Número 59 Junho 2013 Magazine 3M vence Prêmio Nacional de Inovação Pág. 13 Muito além do pensar Porque criatividade e inovação fazem toda a diferença Novos produtos Mais energia para o trabalho em elétrica Arquitetura para a vida Boa arquitetura traz bem-estar às pessoas Pág. 03 Pág. 06 Pág. 15 2 | 3M Magazine | Editorial Página por página Editorial Lançamentos Você já imaginou o mundo sem criatividade e inovação? A importância destas duas palavras vai além do que se pode imaginar. Nesta edição da 3M Magazine confira uma matéria especial sobre o assunto. Descubra como estimular a criatividade na infância e no adulto - o que pode fazer toda a diferença na hora de entrar para o mercado de trabalho. 6 Novas soluções em elétricos 8 Você em segurança 10 Lançamentos Scotch-Brite Relacionamento 11 Novo Website de Aerossóis Inovação 123M vence o Prêmio Nacional de Inovação 13 Inovação 3M pelo mundo Os lançamentos da 3M continuam. Conheça mais sobre os novos produtos de limpeza doméstica, as esponjas “Não Risca Rosa Mais Macia” e “Limpeza Mais Verde com fragrância”. Além disso, na página 10, apresentamos as últimas inovações da 3M pelo mundo. Arquitetura 14 Arquitetura para a vida Treinamento 17 Conhecimento afiado Sustentabilidade 18 Instituto 3M: Nova turma Formare 18Teatro de fantoches com o pé na estrada 19 Relatório de Sustentabilidade 2012 O Prêmio Nacional de Inovação da CNI é outro destaque desta edição. A 3M conquistou o primeiro lugar na categoria “Gestão da Inovação”, na modalidade grande empresa. Em dezembro, a 3M também foi eleita a empresa mais inovadora segundo o prêmio da revista Época. Confira ainda uma matéria sobre o Relatório de Sustentabilidade da 3M, que, desde 2010, traz uma nova forma de publicar as informações corporativas e de sustentabilidade da companhia, utilizando uma diretriz internacional denominada GRI (Global Reporting Initiative). Boa leitura! EXPEDIENTE www.3m.com.br Magazine Diretor responsável: Waldemir Macari Gerência: Lúcia Ziliotti – MTb 22.901 Número 59 Junho 2013 Coordenação: Layza Portes – MTb 41.247 Via Anhanguera, km 110 – CEP 13181-900 Sumaré/SP – Tel. (19) 3838 7358 Publicação do departamento de Relações Públicas da 3M do Brasil Ltda., distribuída gratuitamente para clientes, distribuidores, revendedores e consumidores 3M. Redação e editoração: Serifa Conhecimento e Comunicação www.serifa.com.br Acesse a versão digital da revista em: http://www.3m.com/intl/br/mkt/3M_Magazine/ Fotos: Arquivo 3M (exceto quando explicitamente creditadas) © 3M 2012. Todos os direitos reservados. Por favor, recicle. Impresso no Brasil, em papel de floresta certificada. Tiragem: 5.240 exemplares. Cuidados Pessoais | 3M Magazine | 3 Muito além do pensar Descubra porque criatividade e inovação fazem toda a diferença no mundo D iscute-se muito sobre qual teria sido a maior invenção da humanidade. Há muitas opiniões, mas normalmente a roda e a escrita polarizam o eleitorado. Quando incluímos criações formidáveis como os óculos, a comunicação móvel e a imprensa, só para citar algumas, o assunto torna-se uma eleição de botequim: divertida, invariavelmente inconclusiva e geralmente improdutiva, senão para dar às mentes mais atentas a alegria de saber que sempre há algo novo por vir. E como há! Nos últimos dois séculos a humanidade viu mais inovação que nos milênios anteriores. O despertar da criatividade na sociedade moderna não se dá por acaso, mas é uma evolução decorrente, simplesmente, da necessidade de um futuro. Segundo Ana Rosa Setti, consultora na LFGhisi, pedagoga, especialista em Psicologia Organizacional e mestre em Administração Holística, “Num cenário em que temos alta competitividade, poucos recursos e necessidade de aumentar a produção e a produtividade, a inovação passa a ser uma competência fundamental.” É o mundo cada vez menor... e mais exigente. “Não pode”, “não quero”, “não deixo” Embora termos como “criatividade” e “inovação” povoem os dias – e ocasionalmente tirem o sono – dos adultos encarregados de criar a riqueza que sustenta a nem sempre tranquila trajetória da humanidade, a questão deve ser tratada antes. Segundo Ana Rosa, a ponte entre a educação da criança e a solicitação que recai sobre os adultos precisa ser revista. “O auge da criatividade na criança acontece entre três e quatro anos de idade, que é exatamente o momento no qual os adultos entendem que ela deixou de ser bebê e, por isso, colocam muitos limites”, comenta. E continua: “Dizer ‘não’ em demasia faz com que a criança adquira uma série de bloqueios, de forma que ela acaba aprendendo a valorizar a competência da lógica. Mais tarde, quando o adulto for exigido como inovador, lhe faltará a habilidade de fazer coisas novas. Por isso, é preciso rever a educação pré-escolar e a educação em casa, para que a criatividade não seja limitada”. “Sempre é mais fácil falar ‘não’. Entretanto, nesta fase os pais têm que ter paciência para responder tudo o que os pequenos perguntam”, conclui. Estimular a criatividade na infância influencia na liberdade de criação e no pensamento do indivíduo por toda a vida. De acordo com Karina Mandaji, pedagoga, especialista em Gestão Educacional e mestranda em Educação, é preciso que a criança seja estimulada a observar, imaginar, comentar, registrar, observar novamente e questionar a realidade. “Crianças são criadoras/pensadoras intuitivas e devem ser desafiadas a apresentar sua ideia sobre o mundo para pais e educadores”, comenta. Segundo Karina, na escola a criatividade deve ser estimulada através de projetos ou trabalhos que partem de interesses e observações que as crianças fazem do seu cotidiano.“O conhecimento social e científico que esses projetos constroem deve ser usado como contribuição para as crianças avançarem em suas ideias sobre o assunto e deve ser revisado quando necessário”, continua. E completa: “Já em casa, com a família, as crianças podem, por exemplo, ser questionadas sobre histórias que os pais lêem, para as quais elas podem ser incentivadas a dar outros finais. E, claro, é importante que as crianças tenham contato com outros elementos de cultura como pinturas, esculturas, filmes, música, sempre compatíveis com a sua idade”. O impacto decorrente de estimular a criatividade de uma criança é muito positivo na vida adulta. Karina conclui: “Uma criança que pensa e expõe suas ideias, construindo o conhecimento junto aos adultos, torna-se um adulto mais seguro de si, capaz de criar e contribuir para o seu desenvolvimento e do grupo no qual estiver inserido. Um adulto que será capaz de ouvir, compreender, expor o que pensa e ir além, descobrindo novos significados para aquilo que já foi pensado ou criado”. 