Credivag DICAS DE SEGURANÇA SICOOB Credivag DICAS DE SEGURANÇA AO EFETUAR O SAQUE Procure sempre sacar seu dinheiro acompanhado de um familiar ou pessoa de confiança. AGLOMERAÇÃO DE PESSOAS Fique atento com pessoas em sua volta e evite locais aglomerados. CARTÕES Ao efetuar o pagamento com cartão de crédito, procure acompanhar o processo de preparação do comprovante, evitando que o cartão permaneça longe de sua vista. BOLSAS E CARTEIRAS Tome cuidado com sua bolsa, não exiba ou retire o dinheiro da carteira em público. SE PRECISAR DE AJUDA Procure ajuda de um funcionário da agência devidamente identificado. CONFIRA SEU DINHEIRO Confira seu dinheiro enquanto ainda estiver no caixa. Separe somente o necessário para pequenas despesas. CAIXAS ELETRÔNICOS À NOITE Se houver necessidade de realizar saques no período noturno, prefira caixas instalados em locais iluminados e com movimentação de pessoas. NA FILA Evite conversar com pessoas estranhas na fila, dentro ou fora da agência, principalmente se o assunto for dinheiro. PAGAMENTOS Somente faça pagamentos em dinheiro se o valor for pequeno. Prefira meios eletrônicos. BALCÕES Nunca coloque seu dinheiro ou sua carteira em cima de balcões ou em locais fora de seu alcance. NA SAÍDA DA AGÊNCIA Ao sair da agência, olhe para todos os lados e veja se há pessoas esperando ou seguindo-o. SUSPEITOS No caso de desconfiar de algum suspeito, procure o segurança/ funcionário da agência ou um Policial Militar. GOLPES NA INTERNET Phishing é um golpe em que os fraudadores da internet enviam spam ou mensagens pop-up para coletar informações pessoais e financeiras de vítimas. Confira algumas dicas para evitar ser pego neste tipo de golpe: • Não responda a e-mails ou mensagens que peçam informações pessoais ou financeiras, nem clique nos links da mensagem. Não copie e cole um link da mensagem no seu navegador — muitas vezes os links aparentarem que vão para um local, mas quando você clica é direcionado para um site diferente. • Alguns golpistas enviam e-mails que aparentam ser de uma empresa e pedem que você ligue para um número de telefone para atualizar sua conta ou acessar um “reembolso”. Empresas legítimas não pedem essas informações por e-mail. Caso esteja preocupado com sua conta, entre em contato com a organização mencionada no e-mail através de um número de telefone que você saiba que é verdadeiro. Não copie e cole um link no seu navegador que venha dessa mensagem. • O e-mail não é um método seguro para transmitir informações pessoais. Procure fornecer suas informações pessoais ou financeiras em sites com indicadores de segurança ícone de cadeado na barra de status do navegador ou uma URL que comece com “https:” (o “s” significa “seguro”). • Tome cuidado para abrir qualquer anexo ou fazer download de arquivos de e-mails recebidos, independente de quem os enviou. Esses arquivos podem conter vírus ou outros softwares que possam colocar a segurança de seu computador em risco. ATENÇÃO Para acessar o SicoobNet Pessoal, utilize o endereço: https://ib.sicoobnet.com.br/inetbank/login.jsp O endereço eletrônico para fazer o download do SicoobNet Empresarial é https://empresarial.sicoobnet.com.br/instalador/ Após fazer download e instalar o programa em seu computador, o acesso será feito pelo o aplicativo SicoobNet Empresarial que encontra-se na sua área de trabalho.