Vendendo com as redes sociais Case Magazine Você

Vendendo com as redes sociais
Case Magazine Você
Maria Clara Batalha
Gerente de Produto & Marketing
BUSCA
COMPRA
Diferenciação por volume
Processo de compra há alguns anos ...
PAGA
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COMPRA
PAGA
Processo de compra hoje
COMPARTILHA
Como chamar atenção nesse processo sem investir
cada vez mais nos mesmos meios?
“Antes de comprar, 90% dos consumidores ouvem
sugestões de pessoas conhecidas, enquanto 70%
confiam em opiniões expressas online.” (IBOPE)
O melhor algoritmo
É a recomendação de um amigo
A sua loja para seus
amigos
Rápido
Tenha seu próprio ecommerce e compartilhe as
ofertas com seus amigos nas redes sociais.
Fácil
Ganhe 2.5, 4.5% ou 6% de comissão em cada
produto vendido em sua loja. A entrega e o
pagamento são responsabilidades do Magazine Luiza.
Grátis
Não há investimento inicial. O Magazine Luiza é
responsável por toda operação.
Cris, Eu tenho o
produto certo
para você
Obrigada,
Pedro!
O divulgador
• Nova oportunidade de
negócio
• Renda Extra
&
O cliente
• Recomendação dos amigos
• Economiza tempo
• Garantia do Magazine Luiza
170.000
lojas
40.800.000
amigos
Taxa de conversão
40% maior
que a do site.
Novo magazine voce
É sobre pessoas mas a tecnologia ajuda
É sobre pessoas mas a tecnologia ajuda
Por que Magazine Você?
“ Social commerce: Criar espaços onde
pessoas possam colaborar online,
receber conselhos de indivíduos
confiáveis, achar produtos e serviços e aí
compra-los.” (Yahoo – 2009)
Mas afinal, o que é social commerce?
“ Social commerce é desde uma
recomendação (ou crítica) que um
consumidor fez sobre determinado
serviço, produto ou empresa até mesmo
sites de compras coletivas, redes sociais
exclusivas para compras e afins. “
Mas afinal, o que é social commerce?
O que é social commerce?
-Ratings e reviews
- Recomendações
- Fóruns e Comunidades
- Lojas Sociais
- Aplicativos
Amazon é o Rei!
Ajudar as pessoas a comprar onde elas estão conectadas
O que estamos fazendo
Conectá-las onde elas compram
O que estamos fazendo
Primeira venda pelo Facebook em 2009
Ferramenta Pergunte ao divulgador
Ferramenta de Email Marketing
Uma nova oportunidade de inclusão
A prática do desapego
Páginas com mais de 5000 likes
Nossa forma de dialogar
Um grupo com os 20 divulgadores mais participativos para
testarem novas funcionalidades
Email próximo, pessoal
Email próximo, pessoal
Relação de Parceria
Saber ouvir, trazer para perto
“If I had to guess,
social commerce
is the next area
to blow up”
(Mark Zuckerberg)
Obrigada!
Maria Clara Batalha