Comunicação Estratégica e Marketing – AULA 7

Comunicação Estratégica e Marketing
– AULA 7
Temas:
– Jornalismo
Jornalismo
O Jornalismo é a área da Comunicação Social que
lida com a descoberta, a produção e a divulgação
de notícias, isto é, o relato de acontecimentos
importantes para um determinado público.
No Jornalismo tradicional, as atividades dos
jornalista giram em torno de funções como
reportagem, pauta, edição, redação, produção e
outras.
Jornalismo
Nas últimas décadas, com a maior complexidade
das estruturas organizacionais e a maior
competitividade da economia, as instituições
passaram a perceber a importância de ter
profissionais jornalistas da área de Assessoria de
Imprensa, o que em nossa organização é
executado principalmente pela Assessoria de
Comunicação (ASCOM/UFPA) e, em menor escala,
pelas unidades.
Jornalismo
O objetivo de se ter uma ASCOM é obter as
melhores orientações estratégicas de
posicionamento em casos de envolvimento com
polêmicas (problemas ambientais, trabalhistas,
políticos, etc) e também para a divulgação de
suas notícias positivas, que possam interessar
ao grande público, o que, vez ou outra, pode
lembrar a atuação do relações públicas.
Jornalismo
Ao profissional que trabalha com Assessoria de
Imprensa, cabe o trabalho de administrar as
informações jornalísticas entre o assessorado e
os veículos de comunicação, além da edição de
boletins, informativos, jornais e revistas, como,
por exemplo o Jornal Beira do Rio (conheça
mais a respeito pelo endereço:
http://www.ufpa.br/beiradorio/novo/).
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Entre as atividades de Assessoria de Imprensa,
destacam-se:
- Relacionamento com os veículos de Comunicação:
envio de releases (resumo e principais informações
de um evento), contatos pessoais para
relacionamento, sugestões de pauta, etc.
- Controle e arquivo das informações sobre o
assessorado divulgadas nos meios de
Comunicação, o que chamamos de clipping.
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- Avaliação de informações sobre o setor em que o
assessorado está inserido e outras informações que possam
lhe interessar.
- Organização e atualização constante dos contatos com a
Imprensa (mailing list), relação de veículos de Comunicação,
com nomes de diretores, pauteiros, editores, repórteres e
seus respectivos contatos (e-mail, telefone, etc).
- Elaboração de outros produtos jornalísticos, como
fotografias, vídeos institucionais.
- Participação na definição das estratégias de Comunicação
da empresa.
Jornalismo
Observando algumas destas atividades, você
percebe semelhanças com as atividades do
profissional de secretariado? Vamos prosseguir.
Jornalismo
As atividades de Assessoria de Imprensa devem ser
feitas com organização, mensuração e análise de
resultados, e não na base do improviso.
Por isso, o planejamento das atividades é uma ação
fundamental. Traçar um plano de trabalho ajuda a
fazer com que a execução dele seja mais efetiva.
As quatro etapas principais do processo de
projeção das atividades da Assessoria de Imprensa
são Planejamento, Políticas, Planos e Estratégias.
Jornalismo
Planejamento é a fase em que relacionamos e avaliamos
informações e atividades, de forma ordenada e com
encadeamento lógico entre elas, com um cronograma
pré-definido, visando o alcance de nossos objetivos.
Políticas são as normas em que se fundamenta a
atividade de comunicação institucional. Ao se definir
políticas de ação, deve-se levar em consideração os
valores e a filosofia da organização.
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Planos são o encaminhamento do planejamento, é
quando decidimos “o que” será feito, “onde”, “por que” e
“de que forma”. São definidas as atitudes e ações
necessárias para que o planejamento seja cumprido.
E Estratégias são as ações a serem aplicadas na execução
do plano, o que envolve desde os temas a serem
abordados em uma possível entrevista, o
posicionamento que será adotados, assuntos a serem
evidenciados ou evitados, notícias que podem ser
liberadas de forma “exclusiva”, consiste em atuar de
forma a fortalecer a imagem da instituição.
Jornalismo
Todas estas fases têm afinidade com a ação do
profissional de secretariado, que pode e deve
estar integrado ao trabalho do jornalista
assessor de Imprensa, no sentido de
acompanhar e fazer a articulação da direção da
empresa com os diversos assuntos a serem
tratados.
COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA E
MARKETING – AULA 7