2010 Helena Martins [ACESSIBILIDADE E USABILIDADE NA WEB] Neste trabalho podemos verificar as regras W3C,a Acessibilidade e a Usabilidade na Web Acessibilidade e Usabilidade na Web Índice Índice ............................................................................................................................................. 2 Introdução ..................................................................................................................................... 3 Desenvolvimento .......................................................................................................................... 4 Acessibilidade ............................................................................................................................ 4 Usabilidade ................................................................................................................................ 5 Regras de w3c ............................................................................................................................... 7 Conclusão .................................................................................................................................... 15 Webliografia ................................................................................................................................ 16 Helena Martins Página 2 Acessibilidade e Usabilidade na Web Introdução Neste trabalho podemos verificar quais as regras W3C, e ainda a acessibilidade e usabilidade na Web, e todos os esclarecimentos e desenvolvimento dos assuntos em questão. Helena Martins Página 3 Acessibilidade e Usabilidade na Web Desenvolvimento Acessibilidade Acessibilidade à Web significa que todas as pessoas que sejam portadoras de necessidades especiais, possam ter acesso à Web de uma maneira mais simples, para que assim possam navegar, pesquisar, e interagir, e assim puder contribuir para o crescimento de conteúdos na Web. Pessoa com necessidade especial Em todo o mundo existem muitos milhões de pessoas portadoras de deficiência e com necessidades especiais que não têm acesso à Web, maioritariamente devido às suas condições físicas e psicológicas, e porque os sites não permitem que estas pessoas tenham acesso aos mesmos, mas se os sites forem projectados acessíveis, estas pessoas podem assim ter acesso aos sites em questão e assim poderem navegar à vontade na Web. Helena Martins Página 4 Acessibilidade e Usabilidade na Web Todas as pessoas que são portadoras de necessidades especiais têm condições de acesso à Web de maneiras diferentes, como os portadores de deficiência neurológica, visual, auditiva, entre outras. Muitas vezes estas pessoas têm dificuldade em superar este obstáculo. Ainda há quem tenha as restrições temporárias como uma pessoa que tenha sido operada, ou com os membros superiores lesionados, nestas situações o e assim a acessibilidade à Web pode trazer benefícios para estes utilizadores. Esta acessibilidade é importante, quer a nível pessoal, profissional, educativo, ou apenas para lazer. Esta acessibilidade é nomeadamente da responsabilidade de várias empresas, incluindo as ferramentas para Web softwares e o pessoal envolvido com desenvolvimento e interacção. Usabilidade Helena Martins Página 5 Acessibilidade e Usabilidade na Web A usabilidade na Web pretende estudar a facilidade da utilização e compreensão de um interface, e com isto o utilizador ter facilidade em aceder ao objectivo que pretende. A usabilidade numa aplicação Web é particularmente importante para assim tornar o mais eficiente e produtivo. Capacidade de Aprendizagem: permite ao utilizador da Web uma melhor utilização e compreensão da página que o utilizador consulta. Eficiência: A rapidez com que os utilizadores executam as tarefas na Net depois de compreenderem o design da página. Memória: facilidade com que os utilizadores conseguem ser eficientes quando voltam a um determinado site, mesmo após a um determinado tempo sem o utilizarem. Erros: Quantos erros os utilizadores podem fazer, qual a sua gravidade e quando e como é que os utilizadores podem resolve-los. Satisfação: O grau de satisfação dos utilizadores sobre a utilização do site é muito importante. Helena Martins Página 6 Acessibilidade e Usabilidade na Web Regras de w3c Primeira regra: Proporciona alternativas