4 | 3M Magazine | Cuidados Pessoais Sem inovação, sem futuro O esforço justifica. Em um planeta onde praticamente qualquer recurso é cada vez mais escasso, somente a capacidade de resolver velhos e novos problemas pode garantir que o bemestar da humanidade acompanhe o seu crescimento. Por isso, além das clássicas competências relacionadas à lógica, como capacidade de aproveitar recursos, visão sistêmica, organização suficiente para estruturar o que é criado e plenas capacidades de relacionamento, cada vez mais as empresas estão buscando profissionais criativos. Os modernos processos de seleção usam ferramentas para isso: simular situações inusitadas e analisar o grau de resolução que as pessoas oferecem para essas situações é apenas um dos meios que permitem às empresas identificar e contratar profissionais com potencial criativo. Mas é preciso mais. Segundo Ana Rosa Setti, recrutar pessoas com habilidades criativas não é tão complicado. Mais difícil é as empresas oferecerem um ambiente de trabalho propício para que essa criatividade desperte e possa ser revertida em ideias e resultados. “As empresas e, de certa forma, a nossa própria cultura (e, por isso,também as culturas organizacionais) sempre valorizaram muito os aspectos lógicos, racionais. Esse tipo de competência sempre foi muito mais requisitada e valorizada no mercado de trabalho. O que mudou foi o conceito, a interpretação. As competências lógicas continuam sendo importantes, mas Cuidados pessoais ...para as crianças “Onde tem criatividade, é melhor ter Nexcare” Para destacar a inovação e diferenciais de seus curativos, fortalecendo a marca junto aos pais e mães de todo o Brasil, a Nexcare lançou no mês de março dois comerciais de TV com o slogan “Onde tem criatividade, é melhor ter Nexcare”. Cada filme apresenta um produto: os Curativos Superflexíveis Nexcare e os Curativos Nexcare à Prova D´água. “O tema da campanha mostra a importância da criança brincar com criatividade, porém com proteção, mostrando a diferenciação e exclusividade da linha Nexcare nos momentos de brincadeira”, comenta Camila Gallo, gerente de produto da área de Cuidados Pessoais. O curativo flexível é desenvolvido com material confortável e flexível, deixa a pele transpirar e acompanha os movimentos do corpo sem descolar, mesmo nas partes mais difíceis como joelhos e cotovelos. Já o curativo à prova d´água possui um formato exclusivo, que bloqueia a entrada de água, sujeiras e germes, mantendo o ferimento protegido. Na telinha há três anos Há três anos consecutivos presente na mídia, a marca Nexcare apresenta este ano toda a inovação de seus produtos com os vídeos “Bodyboard” e “Skate”. Ambos mostram a criatividade das crianças em criar brincadeiras e situações imaginárias no quintal da própria casa. “O machucado, que está protegido com os curativos Nexcare, não impede a diversão”, completa Camila. Com previsão de ficar no ar por oito meses, até novembro, a campanha é veiculada em canal aberto (Globo) nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro, e como patrocínio em canal fechado (Discovery Kids) com cobertura nacional. Além disso, há divulgação com banners nos portais de notícias Uol, Terra e Globo.com. “Estamos focando também em ações de merchandising com materiais bastante diferenciados nos pontos de venda”, explica Camila. www.nexcare.com.br www.facebook.com/NexcareBrasil ...para os pés Novos curativos A linha Nexcare apresenta o novo membro da família: os Curativos para os Pés Nexcare. Disponíveis em dois tamanhos diferentes e encontrados em caixas de 15 unidades sortidas, o lançamento complementa a linha de protetores e é específico para pés que já estejam com ferimentos causados pelo atrito do calçado, como bolhas e abrasões. Segundo Camila, o formato exclusivo, em forma de diamante, sela melhor o ferimento do pé e reduz a entrada de sujeiras e germes, ajudando na cicatrização. Além disso, permite à pele transpirar, é resistente etransparente, o que facilita o seu uso no dia a dia de forma discreta. Os novos Curativos para os Pés Nexcare chegam ao mercado com preço sugerido de R$ 6,99. ...e para a saúde e a qualidade de vida Ação Linha Futuro em Curitiba A linha de Suportes Ortopédicos 3M FUTUROTM está promovendo ações especiais na cidade de Curitiba (PR). No dia 14 de abril a marca promoveu seu primeiro patrocínio, após o recente Cuidados Pessoais | 3M Magazine | 5 agregadas a uma capacidade de criar novas possibilidades, de enxergar as coisas com um foco diferente daquele ao qual estamos habituados”, ela comenta. E continua: “As empresas têm que criar condições para explorar novas possibilidades. Mas, às vezes, a tônica é que é proibido brincar, proibido errar. ‘Fazer certo da primeira vez’ é uma máxima da qualidade, mas isso é um incentivo para que as coisas sejam feitas da forma que sempre o foram. As pessoas precisam ter a possibilidade de errar. Não falo de negligência, mas de um ambiente propício para se sentir com liberdade para experimentar”. não resolvem o problema. Eles apenas oferecem metodologias. Além disso, o ambiente tem que ser favorável”, conclui. Se, como complementa Ana Rosa, as expressões chave são “estímulo à possibilidade” e “liberdade para poder fazer”, fica claro que a criatividade e a inovação requerem estímulos adequados, criados no próprio ambiente de trabalho. “Sozinhos, cursos de criatividade Fazer uma carroça andar, imprimir um livro ou viabilizar o fornecimento sustentável de energia e alimentos para todo o planeta são apenas alguns capítulos dentro da fascinante história da inovação... e que está longe de acabar. Roda viva A discussão sobre a maior e definitiva invenção da humanidade é tão cíclica quanto