Gestão do Conhecimento

Gestão do Conhecimento
Aula tema 07 - Criação do conhecimento
interorganizacional: conhecimento e redes
Temas:
- Gestão do Conhecimento em rede
- Cases Toyota e Vale do Silício
Espiral do Conhecimento
Configuração orgânica do Ba
Exemplos de redes de interações entre organizações
que constituem Ba´s
O Ba do modelo Toyota para criação
do conhecimento interorganizacional
• O Ba da Toyota ocorre entre conjuntos
relativamente fixos de empresas.
• O Ba é baseado em empresas vinculadas
entre si: por meio da troca de mão de obra,
de histórias compartilhadas, vínculos de
propriedade e sindicatos, de esforços
ativos para difundir cultura e valores da
própria Toyota.
O Ba do modelo Toyota para criação
do conhecimento interorganizacional
• A criação do conhecimento não está
na criação de novos produtos mas
na redução de custos e elevação da
qualidade, produzindo inovações incrementais
em um produto pré-existente.
O Ba do Vale do Silício para criação
do conhecimento interorganizacional
• O Ba aqui é definido segundo uma indústria
e uma região e não por uma empresa
específica em torno da qual orbitam
fornecedores.
• Os vínculos entre as empresas são mais
fluidos e variados, assim como a relação
com as universidades e os institutos de
pesquisa.
O Ba do Vale do Silício para criação
do conhecimento interorganizacional.
“O Vale do Silício tem sido caracterizado por
redes de empresas relativamente pequenas,
ligadas por relacionamentos pessoais, laços
compartilhados
com universidades e
empresas de capital de risco, e com uma
força de trabalho de engenheiros e
administradores extremamente flexíveis...”
Comparação entre os modelos
• Os modelos Toyota e Vale do Silício
apresentam características de um Ba em
rede, mas são modelos diferentes.
• O modelo da Toyota gira em torno da
cultura de uma única empresa e está
ligado a melhoria da qualidade e de
processos.
• O modelo do Vale do
efetivo para recombinar
criar conhecimento novo
de novos usos para as
existentes.
Silício é mais
conhecimento,
ou o encontro
inovações pré-
Gestão do Conhecimento
interorganizacional
• Cultura, linguagens, metáforas e histórias
compartilhadas devem ir além da empresa e
de suas afiliadas – este é um dos maiores
desafios para as empresas japonesas e
também
para
muitas
empresas
transnacionais do século XXI.
Obrigado e até a próxima
semana !