Europass CV
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Curriculum Vitae INFORMAÇÃO PESSOAL Helena Serhiyivna Bedlisnka Helena Serhiyivna Bedlinska Rua Luís Gonzaga Pereira, nº 6, 2ºandar, 1800-309 Lisboa (Portugal) 963021144 [email protected] Sexo Feminino | Data de nascimento 03/03/1994 | Nacionalidade Portuguesa EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL 02/06/2016-15/11/2016 Empregada balcão/mesa Snack-Bar Barca Alegre, praia de Monte Gordo, Monte Gordo (Portugal) -Gerir o bar. Empresa ou setor Restauração 17/03/2016-28/03/2016 Empregada de balcão Complexo Desportivo de V.R.S.A 8900-V.R.S.A, Vila Real de Santo António (Portugal) -Atendimento ao público; -Satisfação dos clientes; -Manuseamento de dinheiro; -Preparar e servir refeições rápidas e bebidas; -Executar a limpeza do espaço bem como manter a conservação dos utensílios. Empresa ou setor Restauração 02/07/2015-14/09/2015 Empregada balcão/mesa Snack-Bar Barca Alegre, praia de Monte Gordo, Monte Gordo (Portugal) 19/03/2015-27/03/2015 Empregada de balcão Complexo Desportivo de V.R.S.A 8900-V.R.S.A, Vila Real de Santo António (Portugal) -Atendimento ao público; -Satisfação dos clientes; -Manuseamento de dinheiro; -Preparar e servir refeições rápidas e bebidas; -Executar a limpeza do espaço bem como manter a conservação dos utensílios. Empresa ou setor Restauração 15/06/2014-20/09/2014 Empregada balcão/mesa © União Europeia, 2002-2015 | europass.cedefop.europa.eu Página 1 / 5 Curriculum Vitae Indicar o Nome(s) Apelido(s) Snack-Bar Barca Alegre, praia de Monte Gordo, Monte Gordo (Portugal) 09/07/2013-5/09/2013 Empregada balcão/mesa Snack-Bar Barca Alegre, praia de Monte Gordo, Monte Gordo (Portugal) 03/01/2013-02/03/2013 Gestora Comercial MEO Comunicações, Vila Real de Santo António (Portugal) - Planejamento Financeiro; -Satisfação dos clientes; - Negociação de Contrato ; -Gestão de risco e de pessoas; - Distribuição de panfletos promocionais e divulgação dos produtos. Empresa ou setor Comunicações 02/10/2012-29/12/2012 Gestora Comercial NOS Comunicações, Vila Real de Santo António (Portugal) - Planejamento Financeiro; -Satisfação dos clientes; - Negociação de Contrato ; -Gestão de risco e de pessoas; - Distribuição de panfletos promocionais e divulgação dos produtos. Empresa ou setor Comunicações 22/07/2011-09/09/2011 Empregada balcão/mesa Snack-Bar Barca Alegre, praia de Monte Gordo, Monte Gordo (Portugal) 01/07/2010-30/08/2010 Colaboradora © União Europeia, 2002-2015 | europass.cedefop.europa.eu Página 2 / 5 Curriculum Vitae Helena Serhiyivna Bedlisnka Summer Spirit, Rua da Alagoa, Vivenda Henrique S/N - 8950-411 - Altura Algarve, (Portugal) -Atendimento personalizado; -Formação contínua acerca dos produtos existentes na loja; -Ajudar os clientes nos provadores, -Receção dos clientes à entrada e atendimento nos provadores e centro de loja; -Efetuar os pagamentos na caixa; -Mudança de montras; - Organização de armazém; -Marcação de preços e saldos; -Limpeza de loja; - Organização dos produtos nos respetivos móveis, cabides e caixas; - Distribuição de panfletos promocionais e divulgação dos produtos. Empresa ou setor Comércio 07/07/2009-10/09/2009 Empregada balcão/mesa Snack-Bar Barca Alegre, praia de Monte Gordo, Monte Gordo (Portugal) -Atendimento ao público; -Satisfação dos clientes; -Manuseamento de dinheiro; -Preparar e servir refeições rápidas e bebidas; -Executar a limpeza do espaço bem como manter a conservação dos utensílios. Empresa ou setor Restauração 04/2009 Guia de equipas de futebol do Mundialito Complexo Desportivo de V.R.S.A 8900-V.R.S.A, Vila Real de Santo António (Portugal) ) Fornecer todas as informações necessárias e pedidas pela equipa., levar a equipa ao local dos jogos assim como ao hotel, acompanhar a equipa em passeios pela cidade assim como dar informações sobre esta mesma, zelar pelo bem estar da equipa enquanto está no torneio e fora deste de modo a que esta aproveite a experiência. Empresa ou setor Voluntariado 02/08/2008-11/09/2008 Empregada balcão/mesa Snack-Bar