a própria roda e tão ampla que dificilmente Johannes Guttemberg, o inventor da imprensa, se atreveria a imprimi-la. O que é realmente importante é perceber o impacto que invenções dessa dimensão provocaram na trajetória da humanidade e usá-las como inspiração. Imagens da nova Campanha da marca Nexcare lançamento no final do ano passado, para a Corrida Circuito das Estações, que aconteceu no Jockey Club do Paraná. A marca contou com um estande para exposição e demonstração dos produtos 3M FUTURO, além de espaço de massagem para os participantes da corrida e material explicativo com informações e dicas de uso sobre a linha completa. “Nosso objetivo é nos comunicarmos com o público que está preocupado com a saúde e o bem-estar e que, por isso, praticam atividades físicas e têm uma vida ativa”, reforça Camila. Neste sentido, também aconteceu um café da manhã com jornalistas das principais mídias da cidade. Eles conheceram toda a linha de produtos e o forte investimento da marca em comunicação. Em parceria com a rede de farmácias Nissei, os pontos de vendas também estão preparados para apresentar a linha aos consumidores – os balconistas estão sendo treinados para auxiliar o cliente na escolha do produto e ainda um display i-touch (sensível ao toque) mostra um vídeo com aplicações e diferenciais, de forma interativa e que prende a atenção de quem passa pela gôndola. Camila destaca que a marca continuará com ações ao longo do ano e pretende abranger outras praças e regiões do Brasil. www.3Mfuturo.com.br Youtube.com/3Mfuturobr 6 | 3M Magazine | Lançamentos Novas soluções em elétricos Impressora portátil para mercado industrial Ideal para uso dos profissionais de telecomunicações, elétrica, MRO (manutenção, reparos e operação), áudio e vídeo, segurança e outros, a PL150 é uma excelente ferramenta para identificação em instalações e componentes de baixa e média tensão, auxiliando na prevenção de acidentes, conforme a norma regulamentadora NR 10. Versátil e de fácil utilização, o novo modelo diferencia-se dos demais por possuir memória para salvar etiquetas utilizadas com frequência. O visual é outro destaque: Prático, com layout inteligente e com botões posicionados segundo o padrão para computadores (teclado Qwerty). “A PL150 é leve, compacta e tem corpo emborrachado. A novidade do teclado QWERTY e o armazenamento automático dos modelos de etiquetas mais utilizados proporciona maior agilidade para os usuários e maior produtividade”, complementa Martha Osis, gerente de produtos. Proteção com sensibilidade A Luva de Proteção 3M é indicada para a proteção das mãos do usuário contra riscos mecânicos e à abrasão. A excelente resistência ao rasgamento não interfere na alta sensibilidade que a luva confere, ponto positivo para quem precisa sentir um objeto, inclusive peças pequenas, com maior precisão. “Por ser um produto de uso geral, pode ser aplicado em diversos mercados como, elétrico eletrônico, construção, automotivo entre outros. Além de proporcionar uma boa respirabilidade da pele, o que anula a sensação desconfortável de calor nas mãos, também, é resistente a óleos e graxas”, comenta Martha Osis, gerente de produtos. Ainda segundo Martha, a Luva de Proteção 3M, que está disponível em quatro tamanhos, tem gerado boa aceitação nos pontos de venda. “Os usuários estão gostando muito, estão sentindo a diferença. Existem luvas semelhantes no mercado, mas eles conseguem perceber os atributos de qualidade da marca 3M”, encerra. Lançamentos | 3M Magazine | 7 Novas embalagens para produtos elétricos As Fitas Isolantes Scotch 33+, Scotch 35+, Scotch 23, Highland, Imperial e Imperial Cores estão de “roupa nova”. A novidade vem ao encontro da padronização das embalagens da família de produtos, que antes não existia. “Nossas embalagens tinham pouca visibilidade no mercado, eram pouco atrativas. Algumas delas há muitos anos no mercado. Então sentimos que estava na hora de mudar, de modernizar. Com a mudança ficou fácil de visualizar que estes produtos pertencem à mesma família”, conta Bruno Marques, gerente de marketing. As novas embalagens estão sendo divulgadas em três revistas direcionadas para atacadistas e revendedores. Uma campanha no rádio também será colocada no ar a partir de junho. 8 | 3M Magazine | Lançamentos Você em segurança A divisão de Segurança Pessoal da 3M está com diversas novidades. Para começar, está lançando novas vestimentas de segurança para as indústrias metalúrgica, farmacêutica e empresas com processos de pinturas e polimentos, entre outras aplicações. Além disso, a área está patrocinando um estudante que participará da WorldSkills, a maior competição internacional de educação profissional, que acontece em julho. Confira também sobre o programa 3M com Você e suas novidades. Vestimentas de Proteção 3M A 3M acaba de lançar uma nova linha de produtos que proporciona segurança e proteção frente a inúmeras situações de risco. São as Vestimentas de Proteção 3M, que oferecem maior conforto e confiabilidade ao usuário que atua em indústrias metalúrgicas, farmacêuticas e empresas com processos de pintura, polimento, metais, resina, fibras, entre outras. São quatro modelos diferentes, classificados conforme o nível de proteção (4520, 4530, 4540 e 4565). “A ISO 16602:2007 classifica as vestimentas de proteção em seis tipos, cuja designação é baseada no estado físico do contaminante. A 3M traz ao mercado produtos do tipo 4, 5 e 6”, explica Marcelo Cavenaghi, gerente de marketing da linha de Proteção ao Corpo. O tipo quatro inclui proteção resistente a líquidos pulverizados (spray). O tipo cinco é resistente a partículas sólidas químicas transportadas pelo ar (poeira, por exemplo). O tipo seis, por sua vez, tem proteção limitada contra químicos líquidos. Acompanhe os benefícios e as vantagens diferenciadas de cada modelo. As Vestimentas de Proteção 3M 4520 e 4530 são do tipo 5 e 6, feitas de material respirável (SMS), que reduz a sensação de calor e aumenta o conforto térmico do usuário ao longo de um dia de trabalho. Suas principais aplicações estão relacionadas a limpeza e manutenção, trabalho de construção, manuseio de químicos de baixo risco e outros. Feitos com