação pelo chefe imediato; possibilidade de ascenção na estrutura organizacional; não participação nos lucros Críticas: apego às regras, normas e regulamentos; desvalorização do contingente humano; impessoalidade Lewin – behaviorista ou das ciências do comportamento “homem administrativo” visando a maneira satisfatória na realização do trabalho, e não à melhor maneira. Teoria da Motivação de Maslow – NHB Uniu a escolha do estilo às convicções q os adminstradores tinham a respeito do comportamento humano Pessoas+ambiente Teoria dos 2 fatores(higiênicos e organizacionais) Teoria do X e do Y-(preguiçosos e trabalhadores) Crítica: forma bipolar; e igualdade das necessidades. t Teoria dos Sistemas Teoria Contigencial Bertalanffly Três premissas básicas: os sistemas existem dentro de sistemas; os sistemas são abertos; e as funções de um sistema dependem de sua estrutura. “homem funcional” – relacionamento interpessoal com outras pessoa s = sistema aberto Organizações = sistema de papéis, e os indivíduos são atores q desempenham esses papéis. Retroalimentação Exemplo:SUS Lawrence & Lorsch Uma mesma empresa funcionava de diferentes formas em diferentes condições Ambiente + tecnologia Eficiência e eficácia dos resultados Bibliografia: Kurcgant, Paulina. Administração em Enfermagem. São Paulo:EPU, 2005.