Barca Alegre, praia de Monte Gordo, Monte Gordo (Portugal) -Atendimento ao público; -Satisfação dos clientes; -Manuseamento de dinheiro; -Preparar e servir refeições rápidas e bebidas; -Executar a limpeza do espaço bem como manter a conservação dos utensílios. Empresa ou setor Restauração 01/07/2007-1/09/2007 Empregada balcão Restaurante Pizzaria Honorato’s, Avenida Infante Dom Henrique, Ed. Verde - G 8900 Vila Real de Santo António, Algarve (Portugal) -Manuseamento de dinheiro; -Preparar e servir bebidas; -Executar a limpeza do espaço bem como manter a conservação dos utensílios. © União Europeia, 2002-2015 | europass.cedefop.europa.eu Página 3 / 5 Curriculum Vitae Indicar o Nome(s) Apelido(s) Empresa ou setor Restauração EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO 2015-2016 3º ano Licenciatura em Solicitadoria Nível 6 QRQ Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Lisboa (ISCAL), Lisboa (Portugal) Direito do Processo Penal, Direito Comercial, Direito do Notariado e Registos, Direito Fiscal, Projecto de Simulação Aplicado à Solicitadoria I e II, Espanhol Jurídico I e II, Ética e Deontologia, Direito da União Europeia, Práticas Forenses e Custas Judiciais e Sistemas Fiscais. 2014-2015 2º ano Licenciatura em Solicitadoria Nível 6 QRQ Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Lisboa (ISCAL), Lisboa (Portugal) Contabilidade de Custos e Gestão, Direito das Obrigações I e II, Direito do Processo Civil I e II, Direito da Família, Direitos Reais, Inglês Jurídico II, Direito e Processo do Trabalho, Direito das Sucessões, Gestão Financeira e dos Investimentos, e Espanhol de Negócios. 2013-2014 1º ano Licenciatura em Solicitadoria Nível 6 QRQ Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Lisboa (ISCAL), Lisboa (Portugal) Introdução à Contabilidade, Introdução ao Estudo do Direito, Direito Constitucional, Cálculo Financeiro, Sistemas Jurídicos de Informação, Técnicas de Expressão, Contabilidade Financeira, Direito Administrativo, Teoria Geral do Direito Civil, Introdução à Economia, Introdução às Organizações e Inglês Jurídico I. COMPETÊNCIAS PESSOAIS Língua materna português Outras línguas COMPREENDER FALAR ESCREVER Compreensão oral Leitura Interacção oral Produção oral Inglês C2 C1 B2 B2 B2 Espanhol C2 C1 B2 B1 B1 C2 C1 C2 C2 B1 Russo Níveis: A1/A2: utilizador básico - B1/B2 utilizador independente - C1/C2: utilizador avançado Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas Competências de comunicação Competências de organização Competências relacionadas com o trabalho Boa capacidade de comunicação, visto que para além das bases já adquiridas pelas experiências profissionais mencionadas, vendas e atendimento ao público, tirei a Licenciatura em Solicitadoria onde comunicar e saber argumentar é a palavra chave para ter sucesso com o cliente. Boa capacidade de organização e coordenação Capacidade de aprendizagem e de espírito de equipa, adquiridas especialmente na na Empresa NOS e MEO. Pró ativa, flexível, capacidade de adaptação, dinâmica. Capacidade de argumentação e gestão, com base nas cadeiras da Faculdade supra mencionadas e pela participação no programa “Euroescola. © União Europeia, 2002-2015 | europass.cedefop.europa.eu Página 4 / 5 Curriculum Vitae Helena Serhiyivna Bedlisnka Competência digital AUTOAVALIAÇÃO Processamento de informação Comunicação Criação de conteúdos Segurança Resolução de problemas Utilizador independente Utilizador avançado Utilizador independente Utilizador independente Utilizador básico Níveis: utilizador básico - utilizador independente - utilizador avançado Competências digitais - Grelha de auto-avaliação Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e internet. Bons conhecimentos MS Office. Outras competências Carta de Condução Participação no programa “Euroscola” onde foi porta-voz de um grupo no Parlamento Europeu em Estrasburgo. Voluntariado em organizações de protecção dos animais. Desporto: Dança, Aeróbica e Zumba. B1 e B © União Europeia, 2002-2015 | europass.cedefop.europa.eu Página 5 / 5