material laminado, os modelos 4540 e 4565 oferecem grande proteção e durabilidade. O modelo 4540 possui painel respirável nas costas, garantindo maior conforto térmico comparado aos produtos existentes no mercado. Já no modelo 4565, as costuras são termoseladas, impedindo, assim, a entrada de contaminante por elas. Seletor on-line Para o profissional encontrar o modelo de vestimenta que precisa, a 3M disponibilizou um seletor on-line de vestimentas de proteção. A ferramenta permite a busca de informações sobre o modelo ideal do produto por meio da aplicação ou pelo tipo de risco (classificação normativa). O objetivo é ajudar o profissional a adquirir a proteção mais adequada ao seu trabalho ou ramo de atividade. Para saber mais, acesse: www.3Mepi.com.br Lançamentos | 3M Magazine | 9 WorldSkills Em julho, acontece na Alemanha a maior competição internacional de educação profissional do Senai e Senac: a 42ª edição da WorldSkills. A 3M patrocinará o aluno Rafael Pereira, que representará o Brasil dentro da categoria solda, oferecendo a máscara 3M Speedglas Série 9100. A competição acontece a cada dois anos e envolve alunos de mais de 50 países de todo o mundo, que demonstraram habilidades técnicas individuais ou coletivas dentro de diversas categorias. Outros estudantes do Senai e Senac também participarão do torneio. Andrezza Pacheco, coordenadora de marketing, explica que a iniciativa é uma oportunidade para alavancar ainda mais a visibilidade global da 3M. “Nosso patrocínio contribui em proporcionar um futuro promissor aos jovens, incentivando-os a se dedicarem mais à educação profissional. Além disso, eles representam a nossa marca lá fora, nos dando maior visibilidade Rafael Pereira e expondo os nossos (centro) produtos e serviços”, comenta. Os jovens são selecionados para a WorldSkills por meio da Olimpíada do Conhecimento, o maior evento deste tipo da América Latina. A etapa nacional reúne o corpo técnico docente o Senai e Senac e alunos de variadas áreas tecnológicas, que participam de provas teóricas e práticas onde demonstram em tempo real as habilidades adquiridas dentro da sala de aula. “O evento oferece a chance dos jovens vivenciarem situações reais que vão encontrar no ambiente de trabalho. Além disso, a ação promove uma grande troca de experiência e conhecimento, uma vez que são reunidos alunos de outras regiões do Brasil e até de outros países”, destaca Andrezza. 3M com Você Com objetivo de compartilhar conhecimento e expertise em segurança do trabalhador, a divisão de Segurança Pessoal da 3M acaba de lançar um portal educacional na web (www.3mcomvoce.com.br). Trata-se uma nova ferramenta que ajudará os profissionais a terem acesso a informações relevantes e dicas que contribuirão no dia a dia e no desenvolvimento dos programas de segurança das empresas, de forma didática, rápida e educativa. O portal está dividido em diferentes canais como a TV 3M que traz conteúdo sobre produtos, entrevistas, e um vídeo blog, com vídeos rápidos apresentados pelos próprios técnicos da 3M abordando conceitos sobre segurança, legislação e outros conhecimentos. Além desse canal, os profissionais podem participar pelo portal de cursos online e ampliar seus conhecimentos neste universo. Há também a área “Bibliotecas” onde boletins e catálogos podem ser consultados. Na aba “Eventos” é possível conferir a programação de atividades, workshops e treinamentos oferecidos pela divisão de Segurança Pessoal com a possibilidade de inscrição através do próprio site. “O conteúdo oferecido pela 3M complementa a formação desses profissionais e contribui muito para desenvolvimento dos Programas de Segurança dos trabalhadores nas empresas”, comenta Elizandro Alves, gerente de produto da divisão de Segurança Pessoal. O novo portal lançado pela área é parte do 3M com Você, programa de relacionamento que promove atividades diversas com os profissionais que atuam em Segurança do Trabalhador, incluindo ações de relacionamentos que geram fidelidade, como workshops presenciais, treinamentos, informações. “O programa 3M com Você está relacionado ao CRM. É um ótimo caminho para conhecermos os nossos clientes, nos aproximar deles, conhecer suas necessidades e carências frente ao mercado e fortalecer o nosso vínculo”, finaliza Elizandro. www.3mcomvoce.com.br 3M conquista Top of Mind de Proteção ao Trabalhador pelo 18º ano consecutivo A 3M do Brasil foi a marca mais lembrada entre as 10 mais no 18ª Top of Mind da Revista Proteção. A marca também foi destaque em diversas categorias de segurança pessoal. A premiação tem base numa pesquisa realizada junto a 1.436 profissionais da indústria de todo o Brasil. A 3M ficou em primeiro lugar nas categorias as 10 marcas mais lembrada, além de Óculos de Segurança, Protetores Auditivos, Proteção Facial e Proteção Respiratória. Além disso, ficou entre as três primeiras posições nas categorias Capacete de Segurança, Cremes Protetores, Instrumentação e Produtos para Sinalização e Identificação. O Top of Mind da Segurança Pessoal é a mais importante premiação concedida às empresas brasileiras que oferecem produtos e soluções para a Segurança e Saúde do trabalhador. 10 | 3M Magazine | Lançamentos Lançamentos Scotch-Brite A família Scotch-Brite está crescendo. Dois lançamentos chegaram ao mercado em maio para trazer mais praticidade e facilidade para o dia a dia das consumidoras. São as esponjas “Não Risca Rosa Mais Macia” e “Limpeza Mais Verde com fragrância” A esponja Não Risca oferece o benefício de não riscar itens e superfícies delicadas como vidro e aço inox na hora da limpeza. O produto já fazia parte do portfólio 3M, porém agora ficou mais macia atendendo a solicitação das consumidoras. “Um estudo realizado entre consumidoras demonstrou que parte das entrevistadas gostaria que a esponja fosse mais macia facilitando a limpeza de cantos difíceis. A partir deste resultado, realizamos a mudança que se adéqua à limpeza do interior de taças, por exemplo, que são mais estreitas. Além disso, a esponja é mais macia, dando mais segurança à usuária na hora limpar os objetos”, explica Emerson Mota, gerente de produto da área de Limpeza Doméstica. A esponja Não Risca Azul