equivalentes ao conteúdo sonoro e visual. Proporcionar conteúdo que, ao ser apresentado ao usuário, transmite essencialmente a mesma função ou finalidade que o conteúdo sonoro ou visual. Embora algumas pessoas não pode usar imagens, filmes, sons, applets, etc. directamente , eles ainda podem aceder a páginas que incluam equivalente informações ao conteúdo visual ou auditivo. As informações equivalentes devem servir para a mesma finalidade que o conteúdo visual ou auditivo. Assim, um equivalente textual para uma imagem de uma seta para cima, que vincula a um índice poderia ser "Ir ao índice de conteúdos ". Em alguns casos, o equivalente deve ainda descrever o aspecto do conteúdo visual (por exemplo, para gráficos complexos, cartazes, ou diagramas), ou o som de conteúdo sonoro (por exemplo, para as amostras de áudio utilizadas na educação). Fornecimento de equivalentes não textuais (por exemplo, fotos, vídeos e áudio pré-gravado) de texto é também benéfico para determinados usuários, especialmente não-leitores ou pessoas que têm dificuldade de leitura. Em filmes ou apresentações visuais, a acção visual, como a linguagem corporal ou outras indicações visuais podem não ser acompanhada de informação sonora suficiente para transmitir a mesma informação. A menos que as descrições verbais desse tipo de informação visual são Helena Martins Página 7 Acessibilidade e Usabilidade na Web fornecidas, as pessoas que não conseguem ver (ou olhar) o conteúdo visual não será capaz de percebê-lo. Segunda regra: Não recorrer apenas à cor Se a cor por si só é utilizado para transmitir informações, as pessoas que não conseguem diferenciar certas cores, e os usuários com dispositivos que não exibe a cor ou invisuais, não receberão as informações. Quando o primeiro plano e cores de fundo estão muito perto da mesma cor, não ser suficientemente contrastantes quando vistas em telas monocromáticas ou por pessoas com diferentes tipos de deficits de cor. Terceira regra: Marcar e utilizar correctamente folhas de estilo Marcar os documentos com os elementos estruturais adequados. Controlar a apresentação com folhas de estilo em vez de elementos de apresentação e atributos. Usando indevidamente a marcação - não de acordo com as especificações prejudica a acessibilidade. O mau uso de marcação para um efeito de apresentação (por exemplo, usando uma tabela de layout ou um cabeçalho para mudar o tamanho da fonte) torna difícil para os utilizadores com software especializado, compreender a organização da página, ou para navegar por ele. Além disso, usando a marcação de apresentação ao invés de marcação estrutural para transmitir (estrutura, por exemplo, construir o que parece ser uma tabela de dados com um elemento PRE de HTML) dificulta a apresentação inteligível da página a outros dispositivos. Quarta regra: Esclarecer o uso da linguagem natural Helena Martins Página 8 Acessibilidade e Usabilidade na Web Utilizar marcações que facilitem a pronúncia ea interpretação de texto abreviado ou estrangeiras. Quando os criadores de conteúdo marcarem as mudanças de linguagem natural em um documento, os sintetizadores de voz e os dispositivos Braille podem passar automaticamente para a nova língua, tornando o documento mais acessível a usuários poliglotas. Os criadores de conteúdo devem identificar o predomínio da linguagem do conteúdo de um documento (através da marcação ou HTTP cabeçalhos). Os criadores de conteúdo devem também proporcionar expansão de abreviaturas e siglas. Além de ajudar a tecnologias assistivas, a marcação do idioma permite que os motores de busca para encontrar palavras-chave e identificar os documentos em idioma desejado. A marcação do idioma aumenta também a legibilidade da Web para todos os povos, incluindo aqueles com dificuldades de aprendizagem, deficiências cognitivas ou pessoas que são surdas. Quando as abreviaturas e alterações de linguagem natural não são identificados, eles podem ser indecifrável quando a máquina por voz ou sistemas Braille. Quinta regra: Criar tabelas possíveis de transformar Assegurar que as tabelas têm as marcações necessárias para ser transformado por navegadores acessíveis e outros agentes do usuário. Devem ser utilizadas tabelas para marcar verdadeiramente informações tabulares (" tabelas de dados "). Os criadores de conteúdo