A HUMANIZAÇÃO DO CUIDADO/ ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM Enfª Senir Amorim Humanizar segundo o dicionário Aurélio: • 1. Adoçar; suavizar; civilizar. • 2. Tornar-se humano; compadecer-se. HUMANIZAR é: valorizar a qualidade do cuidado do ponto de vista técnico. INTRODUÇÃO • Significa reconhecer as pessoas que busquem nos serviços de saúde a resolução de suas necessidades de saúde como sujeito de direitos; • È observar casa pessoa e cada família em sua singularidade; • Em suas necessidades especificas; • Com sua história particular, • Com seus valores, crenças e desejos; • Ampliados as possibilidades para que possam exercer sua autonomia. • Valorização e envolvimento dos diferentes sujeitos usuários trabalhadores e gestores. HUMANIZAR Se humanizar é pratica do ser humano, então o que realizamos é humano, pois visa o bem da humanidade, tanto individual como coletivamente. Isso é o verdadeiro sentido de humanizar, que se identifica ou se evidencia principalmente pelo cuidado, que designa: • Amor; • Amizade; • Cura. HUMANIZAR • Pose se dizer, então, que a cura não se dá unicamente pelo viés técnico- curativo, mas principalmente pelo sentimentos positivos expressos no cuidado. CURA Um bom profissional de saúde não é aquele que somente atende ás expectativas sociais, mas, sim, aquelas cujo comportamento focaliza as perdas que a pessoa doente sofre(u), empenhando –se em responder como um ser humano a outro se humano. PROFISSIONAL Dos profissionais de saúde repassam, a: Competência: • Adquirir as habilidades necessárias para diagnosticar, tratar e curar. Compaixão: • Os pacientes esperam que o profissional sinta e expresse algum sentimento em relação e eles e seu sofrimento AS OBRIGAÇÕES HUMANÍSTICAS Informação e adequação do paciente: Expressar ao paciente o que está acontecendo e qual o motivo gerador de tal situação; Expressar gravidade da doença, as diferentes possibilidades de tratamento etc. AS OBRIGAÇÕES HUMANÍSTICAS Há quatro aspectos essências para a relação de cuidados humanizados: • • • • Reciprocidade; Presença; Imediatez e; Responsabilidade. ASPECTOS ESSENCIAIS É a dupla ação mútua, quando a palavra da invocação recebe a resposta. Ela vem do encontro face a face, a relação é imediata, direta, com a presença efetiva e não somente com a representação. A medida que resgata o respeito á vida humana, a humanização é entendia como valor, abrangendo circunstancias: sociais, éticas educacionais e psíquicas presentes em todo relacionamento humano. RECIPROCIDADE O Cuidado ético é fazer com que a ação de cuidar, seja moralmente correta. A ética está relacionada com os comportamentos de um grupo e faz uso direcionado aos valores deste. O desafio maior não é só compreender e auxiliar no tratamento, mas buscar desenvolver uma prática humanizada. A reflexão sobre o sentido de nossas ações, reações e atitudes com os nossos pacientes tem que ser continua. CUIDADO ÉTICO Cuidar do outro é, antes de tudo, ajuda-lo a cuidar de si, a respeitar sua unicidade, autonomia e dignidade; O cuidado profissional se apresenta como uma pratica completa cujas ações rompem as barreiras do mundo publico e do privado, as fragmentações do ser e do contexto em que está inserido; Os Valores éticos e políticos, assim como outros valores sociais e de cidadania concluem, tornando- o essencialmente humano, CUIDAR Para cuidar de forma humanizada, o profissional da saúde que presta cuidados mais próximos ao paciente, devem ser capaz de entender a si mesmo e ao outro; Ampliando este conhecimento na forma de ação e tomando consciência dos valores e princípios que norteiam essa ação. CUIDAR Para cuidar de forma humanizada, o profissional da saúde que presta cuidados mais próximos ao paciente, devem ser capaz de entender a si mesmo e ao outro; Ampliando este conhecimento na forma de ação e tomando consciência dos valores e princípios que norteiam essa ação. CUIDAR Para cuidar de forma humanizada, o profissional da saúde que presta cuidados mais próximos ao paciente, devem ser capaz de entender a si mesmo e ao outro; Ampliando este conhecimento na forma de ação e tomando consciência dos valores e princípios que norteiam essa ação. CUIDAR Pode – se identificar algumas das muitas ações, e que podem ser realmente resolutivas, no cuidado ao paciente hospitalizado, seja em situações criticas de vida ou em qualquer outras circunstancias, tais como. Sensibilização e treinamento da equipe; Reuniões, leitura de textos e discursões , grupos de estudos; Fortalecimento de informações corretas que sanem as dúvidas de pacientes e familiares; Conhecimento e verdade por parte da equipe geram tranquilidade e autonomia do paciente; AÇÕES CONCRETAS Criação de grupos de apoio e orientação á família: serviços psicologia, equipe de enfermagem etc; Desenvolvimento das atividades de recreação e confraternização; Promoção de eventos: tanto para equipe quanto para usuários; Comunicação efetiva: compreensão da cominação verbal, comunicação não verbal; Proporcionar maios para efetivação de queixas e sugestões: ouvidoria hospitalar. AÇÕES CONCRETAS • O respeito: valorização do outro simplesmente pelo fato dele existir; • A aceitação: acolher o outro sem restrições exatamente como ele é; • A empatia: ser capaz de se colocar no lugar do outro e; • A compreensão: ter consciência de que as vivencias do outro têm uma razão de ser. DEVE-SE LEVAR EM CONTA • • • • Prepara o ambiente; Chamar o paciente pelo nome; Cumprimenta-lo; Assumir uma postura física adequada etc. Ao final , o importante não é que está sendo feito, mas como esta sendo feito. Não é exame ou o procedimento que importa, mas como ele está sendo conduzido. ATITUDE HUMANIZADA • Há necessidade de que o profissional reavalie seu paciente, de maneira a perceber que os princípios bióticos devem reger sua pratica sempre, de forma a auxiliar no respeito ao pacientes e no cuidado humanizado, fazendo com que o cuidado não se torne apenas a aplicação de técnicas complexa que considera que aquele a quem se presta o cuidado é um ser digno, com necessidades não apenas biológicas, mas psicológicas, sociais e espirituais. IMPORTANTE O cuidar tornou-se mecanizado, fragmentado e tanto as pessoas que cuidam com as que recebem cuidado, parecem ter esquecido que esta habilidade/qualidade, além de constituir uma ação é um valor, um comportamento. Os enfermeiros devem ser atuantes não só na administração das atividades, mas sim estar em constante interação com o meio cuidar/cuidado para através do seu conhecimento, desenvolver a humanização. Isso nos confere, tanto mais responsabilidade, quanto desafios. CONCLUSÃO OBRIGADO