não foi alterada, mantendo as mesmas características já reconhecidas pelo consumidor. É possível encontrar os dois produtos no mercado (rosa e azul). “Foi uma maneira que encontramos de agradar os dois perfis de consumidoras”, revela. Em junho será lançada uma campanha no Facebook com o slogan “Tire sua louça do armário”. O objetivo é apresentar às consumidoras o novo produto. Basta cadastrar-se na fanpage da Scotch-BriteMR e a 3M enviará uma esponja à casa da pessoa. A consumidora testará o produto e publicará sua opinião on-line. “A ideia é fazer um manifesto e mostrar para as consumidoras que elas podem usufruir das louças sem ter medo de limpá-las e riscar ou estragar depois”, destaca Emerson. Mais de mil esponjas serão distribuídas. “Escolhas Inteligentes” voltam à cena Em abril a campanha “Escolhas Inteligentes” voltou ao ar. O comercial é estrelado pela atriz Claudia Raia e mostra, de uma maneira divertida, os diferenciais da esponja Scotch-Brite. A marca também trouxe de volta um desafio para conquistar novos consumidores. Com o slogan “Para e pensa, que compensa”, a Scotch-Brite desafia o consumidor a usar a esponja Multiuso (verde e amarela) por 14 dias e, se ele não ficar satisfeito com o poder da limpeza, a 3M devolve seu dinheiro. A campanha está sendo veiculada em canais de TV a cabo e em algumas regiões do nordeste em TV aberta, na emissora Globo. “Estamos reforçando para o público os diferenciais da Scoth-Brite, como um produto premium e de qualidade”, finaliza Emerson. A Esponja Limpeza Mais Verde é um produto inovador com apelo sustentável, cuja composição é a espuma à base de soja e fibras naturais. “O diferencial que agregamos a esta esponja é o leve toque do aroma de limão. No passado, tínhamos um produto com esta fragrância e muitos consumidores pediam que ele retornasse. Então, decidimos unir a vantagem de uma esponja de atributos sustentáveis com o aroma de limão”, comenta Emerson. www.scotchbrite.com.br https://www.facebook.com/ ScotchBriteBR Relacionamento | 3M Magazine | 11 Novo Website de Aerossóis A área de Fitas e Adesivos Industriais apresenta o seu novo website da linha de aerossóis 3M. A página foi reformulada e traz a linha completa das famílias de adesivos da 3M, boletins técnicos para download, catálogos atualizados, links para vídeos com demonstração de aplicação e o dinâmico seletor de produtos, que auxilia o cliente a escolher o produto certo para o que precisa. “A nova versão do website é uma fonte segura de informação tanto para nossos distribuidores quanto para os nossos clientes finais. Todos os detalhes podem ser conferidos em um único e confiável endereço, com atualizações da própria 3M”, comenta Priscila Araújo, coordenadora de Marketing da área de Fitas e Adesivos Industriais. A família de Aerossóis da 3M é composta pelas linhas de Adesivos em Aerosol, em Cilindro e a de Químicos composta pelo Multispray, Citrus e o Silicone. Trata-se de uma ampla família com aplicações diversas para diferentes mercados. www.3m.com.br/aerossois Depoimento do cliente Alel Confira no canal da área de Fitas e Adesivos Industriais da 3M, o depoimento da empresa ALEL que há quase 20 anos atua no manuseio de peças técnicas, sobre a sua mudança do adesivo à base de solvente, por fitas de adesivo transferível. No vídeo, o proprietário da empresa, Jurandir Moraes, comenta um pouco dos ganhos de processo e redução do seu custo de produção. www.youtube.com.br/3Mfitaseadesivos 12 | 3M Magazine | Inovação 3M vence o Prêmio Nacional de Inovação Por sua cultura e esforços para fomentar a inovação no país, a 3M do Brasil é a grande vencedora da categoria “Gestão da Inovação”, na modalidade grande empresa, do Prêmio Nacional de Inovação da CNI (Confederação Nacional da Indústria) O utras 11 empresas também foram reconhecidas nesta edição. “Este reconhecimento representa as ideias e esforços de todos os funcionários da 3M do Brasil. Isso nos dá mais inspiração e reforça aos nossos clientes que vivemos para a nossa visão, além de ser ótimo para nos ajudar a atrair e reter bons talentos”, comenta Chris Olson, diretor de Pesquisa e Desenvolvimento da 3M. O Prêmio é uma iniciativa da Mobilização Empresarial pela Inovação (MEI) e reconhece empresas brasileiras que contribuem para o aumento da competitividade do país por meio da utilização de sistemas e técnicas voltados para o aprimoramento da gestão da inovação, bem como por meio da implementação de projetos inovadores. Com o prêmio, a 3M e as duas outras empresas vencedoras da categoria “Gestão da Inovação”, terão, juntas, R$ 900 mil em crédito pré-aprovado no Edital de Inovação SESI/SENAI para o desenvolvimento de projetos inovadores. “Atualmente, estamos avaliando os projetos que poderiam utilizar do prêmio e que estão alinhados às regras e restrições”, revela Chris. Nesta edição, o prêmio recebeu 981 inscrições de empresas de pequeno, médio e grande porte. Podem participar empresas de todo o país, desde que tenham implementado um sistema de gestão da inovação ou tenham desenvolvido um projeto inovador cujos resultados impactaram significativamente o desempenho do negócio. Além do prêmio outorgado pela CNI, a 3M também foi vencedora no Prêmio Best Innovator, concedido pela revista Época Negócios e consultoria A.T. Kearney. “Ter recebido o prêmio CNI e o prêmio Época é uma grande honra. É também uma enorme responsabilidade que nós aceitamos muito bem. Vamos continuar nos desafiando a manter a inovação e ‘vivendo na nossa missão’”, finaliza Chris. Chris Olson, diretor de Pesquisa e Desenvolvimento da 3M (o segundo a partir da esquerda) Julio Gândara, diretor de Negócios de Saúde da 3M (ao centro) Inovação | 3M Magazine | 13 A 3M está sempre transformando novas ideias em tecnologias que vão facilitar o seu dia a dia. Confira algumas destas inovações 3M pelo mundo recém lançadas pela matriz, nos EUA Inovação 3M pelo mundo Sempre à mão Saúde bucal em 3D A marca Post-it® acaba de lançar a linha Post-it Mobile Collection com produtos que trazem o conceito de mobilidade. A 3M Unitek acaba de lançar o 3M™ True Definition Scanner uma tecnologia em 3D que auxiliará o trabalho dos profissionais ortodontistas e uma