devem evitar utilizá-los para efeitos de paginação ("tabelas de disposição "). Mesas para qualquer uso, acarretam problemas aos usuários de leitores de tela. Alguns agentes dos usuários permitem que estes naveguem entre as células da tabela e acedam o cabeçalho e as informações das demais células da tabela. Salvo Helena Martins Página 9 Acessibilidade e Usabilidade na Web marcados correctamente, essas tabelas não irão fornecer aos agentes do usuário com as informações adequadas. Sexta regra: Assegurar que as páginas dotadas sejam transformadas Assegurar que as páginas são acessíveis mesmo quando as tecnologias mais recentes não forem suportadas ou tenham sido desactivadas. Embora os criadores de conteúdo são encorajados a utilizar as novas tecnologias que resolvem os problemas levantados pelas tecnologias existentes , eles devem saber como tornar suas páginas ainda funcionam com navegadores mais antigos e as pessoas que optam por desactivar os recursos . Sétima regra: Assegurar o controlo do usuário das alterações do conteúdo Certifique-se que em movimento, intermitência, transcurso ou actualização automática de objectos ou páginas podem ser pausado ou parado. Algumas pessoas com deficiências cognitivas ou visuais não conseguem ler texto em movimento rápido. Movimento também pode causar uma distracção que o resto da página se torna ilegível para pessoas com deficiências cognitivas. Os leitores de tela são incapazes de ler texto em movimento. Pessoas com deficiências físicas podem não ser capazes de se mover rapidamente ou precisão que a interacção com objectos em movimento. Nota: Todos os postos seguintes envolvem alguma responsabilidade os criadores de conteúdo até que os agentes do usuário forneçam mecanismos de controlo adequados recurso. Helena Martins Página 10 Acessibilidade e Usabilidade na Web Oitava regra: Assegurar a acessibilidade directa de interfaces do utilizador Assegurar que a interface do usuário obedeça a princípios de design acessível: acesso independente de dispositivos, operacionalidade pelo teclado, emissão automática de fala, etc. Quando um objecto incorporado tem uma "interface própria ", a interface - tal como a interface do próprio navegador - deve ser acessível. Se a interface do objecto incorporado não pode ser acessível, uma solução alternativa acessível deve ser fornecido. Nona regra: Design para a independência do dispositivo Utilizar recursos que permitam a activação dos elementos da página através de uma variedade de dispositivos de entrada. Independente do dispositivo acesso significa que o utilizador pode interagir com o agente do usuário ou documento com uma entrada preferencial (ou de saída) rato, teclado, voz, ponteiro de cabeça, ou outras. Se, por exemplo, um controle de formulário só pode ser activado com um rato ou outro dispositivo indicador, que alguém que está a usar a página sem visão, com a entrada de voz ou com um teclado ou que esteja usando algum outro dispositivo de entrada não apontando não ser capaz de usar o formulário. Nota: O fornecimento de equivalentes textuais de mapas de imagem ou imagens utilizadas como links permite que os usuários interajam com eles sem um dispositivo apontador. Geralmente, as páginas que permitem interacção pelo teclado são também acessíveis através da entrada de voz ou uma interface de linha de comando. Helena Martins Página 11 Acessibilidade e Usabilidade na Web Décima regra: Utilizar soluções de transição Utilizar soluções de acessibilidade transitórias para que navegadores e tecnologias mais antigos funcionem correctamente. Por exemplo, navegadores mais antigos não permitem aos usuários navegar para esvaziar caixas de edição. Leitores de tela mais antigos lêem listas de links consecutivos como um link. Esses elementos ativos são, portanto, difíceis ou de impossível acesso. Além disso, mudar a janela actual ou o aparecimento repentino de novas janelas pode ser muito confuso para os usuários que não conseguem ver que isso aconteceu. Nota: Os pontos de verificação a seguir se aplicam até que os agentes do usuário abordem estas questões. Estes postos são classificados como "provisórios" , o que significa que as orientações do conteúdo da Web do Grupo de Trabalho considera que elas sejam válidas e necessárias para a acessibilidade Web a partir da publicação do presente