melhor experiência para seus pacientes. Trata-se de um completo sistema que transmite a réplica real da anatomia bucal do paciente com precisão, detalhes e acuracidade. Essas informações são transmitidas em tempo real para análise e tratamento, proporcionando maior produtividade e conforto ao paciente. Composta por blocos, flags, dispensadores e sticks, o grande diferencial dessa linha é poder ter os produtos da marca sempre à mão e levá-los para as atividades do seu dia a dia em um chaveiro, caneta, no seu laptop ou na pasta do trabalho, permitindo praticidade e organização. Tudo isso alinhado a um design diferenciado. O lançamento dessa linha vai ao encontro da grande necessidade das pessoas por produtos que atendam o seu estilo de vida moderno, à mobilidade e a rotina agitada. Ação dos ladrões Dificultar a ação dos ladrões é um dos principais objetivos da película para vidros para veículos 3M™ Scotchshield™ Automotive Security Films. Pesquisas mostram que é necessário poucos segundos para o ladrão conseguir furtar um carro. A película da 3M forma uma espécie de barreira fazendo com que os resquícios do vidro quebrado permaneçam unidos por mais tempo. Com a nova tecnologia, será necessário mais de um minuto para conseguir quebrar o vidro por completo. A película oferece ainda privacidade e proteção contra os raios UVs. Confira o vídeo que traz mais detalhes desse produto inovador. http://solutions.3m.com/wps/portal/3M/en_US/ Window_Film/Solutions/Markets-Products/Automotive/ Scotchshield-Automotive-Security-Films/ Para saber mais, acesse: www.3munitek.com/truedefinition 14 | 3M Magazine | Arquitetura Arquitetura para a vida Muito além da beleza, a boa arquitetura traz às pessoas o completo bem-estar A maioria das pessoas vê a arquitetura como sinônimo de beleza, estética e harmonia. Elas tendem a analisar os prédios pelo impacto visual que provocam. Geralmente, as grandes edificações impressionam mais. Não é à toa que, quando viajam, as pessoas reservam uma boa parte das fotos aos grandes prédios. Às vezes, em algum cantinho das imagens, aparece o viajante. Por isso, agora em bom português, arquitetura significa muito mais que beleza. Para dizer pouco, significa também harmonia, funcionalidade e segurança. E agora que o mundo sabe que a maioria dos recursos naturais são escassos e não renováveis, arquitetura também é sustentabilidade. Arquitetura, que vem das palavras gregas “arkhê” e “tékhton” (respectivamente, “principal construção”), sintetiza a arte e a técnica de projetar e construir ambientes destinados a serem usados e habitados pelas pessoas. Prédios, casas, igrejas e palácios podem ser os resultados mais notáveis, mas a definição também inclui projetos relacionados a mobiliário, paisagismo e urbanismo. Tudo é uma questão de ponto de vista e de qual aspecto do bem-estar arquitetônico se pretende resolver. O Palácio da Alvorada, construído em Brasília para ser a residência oficial do presidente da República, é um caso famoso de que muitas vezes é necessário sacrificar alguns desses aspectos. Alegando desconforto, muitos presidentes da República “esnobaram” o Alvorada e preferiram morar em outros locais, incluindo residências particulares. De fato, os críticos dizem que o Palácio não é uma casa, mas uma escultura. Por isso é desconfortável como moradia. Ou seja, para Oscar Niemeyer, as mazelas arquitetônicas de um Forma e função Arquitetura | 3M Magazine | 15 dos ícones de Brasília – e do Brasil – pode ter sido mera escolha. Dá para questionar um homem que se tornou um dos mais reconhecidos arquitetos do mundo e que morreu pouco antes de completar 105 anos, e em atividade? As pessoas têm cada vez menos tempo. Por isso, com o passar dos anos, as casas ganharam mais banheiros e revestimentos que facilitam a limpeza, apenas para mencionar algumas evoluções recentes na área. E se o terreno é longo e estreito, um bom projeto pode viabilizar uma ótima moradia. Segurança, essencial em todo projeto Bons projetos dependem de bons arquitetos. E os bons profissionais vão além, particularmente no que diz respeito à segurança. Afinal, o bem-estar tem que durar. Segundo João Manuel Verde dos Santos, arquiteto e urbanista, professor da PUC-Campinas e presidente da AREA (Associação Regional de Escritórios de Arquitetura), as soluções relacionadas à segurança arquitetônica são requisitos de projeto, objeto tanto da preocupação dos bons profissionais quanto de leis. “No caso de São Paulo este assunto é objeto de um decreto estadual e há instruções técnicas específicas para cada tipo de situação, de uma pequena loja a um grande prédio. Escadas, hidrantes, saídas e iluminação de emergência, sinalização, alarmes, detectores de fumaça, chuveirinhos... são 42 instruções técnicas normativas. É a legislação mais completa do Brasil”. Shutterstock Ele, entretanto, pondera que os avanços na área dependem de grandes eventos ou, infelizmente, de tragédias. Diversos estádios de futebol, por exemplo, foram aprimorados recentemente por exigência da FIFA, como parte dos requisitos para receber os jogos da Copa do Mundo de 2014. Alguns simplesmente não tinham como, em um tempo razoável, evacuar dezenas de milhares de torcedores no caso de uma emergência. E casos emblemáticos como o da boate Kiss, em Santa Maria (RS), nos lembram que o aprendizado pode ser caro demais. “Eu acredito que depois do caso do Rio Grande do Sul alguma coisa mude. No Brasil, a legislação relacionada à prevenção e combate a incêndios foi aperfeiçoada, passou a existir, por assim dizer, depois de grandes tragédias como os incêndios dos edifícios Andraus, Joelma e Grande Avenida, em São Paulo, nos anos 70 e 80. Não é a toa que São Paulo tem a legislação mais evoluída do país”, continua. A lei é necessária, mas insuficiente. “A lei existe, mas não consegue cobrir todas as situações. Falta consciência. Alguns lugares destinados à diversão tornam-se um sucesso e recebem muitos mais pessoas do que aquelas para os quais foram projetados. Há as pressões dos custos, e isso muitas vezes fala mais alto”, diz João Verde. A perda de vidas humanas jamais poderá ser compensada. E mesmo que – falando somente da proteção do patrimônio – seja mais barato prevenir, nem sempre é o que acontece. “Acredito que o problema é cultural e brasileiro. As pessoas não investem na prevenção pela mesma razão que resistem a usar cinto de segurança nos ônibus, por exemplo; e muitas só o fazem nos carros para não serem multadas. Nas empresas é parecido. E os estrangeiros, mais que os brasileiros, é que fazem questão de cumprir toda a legislação de segurança e, conforme o caso, ir além. Essa atitude não tem a ver com a cultura organizacional, que normalmente é rigorosa, mas com a cultura das pessoas”. O Palácio da Alvorada não é uma casa, mas uma escultura 16 | 3M Magazine | Arquitetura Construções verdes Por conta dos grandes incêndios ou de uma consciência global relacionada ao esgotamento dos recursos naturais (uma tragédia ainda maior, porque mata aos poucos e muito) outro aspecto tem ganho a atenção da arquitetura: a sustentabilidade. Os bem conhecidos sistemas de aquecimento solar, cuja fonte é virtualmente inesgotável, poupam energia de outras fontes e contribuem para a preservação dos recursos naturais. Novos revestimentos, películas e coberturas, com grande capacidade de isolação térmica, reduzem o uso do ar condicionado, ao mesmo tempo em que aumentam o nível de conforto. E já não é raro ver incorporados aos projetos sistemas de reaproveitamento de água de chuva, que não apenas poupam o recurso mais precioso do planeta mas, no futuro, podem reduzir os recursos necessários à sua distribuição. Fogo: é preciso prevenir Com amplo portfólio de soluções, a linha 3M Proteção Passiva Contra Fogo atua em três diferentes frentes: proteção de vidas, de propriedade e de permissão à continuidade operacional dos clientes. Líder industrial em proteção contra o fogo, a linha oferece 19 diferentes produtos que, integrados, garantem construções mais seguras. “Todas as nossas soluções passivas contra fogo são adaptáveis para os mais diversos tipos de obras. Elas não extinguem o fogo, mas impedem ou minimizam os danos que ele pode causar em um incêndio”, explica Isis Koelle, gerente de marketing. O 3M Pillow Corta Fogo com tira de travamento é uma dessas soluções. Os pillows são projetados para interromper a propagação do fogo em uma grande variedade de aberturas, incluindo bandejas de cabos, dutos e orifícios. As tiras de travamento mantêm as almofadas rigorosamente unidas e, ao mesmo tempo, podem ser facilmente liberadas. Outro destaque é o 3M FireDam Spray 200. Este revestimento em spray oferece um método rápido e fácil para agregar propriedades anti-chama a todos os tipos de juntas de construção. O produto apresenta alta taxa de cobertura, reduzindo o tempo de aplicação e secagem rápida. Os selantes também compõem a lista de produtos. Um deles é o 3M CP 25WB+, a vedação intumescente (expansiva) mais popular, com mais de 600 sistemas listados. O produto tem adesão superior, aderindo ao concreto, metais, madeiras, plásticos e invólucros de cabos. “A construção segura ainda é uma cultura nova no país. Além da oferta de soluções, a 3M atua em parceria com o Governo a fim de criar um movimento para aumentar o conhecimento das pessoas e principalmente do corpo de bombeiros”, diz Isis. “Independente de uma marca, acreditamos na necessidade de uma educação à segurança ao mercado”, finaliza. http://www.3m.com.br/fireprotection Tapete “verde”, melhor e mais bonito A família de tapetes Nomad da 3M tem novidades. O NomadMR linha Acqua mudou e agora está ainda mais eficiente para dias de chuva. borrachas também 100% recicladas. Além disso, o tapete promove maior segurança na prevenção de acidentes, uma vez que é altamente antiderrapante (certificado pelo NFSI - National Floor Safety Institute - como provedor de “alta tração”). O novo tapete Nomad chega ao mercado com características inovadoras como performance superior para absorção de água, através do exclusivo Sistema de Contenção de Sujeira e Umidade 3M, e design diferenciado, que facilita a limpeza e manutenção dos ambientes. “A nova linha Acqua promove maior absorção de água e um visual ainda melhor do que as linhas anteriores porque a borda do tapete é chanfrada e da mesma cor do tecido. Além disso, o apelo sustentável é marcante”, analisa Mariana Martin, especialista do produto. E se o assunto é respeito ao meio ambiente, o novo produto ocupa uma posição de destaque! Seu carpete é composto por garrafas PET 100% recicladas e o costado composto por Disponíveis nas cores azul, marrom e grafite, os tapetes são indicados para locais com médio tráfego, ou seja, até mil pessoas por dia. Todos os tapetes Nomad linha Acqua possuem a inscrição “Nomad” na borda. www.tapetesnomad.com.br www.youtube.com.br/3mcuidadoinst Treinamento | 3M Magazine | 17 Conhecimento afiado E m abril o departamento de Distribuição Industrial da 3M do Brasil realizou treinamentos para novos vendedores dos distribuidores industriais, no CTC, em Sumaré. Foram três semanas de evento, abrangendo as divisões de Abrasivos, Fitas e Adesivos Industriais e Fitas para Empacotamento. “Os treinamentos são realizados anualmente e têm o objetivo de treinar o grupo de novos vendedores e técnicos da distribuição nas principais linhas de produtos industriais. É primordial que eles tenham conhecimento técnico das soluções e tecnologias 3M para serem bons representantes da marca”, afirma Cláudia Melchior, Especialista de Marketing. “A média de aceitação e satisfação ao final dos treinamentos foi alta. Os vendedores expressaram na avaliação final a importância do evento para preparação e apoio ao trabalho deles em campo”, comemora Cláudia. Os treinamentos foram realizados em uma das novas salas do Centro Técnico para Clientes, recentemente ampliado. “O novo espaço é adequado para este tipo de evento, afinal proporciona maior conforto e concentração dos convidados, finaliza Cláudia. Além dos conhecimentos técnicos, os participantes também conferiram uma apresentação com o time de marketing de cada divisão para conhecerem as estratégias, abordagens e metas que eles esperam alcançar para o restante do ano. No total, participaram 56 profissionais de 31 distribuidores diferentes dos estados do Ceará, Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e