documento. No entanto, o Grupo de Trabalho não prevê que estes pontos sejam necessários no futuro, uma vez que as tecnologias da Web tiverem incorporado funcionalidades ou capacidades antecipado. Décima primeira: Utilizar tecnologias e recomendações do W3C Utilizar tecnologias do W3C (de acordo com as especificações) e seguir as directrizes de acessibilidade. Quando não for possível utilizar tecnologia W3C, ou fazêlo resulta em material que não transformação harmoniosa, fornecer uma versão alternativa do conteúdo que é acessível. As directrizes actuais recomendam tecnologias do W3C (por exemplo, HTML, CSS, etc.) por várias razões: Helena Martins Página 12 Acessibilidade e Usabilidade na Web Tecnologias W3C incluir " recursos internos " de acessibilidade. As especificações do W3C início de revisão para garantir que as questões de acessibilidade são considerados durante a fase de design. As especificações do W3C são desenvolvidas em um processo aberto e consensual no sector. Nota: Conversão de documentos (a partir de PDF, Postscript, RTF, etc.) para linguagens de marcação do W3C (HTML, XML) Nem sempre resulta em documentos acessíveis. Portanto, cada página para validar a acessibilidade e usabilidade, após o processo de conversão (consultar a sessão sobre validação). Se uma página não é facilmente converter-se, quer rever a página até a sua representação original converte adequadamente ou fornecer uma versão em HTML ou texto simples. Décima segunda regra: Fornece contexto e orientações Fornecer contexto e orientações para ajudar os usuários a compreenderem páginas ou elementos complexos. O agrupamento de elementos e o fornecimento de informações contextuais sobre as relações entre os elementos pode ser útil para todos os usuários. Relações complexas entre partes de uma página podem ser difícil para pessoas com deficiências cognitivas e pessoas com deficiência visual para interpretar. Décima terceira regra: Fornece mecanismos de navegação Fornecer mecanismos de navegação coerentes e sistematizados - informações de orientação, barras de navegação, um mapa do site, etc. - Para aumentar a probabilidade de que uma pessoa vai encontrar o que eles estão procurando em um site. Helena Martins Página 13 Acessibilidade e Usabilidade na Web Claro que os mecanismos de navegação são importantes para pessoas com deficiências cognitivas ou cegueira, e beneficia todos os usuários. Décima quarta regra: Assegurar que todos os documentos sejam claros e limpos Assegurar que os documentos são claros e simples para que eles possam ser mais facilmente compreendida. Consistente layout de página, de gráficos reconhecíveis e fáceis de entender a linguagem beneficiar todos os usuários. Em particular, eles ajudam as pessoas com deficiências cognitivas ou com dificuldades de leitura. (No entanto, garantir que as imagens tenham equivalentes textuais, para as pessoas que são cegas, com baixa visão, ou para qualquer usuário que não pode ou não escolhido para exibição de gráficos. Usando uma linguagem clara e simples proporciona uma comunicação eficaz. Acesso a informações escritas pode ser difícil para pessoas com deficiências cognitivas ou de aprendizagem. Usando uma linguagem clara e simples também beneficia as pessoas cuja primeira língua é diferente do seu, incluindo aquelas pessoas que se comunicam por linguagem de sinais. Helena Martins Página 14 Acessibilidade e Usabilidade na Web Conclusão Este trabalho consiste em termos a noção da importância da acessibilidade, e usabilidade da Web, e quais as regras a cumprir para que as mesmas sejam utilizadas com respeito e clareza a fim de todos usufruírem de um bom serviço, isto sem excluir ninguém. Porque todos têm direito de aceder às páginas Web, seja qual for a sua limitação física e psicológica, usando-a da melhor maneira para que a pesquisa daquilo que pretendemos seja conseguido de uma forma fácil e rápida, é por isso que as regras W3C são muito importantes para todas estas questões, e para serem respeitadas. Helena Martins Página 15 Acessibilidade e Usabilidade na Web Webliografia http://www.bengalalegal.com/intro-w3c.php http://www.goncalorodrigues.com/blog/nocoes-sobre-usabilidade-no-web-design/ http://www.utad.pt/wai/wai-pageauth.html http://www.w3.org/TR/1999/WAI-WEBCONTENT-19990505/#gl-use-w3c Helena Martins Página 16