São Paulo. Treinamentos de Abrasivos (parte superior), IATD (à esquerda) e de Empacotamento (acima), todos realizados em Sumaré (SP) 18 | 3M Magazine | Sustentabilidade Instituto 3M Nova turma Formare Em abril, a 3M deu início a mais um processo seletivo do Formare. Os novos alunos começam em agosto No total foram 128 inscrições, que se encerram no dia 24 de abril. Compareceram ao teste 96 candidatos que, após o resultado, ainda passarão por outras três etapas (visitas domiciliares para verificar as condições sócio-econômicas da família, entrevista individual e, por último, dinâmica em grupo). São vinte vagas para o curso de Assistente de Produção Química. “Nossa expectativa é transmitir um aprendizado cada vez mais atualizado e preparar os jovens para a entrada no mercado de trabalho”, comenta Giovana Pereira, coordenadora do projeto Formare do Instituto 3M. Encontro Formare Para participar do programa o jovem deve ter entre 17 e 18 anos, estar cursando o ensino médio, não pode ter participado de outros cursos profissionalizantes e possuir renda familiarper capita de um salário mínimo, além de residir em Sumaré. No dia 4 de abril, a 3M do Brasil foi sede do Encontro Regional do Formare, evento anual realizado pela Fundação Iochpe. Neste ano, participaram 19 empresas parceiras do Formare em várias cidades. O evento contou com uma palestra do consultor de empresas Rogério Chér, com o tema “Reter ou Engajar? O que a leva o indivíduo a se comprometer mais com a sua organização.” Em 2013, o Formare completa 25 anos. Hoje é uma rede social de 46 parceiros parceiras que atua em nove estados do Brasil, por meio de 75 escolas que, anualmente, formam 1.500 jovens. Teatro de fantoches com o pé na estrada O projeto Teatro de Fantoches, uma parceria entre o Grupo Primavera e o Instituto 3M, acaba de chegar a mais duas cidades Agora 10 escolas de São do José do Rio Preto e 26 de Hortolândia (SP) fazem parte da iniciativa. O objetivo é criar alternativas lúdicas para o aprendizado, capacitando professores para o manuseio correto dos bonecos em sala de aula, de forma que eles possam ser usados como um auxiliar no aprendizado. Em São José do Rio Preto os treinamentos já começaram. Em março, os 40 professores das escolas participantes foram habilitados por Cristina Lazaretti, especialista em manuseio de fantoches contratada pela entidade de Campinas. No final do ano, os melhores trabalhos apresentados pelos professores serão premiados pelos parceiros do projeto em uma cerimônia a ser realizada na própria cidade. Em anos anteriores o projeto já percorreu escolas das cidades de Itapetininga, Ribeirão Preto e Mairinque. Sustentabilidade | 3M Magazine | 19 Relatório de Sustentabilidade 2012 Desde 2010, a 3M adota a metodologia GRI para publicar suas informações corporativas A publicação passou a atender a uma diretriz internacional denominada GRI (Global Reporting Initiative), um modelo adotado mundialmente por mais de duas mil empresas. “A principal diferença desta nova metodologia é que devemos segui-la fielmente, resultando em transparência nos dados apresentados. Além disso, implica em um grande comprometimento das áreas da empresa”, comenta Layza Mesquini, especialista de Relações Públicas e líder do projeto. A 3M do Brasil foi, em 2011, a primeira subsidiária 3M em todo mundo a publicar um relatório seguindo as diretrizes do GRI. Com a aplicação da plataforma GRI, o Relatório de Sustentabilidade tem sido também uma ferramenta de gestão para as áreas que participam de sua elaboração. “Como parte dos indicadores do GRI sobre desempenho ambiental vão além do que a companhia usualmente controla, o levantamento e a aplicação dos 30 indicadores para medir o desempenho de nossos processos ampliou o olhar para aspectos não contemplados no sistema de gestão tradicional. Esse exercício permitiu para a área rever alguns procedimentos, refletir internamente sobre a possibilidade em adotar alguns indicadores adicionais e implementá-los como ferramenta de gestão”, comenta Lienne Pires, especialista de Sustentabilidade da 3M do Brasil. No total, são 12 áreas que atuam diretamente no levantamento dos dados – os indicadores – que estão relacionados às questões econômicas, ambientais, sociais, entre outros aspectos da gestão. Além de uma versão impressa que será distribuída para os públicos de relacionamento da 3M, o Relatório de Sustentabilidade 2013 (Exercício 2012) pode ser acessado no endereço www.3m.com.br a partir de junho. Áreas engajadas, ferramenta consolidada No dia 15 de fevereiro a área de Relações Públicas promoveu um workshop que reuniu todas as áreas envolvidas na iniciativa. O objetivo do encontro foi esclarecer sobre os indicadores e a metodologia. Outra ação realizada foi uma pesquisa de engajamento on-line na qual os funcionários destacaram quais ações gostariam que fossem refletidas no relatório de 2012. Segundo Layza Mesquini, o objetivo maior para este ano é que as áreas de negócios explorem ainda mais a ferramenta, que pode ser usada para divulgação ao público de relacionamento da divisão, sejam clientes, fornecedores, parceiros ou formadores de opinião. “Neste ano, com a ajuda e o grande comprometimento das áreas, a produção do relatório foi antecipada em quatro meses, o que ajudará a prolongar a vida útil da ferramenta”, finaliza Layza. www.3m.com.br GRI: saiba mais A Global Reporting Initiative (GRI) é uma organização não-governamental internacional, com sede em Amsterdã, na Holanda, cuja missão é desenvolver e disseminar globalmente diretrizes para a elaboração de relatórios de sustentabilidade utilizadas voluntariamente por empresas do mundo todo, proporcionando maior transparência organizacional. A Estrutura para Relatórios de Sustentabilidade, incluindo as Diretrizes para a Elaboração de Relatórios, estabelece os princípios e indicadores que as organizações podem usar para medir e comunicar seu desempenho econômico, ambiental e social. A GRI conta também com representantes regionais, os Pontos Focais (Focal Points) nos países: Austrália, Brasil, China, Índia e Estados Unidos e uma rede mundial de 30.000 pessoas. 20 | 3M Magazine | Sustentabilidade